『サポートセンター』のクチコミ掲示板

電話は無理そうなのでメールをしようと思うのですが，
サポートセンターのメールアドレスは何処にあるのでしょうか？
調べてみてもないような気がします。
FAQページの一番下にある「 メールで問い合わせる」のボタンをクリックします。(ﾟДﾟ)ﾊｧ?

書込番号：3636815

確かに分かりづらいですよね。
適当なＱ＆Ａをクリックして、そのＱ＆Ａのページを見て貰えば、一番下にメールで問い合わせるボタンがあります。
自分もだいぶ探しましたよ。

書込番号：3636870

ku-ponさんありがとうございます。
ようやくわかりました。
ここまでくると全品リコール対象ではと思う次第です。

書込番号：3636885

はじめまして。
自分のはUMDを認識しないことが多々あるので（読み込み音が
延々続く）問い合わせを試みました。

しかし本当にサポート繋がらないですよねぇ・・・
サイトに載っていた繋がりやすい時間帯にかけても
ぜんぜん駄目です;;

しかも一回かけるごとに１分ほど待たされますので
６０秒÷２１．５秒（うちからかけると２１．５秒で
１０円）で３０円ほどかかってしまいます。
塵も積もればなんとやらで、５０回程かけたのですでに
１５００円はいってそうです(^^;
せめて話し中になってくれればいいんですが・・・

メールは返答までに時間がかかりそうですね。
なんとかしてほしいものです。

書込番号：3636985

普通に粘ってたらかかりませんんかね？

書込番号：3637044

０３のほうがかかりやすいぽいです。今日の2時ごろ粘ってやってたら、10回ほどで、つながりました。私も交換ということになりました。

書込番号：3637056

書き込んだあと再度チャレンジしてみましたが
やはりだめでした；；
なんかチケット取る時みたいな感じですｗ
当たり前ですが１８：００きっかりで終了してしまいました。


もっさんもっさんさん＞０３は通話料が心配で試していませんでした。
どうせナビダイヤルはなかなか繋がらないので
明日試してみることにします。

書込番号：3637141

そうですねぇ。地方からだと０３は高くつきますもねぇ・・。どうせなら、本当に電話中にしてほしかった・・・

書込番号：3637355

電話中だとサポート側の通話が終わってもこっちにつながらないから繋がる確立が減りますよ。

書込番号：3639136

ＳＡＮＡＮさん＞まぁそうなんですが、通話料を払って
１分以上も待たされたあげく一方的に切断されるよりは
いいと思いますが・・・
リダイヤルも待たずにできますし。

そもそも不良品でなければわざわざ時間とお金を割いて
電話する必要もないんですけど。(^^;

書込番号：3639784

確かに不良がなかったらいい話ですよね。
電話の件ですけど、あれぎりぎりまで待っていないとなかなか繋がりませんから気おつけてください。

書込番号：3641040