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タイプ：携帯ゲーム機
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全84スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 任天堂サポートに関して |
11 | 9 | 2009年4月3日 02:01 |
| 販売差し止め |
1 | 3 | 2009年3月5日 13:24 |
| 新色 |
4 | 11 | 2009年2月28日 12:53 |
| DSiの修理について |
1 | 7 | 2009年2月28日 11:02 |
| ＦＦ限定本体ローソンで明日まで予約受付中 |
0 | 0 | 2009年1月19日 02:59 |
| DSi ウェア が始まりましたね・・・・しかし＾＾； |
1 | 5 | 2008年12月26日 13:23 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
修理後の本体のカメラレンズに傷があると問い合わせてから15日後の今日、返答がありました。
一部紹介・・・
弊社修理対応におきましては、傷などがつかぬよう最大限の注意を払
って取り扱っておりますが、分解・組み立てや修理工程を進む中での
移動の際に、細かい傷がどうしてもついてしまうこともございます。
この点何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
どうしても気になるとのことでしたら、再度弊社でお預かりして確認
させていただきますので、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
ただ、僕の場合は、任天堂に送る気は今のところ無いです。
修理代も無償、新品だった・・・しかし、梱包するときにやってしまったのでしょうね。
また、任天堂に修理を出すときがあれば、追記として書いて送ります。
しかし、傷つきやすい商品を作るな!!
って、感じですよね。
問い合わせを、サポートセンターは必ず返信してくれました。
さすが、天下の任天堂サポートですね。
対応が今後よくなることを期待します。
0点
サポートしっかりの会社ですね
これがソニーとかだったらどうなんでしょうかね・・・？
書込番号：9268275
1点
＞tetsudoumania氏
＞傷つきやすい商品を作るな!!
んな事言ったら、DSiよりずっと高価な携帯電話なんて本体も画面もカメラもガンガン傷つくんだけど。
天下の任天堂も絶対・100％安心保証ではないし、今回のケースはいわゆる「ハズレ」だったと割り切りましょう。
無償でやりますと言ってくれてるんだしね。
書込番号：9269336
1点
ソニーの対応と何ら変わりないと思うが？
（ソニーに限らないメーカーの最低限の対応だと思うが？）
どこで買うか迷うさんは
もっと酷い対応をされたということですか？？
この文章の流れからは
問い合わせを無視された以外無いが
書込番号：9272101
1点
まだ経験は無いですがこの掲示板を見ていると
ソニーのサポートの悪さがよく書かれていましたから。
書込番号：9272803
2点
ソニーの製品は結構好きなんですが・・・
こんな感じのレスを見てこう書きました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010167/SortID=9072219/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83T%83%7C%81%5B%83g
http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010168/SortID=8643726/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83T%83%7C%81%5B%83g
これは悪いサポートとしての例です。
良い情報もあります。
でもほかのメーカーにもサポートが悪い時もありますから
その対応をする人のよっても多少変わりますが。
書込番号：9272955
4点
あなたが貼ったリンクの内容と
今回の主さんのされた対応をもう一度よく見比べてから
あなたの最初のレスを読んでみてはいかがでしょうか？
あなたがいかに頓珍漢な事を言っているかが分かると思います
書込番号：9273247
0点
そういうつもりではなかったのですが・・・
すいません
書込番号：9273274
1点
＞そういうつもりではなかった
他にどういうつもりだったと言うのか
全くわからない
ていうか返事があっただけで良いサポートとはね・・・
返事なんてあって当たり前
むしろ、返事がくるのに１５日もかかった事に
私なら憤りすら覚えるが
書込番号：9278180
1点
レンズまわりの傷&その他で
買ってから１カ月以内でも有料でした双方、痛みわけで減額でしたが
ウェアのソフトが１０本買える値段です新年度何かと出費のいる季節
涙が止まりません、、、、
書込番号：9341479
0点
個人的にはマジコンの規制には賛成です。
小学生にも、広まっているという話も聞きます。
あまりに違法コピーが蔓延すると、ソフト会社の労力が開発に回らなくなります。
結局ユーザーが損をするような気がしてしまいます。
書込番号：9167299
1点
むしろ小学生がメインユーザーなんじゃ？
違法コピーしてまで遊ぶ気にはなりませんよ。
数年前に話題になった中古ソフト販売の訴訟を思い出しました。
結局ユーザーにとっての損というのが「次世代DSを早急に買わなくてはならない」
など具体的な形で見えてこないのがネックなんでしょうね。
書込番号：9168645
0点
正規品を買ってるユーザーはバカみたいじゃん。
小学生までも使ってる始末。
ろくな大人にならんぞ。
書込番号：9195845
0点
持っていなかったら、ブルーが欲しかったですね。
本当に良いかは実機を見てみないと分からないですが…。
書込番号：9155715
0点
性能は同じでしょうねー。
フリーズバグの対策はさすがにとられてるかな？
なーんかカラバリ見てて感じるものがあったんだけど・・信号機かな・・
書込番号：9156455
0点
色が濃いすぎるというか、強いですね。
個人的には、Liteみたいに淡い色がよかったです。
見慣れるとよくなってくるのでしょうか。
書込番号：9157884
0点
なんか・・・微妙な色ですね。
「メタリックブルー」ってどこかで聞いたことあるｗ
Liteでのネイビーを思い出すかも。
ライムグリーンはちょっと気になるかも。
でも買い替えるほどの魅力は感じないですね〜。ピンクもイマイチ。
書込番号：9158027
0点
あえて新色のために買い替えはないかなぁ。
でも買うときのカラーバリエーションにライムグリーンがあると嬉しいかも。
もーちさん、おそらくメタリックブルーは初代DSの逆輸入版でよくあった色でしょう。
書込番号：9158572
0点
黄色はでなかったね・・・。
Liteの交換シェル買って取り替えることにします。
書込番号：9159754
0点
なんか
ＰＳＰのカーニバルカラーに便乗してそうな個性的ないろですね・・・
私的には
アイスブルーのようないろがほしかった！
書込番号：9167809
0点
写真を見る限り
塗装ではなく、素材の色そのまま
といった感じに見えます
経年劣化で変色しそう
っていうか
ライムグリーンはすでに色褪せた後のような印象だった
書込番号：9168779
1点
以前（かなり前に書いたのですが）L,RボタンのRボタンがゆるいと言うことで書き込んで、やっと、サービスセンターに検査希望として出しました。
24日に任天堂に到着して本日戻ってきました。
なんと、新品に交換でした。
任天堂を一時はいい加減な会社だと思い出したのですが、今回のことで、任天堂はすばらしい、いい会社だと思いました。
いわゆる、神サポートですね。
任天堂には感謝感激です。
日数も約3日。
ただ、ひとつ疑問が・・・
電源ボタンを押すとたまに変な音がするときがあるとも、書いて送ったのですが、通信欄には「電源ボタンを押すと変な音がする症状は再現しませんでした」とのことです。
これって、どういう意味かわかりますか？
中学生にもわかりやすく書いてほしかったです。
0点
電源ボタンを押してもその「変な音」を確認することが出来なかった。って事ではないでしょうか？
書込番号：9164577
1点
＞電源ボタンを押してもその「変な音」を確認することが出来なかった
えっ、そういうとですか？
・・・押したら、絶対にわかるはずなんですが・・・
後、任天堂の品質基準って、どのくらいなんでしょうかね？
LRのボタンに関しては「当社の品質を上回るご依頼」でした。
本体交換していただいたので、別にいいのですが・・・
でもこれって、神サポートですよね？
書込番号：9164627
0点
「プチッ」ってやつですか？
電源投入時にノイズが出ちゃってるって事じゃないかな、私のも鳴る時と鳴らない時があります。
確かにあんまり気持ちのいい音じゃないですね。
イヤホン耳につけたままイヤホンジャックに刺したりするときに接触のかんけいで「プチッ」って聞こえることあると思うだけど、まぁそんな感じに近いのかなと思ってます。
「いや、それじゃなくて・・・」って事だと・・・良く分からん（笑）
書込番号：9164628
0点
新品交換とはうらやましい限りです。
昨日修理から帰ってきた私のDS Lightは、修理明細票の通信欄に
「本体を交換し、シリアルNo.も変更させていただきました。
お手持ちの保証書にお貼りいただくシリアルNo.ラベルを同封いたしました。」
とあり、なぜか本体交換だったのですが、新品かどうかは判断できませんでしたからね＾＾；
本体交換だったので初期設定をする必要がありましたが、
きれいだったし、これまたなぜか無料だったので満足はしてますが＾＾
書込番号：9165988
0点
あっ、ちなみに私の場合は
任天堂に送ってもらった「修理品発送キット」に本体を入れ、
２月１７日（１４時半ごろだったと思う）に郵便局に持っていって送りました。
すると、2/20 12:35に
「2009年02月20日 お客様の修理品をお預かりいたしました。
今後、故障内容を検証し、お見積もり条件金額を超過する場合や、お見積もりの連絡が必要と判断させて頂いた場合、メール連絡させて頂きます。
しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。」
という内容のメールが来ていました。
それで、2/25 19:42に
「2009年02月25日 お客様の修理品をヤマト運輸宅配便で発送いたしました。
ヤマト運輸宅配便伝票番号は****-****-****になります。
今後とも弊社商品のご愛用のほど、よろしくお願い申し上げます。」
という内容のメールが来て（番号は私の判断で伏せました）、2/26に
お届け日が２月２６日９時３５分のヤマト運輸のご不在連絡票が入っていた感じですね。
書込番号：9166244
0点
今、修理人員はＤＳｉに集中的にシフトしてるのでしょうかね？
私もLiteを修理に出しましたが
発送後、受領の連絡がくるまでに３日かかってますからね
とても３日で返却されるなんてことには程遠いです
しかも症状が再現しないということで
そのまま返却されました
最終的に手元に届くのに１週間かかってます
書込番号：9167771
0点
新品になったのはいいけど、スピーカーの音質が修理に出す前のDSiの方がよかったです。
これって、そのうちなおるのかな？
今回、担当の人が、選別してくれてたはずなのに・・・
なんで、音が悪いんだろう？
ちなみに、データー移行もしてくれてました。
書込番号：9168331
0点
明日までＦＦ限定本体がローソンで予約出来ます。
２３時頃までだと思います。ロッピーで出来ます。
定価ですが、確実に手に入れたい人は、ローソンまで
ちなみに関係者じゃありません。
皆さんがオークションに手を出さない為です。
0点
9時スタートだったみたいですね。
1000P自動ゲットし、早速「うごくメモ帳」と「ちょっとDr.MARIO」をDLしました♪
しかし一つ気になることが・・・。
これwareをDLするごとに横にアイコンが増えていきますよね。
Wiiみたいなレイアウトだとまだ許せるのですが、横一行ってのは、ちとつらいです^^;
そのうち、wareを管理できるwareが出てくれないかなぁ・・・・
（FW対応でもいいけど）
のこり500ポイントはワリオかな・・・。
みなさんのお勧めやレビューあったらお願いします。
1点
早々のGet、おめでとうございます(^^)
確かに横一列は辛いですね。
ところでDSiウェアってSDカードへの保存は出来るんでしょうか？
DSiで使用できるユーザ領域は128MByteなので、色々使っていると内蔵だけでは直ぐにパンクしそうですよね・・・
話は飛びますが、PS3の「まいにち一緒」のようなDSiウェアが出ると楽しそうですね。
書込番号：8832644
0点
消費者ABCさん＞＞
どうもです。
SDは今のところ無理っぽいですね。
まだ何かにおびえてるような気がします（謎）
せっかくのウェア解禁なので出鼻をくじかれたくないんでしょう（さらに謎）
＞＞話は飛びますが、PS3の「まいにち一緒」のようなDSiウェアが出ると楽しそうですね。
出るとすれば「ちょっとどうぶつの森」ですかね^^
書込番号：8832680
0点
脳トレの2種類は、新作ではなく過去の内容焼き直でソフトを持っていれば必要なさそうでした。
危うく購入しそうでした。
書込番号：8836776
0点
DSiウエアは、SDにコピーできるようですが、さすがに別のDSiに、SDからコピーしようとすると、コピーできませんとメッセージでましたね。
本体メモリーが、限られているので、SDから直接起動できればよかったのだが。
書込番号：8841304
0点
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