『お湯だけで回しているのに大量の泡』のクチコミ掲示板

2013年10月 1日 発売

NA-VX7300L

新「泡洗浄」を搭載したななめドラム式洗濯乾燥機

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NA-VX7500L
NA-VX7500LNA-VX7500L

NA-VX7500L

最安価格(税込): ¥- 発売日:2014年 9月25日

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NA-VX7300Lパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [クリスタルホワイト] 発売日:2013年10月 1日

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お湯だけで回しているのに大量の泡

2014/10/28 12:11(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX7300L

スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

お湯だけなのに泡が

今、2週間に1度の洗濯機のメンテナンスをしています。(9月中旬購入今回で3回目)
やることは
1乾燥フィルターを外して水洗い
2ヒートポンプのフィンを蓄圧式噴霧器で水洗い
3ドラム〜乾燥フィルター間のホースの水洗い
4洗剤ケースの分解洗浄&本体側を蓄圧式噴霧器で水洗い
5排水フィルター水洗い&パイプマン
6おまかせで空運転→層洗浄

6で問題発生。
水温15度設定をOFF(層洗浄が6時間から11時間に変更になる)にしてエコキュートで水温40度にして層洗浄モードで満給水。
給水終了してから電源OFF→おまかせモードにして空運転開始。
洗濯層の中は乾燥フィルターまでのホースについていた埃とお湯だけのはずが、ふた半分までの多量の泡。

これは洗剤ケースからドラムまでの水路と、層裏の洗剤残りだと思います。
このメンテナンスで取り切れればいいだけの話なんですが、これはすすぎができていないんじゃないの?と思うのです。
私はまだ買って1ヶ月で層洗浄3回目ですがこの状況です。(洗濯ペースは平均で2日に1回)

何回空回しで泡が消えるのか・・・
メーカーに聞いたらそれはあり得ないこと。あまり状況を理解できていないという感じでした。
サービスに連絡して手配をしてくれるみたいですけど。

ドラム式洗濯機はトラブルが多いな。でもドラム式を毎回買ってしまいますが。

ちなみに使用している(していた)洗剤は
アリエール サイエンスプラス7(粉末)
アタック リセットパワー(粉末)
アタック 高活性バイオEX(粉末)
部屋干しトップ(液体)
ファーファクリアアップルブロッサム(液体)

使うモードは
40度洗浄コース
60度除菌コース
わたし流コース

何れもすすぎは3回(注水なし)

書込番号:18102050

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クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2014/10/28 14:14(1年以上前)

ハイターまたはブリーチを500cc(塩素系)入れて曹洗浄すればいいと思います。

書込番号:18102378 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/28 16:00(1年以上前)

アリア社長さん

普段の槽洗浄はキッチンハイター600ml丸々1本使っています。
今回の問題はその前に起こったものです。

お湯しか入れていないのに大量に泡立つのが問題で、それを槽洗浄で取り除くのは簡単です。
しかし、これでは毎回の洗濯のすすぎで洗剤が取りきれていないことになります。
1度排水、もう一度給水もまた泡立っています。

今日の夜、サービスが来ますので、結果報告します。

書込番号:18102591

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クチコミ投稿数:263件Goodアンサー獲得:15件

2014/10/28 16:39(1年以上前)

すばらしいメンテナンスですね。
ところで、2週間に1度行っていて3回目ということですが、前の2回で同じ様な事をして起こらなかったのですか?
単純に考えると残る構造なら、前の2回も同じように泡だらけになりますよね…

我が家は槽洗浄の時に泡はそれほど出ないけどな

書込番号:18102664

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クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2014/10/28 18:42(1年以上前)

キッチンハイターはNGですよ。衣類の塩素系ハイターを使ってもダメでしょうか?

書込番号:18102998 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/28 19:43(1年以上前)

らんちゃん@さん
毎回同じメンテナンスですが今回が初めてです。
ずっと張り付いているわけではないので、絶対とは言い切れませんが、今回の泡立ちはすぐ発生したので今回が初めてだと思います。

書込番号:18103209

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/28 19:46(1年以上前)

アリア社長さん
いえ、キッチンハイターでも問題ありません。
キッチン用と衣類用の違いは界面活性剤の有無なんですが、キッチンハイターの界面活性剤程度では酸素系漂白剤のように多量の泡立ちで排水されたりヒートポンプまで泡が流れる問題は発生しません。(今までの経験上ですが)

書込番号:18103220

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クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2014/10/28 22:38(1年以上前)

まあ、結論ありきで推測すると、そもそも節水型のドラム式洗濯機なるものは、すすぎが不十分な商品だとしか思えないです。

メーカさんの見解が知りたいですが・・・・、。

書込番号:18104033

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/29 05:34(1年以上前)

原因がわかりました。
サービスの方が状況を見てこの泡の量は明らかに異常だといって過去の例や原因をスマホで調べていました。
考えられるのは
・洗剤ケースからの水路の洗剤残り
・ドラム裏の洗剤残り
・洗剤や酸素系漂白剤の入れすぎでヒートポンプまで泡が上昇して乾燥したものが2と3のメンテナンスによりお湯に溶けた
・排水フィルターへのパイプマン逆流

1時間ほどの調査の結果、原因は4番目のパイプマンの泡でした。
パイプマンの逆流ではなく、水の循環路にパイプマンが入ったとのことです。
私は意味がわからなかったのですが、シャワーの水は排水フィルターを循環してから出てくる仕組みのようです。
ドラム最下部から排水フィルターを通りシャワーへ繋がり循環するそうです。
排水時は排水弁が開き排水します。

ということは今まで排水ホースなどの臭い対策でやっていたパイプマンを流す行為は全くの無意味なことが判明。
また、排水フィルターにある汚い埃やゴミは洗濯中に循環しているオドロキな結果。

今回3回目で事件が発生しましたが、1回目と2回目に発生しなかった理由は、メンテナンスの順番と手順が違っていたためです。
1乾燥フィルターを外して水洗い
2排水フィルター水洗い&パイプマン
3ヒートポンプのフィンを蓄圧式噴霧器で水洗い
4洗剤ケースの分解洗浄&本体側を蓄圧式噴霧器で水洗い
5ドラム〜乾燥フィルター間のホースの水洗い
6排水後、おまかせで空運転→層洗浄

おまかせ空運転の前に排水をやっていたことでパイプマンが流れたと思われます。

今後の対策、手順として、
・パイプマンをやる際は排水弁を左へ引っ張りながら注入。
・時間経過後、排水を必ず行う。
これが必須となります。

また、排水フィルターは洗濯時常に水が循環しているので、毎回きれいにすること!
ここに水垢など汚れがあったら洗濯槽、ドラム裏、循環ホースなど見えない部分すべて同じ汚れが詰まっている証になります。

排水フィルターを毎回きれいにしてこまめな洗濯機メンテナンスを継続するか、あえて排水フィルターを放置して汚れたらN−W1で一気に清掃かどちらかになりますが、私は前者を取ります。

キッチンハイター600ml1本丸ごと使っても55円ですし、1本使うことによりN−W1とほぼ同等の効果があると思っています。
錆びることはないと思いますが、心配な方はキッチンハイターに市販の防錆剤配合の洗濯槽クリーナー(塩素系)を混ぜれば良いです。それでも200円以下です。

私が衣類用ではなくキッチンハイターを使う理由は価格の安さです。
界面活性剤が入っているのでむしろキッチン用の方が良いかもしれません。

書込番号:18104855

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/29 05:39(1年以上前)

アリア社長さん
>節水型のドラム式洗濯機なるものは、すすぎが不十分な商品だとしか思えないです。

私も同意見です。
ですので私は毎回わたし流で最高水位&すすぎ3回でやっています。(白物のみ40洗浄or60度除菌)4回でも良いと思ったのですが、pHはあまり変わらなかったので3回にしています。
注水は柔軟剤が流れるのでやりません。

書込番号:18104859

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クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:5件

2014/10/29 17:23(1年以上前)

mupglayさん こんにちは。

新機種をお使いの方のクチコミは大変参考になります。

昨年のモデルから温水洗浄が復活していて、興味を持っています。

8年前のVR1100を使用しています。そこそこのトラブルはありましたが、ドラム式はそういうものだと思って、皆さんの意見を参考にして、メンテしながら使ってます。

新機種には洗濯漕やヒートポンプユニットの洗浄機能もあって、少しはメンテから解放されるのかなと思ってましたが、やはりmupglayさんがしていらっしゃるような頻度でメンテ行わなければならないのでしょうか。まめにメンテを行うことが、トラブルを未然に防ぐことはわかるのですが。

書込番号:18106529

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/30 03:11(1年以上前)

サクラサク22さん
私はPanasonic機ではNA-V80、NA-VR5600、日立機ではBD-V2000を使用したことがあります。
これまでのメンテナンス不足や失敗に基づいて、神経質になっているところがあります。
また、買ったばかりなので興味本位でもあります。

1乾燥フィルターを外して水洗い
これは定期メンテナンスではなくて、乾燥機能を使用したら必ず行うものです。

2ヒートポンプのフィンを蓄圧式噴霧器で水洗い
エアコンと同じで、汚れが酷くなったら清掃が大変です。
天板のねじを9箇所くらい外しての作業は面倒です。
2週間に1度はやりすぎだと思いますが、1-2ヶ月に1度はやったほうが良いと思います。

3ドラム〜乾燥フィルター間のホースの水洗い
これはやるべきです。湿った埃が大量に付着します。
これにカビが生えて臭いの原因にもなります。
これも1-2ヶ月に1度くらいで良いと思います。

4洗剤ケースの分解洗浄&本体側を蓄圧式噴霧器で水洗い
洗剤ケースやその周囲は常に濡れた状態ですので、浴室と同じと思えばわかると思います。
洗剤カスにカビが発生、水垢の発生が考えられます。
その水で洗濯したくないので、洗濯終了後は外してケースを天板において乾燥。
本体内部も乾燥。
洗剤ケースに柔軟剤や洗剤の残りが確認できたら洗浄。

5排水フィルター水洗い&パイプマン
排水フィルターは洗濯中の水の循環路になっています。ここに埃や汚れがあると、その水、汚れが洗濯物に付着します。その水で洗うことになります。ここが汚れたら槽全体が汚れている証拠になります。
パイプマンは、排水ホースと排水とラップの清掃なので、完全な自己満足です。

6おまかせで空運転→槽洗浄
3番のホースの水洗いがあるので空運転は必須です。
ホースの埃を無理やり水でドラム内に流し込みますのでそのままだと詰まったりします。
それを防ぐ為に多量の水で1度排水する必要があります。

槽洗浄の頻度はどのくらいがベストかはまだわかりませんが、黒カビの発生や、洗濯物に臭いが付いたらいやなので予防としてやっていますが、たかが数百円なので1ヶ月に1度はやって損はないと思います。

トラブルが起きてからのお金の方が多額になりますから。

あと、天板をあけてヒートポンプの自動洗浄がどんなものか見てみると、不安になるような水の量です。
フィンに水がチョロチョロって出るだけなので、フィンについた埃はこれで流れるの?逆に水で埃が固まるとかないの?って思う程でした。フィルターが2重ですし、大丈夫だと思いますけど。
槽洗浄は見れないのですが、同じようなものだと思っています。

メーカーの自動洗浄を鵜呑みにするとよくないと思います。
徹底的な槽洗浄機能つけると多量の水を使いますから、消費者、他メーカーなどから「エコじゃない!」って言われますからね。
水道代ってそんなに高いですか?って私は思います。どうせならトイレの水を流すくらいに豪快に洗浄してほしいですね。

書込番号:18108548

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件

2014/10/30 12:34(1年以上前)

mupglayさん こんにちは。

丁寧なメンテナンスをされていらしゃいますね。

教えて頂きたいのですが、

>3ドラム〜乾燥フィルター間のホースの水洗い

これは、乾燥フイルターを外して、上から水を流すのでしょうか?


構造上、ドラムで乾かした衣類の綿ゴミが上に上がってきて
乾燥フィルターにつくと思うのですが、それを水で戻して
しまうと、下に溜まってしまわないのでしょうか?

書込番号:18109497

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/30 12:48(1年以上前)

ろんどんどんさん
>構造上、ドラムで乾かした衣類の綿ゴミが上に上がってきて乾燥フィルターにつくと思うのですが、それを水で戻してしまうと、下に溜まってしまわないのでしょうか?

その通りです。下にたまります。
ですので排水して排水フィルターから取り除きます。

方法は乾燥フィルターを外して手前側の穴に水を注入します。
ドラムに水がたまりますので、1度排水します。
それでもまだ埃のかたまりがドラム裏にあるので、おまかせで最高水位で空運転します。
最後に槽洗浄で仕上げです。

何年も清掃をしないでいた場合、蓄積した埃が大きすぎで内部で詰まるかもしれないので、
そういう人は分解するか、サンワサプライ CD-83KT バキュームアタッチメントキット
を使って埃を掃除機で吸い取っちゃいましょう。
月に1度程度で乾燥機を使えばかなりの埃が蓄積すると思われますが、この方法で取り除くことができます。
メーカーのサービスマンも了承の上でやっています。

注入した水を排水→排水フィルター清掃→おまかせ最高水位で空運転→排水フィルター清掃→槽洗浄→排水フィルター清掃
をしてください。

書込番号:18109571

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:5件

2014/10/30 17:35(1年以上前)

mupglayさん

乾燥後のフィルターの清掃はもとより、メンテの内容はほぼ同じかと思います。ドラム式洗濯機の宿命とも思います。

初ドラムが今使っているVR1100ですが、排水トラブル(トラップ詰まり)に始まり、排水弁の交換(有料にて)、乾燥トラブルで大量の糸くずの塊。この頃から自分で分解清掃始めました。フィルター前のダクトの清掃やヒートポンプの分解清掃、とどめはドラム内のバックフィルターの破損、取付ビスが固着して取れなくて見積もりしたら4万円。ダメもとでドラム外してガスバーナーで加熱して無事直りました。その時のドラムカバー内側の上半分には大量の糸くず。乾燥経路に詰まる原因が分かったような気がしました。

それ以来、月1で漕洗浄。半年でヒートポンプ分解清掃してきましたが、1年後のドラムカバー内側にはまたゴミが。いまでは毎回乾燥後に漕乾燥してます(乾燥までの運転は9割)それでも時々排水フィルターに大きめのゴミが出てきます。

洗濯機になんでここまで手が掛かるのかなとは思いますが、利便性を考えると致し方ないところです。新機種の自動洗浄機能に期待してましたが、そこまででもないようですし。今のところ洗い上がりには不満はないので、もう少し使い倒して、すでに部品の供給が在庫限りですからそれまでかなと思います。

私の場合はバキュームアタッチメントキットのかわりに水道ホースを30cmくらいのものを加工して掃除機に接続して乾燥フィルターと手前のダクトン部分の掃除してます。掃除機は洗濯機のところに常駐です。

洗濯の機能には全く関係ありませんが、度重なる分解で薄い鉄板のネジ部がダメになってしまったので、ブラインドナットなるものを取り付けました。これでまたインパクトドライバーが使えます。

書込番号:18110273

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/10/30 18:49(1年以上前)

サクラサク22さん
私も半年後くらいにドラムを外そうと思います。
まだVXシリーズで分解した人はいないんじゃないでしょうか?
いたら参考に教えてほしいです。

書込番号:18110513

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クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:5件

2014/10/30 21:52(1年以上前)

mupglayさん

保証期間内に自ら分解予定とは・・・・かなりの強者と察します。

自分は保証外なので分解しましたが、古い機種より新型にはいろいろ洗濯槽まわりに部品が付いているので(パーツリストを取り寄せてみました)その分、手数がかかるかなと思います。

せめて洗濯槽の分解までしないで済むようなドラム洗濯機が出来ればと思います。

今日、メカケース注文してしまいました。

書込番号:18111303

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クチコミ投稿数:30件

2014/10/31 07:21(1年以上前)

mupglayさん、ご丁寧に教え頂きましてありがとうございます。
ホース内のゴミは排水フィルターに溜まるんですね。よくわかりました。

ところで、排水フィルターは最終的に排水される際に水が通るだけでなく、洗濯の際に何回か水が循環する通り道にあるのでしょうか?
となれば、排水フィルターでなく、糸くず取りフィルターという役目になりますが、いかがでしょうか?

書込番号:18112390 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 mupglayさん
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2014/10/31 09:42(1年以上前)

ろんどんどんさん

>排水フィルターは最終的に排水される際に水が通るだけでなく、洗濯の際に何回か水が循環する通り道にあるのでしょうか?

その通りです。
浸透ジェットシャワー(7本のシャワー)の循環路になります。

>排水フィルターでなく、糸くず取りフィルターという役目になりますが、いかがでしょうか?

取扱説明書の記載上、排水フィルターという名称です。
目が粗いですから、細かな埃などは通過するでしょう。

おすすめはストッキングなどを切って挟み込んだり、網戸などを切ったものを敷く、鑑賞魚用のフィルターの綿を詰めるなどすれば細かなごみもキャッチできると思います。

書込番号:18112712

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クチコミ投稿数:263件Goodアンサー獲得:15件

2014/10/31 10:47(1年以上前)

mupglayさん

パイプマンでしたかぁ〜原因がわかって良かったですね!
その後、mupglayさんのやり方と同じようにやってみたのですが、アワアワにはならなかったので、気になってました。

それにしても、シャワーの水が排水フィルターを通って循環している事実にはショックです。
というのも、買ってからすぐ、この排水フィルターの取れるゴミの量の少なさが心配になって、
1度サポセンに電話した事がありました。

使用後1週間でも殆どゴミが溜まっていないのは正常なのか?
洗濯時の埃や糸くずはどこに行っちゃうのだろうか?内部に残る事は無いのか? 

メーカーは、問題無い。埃は排水に流れるという回答だったのですが。
イマイチ信用出来ないな。。。とは思っていました。
それならば、なぜあんなに目が粗いフィルターなのでしょうね。。。

確か、日立の過去ログに排水フィルターに、生ゴミ用の水切り袋を加工して付けてるという方のレポートがあったかと思いますが、やはり2重フィルターでやった方が良さそうですね。

私は、説明書に書いてあるメンテしか行っていませんが、今はとても快適に洗濯できてます。
でも、一番怖いのは、ヒートポンプの詰まりですよね。
乾燥フィルターも特別な掃除もしてませんが、mupglayさんの完璧なメンテを知ったら、私もやってみたいという衝動に駆られましたよ(笑)

分解したら保証対象外になってしまいますし・・・そこまで踏み切れません。
でも、フィンがどれくらい汚れているのかが、とっても気になってます。
参考までに、分解作業は簡単ですかねぇ??
もしお時間があったら、今度メンテする時に、画像付きでレクチャーして欲しいなぁ。。。
なんて、図々しいお願い。気が向いたらお願いしまぁす。

書込番号:18112909

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クチコミ投稿数:30件

2014/10/31 12:33(1年以上前)

mupglayさん

お答え頂き、ありがとうございます。

知らないことが沢山出てきてびっくりです。

もう買ってしまったので、なんとか上手く使いこなして行きたいと思います。

書込番号:18113190

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スレ主 mupglayさん
クチコミ投稿数:276件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/11/01 04:37(1年以上前)

らんちゃん@さん

排水フィルターの目が粗いので、細かなゴミは排水されてしまうのでしょう。
洗濯中は常に細かいゴミは水と共に循環して、そのまま水と共に排水です。
大きな埃はフィルターでキャッチされます。
2重フィルターの目的は「洗濯中は常に細かいゴミは水と共に循環」を防ぐ為です。
生ごみネットでもいいですが、不織布ような細かいタイプやストッキング、鑑賞魚用のフィルター(綿)の方が細かいごみが確実にキャッチできます。

ヒートポンプのフィンは、乾燥フィルターを外すとネジが4本見えます。奥側の2本を外すと本体側の乾燥フィルターが外せます。そこからフィンは見えると思います。
そこから見える部分で埃詰まりが酷い場合は天板を分解して清掃したほうが良いですが、普段のメンテナンスは見える部分だけで良いと思います。

分解しても、元に戻せばわからないので、壊さない限り保証は受けれますよ。
私の場合、ネジをあえてつけていない場所がいくつかあります。
先日もそのままサービスマンを呼びましたが、何も言われませんでした。

書込番号:18115739

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