『洗剤ケースの変色』のクチコミ掲示板

2013年10月 1日 発売

NA-VX7300L

新「泡洗浄」を搭載したななめドラム式洗濯乾燥機

NA-VX7300L 製品画像

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NA-VX7300L-W [クリスタルホワイト] NA-VX7300L-N [ノーブルシャンパン]

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 開閉タイプ:左開き 洗濯容量:10kg 乾燥容量:6kg NA-VX7300Lのスペック・仕様

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NA-VX7500L
NA-VX7500LNA-VX7500L

NA-VX7500L

最安価格(税込): ¥- 発売日:2014年 9月25日

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NA-VX7300Lパナソニック

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [クリスタルホワイト] 発売日:2013年10月 1日

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洗剤ケースの変色

2014/11/09 21:15(1年以上前)


洗濯機 > パナソニック > NA-VX7300L

スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

洗剤ケースの境い目からケースのみ変色

本体は真っ白です

購入して2ヶ月たちまして、今気付いたのですが、洗剤ケースが乾燥の熱?による変色がありかなり黄色?オレンジ?色になってます。皆さんの機種はいかがですが?私の機種だけなら、即交換してもらいますが、量産型だし、うーん。皆さんお暇ならケースを確認して頂けると助かります。

機種:NA-VX7300L
使用洗剤:アタックneo
使用柔軟剤:フレアフレグランス


画像は照明の環境によるものでは無い事を確認して頂けるように2枚のせます。
見事に洗剤ケースだけ変色で、すぐ隣の本体は真っ白です。

書込番号:18149875 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3868件Goodアンサー獲得:711件

2014/11/09 23:05(1年以上前)

saki-kumaさん こんにちは

 製造での洗剤ケース取付時!間違ってノーブルシャンパーン用の洗剤ケースが取付られたのではないでしょうか!?

購入店に連絡して洗剤ケースを交換してもらってはどうですか。


正 NA-VX7300L-W [クリスタルホワイト] → 誤 NA-VX7300L-N [ノーブルシャンパン]

書込番号:18150455

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mupglayさん
クチコミ投稿数:277件Goodアンサー獲得:6件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/11/09 23:09(1年以上前)

乾燥熱が原因なら洗剤ケース以外も同じ素材なので変色すると思うのですが。
私のはノーブルシャンパンでカラーが違いますが、変色はありません。

洗剤や柔軟剤、漂白剤がこぼれたりしていませんか?
そこだけ直射日光が当たっているとか?

こちらに非がなければメーカーに言えばケースだけ交換してもらえるでしょうし、買っても2千円くらいのものです。
一度問い合わせてみたらどうですか?

書込番号:18150474

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/09 23:50(1年以上前)

解答ありがとうございます

ですが、それはあり得ないです。
なぜなら、色はドラム側から徐々に変色しているからです。
色違いならば、スグに気がつきますし、色も均一にシャンパンゴールドでしょう。

書込番号:18150643 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/09 23:54(1年以上前)

解答ありがとうございます。

確かに交換は容易にして頂けると思いますが、交換してまた変色したら嫌ですし、何度も面倒ですよね、後は心配なのが、本体の発火です。もし、交換ならばなぜ変色したのか?
そこを改善しなければ、危ないかと思いまして、皆さんにお聞きしてみました。

同じ症状の方など、まだまだ解答お待ちしています。

書込番号:18150659 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/09 23:55(1年以上前)

誤:ノーブルシャンパン

書込番号:18150665 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:128件

2014/11/10 13:26(1年以上前)

直射日光に当たってると変色しますよ。

なにかに反射して日光があたっているということはありませんか?

筐体部分と洗剤トレイとは材質が異なるので、トレイ部分だけ変色したのだと思いますが、実害が無ければ問題ないのでは?とおもいます。

書込番号:18151978

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/10 15:07(1年以上前)

解答ありがとうございます。

直射日光にあたっているということはありません。窓はありますが、寒冷地なので断熱ガラスですし、設置場所は北になりますので、
日焼けするほどの太陽光ではないかと思われます。実害がないと言いますが、実害は起きてからでは遅いとも考えます。

引き続き解答お待ちしています。

書込番号:18152199 スマートフォンサイトからの書き込み

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mupglayさん
クチコミ投稿数:277件Goodアンサー獲得:6件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/11/10 15:28(1年以上前)

アリア社長さん
洗剤ケース表面とボディ表面は同じ素材ですよ。
ポリプロピレンという素材です。

書込番号:18152241 スマートフォンサイトからの書き込み

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mupglayさん
クチコミ投稿数:277件Goodアンサー獲得:6件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/11/10 15:34(1年以上前)

2重窓でも断熱素材のガラスでも北向きでも紫外線は通過するので変色する可能性はありますよ。
私の自宅の洗面台がそうでした。UVカットフィルム+カーテンでも日光が透けて変色しました。
ここで聞いても原因は憶測だけの回答なので、サービスに聞くのが一番早いです。
保証期間内なら無料で自宅に訪問されるのでサービスマンに原因追及してもらうのが一番早いです。

書込番号:18152258

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mupglayさん
クチコミ投稿数:277件Goodアンサー獲得:6件 NA-VX7300LのオーナーNA-VX7300Lの満足度5

2014/11/10 15:36(1年以上前)

因みに過去にメーカーに聞いたことがあるのですが、変色の原因は洗剤などが付着したまま放置して変色したというのが多いと聞いたことがあります。

書込番号:18152267

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/10 16:16(1年以上前)

解答ありがとうございます。

本日修理を依頼しましたので、修理担当から訪問時間の打ち合わせの連絡が明日にはあります。その後や修理担当&パナソニックさんの対応など、原因も含め随時報告していきますので、その辺りはご心配なく。それから、プロに聞くのは当たり前ですので、この場では、購入者の意見を聞かせて頂きたいと思っておりますので、まだまだ解答お待ちしています。

書込番号:18152380 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/10 16:23(1年以上前)

それから、GOODアンサーはプロのサービスマンによる解答を元に原因が1番近い方にさせていただきます。(解答が複数の場合は解答が早い方に)


それでは、宜しくお願いします。

書込番号:18152398 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/10 16:44(1年以上前)

先ほどサービスマンから連絡があり、木曜日に修理に来て頂けるそうです。パナソニックさんの迅速な対応に感謝ですね。

また報告致します。

書込番号:18152442 スマートフォンサイトからの書き込み

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yo-mさん
クチコミ投稿数:480件Goodアンサー獲得:107件

2014/11/10 20:11(1年以上前)

 家の(VX7300Rです)も購入してから2ヶ月ですけど、変色などは有りません。
 これ、洗剤ケースを抜き取った本体側や変色している部分の裏側の様子はどんな状態なのでしょうか?、写真を見ると何か(洗剤)が流れたとかより、洗剤ケースだけが別に煙で燻された様にも見えますし、表面だけの症状なのか気になります。
 既に修理依頼されているとの事で、原因など解りましたら教えて頂けると有難いです。参考にさせて貰います。

書込番号:18153085

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/10 21:21(1年以上前)

解答ありがとうございます。

それが驚く事に洗剤ケースの中身や裏などは
全く問題無く真っ白なのですよ。

おっしゃる通りケースの表面だけ、焼けているように変色しているのです。なので、そこだけ材質が違う物で出来ていて、乾燥熱で変色かと私は思うのですが、、うーん。。材質は一緒だとおっしゃる方も居ますし。

とはいえ、同じ機種をお持ちのようで、しかも変色無しとの事で、情報ありがとうございます。その後のパナソニックさんの解答もキッチリこの場に載せますので、お待ち下さい。

まだまだ解答お待ちしています。

書込番号:18153481 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10件

2014/11/11 10:33(1年以上前)

購入使用して本日で一か月になります。

うちのVX7300Lを見てみたのですが、変色はありませんでした。

参考までに。

書込番号:18155388

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/11 15:00(1年以上前)

解答ありがとうございます。

やはり変色無しですよね。

まだまだ解答お待ちしています。

書込番号:18156037 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2014/11/11 19:57(1年以上前)

うちは、VX9300Lですが、全く同じように変色しています。
(今年の5月から使用しています。)


修理依頼するべきか、検討中です。

書込番号:18156868

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/11 20:41(1年以上前)

解答ありがとうございます。

なんと!!変色しているのですか!
という事は、交換しても、また変色する可能性大ですねー。うーん。これはパナソニックさんと長期的に不具合のお付き合いをせねばならないかもですねー。面倒ですねぇ。

私も、また変色したらどう対応して頂けるのかをサービスマンに相談してみるので、また報告致しますね。

お互い頑張りましょう!

まだまだ解答お待ちしています。

書込番号:18157076 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6213件Goodアンサー獲得:230件

2014/11/13 06:22(1年以上前)

私もおそらく洗剤付着によるものだと思います。

書込番号:18162198 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/13 15:47(1年以上前)

皆さん色々な解答ありがとうございました。
本日、サービスマンに来て頂き洗剤ケースは
新品になりました。

肝心の原因ですが、サービスマンも初めての不具合で、分からないそうで、1度パナソニックに検査を依頼するそうで、とりあえず新品にて様子見だそうです。まぁ予想通りでしたね。それから、また同じく変色した際は何度でも交換してくれるそうですが、次に変色したら本体ごと交換になるかも知れません。
変色した原因が不明だから、危険だと判断したのかな?とにかく初めての事で分からないというのが、サービスマンの解答でしたので
GOODアンサーは、保留にしたいと思います。

皆さんお付き合いありがとうございました。
また、進展がありましたらご報告致します。

画像は新品の物です。

書込番号:18163457 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:5件

2014/11/13 16:35(1年以上前)

新品に交換されて良かったですね。

あくまでも個人的な憶測ですが、樹脂製品の変色はおそらく、乾燥運転での加熱でのことだと思います。

樹脂形成時の金型の剥離剤がきれいに落とされてなかったのかなとも思います。

一度、中性洗剤等で洗剤ケースを洗っておかれた方が、無難な気もします。余計なお世話かもしれませんが。

樹脂製品に限りませんが、当方使用中のドラム洗で乾燥フィルター前のゴムブーツを交換した時は、袋から

取り出した時に、強烈にゴム臭がしたので煮沸してから取り付けました。その後のゴム臭はありませんでした。

書込番号:18163576

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2014/11/13 21:51(1年以上前)

解答ありがとうございます
なるほど!そういう事も考えられるのですね!
でもそれはパナソニック側の問題ですので、
今回は中性洗剤で洗わずに使用して見たいと思います!と言いたい所なのですが、面倒なので洗わせて頂きます!

貴重なご意見ありがとうございました!

書込番号:18164607 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:5件

2014/11/14 00:42(1年以上前)

同じ洗濯機の外板パネルとしても大きなパネルと洗剤ケースのパネルを製造したところは違うこともあると思います。

その辺が、今回の変色の原因かなとも思います。あくまでも私感的な憶測の範囲ですが。

私もそろそろ新機種に買い換えたいのですが、手間が一緒なら9年目に突入ですが、もう少し今のを使い続けようかなと

思います。



書込番号:18165321

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2014/11/21 06:52(1年以上前)


書き込みを見てビックリしました!
うちも3ヶ月前にケースだけが変色して新品に交換してもらったからです。
その時もこのような症例はないので新品に交換しますといわれました。
今現在なのですが…また変色してきました。
近々メーカーに連絡するつもりです。
掃除もしてるのに原因がわからないので対処できないのが困ります。
洗剤、柔軟剤の種類のせいなのか…
あと関係ないのですが奥のフィルターの掃除がしにくいことも伝えたら取り外し可能なフィルターに交換してもらえましたよ!

書込番号:18189680 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2015/04/06 16:18(1年以上前)

フィルターの件イイですね〜!
私も言ってみようかな笑

書込番号:18654623 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 saki-kumaさん
クチコミ投稿数:34件 NA-VX7300Lの満足度4

2015/04/06 16:23(1年以上前)

皆さん、お久しぶりです。
結局、パナソニックの塗装の問題で、
塗装を特殊な物に変えて貰いました。

それ以来変色はありません!
多分、塗装が別のヤツなのでしょうね。
作る工事も違うのかも。

一応解決しましたので、塗装関係の解答された方に、GOODアンサーを。
ありがとうございましたー!

書込番号:18654635 スマートフォンサイトからの書き込み

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2015/05/25 21:37(1年以上前)

私も全く同じ経験しました。
去年10月に購入して、12月に洗剤ケースだけ交換してもらいました。
しかし、また変色しています。
だんだん濃くなってきたので、交換お願いしたいと思っています。

書込番号:18809763 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2015/09/25 11:24(1年以上前)

うちも全く同じ症状でした!機種は7500ですが、購入後一カ月で変色して販売店にケースのみ交換してもらいましたが、それから一カ月、今日また変色に気がつきました。今回はパナソニックに来てもらうよう手配しました。それで、質問なのですが、塗装を変えてもらう?とはケースのみ違う塗装のものと交換したという事ですか?ケース交換しても、また同じようになるのでは?と恐れています。

書込番号:19171710 スマートフォンサイトからの書き込み

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