『ヒンジについて』のクチコミ掲示板

[さすらいの子猫]

上画面にホコリが入っていたので修理に出したのですが、結局二週間待った結果新品への交換対応でした。(3D画面はチョッとしたホコリが目茶苦茶目立ちますね)

まあそれは直ったので良かったのですが、今度はヒンジがグラグラして、カチッと止まらなくなりました。店頭のデモ機もバラツキが有ってカチッと止まるものと、自分同様グラグラしているものが有ります。

正直修理は面倒なので目をつぶろうと考えているのですが、自分の個体だけの症状だとすれば悔しいので、皆さんの機種の状況を伺いたいと思います。

皆さんの3DSのヒンジは2〜3mmグラグラしますか？それともカチッと固定されますか？

書込番号：12899665

[ポテトグラタン]

開くとカチッと音がしとまります。
その後、本体を振れば上画面は多少動きますが。いくらか遊びがもうけてあるのかなと。

書込番号：12899762

[さすらいの子猫]

その後の経過を追伸します。

結局あまりにも気になったので修理に出したのですが、
案の定故障では無いとの回答でした。
しかし販促用のデモ機を使い店員に比較確認してもらって、
もう一度任天堂に修理依頼してもらったところ、
不具合では無いので二度と対応しないと言う警告文とともに、
満足できる状態の新品と交換になりました。

今までの壊れかけのようなヒンジの3DSとは全く別物で、
カチリと止まって固定される高級感あるものになりました。

本当はこれが作れるのに、製造管理が出来ていない事によるバラツキの原因を、不具合では無いと言ってユーザーに負わせるのは、ズルい逃げだと思うんですけどね。

書込番号：13013994

[龍左衛門]

本日任天堂に同様の件で連絡しました。
答えは、「確認するので送ってほしい」の一点張り。

実は親子で３台同様の症状がでています。
初期型（2月26日購入）の使用頻度の多い息子は、ヒンジ部分が
「ギシギシ」→「ゆるみ」→「ゆるゆる」になりました。
最初は息子の使用方法が悪いと思っていたのですが、６月購入の私の物は、
購入後すぐ「ギシギシ」という音が鳴り出しました。
もう一台は若干ゆるくなっており、３台続くとおかしいとしか思えません。

我が家では、初期型ＤＳとＤＳＬｉｔｅを所持していますが、不具合はありませんでしたので、３ＤＳがここまで粗悪とは思いませんでした。
これから、購入店に相談に行こうと思います。

ちなみに、任天堂のオペレータは「とりあえず送って」と失言をするような態度です。

書込番号：13260127

[eggbrother]

龍左衛門さん
本体を送らないが状況を把握しろとは自分勝手だと思います
あなたの使用している擬音語は絶対的な症状を表すものではないですよ
「自分ではわかっていても他人にはわからない」は普通のことと思います

書込番号：13264059

[Tadachan]

「音」に関しては、文字や言葉で伝えるには限界がありますからね。
それで継続しても満足のいく結論には至らないでしょう。
(この掲示板でよくあるファン音系の質問でも、確固たる回答があんまりできない様子)

「とりあえず送って」=「まず第一に送って」。
お客様に無駄に時間を費やさないようにする、最良の選択肢でしょうね。

書込番号：13266662