『PS3用YouTubeアプリ?』のクチコミ掲示板

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プレイステーション3 HDD 160GB CECH-3000ASONY

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PS3用YouTubeアプリ?

2012/12/22 11:29(1年以上前)


ゲーム機本体 > SONY > プレイステーション3 HDD 160GB CECH-3000A

スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

ご教授宜しくお願いします。先日2000Aからこちらの3000Aに買い替えたのですが、最初からPS3に入っているYouTubeアプリ?から動画を見ると、画像、音声共にかなりかくつき、まともに見れないのですが、こんな物なのでしょうか?結構な確率でYouTube画面でフリーズもします。テレビでYouTubeXLを見るときはかくつきはないので、ネット環境の問題ではないと思います。モデムからLANケーブルでPS3に直接接続してます。

書込番号:15513056 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/24 18:25(1年以上前)

私も同じ症状でSCEサポートに問い合わせたら、「恐れ入りますが、当社では「YouTube」アプリケーションのサポートはおこなっておりません。「YouTube」のみの症状であれば、アプリケーションの削除と再インストールをお試しください。」とメールがきたので、試してみましたが、全然改善されませんでした。
「お試しいただいても改善しない場合は、恐れ入りますが「YouTube」の提供元へお問合せくださいますようお願いいたします。」なのでYouTube側に問い合わせしないとわかりません。

書込番号:15524300

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2012/12/24 19:31(1年以上前)

スコーピオンさん 返信有難うございます。明日問い合わせようと思ってた所でした。自分の場合動画によっては普通に見れる時もあるのですが、その場合でも音声が時折プチプチ途切れる感じで、ほとんどの動画が読み取り中でもないのに、画像と音声が途切れます。特に音声がひどいです。途切れたり、スローモーションみたいになったり。お使いのPS3は型番何ですか?自分は3000Aです。テレビのXLアプリ経由で見ると普通に見れるので、ネット環境の問題ではないと思います。PS3のアプリか本体の問題でしょうか?

書込番号:15524578

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/24 19:42(1年以上前)

Ko88さんと全く同じ症状です、原因はわかりませんが、私の友達は無線なのに何の問題なくみれているので、もしかしたらPS3本体の故障かもしれません(T_T)
型番は3000Bです。

書込番号:15524619

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30件

2012/12/24 20:00(1年以上前)

Ko88さん音声がプチプチ途切れてるとき、HDDランプが点滅してますか?

書込番号:15524694

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2012/12/24 20:07(1年以上前)

スコーピオンさん 多分点滅してたと思います。後で確認して再度書き込ませて頂きます。PS3のフレンドさん何人かに聞いた所、確かに不安定とは言われてまさそたが、自分程症状がひどい人はいませんでした。スコーピオンさんが全く同じ症状と聞いて少し落ち着きました。本体の初期不良で、明日交換予定ですので、新しい本体でも同じ症状ならアプリかもと思うのですが。ちなみにうちはモデムからLANケーブル直結です。

書込番号:15524723

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/24 20:13(1年以上前)

うちもモデムとLANケーブル直結です!
明日本体交換したら、返信ください、私も修理に出さないと行けないかもしれないので(T_T)

書込番号:15524749

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2012/12/24 20:18(1年以上前)

スコーピオンさんも3000との事なので、3000は全てなるとか?フレンドさんは2000でした。無線で見られてるお知り合いの方は型番何ですか?3000番が全てなるとすれば、大問題です。

書込番号:15524775

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:30件

2012/12/24 20:25(1年以上前)

友達も2000でした!
本当に3000だけでこの症状がでてるなら大問題ですね(`ヘ´)

書込番号:15524805

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2012/12/25 20:05(1年以上前)

ここで盛り上がるより

YouTubeアプリの配信元のグーグル株式会社に

問い合わせしてみたほうが良いのでは?

書込番号:15528944

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/25 20:09(1年以上前)

アウトロさん
YouTubeの問い合わせ方法ってフィードバックでいいんですか?
アウトロさんは以上無いんですか?

書込番号:15528959

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/26 14:57(1年以上前)

Ko88さん、新しいPS3来ましたか?

書込番号:15532090

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2012/12/26 15:16(1年以上前)

スコーピオンさん 店に確認した所、あと2日位かかるとの事でした。その後も改善されませんか? アプリを一度削除して北米からアプリ取り直したりしたのですが改善されませんでした。一応ネット環境のチェックにも来て頂く予定です。

書込番号:15532153 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/26 15:20(1年以上前)

改善されませんね、でもトルネの録画中には普通に見れたので、SCEサポートにPS3本体の故障の可能性ないか、問い合わせてるところです。

書込番号:15532166

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2012/12/26 15:24(1年以上前)

PS3で録画しないので何とも言えませんが不思議な話しですね。実際ネットで調べてみると、ぜんぜん見れない人もいれば普通に見れるという人もいるんですよね。謎が深まるばかりです。

書込番号:15532174

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クチコミ投稿数:30件

2012/12/26 15:26(1年以上前)

そうですね(T_T)
またSCEサポートから返信きたら報告します!

書込番号:15532182

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/04 00:56(1年以上前)

原因はHDDのアクセスの遅さ、だと思いますよ。
SSDに換装済みの3000Aでは、スムーズに再生されていましたが、HDD使用の初期型20GBではカクカクで音声飛びまくりでした。回線速度は、バーの表示状況から余裕と判断し、SSDに換装したところ、正常に再生できるようになりました。

上記から、原因はHDDと考えました。ちなみに、HDDは7200回転のノート用としてはハイスペックな物ですが、まったくだめでしたね。

ちなみにHDでもSDのコンテンツでも関係なくカクカクしてたので、YOU TUBEのソフトをどうするかじゃなく、PS3側の処理方法をなんとかしないと直らない気がします。

まあ、出始めのソフトですし、きちんと改善してくれると思いますので、待つしかないと思います。

書込番号:15566973

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/04 01:19(1年以上前)

炎神レイアースさん 返信有難うございます。土素人質問で申し訳ないのですが、SSDとは何でしょうか?また、2000A等では比較的安定して視聴できてるとよく聞きます。何か関係があるのでしょうか?宜しくお願いします

書込番号:15567059

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/04 03:34(1年以上前)

PS3がHDDを搭載しているのはご存知ですね?

HDDは、ゲーム機 パソコン レコーダー等多くの電気製品に搭載されています。
ところが、HDDは動作が構造上とてもおそいのです。そこでHDDと同じ働きをして、なおかつ何倍も高速で動作するのがSSDです。PS3のHDDは、SSDとサイズが同じなのでそのまま交換できるのです。
説明書にもHDDの交換はのっているので不正な改造とかではありません。

ちなみにパソコンでHDDからSSDに変えると処理が激速になります。
私の環境では、SSDに交換で直ったので原因はHDDの遅さとかんじました。実際に、通常のゲーム等ではありえないくらい、HDDアクセスランプが点滅し、処理が追いつかずフリーズもしくはカクカクになるようでした。

ただ、SSDにすると出費もかかりますし、絶対に直る保証もないので、お勧めはしません。
まだ利用者も少ないでしょうし2000Aだと発生しにくいとは個人的には思いません。
ただ、修理に出しても、初期不良交換等しても、直らないとは思います。

書込番号:15567311

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/04 19:15(1年以上前)

炎神レイアースさん、普通に再生できる人は何でですか?

書込番号:15570261

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/05 01:08(1年以上前)

本日、3000A(160GB)を純正HDDに戻して検証しました。

ファームは最新、データはほとんど入れていません。
結果、HDDだとダメでした。一応再生できるのですが、ところどころで、音声がゆっくりになりますね。初期型の時は、常に止まり、とてもみれる状態ではなかったので、また違う挙動です。
SSDに再び交換すると、とまる症状はなくなりました。

音声がスローになる箇所では、HDDランプが必ず激しく点滅していますね。
SSDでは症状が出ないので、HDDの処理が追いつかず、不具合が発生しているとは思いますが、他にも原因があるのかもしれませんね。
HDDのアクセスの遅さのみが原因、というコメントは訂正します。


書込番号:15572106

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/05 01:17(1年以上前)

炎神レイアースさん わざわざ検証して頂き有難うございます。やはりHDDのスピードに問題あるのは間違いなさそうですね。 PS3のアップデートで普通に見れる様になるのか不安です。

書込番号:15572150

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/05 01:31(1年以上前)

炎神レイアースさん、本当にありがとうございますm(_ _)m

書込番号:15572196

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/05 01:35(1年以上前)

スコーピオンさん

どうしてでしょうね。わかりません。ただ、PS3のホームページにyou tubeの宣伝が全くないのは、ソニーが不具合を認識しているからだと思います。
言葉は悪いですが、ソニーは不具合を把握していても解決の目処がつくまではシラをきります。
メールで問い合わせても、同じ返事が返ってきます。
購入店に間に入ってもらって、サポートを要求するのが一番と思います。

ちなみにPSPのこの文書を見る限り、アプリの責任はソニーと思うんですがねえ。
http://www.jp.playstation.com/info/release/nr_20120601_psvita_youtube.html

書込番号:15572208

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/05 01:45(1年以上前)

炎神レイアースさん

一流企業の中ではサポートが、一番最低かもしれません。
あとは同じ症状の人はSCEサポートに問い合わせして、解決してもらう必要があると思います。
沢山の人がいればYouTube側の問題だと言って逃れることは出来ないと思います。

書込番号:15572238

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:368件Goodアンサー獲得:13件

2013/01/08 00:52(1年以上前)

うちは2000Aだったと思いますが、先月PS3の起動画面にYouTubeアプリダウンロード開始のリリースが出ていたのでそれから毎日の様に使っています。
スマホとの連携もできるので、もう超快適でダウンロードしたその日からその出来の良さに驚愕しながら使い続けていましたので、不具合の報告を聞いてちょっとびっくりしています。
ADSLの8メガ程度のスピードしか出ない環境ですが止まることもほとんどなく、非常に高画質に快適に再生できています。
おかげで買ったばかりのapple TVをほとんど使わなくなってしまったほどです。
(無料のPS3アプリの方が1万円近いapple TVで映すよりずっとスムーズなので、むしろこちらの方がショックなくらいです。(涙))
他の方のご意見が少ない様ですが、他の3000番台の方々はどうなのでしょうか?気になりますね。

書込番号:15587748

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/08 01:06(1年以上前)

きいとんさん 情報有難うございます。今日初期交換で別の3000Aに交換してYouTube視聴しましたが、やはり不安定でした。少ししか視聴してませんが恐らく前の3000Aと同じかと思われます。HDDのアクセススピードに問題あるとの情報も頂きましたが、2000Aと3000Aではアクセススピードが違うのでしょうか?

書込番号:15587795

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/08 21:08(1年以上前)

しつこいようですが

YouTubeアプリの配信元のグーグル株式会社に

なぜ問い合わせしないのですか?

対策してくれるかもしれないのに。

書込番号:15591221

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/08 22:39(1年以上前)

>2000Aと3000Aではアクセススピードが違うのでしょうか?

違う可能性はあります。PS3のHDDの転送速度規格は、2006年登場のころから変えていないようです。現在の普通のパソコンでは、PS3の2倍もしくは3倍の転送速度が標準です。(あくまで、理論値にすぎませんが)内部の設計の古さが足を引っ張っています。

加えてHDD自体の動作も、(特にPS3の規格では)容量が少ないほうがアクセスは速いので、120GBと160GBでは、2000Aのほうが速いと思います。

このyou tube、結構本体に負担をかけているように感じます。
@解像度の低い映像もハイビジョンにアプコンしている。
AHDDにデータをためて再生するのでHDDのアクセススピードも大切。

今すぐに解決は難しそうです。

書込番号:15591796

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/08 23:04(1年以上前)

本日、もう一度検証しました。

本体は12年8月購入3000Aです
@純正HDD(日立、1.8インチ、5400回転、S-ATA1,160GB、12年6月製造)
 10分再生すると、最低3箇所ほど音とびしますね。

A初期型で換装していた高速HDD(日立、2,5インチ、7200回転、S-ATA2、500GB、11年5月製造)
 初期型と同じ挙動でした。常時カクツキ、視聴不可能。

アウトロさんのいうことがもっともなのですが、グーグルにPS3のサポートページはみつからなかったです。PC用ならあるので
http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=ja&answer=186399&topic=17176&ctx=topic

問い合わせてみてください。
解決を急ぐようでしたら、メリットもありますので、SSDを購入し、ダメもとでSSDへの換装も検討するといいと思います。

書込番号:15591965

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/09 08:39(1年以上前)

炎神レイアースさん いつも丁寧な解答有難うございます。 やはりアクセススピードの速度の違いがあるのですね。本体の不良の問題ではなさそうですね。

書込番号:15593048

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クチコミ投稿数:2673件Goodアンサー獲得:126件 全国の潮汐・潮見表 

2013/01/10 16:19(1年以上前)

ウチのPS3でも検証してみました。

旧型60GBモデル
HDDは数年前に320GB(5400回転)に換装済み。
回線は光で有線接続ですが、ルーターやハブなど介していて速度は下り約20ほど。

10分以上視聴してみたり、いろんな動画を見てみましたが、
一度も音飛びやカクツキ等の問題は発生しませんでした。

ご参考までに。

書込番号:15598602

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/10 16:36(1年以上前)

さんパンマンさん 検証有難うございます。やはりHDDのアクセススピードの問題でしょうか? 普通に視聴できてる方がおられるので、アプリより本体の問題なのでしょうか?3000Aをお使いの方はいかがなのか気になります。今の所3000A、Bの方の不具合が多いように思います。

書込番号:15598649

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クチコミ投稿数:2673件Goodアンサー獲得:126件 全国の潮汐・潮見表 

2013/01/10 17:49(1年以上前)

ko88さん

どうでしょう?
私の例でいいますとHDDのアクセススピードは関係ないのではと思います。
一番分が悪い旧型モデルですし、HDDも数年酷使してけして良いものではありませんし。

う〜ん難しい問題ですね。。。

とりあえず、一度でダメなら二度三度って感じでインストールしなおしてみるとか?
あとは本体の負担を軽くするため、もしトルネなどUSB機器を接続されてるなら外してみるとか?

すみません、ド素人の知恵しか浮かびません。。。

書込番号:15598892

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/10 20:17(1年以上前)

ネットで検索していたら

パソコンの話ですが、Google Chromeで動画が途切れる不具合があるようです

グーグルはプログラムの詰めが甘いのかもしれません。

書込番号:15599428

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/10 20:29(1年以上前)

アウトロさん 返信有難うございます。わざわざ検索して調べて頂き感謝します。アプリの問題かPS3の型番の問題かネット環境か、ますます謎です(*_*)

書込番号:15599474

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/10 20:45(1年以上前)

自分としてはアプリ側の修正で何とかなると思いますが

結局グーグルのやる気しだいです

再生できないわけじゃないし、無料アプリなので

「仕様です!」の一言で終了するかもしれません。

書込番号:15599559

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/10 20:52(1年以上前)

アウトロさん 確かにそうですねー。ただPS3の型番によっては普通に視聴できてる方がおられるのが気になります。今の所、自分が知る限り3000番台4000番台が多い様な気がします。

書込番号:15599579

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クチコミ投稿数:20件

2013/01/10 20:53(1年以上前)

これは関係ないかもしれませんが、
アプリのバージョンが、
国内版はv1.00
北米版はv1.01

因みに自分は2500Aで北米版使用です。(もちろん国内版でも問題無し)

書込番号:15599584

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/10 21:18(1年以上前)

BOMBボムさん 返信有難うございます。うちの3000Aは北米版のアプリを使用しても国内と同じでした。調子がいいとき は時々音声が途切れる程度ですが、基本画像と音声が途切れます。やはり2000番台と3000番台ではなにかが違うのでしょうか?

書込番号:15599710

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/12 21:18(1年以上前)

スコーピオンさん 新しいPS3来ましたがやはり同じ症状でます。音声、画像ともにかくつきます。 スコーピオンさんはその後いかがですか?

書込番号:15608693 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/12 21:31(1年以上前)

ko88さん
報告ありがとうございます。症状は全然よくなりませんね(T_T)

書込番号:15608764

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/12 21:41(1年以上前)

スコーピオンさん 全く見れませんか? 交換したPS3でも同じ症状がありますので3000の問題の様な気がしませんか?今日ストアからメリダとおそろしの森SD画質版をレンタルして再生したのですが、YouTubeみたいに音声映像が途切れる事はないのですが、上空から地上に向かってカメラが近づくシーン等が微妙にスローモーションみたいになりました。関係ないかもしれませんが。

書込番号:15608825

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/12 21:52(1年以上前)

ko88さん
全く見れませんよ、ひどいのだと最初からスーパースローです。やはり3000番に問題がありそうですね。
ストアからのはSCEに問い合わせてれば解決してくれるかもしれませんよ!

書込番号:15608876

ナイスクチコミ!0


スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/12 22:00(1年以上前)

スコーピオンさん 普通に視聴できてる方もいれば全くみれない方もいるこの現状が謎が深まるばかりです。

書込番号:15608931

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/12 22:07(1年以上前)

ko88さん
内蔵されてるHDDのメーカーがすべて同じではないので、他のと差がでてるのかもしれません。あくまでも私の仮説ですが。

書込番号:15608985

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クチコミ投稿数:63件Goodアンサー獲得:2件

2013/01/19 11:20(1年以上前)

HDDのメーカーや当たりはずれで読み込みの速度に差は出ると思います。
あとは使用環境も影響するのでは?
起動時間が長くなったり処理負荷が多可になれば処理能力が落ちることもあります。
あと一言でyoutubeと言ってもどの動画かによって結果は変わります。ちなみに私の経験ですが初期型PS3(HDD500G換装)にガンダム無双3をHDDにインストールして遊んでましたがムービーシーンでカクついたり音声にノイズが入ったりしました。
しかし2度目に再生したときにはキャッシュに保存されたのかスムーズに再生されました。
いまのところガンダム無双3以外ではこの現象は起きていません。アプリの問題も少なからずありそうですがHDDの読み込みスピードの改善で一部解決できる可能性がありそうですね。今後のVerUPで処理負荷が軽減されスムーズに再生されるといいですね。

書込番号:15639740

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/19 12:00(1年以上前)

SCEから返事がきて、「当社では同様の症状がでていないためPS3を送ってください」だそうです。
オンライン修理受付から送るみたいなんですが、何の異常も無いときの料金とかはどうなるんですかね?

書込番号:15639895

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/19 12:29(1年以上前)

スコーピオンさん 保証期間が過ぎてる場合は送料だけこちらが負担するとかですかね。ただ、初期不良交換した本体も同じ症状がでてますので故障というより型番の問題というか使用されてるHDDの問題というか。本当に頭が痛いです。そもそもソニー側でも症状がでてる気がするのですが。以前サポートに検証を頼んだ時3000だけ症状がでるという事はありませんみたいに言葉をにごされた記憶があります。

書込番号:15640025 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/19 12:40(1年以上前)

ko88さん
「PS3の型名によって内蔵ハードディスクドライブの仕様は異なりますが、CECH-3000A、ならびにCECH-3000Bで同様の症状が多く発生しているとお書きくださいました内容との因果関係について、当社よりご案内できる具体的な情報がございません。
お寄せいただいた上記の内容は担当部署に申し伝えましたが、当社の環境では症状が確認できておりません。」だそうです。
気になるのがPS3の型名によって内蔵ハードディスクドライブの仕様は異なるとの事なのでやはりHDDの問題ですかね?
でもSCEではなぜ発生していないんだ!?

書込番号:15640070

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/19 12:55(1年以上前)

確かにHDDのメーカー等が違うならHDDが一番疑わしいですね。ネット等で検索するとフリーズして全く見れない方、読み込み中のまま見れない方、問題なく視聴できてる方、自分みたいに音声映像が途切れる方等さまざまなのでやはりHDDの問題でしょうか? SSDに交換された方はスムーズに視聴できてるみたいですが、自分は知識もないし敷居が高いです。ファームウェア更新等ですべての型番で安定して視聴できるようになるといいのですが。引き続き皆様のご意見お待ちしております。

書込番号:15640113 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/20 10:14(1年以上前)

グーグルに問い合わせたほうがはやく解決すると思います
なぜだれも問い合わせしないのでしょうか?

HDDが原因なら不具合情報が
ここでも書き込みがもっとあるはずです

パソコンも持っている人はパソコンで動画を見ているから
あまり興味が無いのでしょうか?

書込番号:15644474

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/20 10:31(1年以上前)

アウトロさん
YouTubeには問い合わせしましたが変化ありません。

書込番号:15644565

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/20 10:56(1年以上前)

>YouTubeには問い合わせしましたが変化ありません。

問い合わせ方法がわからない人が多いと思いますので
どうやって問い合わせすればいいかここに書いたほうが良いです!
報告数が特定以上ないと動かないので。

それと返事は無かったのですか?

書込番号:15644683

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/20 14:57(1年以上前)

アウトロさん PS3はお持ちでしょうか? お持ちならアプリ経由での視聴状況いかがでしょうか? 自分の場合ゲームの合間にアプリ経由でYouTubeが視聴できるのが非常に便利なのでどうにか普通に視聴したいのですが。 普通に視聴できてる方がおられるのでアプリよりHDDを疑ってしまいました。素人考えですいません!

書込番号:15645687 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/20 20:39(1年以上前)

アウトロさん
炎神レイアースさんに言われたとおりに、YouTubeに不具合を報告しました。
返事は帰ってきてないです。

書込番号:15647376

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/21 09:00(1年以上前)

ス コ ー ピ オ ンさん

you tube (グーグル)に問い合わせても、基本的に返事は返ってきません。すべてのメールに目を通すそうですが、一方通行となっております。
基本無料のサービス会社ですし、ユーザーサポートの返信を求めても対応できないです。
意見、要望はメールを通して提案できますが、一つ一つに返信していたら、多すぎて対応できないのは当然です。

書込番号:15649411

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/21 09:32(1年以上前)

Ko88さん

HDDを換装して再検証してみましたが、やはり、HDDによって動作にバラツキがでますね。
どのHDDも使用頻度は少ないですし、you tube 以外では、ゲームでも、BD再生でも、HDD内のFF13PV等比較的重たい動画再生でも、異常はでません。
HDDはフォーマット直後でデータは入れていません。

2100と3000の基本仕様は同じで(基本仕様は初期型から変化なし)BD再生時のアナログ出力に制限がついたぐらいです。主な違いはHDDですし、私の検証では、HDDで症状が変化します。

あと、アプリ側の不具合ですが、フリーズは改善されたとおもいますよ。
リリース直後は、ログインの項目で、左右にカーソルを動かすと100%フリーズし強制終了を強いられていましたが、1月6日ごろには改善されました。
それ以降では、フリーズ自体は一度も発生していません。
みなさんも、フリーズは改善されたんじゃないでしょうか?

書込番号:15649466

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/21 09:47(1年以上前)

炎神レイアースさん お忙しい中再度検証して頂き有難うございます。 やはりHDDの種類でばらつきがでてる可能性が高いですね! 3000Aはすべて同じメーカー種類のHDDを使用してるのでしょうか?

書込番号:15649503 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/01/21 10:13(1年以上前)

アプリ自体の不具合の可能性は低いと思います。you tube の不具合修復は比較的早いですし、本体はそれぞれ違いますが、アプリは同じです。(バージョンアップや、改善は当然あるでしょうが)本体が原因と推測できます。HDDの換装で傾向が変わりますし、特定の再現性もありません。

PS3の内蔵HDDは独自フォーマットを採用しており、パソコンと互換性はありません。you tubeの再生のように、頻繁にHDDに読み書きを同時に行う動作はありません。読み込みのみを行うか、書き込みのみを行うかのどちらかが、大半です。独自フォーマットのせいもあり、読み書きの同時動作は苦手そうです。

you tube の不具合以外は異常はなさそうですし、無償ソフトのために保証でHDDを交換するのは、ソニーの対応として考えられません。HDD自体にも異常はありませんしね。

これは、空想なのですが、PS3がウインドウズレディブースト的に、USBメモリを一時的な読み書きスペースとして使えるようにしてくれたら解決すると思います。PS3なら不可能ではないでしょう。次回のアップデートで対応しませんかね

どちらにしても、不具合を放置するとは思えませんので、とりあえず、気長にまちましょう。



書込番号:15649565

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2013/01/21 10:28(1年以上前)

Ko88さん

>3000Aはすべて同じメーカー種類のHDDを使用してるのでしょうか?

ソニーの人間ではないので一般論でしか言えませんが、普通パソコン等HDD採用商品のHDDは大量一括仕入れですので、同一時期生産品のHDDは同じですが、なくなり次第、他メーカーに切り替わることが普通です。
発売期間も長いですし、すべて同じとは考えにくいのですが、ソニーしかわからないですよ。

HDDメーカーもそんなに多くないです。
ただ、ウエスタンデジタルとの相性がいいようには感じました。

書込番号:15649595

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/21 20:21(1年以上前)

自分も動作確認してみました、機種はCECHH00(40GB版)

結果は動画によって頻繁に途中で停止する場合があります

パソコン側(720p再生)でもやってみたところ同じ症状でした

結論としては、私の環境では動画のデータが間に合っていないようです。
(回線契約が低速なので)

ここで不具合のある人たちに質問ですが

どこのネット回線と契約していますか?

PS3のインターネット接続テストの速度の値と
ウェブブラウザでの回線計測サイトの速度はいくつですか?

書込番号:15651549

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2013/01/21 20:33(1年以上前)

アウトロさん

フレッツ光のファミリータイプ?あまり詳しくわかりません。
プロバイダがToppa!
PS3の回線速度
下り29〜32mbps
上り6〜12mbps

サイトは(BNRスピードテスト)
下り18〜26mbps
上り2〜5mbps

でしたよ!

書込番号:15651598

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/21 20:34(1年以上前)

アウトロさん ケーブルインターネットのスーパーコース 下り30M モデムからPS3にLANケーブル直結です。他の機器類にネットは接続してません。 TVのYouTubeXLアプリ経由で動画見ても何の不具合もありませんし、PS3のネット対戦等も問題ありません。 ネット等あまり詳しくないのですが下り30Mとは速度は速い方ですか?

書込番号:15651602 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/01/21 21:03(1年以上前)

ス コ ー ピ オ ンさん

>プロバイダがToppa!

Toppa! で検索してみましたか?

このプロバイダーはかなり評判が悪いです

ネットの書き込みだから鵜呑みはいけないですが

ちょっと調べただけでYOUTUBEだと遅くなると書き込みがあります。



書込番号:15651773

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2013/01/21 21:21(1年以上前)

Ko88さん

> ケーブルインターネット 下り30Mとは速度は速い方ですか?

ケーブルインターネット系は他の契約者数の兼ね合いで(使用者が集中する時間帯など)
スピードがかなり減少します

>TVのYouTubeXLアプリ経由で動画見ても何の不具合もありませんし

YouTube XLは基本低画質で再生します
「HD」(高画質)ボタンがありますので押してみてください
途中でとまるようになると思います。

http://manuals.playstation.net/document/jp/ps3/current/settings/connecttest.html

ここの回線速度を確認してみてください。

書込番号:15651900

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2013/01/21 21:26(1年以上前)

アウトロさん
知ってますよ!
PSstoreでも体験版をダウンロードしようとすると21時〜1時ころだと300分以上かかります。容量は約1.2Gです。
原因は通信速度制限かな?

21時〜1時以外の時にダウンロードすれば8分もかからないので、回線に問題は無いと思います!

友達にToppaを使用して見てる人がいるんですけど、問題無く再生出来てます!型番は2100でした。

あとYouTubeアプリのバーの表示具合をみると余裕なので回線以外の問題だと思います。

書込番号:15651927

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2013/01/21 21:53(1年以上前)

Ko88さん

>下り30Mとは速度は速い方ですか?

you tube の再生程度ならオーバースペック、余裕ですね。
you tube の720再生なら実測10メガもいらないです。
3分かけて50Mダウンロードする感じです。

ケーブルインターネットはADSLより安定していますし、有線接続なら、速度低下はほぼナシです。
you tube アプリのバーの進行が速いようであれば、Ko88さんの環境では、ネット回線の問題はゼロといえると思います。バーの動作が、もたつくのであれば、回線も悪いです。
まあ、ネット回線が原因の場合、再生画面で真ん中の表示がくるくる回って、ダウンロード中とわかるので、一目瞭然ですよ。

私の環境はフレッツ光プレミアム100Mファミリー、プロバイダがOCNです。
PS3は有線でルーター経由で下り30〜70程度、PCは無線だと25M程度、有線で90M程度。
PCではyoo tube 1080P動画再生でも、you tubeが混雑していなければ、楽勝です。

書込番号:15652117

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2013/01/21 22:33(1年以上前)

ス コ ー ピ オ ンさん

>あとYouTubeアプリのバーの表示具合をみると余裕なので回線以外の問題だと思います。

動画を一時停止にしてキャッシュをフルにしてもまともに再生できないなら

メーカーに確認してもらったほうがいいです。

書込番号:15652411

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2013/01/21 22:37(1年以上前)

アウトロさん

>パソコン側(720p再生)でもやってみたところ同じ症状でした

ご存知かもしれませんが、PS3はハードが720Pで出力しているだけです。
たとえば、240Pの動画は240Pで通信して、映像出力を720Pにアプコンしているだけで、240P動画を720Pで通信しているわけではありません。
720P以上の動画のみ、720Pでそのまま通信、再生しています。
パソコン720Pテストは同一条件ではないです。

ですので、PCでお気に入り登録した240P動画でテストして余裕で問題なく、逆に、PS3で同じ動画がかくつくのであれば、検証結果としては、回線速度ではなく、PS3本体側に問題ありとなります。
PS3yoyu tubeアプリのバーの進行状況も確認して再検証してみてください。

書込番号:15652446

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クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:9件

2013/01/21 22:42(1年以上前)

炎神レイアースさん

>まあ、ネット回線が原因の場合、再生画面で真ん中の表示がくるくる回って、ダウンロード中とわかるので、一目瞭然ですよ。

PS3版だとデータ不足でもくるくる回るのは無いみたいです。

あとYOUTUBEアプリの地味なバグですが

再生中に丸ボタンを押して右下にボタンの動作説明が出ますが

O 戻る になっています。正解は
× 戻る のはずです。

書込番号:15652484

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2013/01/21 22:47(1年以上前)

ス コ ー ピ オ ンさん

HDDの空き領域はどんな感じですか?
10%とか切っていると、普通パフォーマンスが悪化します。
本体情報から参照できますので見てみてください。

書込番号:15652513

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/21 22:52(1年以上前)

アウトロさん XLをHDで再生してもすべての動画で止まる事はありませんでした。普通に再生できます。 炎神レイアースさん 速度的にはYouTubeの再生には問題ないレベルなのですね!安心しました。動画再生中アイコンがクルクル回る事はありません。映像と音声がブチブチと途切れるだけです。ただ調子が良いときはたまに多少音声が途切れる位でしばらくは普通に視聴できる時もあります。本当に何が悪さしてるのでしょうか?

書込番号:15652544 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/01/21 22:55(1年以上前)

アウトロさん
320Gのうち150G残っていますよ。

書込番号:15652561

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2013/01/21 22:58(1年以上前)

炎神レイアースさん

>PS3yoyu tubeアプリのバーの進行状況も確認して再検証してみてください。

ちゃんと確認して赤いバーが灰色のバーに追いついています

一時停止してキャッシュを溜めてから再生すれば止まることはありません。

書込番号:15652576

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2013/01/21 23:01(1年以上前)

アウトロさん

>O 戻る になっています。正解は
× 戻る のはずです。

ウチでも確認できました(笑)
よく見つけましたね。

>PS3版だとデータ不足でもくるくる回るのは無いみたいです。

動画再生前にくるくる回るのと同じ画面が、再生途中でも表示されたと記憶していたんですが、確信はないです。
まあ、通信バーをみれば一目瞭然ですので、支障はないです。

書込番号:15652604

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2013/01/21 23:14(1年以上前)

Ko88さん

念のために回線速度測定してみてください

XMB(起動時のメニュー)から設定−インターネット設定>インターネット接続テスト

回線速度(下り)が表示されます。

書込番号:15652687

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2013/01/21 23:33(1年以上前)

Ko88さん

>映像と音声がブチブチと途切れるだけです。

私と同じ症状ですよ。一瞬音声が飛ぶんですよね。
ネット回線が原因のキャッシュ不足なら、一瞬の途切れではすまないです。これでネット回線の疑いは消えたといっていいと思います。

HDD交換で直ると思います。一度、取り説のHDD交換の項目をみてみてください。
できそうにおもえませんか?

取り説に明記される内容ですので、電池交換レベルよりは高いですが、がんぷらよりレベルは低いと思います。敷居は高そうですが、そんなことはないですよ。

SSDは、240GBで1万6千円ぐらい120GBだと1万円ぐらいです。

無理そうなら、直るまでじっと待つしかないと思います。
そのうち改善するとは思っています。

書込番号:15652792

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2013/01/21 23:51(1年以上前)

アウトロさん

>一時停止してキャッシュを溜めてから再生すれば止まることはありません。

この再生の仕方だと、HDDビデオの再生と同じなのでyou tube の検証にはならないです。
HDDが読み書き同時にしながらでないと検証にはならないです。普通は止めずに再生したいですし。

キャッシュ再生がカクツクなら、FF13PV等高画質、高データの再生でもカクツクですし、なんらかの症状が他にでるでしょう。

書込番号:15652878

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2013/01/22 00:19(1年以上前)

ス コ ー ピ オ ンさん

>320Gのうち150G残っていますよ。

ゲーム、HDD内動画、BD再生、トルネ利用では不具合は一切なく、you tube のみ、バーは余裕なのに途切れるんですね?
なら、原因はHDDでしょう。ただしHDD自体の不具合、異常の可能性は低いでしょう。
メーカに見てもらっても、異常なし、仕様です、となると考えて間違いないです。

書込番号:15653009

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クチコミ投稿数:30件

2013/01/22 00:24(1年以上前)

炎神レイアースさん
YouTubeアプリだけの症状です。
改善されるのを祈って気長に待ちます。

また何か情報あったら教えてください。

書込番号:15653034

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2013/01/24 23:23(1年以上前)

他にもYOUTUBEで何か情報が無いか検索してみましたが

>書き込み番号[14195812]

Ko88さん

YOUTUBEに苦労させられているみたいですね。

書込番号:15666268

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8QQさん
クチコミ投稿数:4件

2013/01/30 00:05(1年以上前)

いきなりですいません!
自分はFFXIII-2のPS3でpocketWi-Fiで繋いでいるんですが動画読み込みから進まず酷い時はPS3が落ちますよww
もう諦めましたがw

書込番号:15690027 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/01/30 00:25(1年以上前)

8QQさん 使用されてるPS3は3000ですか? 有線接続ではいかがですか? PS3がおちるとはピピと音がなって落ちるんでしょうか? 普通に視聴されてる方が羨ましいです。

書込番号:15690119 スマートフォンサイトからの書き込み

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oratoriumさん
クチコミ投稿数:64件Goodアンサー獲得:1件

2013/01/31 17:29(1年以上前)

今日、北米版のyoutubeアプリがバージョンアップして私の環境では音飛び直りました。
PS3の型番は2500a ハードディスクはサムソンです。

書込番号:15697042

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/01/31 23:15(1年以上前)

直ったと思っていたフリーズの症状が復活しています。

ログインと設定の項目で、左右に何回か動かすと、画面が停止して、操作不能になります。
私の家では、2台両方とも同条件で発生します。
動画再生ではフリーズは起こりません。

日本語版です。

書込番号:15698833

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8QQさん
クチコミ投稿数:4件

2013/02/02 12:52(1年以上前)

新しいパッチが来てから普通に見れるようになりました!
型は3000Bです。
ネットはEMのpocketWi-Fi。
音の途切れなしに見れるようになりました!

書込番号:15705541 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/02 12:56(1年以上前)

8QQさん 自分も北米からアプリ取り直したら1.04のパッチあてたら、たまに途切れますが普通に見れてます。日本のストアのアプリもパッチあたってるのですか?

書込番号:15705555 スマートフォンサイトからの書き込み

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8QQさん
クチコミ投稿数:4件

2013/02/02 13:37(1年以上前)

自分は前から日本のストアでダウンロードしてて久しぶりにYouTubeアプリを起動したら1.04のアップデートが来てたので更新しました!

書込番号:15705724 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/02 15:28(1年以上前)

北米ストアのアプリを削除して日本のストアからアプリを再ダウンロードしたのですが1.04パッチがあるメッセージはでませんでした。プラスに加入して自動ダウンロードを入にしてるのですが、それが関係してるのでしょうか?

書込番号:15706164 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/04 00:07(1年以上前)

スコーピオンさん その後症状はいかがですか? 北米ストアからアプリ取り直したら1.04のパッチがありまして、その後多少音声途切れはありますが普通に見れてます。いかがですか?日本のストアのアプリをもう一度入れなおしたらパッチあたりませんでした。

書込番号:15714353 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/02/05 19:58(1年以上前)

日本版you tube バージョン1、02 をHDDで検証しました。

結果、音とびは完全に直っています。極端な映像のスロー現象も一切発生しなかったですね。

一時的に高負荷な時に、映像がカクッとなったり、一瞬飛ぶ時がありますが、音声のブツギレを伴わないので、大きな問題ではないでしょう。(SSDでは映像も一切飛ばない)

アップデートしないと使えないので、見れなかった方はアップデートしてみてください。

書込番号:15721892

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/05 20:05(1年以上前)

炎神レイアースさん 北米は1.04 日本は1.02 何でバージョンが違うのでしょうか? 日本版のアプリをいれ直した時新しいバージョンが見つかりましたみたいなメッセージが表示されなかったのですが、PSプラスに加入してる事が関係してるのでしょうか? 修正パッチ等の自動ダウンロードをオンにしてます。またプラスに加入してても北米ストアのアプリに関しては適用されないのでしょうか?北米からアプリ取り直した時は1.04に更新して下さいと表示がでました。

書込番号:15721925 スマートフォンサイトからの書き込み

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2013/02/06 01:21(1年以上前)

>北米は1.04 日本は1.02 何でバージョンが違うのでしょうか?

日本版で最初のアップデートだからでしょう。北米版は、先に1,02のアップもあったみたいですし。
日本と海外版のバージョンの数字を比べても無意味です。両方とも、動作内容は同じはずなので、数字が違うだけで差はないはずです。

>日本版のアプリをいれ直した時新しいバージョンが見つかりましたみたいなメッセージが表示されなかったのですが、

日本版アプリにカーソルを合わせて、△ボタンを押し、バージョンを選択して、表示を確認してください。1.02 になっていれば、すでに自動アップされています。
1,00のままであれば、普通にアプリを起動すれば、アップデートがあると案内されるはずです。

書込番号:15723698

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/07 17:01(1年以上前)

パッチが配信されどうにか普通に視聴できるようになったと思われたのですが、先程起動するとYouTubeに接続できませんと表示されメインメニューにもたどりつけません。皆様いかがですか?

書込番号:15730282 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/02/07 21:07(1年以上前)

先ほど確認しました。

メニューは表示されますが、表示できる動画はありません、と案内されますね。

現時点では動画は一切見れません。

you tube 側のトラブルだと思いますので、回復するまでしばらく待つしかないです。

ログインした名前がPSネットワークのアカウント名になぜかなっていますね。

書込番号:15731249

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/07 21:16(1年以上前)

炎神レイアースさん メニュー画面は表示されるのですか? うちはメニュー画面すら表示されずYouTubeに接続できませんと表示されます。アプリの問題で環境によってばらつきはあるのでしょうか?

書込番号:15731304 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:11件

2013/02/07 21:20(1年以上前)

トラブルが、少しずつ解決に向かっているんじゃないでしょうか。

メニューが出ても見れないのは同じです。

書込番号:15731329

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/07 22:12(1年以上前)

炎神レイアースさん 確かにそうですね!気長に改善待ちます。

書込番号:15731643 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/02/08 07:47(1年以上前)

現在皆様の環境では視聴できますか? 普通に視聴できてる方がいらっしゃるみたいで戸惑ってます。あいかわらずYouTubeに接続できませんのままです。対処法はないのでしょうか?

書込番号:15733025 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Ko88さん
クチコミ投稿数:275件

2013/03/20 15:19(1年以上前)

皆様いろいろなご意見有難うございました。現在はたまに途切れますが、だいぶん改善されました。

書込番号:15915423 スマートフォンサイトからの書き込み

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Oissuさん
クチコミ投稿数:679件Goodアンサー獲得:17件

2013/03/20 18:28(1年以上前)

最近本体を2500Aから4000Bに買い替えたのですが、
4000Bだと2500Aでは一切発生しなかった一瞬引っ掛かったようなカクツキが定期的に発生しますね。

4000Bはトータルで4台購入し、全ての本体で本アプリを試してみましたが全て同じ再生具合でした。

因みに私が購入した4000Bに搭載されていたHDDは4台とも全てHITACHI製のZ5K320-250という非AFTモデルでしたが、
Z5K500-250というAFTモデルが搭載されている個体もあるようなので、
そちらの方でも同様のカクツキが発生するかどうかは分かりません。

※私が比べた際のアプリは両機種とも全くの同Ver.の現在より旧Ver.時での比較ですので、
その点での差異が原因とは考えられません。

本体モデルの違いによる本体その物の細かい仕様の違い、あるいは搭載されてるHDDに原因があるのかは分かりませんが、
HDDも含めたトータルでの本体モデルとして見た場合に、
モデル毎に本アプリの動作具合に多少の差異があるのは間違いないとは思いますよ。
(他の掲示板等を見ても3000以降のモデルでの処理落ち報告が多いように思います)

書込番号:15916156

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