『量販店の対応』のクチコミ掲示板

[郊外てくてく]

先月下旬に新規オープンした量販店で購入しました。

先日、納入され扉を綺麗に拭くと観音開きの右扉の上の部分に長さ4mm幅3mm程度の擦ったような傷があり白っぽく(ガラスが割れたような)なってました。


冷蔵庫の色がクリスタルブラウン色だったので余計に目立って気になりましたので、翌日購入先の量販店の担当の方に相談しました。

担当の方が直ぐに動いて下さりその日の夕方にはメーカー側から新品に交換するとの返事を頂きました。


当方としては良くて片側の扉の交換かな？と思ってたので良かったです。


今回の量販店やメーカー側の対応には大変満足しています。


特に即座にメーカーに掛け合ってくれた店員さんには感謝してます。


その店員さんには冷蔵庫の価格も新規オープン特価で限界まで値引きして頂きネットよりもかなり安く購入出来ました。


後は、来週再納入される冷蔵庫に問題が無い事を祈ってます。

書込番号：17594403