PSP バリューパック PSP-1000K のクチコミ掲示板

見てよかった

PSPを買おうとさっき決断して、たまたま掲示板読んでたら買う気が失せました。よかったよかった。高い金出してイライラしたくないし、クリスマスも近いハッピーな日にサポートセンターに電話してアホみたいな説明に腹を立てて年を越したくないですから。
誠意の無い対応は消費者を見下してます。いずれにしても売れてるみたいなのでsony社員はボーナスUPなのかしら？でも買うなら任天堂なんだろうな〜sonyの皆さんも

書込番号：3655455

何かものすごく悪意を感じる。買ってもいない製品のことを。何だか意図的だなあ、「消費者は泣いてるぞ！！」さん。だから、製品のクオリティーに不満（だと思う人は）買わなければ良いだけ。PSP買って（あるいは買わなくても）、もだえ苦しむ必要なんて何にもないよ。資本主義社会は誰のために何をどれだけ作ってもいいのだから。私は毎日楽しんでますよ！ここを覗くほとんどのまともな皆さん、PSP楽しみましょう。　

書込番号：3657039

現実視したら、今買わないのは正解でしょう。本当にくだらな
いサポセン相手に神経尖らせないといけない可能性もあります
し・・・。
私は買いましたけどね。だけど友人で１人、買おうか悩んでる
子が居たので「今はやめとけ」と言っておきました。

サポセンとの格闘はアホらしいですよ。型番が１コ変わる時期
もしくはソニーが本気で改革する気になった時に買うのがいい
とは思いますが。

書込番号：3657400

悪意など無いですよ、買ってたら怒り狂ってたかもしれない。
いくら資本主義でも消費者あっての商品。売ってしまえばそれで完了！なんてひどすぎる。普通に楽しんでる人もいると思いますが、これだけ不具合があるならば、なんらかの対処をしめさないと会社としてはいけないのでは？でかい会社だからそんなことしなくてもいいかもしれないけど、普通の会社ならお客が離れていってしまうからもっと誠意をもって対応することでしょう。買わなきゃいいじゃんっていえばそれで終わりだけど、私も欲しいと思ってるし、欲しいけどこれじゃ買えないと思ってる人もたくさんいると思います。関係者の方々がこの掲示板を見て、少しでも消費者の気持ちが分かってくれるとうれしいですね。

書込番号：3658247

>>なんだかなぁ〜・・・　さん

あ、勝った（爆笑）以下サポセンとの戦い↓
（サ）サポセン、（ガ）わたし

サ：ソニーサポートセンターの●●です。
ガ：おい・・・電話代どうすんだよ？３０００円以上かかってるぞ。
サ：つながりづらく大変申し訳ありません。
ガ：わたしの交換してもらったものにも相変わらず黒点があるしもっ
とひどくなったが？
サ：黒点につきましては仕様でありまして・・・
ガ：（言葉を遮って）おい！１３日はそれで交換しただろ！なんで
１４日に仕様になるんじゃ？消費者バカにしてないかい？
サ：いや・・・そういうつもりでは・・・
ガ：前のほうがまだましだったのでそれ送り返せ、話はそれからだ。

サ：はい・・・それでは確認して再度おかけ直します。

（新）新しいサポセンの人
新：先ほどお電話頂きました●●と申します。
ガ：電話遅いね、「仕様」？？
新：はぁ、申し訳ないのですが送りいただいた品は既に工場へ持って
いってますのでその品と交換はできません。
ガ：は？あーた、あれだけちゃんと確認して送るゆーたろ？
新：ところで使用してて不具合などはありますか？
ガ：また聞くのか？だから黒点だっつーの。
新：あ、黒点につきましては仕様でして。
ガ：おまいはアフォか！１３日は仕様にしなかっただろ？交換品を送
れ！
新：わかりました、それでは１日猶予をください。
ガ：そだね、電源入れてちゃんと確認しておくれ。いやもうあんたら
お客ナメてるよ。
新：それでは１７日の到着ということでなるべく良いものをお送りし
ます。
ガ：いやさ、わしもまぁ、ひどくなきゃその仕様てのも我慢してやる
からな、がんばって探しなさい。

ヤクザみたい、わたし（爆笑）というかこれくらいしないとサポセン
何もしないんですよね。困ったもんだ・・・。

書込番号：3658661

[まきにゃん]

＞ガンダムさんさん
普通なら、「あんたクレーマー」って言うところですが(笑)
ＰＳＰの件は、どう頑張ってもソニーを擁護できません(爆)

書込番号：3658920

[さらっと]

ガンダムさん

失礼な態度を取る輩には、礼儀を払う必要はないのです。
わずか一日で「不良品」を「仕様」に変えるとはね。

間違いなく「仕様扱い」で強引に押し切るつもりでしょう。

間違いない！
間違いない！！
間違いない！！！

書込番号：3659128

プレミア付き（吊り上げ）販売について

PSPの品薄を見て価格を吊り上げている店があるそうですね。
価格.comのPSPのページに１件だけ登録されているUGAっていう通販サイトも吊り上げ販売しているようで。
こういう販売は正直、どうかと思います。

限定品というわけでもないので生産量を増やせばソニーが悩ませている吊り上げ販売もなくなるはず。

こんな事にならないよう、ソニーは生産量を増やしてほしいものです。
現在発生している不良を改善するのもですが・・・

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041218-00000070-mai-soci

書込番号：3655452

需要と供給の問題。値に合わなければ買わなければ良い。
クリスマス商戦に便乗しようとして供給を安定させられなかったソニーの方が責任が大きいと思ってる。
まぁ価格吊り上げてそれが売れても店の信用はガタ落ちですな。

書込番号：3655546

[いであ〜]

クリスマスプレゼントを買ってあげたい親と、
お年玉で買いたい子供たち　…に行き渡るまでは、
たしかに今の状態が、続きそうですね。

個人的に、価格吊り上げは、
たまにはこういう事もないとね〜って気もします。
期待が大きい商品だからこそ、起こりうる現象でしょ？

買うかどうかは、本人しだいだし、まさに需要と供給のバランスです。
かつてのドラクエ3〜5あたりでも、似たような事があったような…。

書込番号：3656323

[まきにゃん]

＞いであ〜さん
あの頃は、売れ残りクソゲーとの抱き合わせが主流でしたね (^^;

書込番号：3658937

まぁ　ＵＧＡって店は普段から特別ルートとかで入手することが多いらしく（そう店頭に貼ってあった）、昔から入手困難なソフトを高価にて販売している店ですね
ＰＳ２の時も相当高かった･･･
あんなに高価では欲しくても手がだせません････
アフター悪いし･････

と、いいつつ小学生の時にファミコン＋ゲーム２本の抱き合わせで買った私（ＵＧＡではない）

書込番号：3664648

[halukou]

自分も若かりし頃「ＦＦ４」買うために朝からウオッチマンに並んだ事がありました。
いやあ、懐かしいですなあ。あのバイタリティはどこへやら。今はただ傍観者を決め込んでいる訳ですが。

それにしてもなんかゲーム機自体の情報より、ぼったくり情報告発ページみたいになってる様な感じですが、そんな話はもう聞き飽きだぜ！
（安値の）特価情報とか、入荷情報なんか無いもんですかね？

書込番号：3669308

不良に関して店頭でのサポート状況を集めましょう。

先ほど購入店のラオックスの方にソニーのサポートセンターの方で全く相手にして貰えなかったとの趣旨を伝えるべく電話しました。
そこで交換しますとの事でしたが時期入荷分で交換するとのことで次期ロットでは交換できないと言われ断りました（交換怖いもん）、あと購入１週間以上では修理対象との事らしいです。
まぁ一年の無料あるし修理でとりあえず我慢した方がマシかもと思ったんだけど…
まぁ仕方ないね。
店舗は悪くないです。
何か５割程度の問題確認が取れていて対処も中々難しいと雑談しました。
５割ですよ！！！
あり得ないです。
その他店舗ではどのようなサポートをしてくれるのか気になるのであえてスレッドを立てさせてもらいます。

書込番号：3654946

とりあえず交換のほうがよかったのでは？

無償修理って言っても使い方が正常な上での無償修理ですので
難癖つけられて有償になる可能性もありますし・・・。

書込番号：3655314

素晴らしいことに液晶がマトモでドット欠けが見当たらなくホコリが無いんですよ。
その代わり右キーが効いたり効かなかったり、電源入れてもまれにフリーズ、ストレスが凄すぎて。。
次期ロットに交換を期待できないのであれば修理の方がマシって具合なんですよね。
交換した人の話でいい話は聞かないですし。

書込番号：3655390

でも、不良品っていうのは交換対象と言うのが普通ですからねぇ…
液晶だけまともだったから修理にしてくれなんて、虫が良すぎると思いますけど。

書込番号：3655415

というかラオックスの店員も交換より修理を推奨してましたｗ
ソニーさんは仕様なのでしょうがないを延々と繰り返すし。
ソニーさん側の意見としては動くだけまだマシなんだから黙れクレーマー的な感じを受け取りました。

書込番号：3655462

例え修理を推奨していたとしても、あなたは交換を
断った時点で有償で修理することなる可能性がある
ことを了解しているってことですね？

先ほども書きましたが有償無償を決めるのはSONYさんですし
使い方が悪かったといわれればあなたは証明できませんよ。
使い方をメーカーの人が確認している訳ではないので。

書込番号：3655819

どこのラオックスですか？

書込番号：3656136

こういう種類の話の時に、詳細な店舗名を明かすと、その店舗に迷惑がかかりますよ。
すでにラオックスという名前があかされているので、何らかの対応が為されている可能性は捨てきれませんけど。
こういう情報は慎重に書いた方が良いと思います。

例えば、私が購入した店舗では、ＳＣＥ(ソニー・コンピュータエンタテインメント社）から、
○店頭での対応をしないこと
○不具合を主張する顧客には、直接当社サポートに連絡するように案内する事
○ゲーム進行に関わらない不具合についてはまず”仕様です。”と案内してほしい。
などとする連絡がきて、店員さんも困惑しているそうです。
私も店舗に、相談にいったのですが、そういう状況ですし、お客様の場合は、もうすでにＳＣＥサポートを受けられているとの事で、お客様とＳＣＥの間で解決してほしい。と案内されました。
そして、うけたサポートは、凄まじいモノだったというわけです。

書込番号：3657109

[まきにゃん]

＞○店頭での対応をしないこと
＞○不具合を主張する顧客には、直接当社サポートに連絡するように案内する事
＞○ゲーム進行に関わらない不具合についてはまず”仕様です。”と案内してほしい。
ひどいですね。
しかしこの事態を久夛良木氏はどう責任取るんでしょうか、見物です。
（某元専務みたいに関連会社に・・・なんて (^^;)

書込番号：3658989

並んでます

新宿ﾖﾄﾞﾊﾞｼが空振りで今、池のﾋﾞｯｸに並んでます。しかしｳｻﾞｲ中国系？多いですね。前後5人くらい外国人ですよ。まもなく発売開始のようです。

書込番号：3653953

チャイナはきっと転売目当ての守銭奴でしょうねぇ〜

書込番号：3654248

海外持ち出せば高値になりますし国内でも結構高値で買う
買取店もありますからね・・・。

書込番号：3654339

まあ全員が全員転売目的ではないでしょうが・・・。

転売目的ではないことを祈ります。

書込番号：3654344

>　はまねん　さん

どうですか？
ビックで買えましたか？
また結果を教えてください。

書込番号：3654481

[かずかずっち]

私はビックカメラなんば店で買いました。
朝８時前にビックに着いたのですがすでに３０〜４０人は待っていましたよ。午前９時位から整理券を配りだしました。かなり後ろの列まで整理券が行きわたっていたようです。友人からビックはヨドバシより入荷数が少ないと聞いていたのですが、１０時前に店内に入れてもらいゲームコーナーのレジまで並んでいたときに店内放送で整理券をもらった人は購入できますと言っていたので今日は入荷数が多かったのではないでしょうか。

書込番号：3654773

池のビックで買ってきました整理券的にはまだまだ余裕（あと100台ぐらい？）がありそうでしたが今はどうなってるかわかりませんね（受け取ったのは10時半なのでｗ）

製品に関しても不良品ではないようなので一安心でした

ちなみに自分の周りの日本語を話さないひとばかりでしたよｗ

書込番号：3654847

自分も、たまたま１０時前に仕事が終わったのでビック池袋本店に行ってみたら整理券配ってました！４５分ぐらい並んで買えました！確かに中国人みたいな人多かったですねー！そのあとビックの池袋駅前店に行ってみたら、あんな並んでいるのが嘘のようにゲームコナーに普通に売ってました（汗）駅前店なら１分で買えたのに４５分も並んだのがバカみたいでした。

書込番号：3655728

ビックでバリューパック買いました。ソフトはポイントが沢山あるヨドバシで買いたかったのですが、移動が面倒だったのでビックで開店後買いました。みんゴル、リッジ、麻雀格闘倶楽部の3本と液晶保護シート。本体の方ですが、ドット抜けなし、□ボタン問題なし、十字キー問題なし、液晶内の埃？小さいのが2,3個、UMDの蓋も問題なし。と満足です。ゲーム画像は綺麗ですね〜PS2そのままですかね。あとはソフトの充実を待つばかり。有名どころの移植版欲しいです。

書込番号：3681917

やっぱり予約が一番

１６日に購入する事ができました。
１２日の発売初日の夕方、ＧＥＯの店員さんに聞くと
「今朝は多くの方が並ばれて、１０台しかないのに申し訳ない
事をしました。入荷日は未定ですが予約を取っていますので
どうされますか？」との事でした。何十人も予約していると
思っていたのに「現在６人の方が予約されています。７番目でよければ
予約できますよ。」と言われ、うまくいくと買えるなと思い軽き気持ち
で予約しました。４日後の１６日の昼に「入荷しました」との連絡があり、夕方無事購入できました。
見事に画面中央に黒点があります。ドット欠けはないようです。
気にすれば気になりますが、気にしないことにしました。
神戸では結構予約できるところありますよ。１６日にあるお店では「今予約してもらえば１９日（日）に確実にお渡しできます」との事でした。定価以上のプレミア価格で販売しているなどのニュースが流れ出すと、数年前のＧショックやエアマックスの時のように、転売のみが目的の守銭奴が多数出現します。ホントに嫌ですね。私はラッキーなことに
子供のクリスマスプレゼントが４日待つだけでゲットできました。みなさんもプレミア価格での購入に引っかからないようにしてください。ソニーも馬鹿ではないと思いますので、増産と品質管理の徹底により、少し待てば、すぐに良品が手に入りやすくなることでしょう。ちょっとの我慢だと思います。みなさん頑張ってください。

書込番号：3653748

すぐ壊れるおもちゃがクリスマスプレゼントじゃ子供がかわいそう・・・・

書込番号：3654544

価格高騰より不良品売られるほうが嫌ですけどね〜
品質管理をしっかりしてるような会社ならこんなに次々不良報告は出ないでしょう

書込番号：3654571

[かぎじい]

とは言っても、子供は欲しがるわけで・・・

逆に不良品掴まされた方が「おとうさん
なんとかして！」って子供に泣きつかれる
わけですから、ここでおとうさんの腕の
見せ所ですよ。

「おらおらぁ」と販売店に怒鳴り込み
「子供が楽しみにしてたんじゃボケェ！
交換せんかいワレェ」で無事交換と。

「やっぱりおとうさんはカッコイイ！」
となるわけですな。

ＳＯＮＹはそこまで考えて不良品を販売
しています。

書込番号：3659670

[桃ジョセフ]

＞「おらおらぁ」と販売店に怒鳴り込み
販売店にしわよせがｗ

かといってサポセンにＴＥＬしても(ry

書込番号：3660240

日曜日の秋葉は長蛇になりそう

基本的に出荷日は日曜日だそうです。朝早くから並ぶお父さん方を見ていてつらいものがありますが今回のソニーはクリスマス商戦をあまり考慮に入れていない生産体制をとっているようで手に入れるのは難しいと思います。最悪AmazonかYahooがいいのでは？

書込番号：3653519