『購入から5日目で故障』のクチコミ掲示板

[マルセイユの悪童]

PS2 SCPH-70000 CBを購入して5日目で故障しました。
ソフトを入れて電源を入れると、ディスク回転中に「カタ、カタ」と音が鳴り、
ディスクの回転が止まり、ディスク読み取りに失敗します。
その日の午前中までは正常に使えていたんですが、午後使おうと思ったらダメでした。
時間をおいて何度も試してみたのですが、どうも故障のようです。

使用ソフトはFF10、ｳｲｲﾚ8ﾗｲｳﾞｳｪｱｴﾎﾞﾘｭｰｼｮﾝ、ﾃﾞﾋﾞﾙﾒｲｸﾗｲ1で、
これらのソフトを交互に使っていました。
故障が起きる前は、FF10をやっていました。
FF10（中古）のソフトが原因かと思い、ｳｲｲﾚ8（新品）を試してみましたが、
同じような症状が出るので、ハードの故障だと思います。
自分はハードを丁寧に扱ってたつもりだったので、
5日目で使えなくなるとは思ってもおらず、ショックでした。

さて、口コミを拝見していると、初期不良で新品と交換できるそうなのですが、
5日目で故障となると新品との交換はやはり無理なのでしょうか？
SONYに送って修理に出すとなると、いろいろと手間もかかりそうですし、
できれば避けたいなと思います。

書込番号：4125485

[さくらももお（仮）]

まずは販売店もしくはソニーのサポートに相談してください。
初期不良扱いかはそこで判断されますので対応を相談してく
ださい。

書込番号：4125496

[魚類]

販売店に相談してみるしかないでしょうね。
5日なら初期不良で交換してくれそうですが…

書込番号：4125499

[マルセイユの悪童]

レスありがとうございます。
とりあえず今日、販売店に行って相談してみますね。

書込番号：4125518