『初期不良?』のクチコミ掲示板

iPhone 5s 16GB docomo

64bit「A7」と指紋センサー「Touch ID」を搭載したiPhone

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2013年 9月20日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:iOS 7 画面サイズ:4インチ 内蔵メモリ:16GB データ通信サービス:4G LTE iPhone 5s 16GB docomoのスペック・仕様

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初心者 初期不良?

2014/07/05 21:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 5s 16GB docomo

クチコミ投稿数:150件

先週、私の妻が初スマホとして、この機種を購入しました。

数日前から、バッテリー持ちが悪くなり、何とか一日持つ程度です。

利用頻度は、一日でメール5通ほどを送受信するのと、電話が30分程度です。

アプリもラインくらいしかダウンロードしてません・・・

この機種の電池持ちはこの程度でしょうか?

それともう一つ、電話で通話中に発熱するそうです。

温度はよくわからないみたいですが、熱くて持てなくなるくらいだそうです・・・

やっぱり一度修理に出した方がいいのでしょうか?

書込番号:17701739

ナイスクチコミ!3


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iPhone厨さん
クチコミ投稿数:4152件Goodアンサー獲得:560件

2014/07/05 21:43(1年以上前)

どれも、僕のiPhone5sでは発生していない不具合ですね。
早めに初期不良として交換してもらった方がいいでしょう。

書込番号:17701765

Goodアンサーナイスクチコミ!3


kami.it.さん
クチコミ投稿数:914件Goodアンサー獲得:41件

2014/07/05 21:44(1年以上前)

Appleストアに持って行こう。
2〜3日前からって事は、それ以前は問題なかったのだろうから。
少々の発熱はあり得るが、持てないほどだと外装面で50℃を越えているから故障の可能性大。

書込番号:17701775 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:119件Goodアンサー獲得:7件

2014/07/05 21:46(1年以上前)

こんにちは。

本当に質問の内容通りの使用状況なのなら、当然「異常」です。

>温度はよくわからないみたいですが、熱くて持てなくなるくらいだそうです・・・

先週ご購入なら新品の交換が可能なはずですから、購入店にご相談ください。

ちなみにApple storeへ直接持ち込めば、その場で新品に交換だと思いますよ。

書込番号:17701783

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2617件Goodアンサー獲得:198件 iPhone 5s 16GB docomoの満足度4

2014/07/05 22:11(1年以上前)

>数日前から、バッテリー持ちが悪くなり、何とか一日持つ程度です。
利用頻度は、一日でメール5通ほどを送受信するのと、電話が30分程度です。
アプリもラインくらいしかダウンロードしてません・・・

おお、Android2.3とかその時代のものと同じくらいではないか。1日持つだけマシかも。

なんて冗談は置いといておそらくSoCの故障でしょう。もしこれなら発売から1年経ってないしAppleCare+に入っていなくても無償交換の対象です。
docomoは店頭で唯一対応しているようなので行ってみては?
落としたりしてからとかそんなことはありませんよね?

書込番号:17701890 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2617件Goodアンサー獲得:198件 iPhone 5s 16GB docomoの満足度4

2014/07/05 22:14(1年以上前)

ああ、
>docomoは店頭で唯一対応しているようなので行ってみては?
これは初期不良で14日以内の場合です。

書込番号:17701905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1634件Goodアンサー獲得:357件

2014/07/06 00:06(1年以上前)

ケースやバンパー類を全て外し、以下の操作をしてみてはいかがでしょうか。

「Apple サポートコミュニティ」にユーザさんが投稿されたドキュメントです。

とりあえずトラブルシューティング
https://discussionsjapan.apple.com/docs/DOC-1321


iOSのバージョンは何ですか?

書込番号:17702383

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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iPhone 5s 16GB docomo
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iPhone 5s 16GB docomo

発売日:2013年 9月20日

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