Reader Wi-Fiモデル PRS-T3S のクチコミ掲示板

ダウンロードが失敗

[altesel]

eBook for readerで「Reader Shop」から書籍を購入、購入履歴には登載されていますので、ダウンロードが何回やっても失敗となります。
eBookTranceferも再インストールしてみました。

昨日、長時間に渉るサポートとのやり取りでも解決せず、最終手段としてセキュリティソフトを無効にしても
解決しません。
　夜間になりましたのでその旨サポートへメール照会を行っているところです。
　ちなみに「紀伊國屋書店」での購入本は正常にＤＬできております。

なにか心当りのある方がいらっしゃれば、ご指導を願います。
　　（当方　Ｗｉｎｄｏｗｓ　8-1）

書込番号：17724100

[hirocube]

reader shop？reader storeじゃなくて？

書込番号：17724169　スマートフォンサイトからの書き込み

[altesel]

間違いました。
Reader Store(リーダーストア)です。

書込番号：17724334

[hirocube]

もう少し状況を詳しく書いた方がレスが付きやすいかもしれません。

今回が初めての使用なのか、今までは出来ていたのか。出来なくなる前なにか切欠と思えるPCの変更をおこなったか

PCへのDL自体が不可能なのか、転送が不可能なのか

wi-fiによる直接DLは可能か

書込番号：17724561　スマートフォンサイトからの書き込み

[かん○]

購入履歴にはありと書かれてますので購入手続きは済んでいると思われますね。紀伊國屋書店では購入できているのでダウンロード環境は問題ない...

ちなみにReader Storeサイトでの「機器認証」はお済みですか？
ユーザーログイン画面からできた記憶があります。

「Ebook Transfer」とは別に必要ですので念のため、ご確認ください。

書込番号：17725038　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALTER ESEL]

hirocubeさん、有難うございます。

7月はじめに購入したばかりで、まず紀伊國屋書店から1冊ＤＬし、正常に読むことが
出来ましたので、2冊目として「ＲｅａｄｅｒＳｔｏｒｅ」からＤＬしようととしたのですが
標記の状態になったものです。
購入しようとしている本のファイルが壊れているのかと思って「無料本」も試みましたが
状況は変りません。

この状況から再度「紀伊國屋」からもう1冊購入しましたが正常にＤＬすることが出来ました。

ユーザーレポートによれば、ＷｉＦｉ直接は非常に時間がかかるとのことで、
ＰＣ経由しか試みていませんがＷｉＦｉ直接ＤＬを試みてみます。

書込番号：17725039

[hirocube]

ん？スレ主さんですか？

こちらとしては「出来ない」の詳細が知りたいのです。
かん○さんが仰る認証も必須ですが、パソコンのブラウザ上で「ダウンロード」をクリックしてもダウンロード失敗しましたとかのメッセージが出るのであれば、reader本体やtransferが問題ではなく、サーバーや、ネットワーク、OSの問題ですし、転送が出来ない場合はtransferやreader本体が疑わしくなります。

また、ダウンロードしたファイル自体は書籍データデータではないので、そのままreaderにぶっこんでも利用できません。機器認証が住んだ本体とPC接続して、ダウンロードしたファイルを実行するとtransferからreader本体に転送されます。

また、直接DLが遅いと仰いますが、PCと本体を接続したりPC起動したりブラウザ開いたりしてる手前を考えれば、直接DLの方が早いと思います。

書込番号：17725102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALTER ESEL]

かん○ さん、hirokubeさん有難うございます。

ＷｉＦｉ直接ＤＬも「ダウンロードに失敗しました」のメッセージです。

ReaderStoreサイトでの機器認証というのはどうすればよいのか分りません。
eBook transferを起動しますと「ＲｅａｄｅｒＳｔｏｒｅで認証されております」と表示されておりますが・・。

どうもココがポイントかも知れません。

書込番号：17725196

[hirocube]

readerの書籍は１アカウント毎に５台の機器まで、１台の機器に１アカウントまでという制約があります。

本機を初めて電源を入れてreader storeに進むログインを促されますが、ログインを済ませると自動で認証が完了します。これでその機器はログインしたアカウントでの書籍しかDL出来なくなり、認証解除を行わない限り他のアカウントでログインしてもDLできません。

もしかして中古ですか？もしくは購入後のアカウントとDLしようとしている書籍のアカウントが違うとか。

書込番号：17725246　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirocube]

訂正です

＞ログインを済ませると自動で認証が完了します

ログインを済ませると認証のページへ飛びます

書込番号：17725254　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakamoo]

横レス失礼します。　　検討はずれかもしれませんが、

「製品登録」と「機器認証」は別の出来事です。
私の場合は「製品登録」がすなわち「機器認証」、と　勘違いしたために
半年くらい　？？？？？　はてな　でした。
「SONYのサイトには登録」されているのに端末では「未登録」・・・・・なぜだーーーー！　　でした。

「製品登録」は、はやくいえば　SONYの○○を所有しているゾ　と、持ち物リストに追加するだけの行為で、
「機器認証」はその登録した機械をReader StoreからダウンロードできるようにStoreとリンクさせることです。
その2つをやってはじめてReader（機械の）でダウンロードして本が読めました。



「機器認証」の方法が書かれたページです。
http://ebookstore.sony.jp/stc/guide/introduction02/#prs-content2

書込番号：17725308

[hirocube]

＞kakamooさん

スレ主さんがtransferにて機器認証されているとかかれていますので、機器認証されている状態ではあると思います。

書込番号：17725334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ALTER ESEL]

kakamoo様　皆様
　製品登録もプロダクトＮｏを入れて 登録しましたし、機器認証もeBook for readerで認証済と表示されます。
　私が不思議に思うのは同じソフトeBookを使って「紀伊國屋では正常にＤＬでき」、「ＲｅａｄｅｒＳｔｏｒｅ
　ではＤＬが失敗となるところなのです。
　
念のため　Google ChromeでもＩＥでも試しましたが「ダウンロードが出来なかったコンテンツ　　1」となります。

何か私（何しろ79歳のジジイですので）の設定上に問題があるだろうと思いますが、明日朝からサポートと電話してみます。
分りました場合は必ず報告させていただきます。

書込番号：17725912

[hirocube]

機器認証が絡んでくるのはreader storeの書籍に関してですので、紀伊國屋の書籍については無関係です。

要は本体購入時に自身で認証を行ったかどうかです。これが一番重要で、それがわからなければサポートに問い合わせても平行線のままです。

reader本体の設定から「本体情報」→「機器情報」で「本機は機器認証されています」と出た場合は、確かに認証されています。現時点ではどのアカウントが認証されているかはこちらではわかりません。

ＰＣブラウザでストアのマイページから「利用機器設定」で「PRS-T3」との記載あれば、機器認証はされています（お持ちの個体が認証されているかまでは不明）。
記載が無ければお持ちの個体とアカウントが紐付されていない状態です。

書込番号：17726047

[hirocube]

追記です。

reader本体機器情報の「機器」の英数字16桁とストアのマイページ「利用機器設定」の「PRS-T3」のＩＤの右詰め16桁の英数字が合致していれば、お持ちの個体とアカウントの紐付は正しく行われています。
確認してみてください。

書込番号：17726080

[ALTER ESEL]

ただいまサポートの指導を受け解決しました。

機器認証も製品登録も出来ていたのですが、
　　「登録メールアドレスが書籍購入時と違っている」
　　「購入メアドと同じでないとＤＬ出来ない」
とのことで機器登録をやり直すことで購入本のＤＬが出来ましたので
ご報告いたします。
　馬鹿な話でした、お騒がせして済みません。

皆様！有難うございました。

書込番号：17728000

[kakamoo]

＞馬鹿な話でした、お騒がせして済みません。

キチンと手順どおりできていればダウンロードして本が読める、と　証明されたようなものです。
同じようなトラブルを持った第三者にとって、注意すべき点、今一度確認すべき点、など
このスレッドはとても参考になると思いますよ。

書込番号：17731356

EVER NOTEとの連携

[渋まろん]

初めまして。G１からの買い替え組ですが、EVER NOTEの連携で質問です。
（EVER NOTEは初心者です）
Wordで作った文章をPDF化して、Readerで読み込むのですが１/1という真っ白な
ページのみで全く見ることができません。
試しに　TXT　にしてみましたが、やっぱり真っ白なページです。

EVER NOTE Web Clliperというアプリも使ってみましたが、読み込み中のまま
表示されません。

EVER NOTEとの連携というのは何かこつがあるのでしょうか？
お手上げ状態で困っています。
詳しい方、教えてください。お願いします。

書込番号：17709917

[渋まろん]

すみません、自己解決しました。
添付形式は表示されないんですね！

お騒がせしました。

書込番号：17713385　スマートフォンサイトからの書き込み

ストアーが問題

[イタスク好き]

５月の末日ですが、ストアーに22時過ぎから全くつながりませんでした。
月末までのポイントを、使おうと思ったのですが‥…
あえなく時間切れで失効です。

アクセスが集中するのは理解できますか、どうにかならないかと思います。
皆さんは、いかがでしたか？

書込番号：17594631　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

月末の締め切り間近に
数百Pの損失で火病？

余裕のある生き方を。

書込番号：17594651　スマートフォンサイトからの書き込み

[イタスク好き]

そうですね。私みたいに火傷しないように。
まさか、二時間も炙られるとは思わんだ。
今月から、注意します。

書込番号：17594997　スマートフォンサイトからの書き込み

[びーまこ]

こんばんは。私も先月末に同じような経験をしました。
ソニーストアから以下の様なメールが届きクリックしてみました。

　平素より「Reader Store」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　5月31日（土）21時頃から6月1日（日）0時頃にかけて、ReaderStoreへアクセス
　しにくく、お買いものにご不便をおかけする状況が発生しておりました。
　お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　つきましては、お客様の5月31日（土）で期限切れとなったポイントを
　6月30日（月）までご利用期間を延長させていただきます。
　お手数をおかけいたしますが、以下のURLをクリックして延長をお申込みください。
　************************************************************************
　《ポイント有効期限を延長するには、こちらをクリックしてお申込みください》
　　　　　↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
　http://clmail.mysony.sony.co.jp/c/b4cDa6dCo8gRyDab
　受付期間：〜6月8日（日）23:59

書込番号：17599670

[イタスク好き]

私も、救済メール届きました。
ソーニー様、ありがとうございました。
何時でも、どこでも、書籍が購入出来るよう、改善を期待しています。

書込番号：17606182　スマートフォンサイトからの書き込み

EPUBリーダーとしてのお薦めは

[lain1]

Kindle PW(2012)が故障してしまいました。
使用状況ですがKindle本はそれほど買ってなく、AozoraEpub3でネット小説を落としまくって容量が足りなくなっていました。

Kindleは新型が出そうなのでそれまで待ってEpub用にSDが使える電子書籍リーダーの購入も検討しております。

PRS-T3Sの説明に"日本語のEPUBファイルは、ファイルにより表示に対応していない場合があります。"
と有りますがAozoraEpub3のEPUBファイルで問題になる場合ありますでしょうか。

またAozoraEpub3のEPUBファイル用としてPRS-T3S,kobo aura,kobo gloどれがお薦めでしょうか。

書込番号：17554846

[iPhone厨]

Nexus7(2012)からだと、Nexus7(2013)が、使い勝手も変わらず性能UPしてるので、いいのでは？

書込番号：17555050　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

スレ主さん
AozoraEpub3のEPUBの事については持っていないのもあり、すみませんがわかりません。
どなたか返信くるといいですね。

iPhone厨さん
何でリーダーのカテゴリーで Kindleとの比較の話に突然 Nexus 7が出てくるんですか？
何か勘違いされてませんか？

書込番号：17561227　スマートフォンサイトからの書き込み

暗転・リフレッシュについて

[はぎ１２０１]

お世話になります。
暗転についてなのですが
お試しのコミックを読んだところ毎ページごとにリフレッシュします。
小説はそのようなことはありません。
設定で「毎回リフレッシュする」をオフにしましたが、やはり
コミックだけ同じです。
再起動させても変わりません。
同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：17526113

[hirocube]

コミックは１ページ辺りの情報量が多く、画面更新時に前頁が残ってしまう可能性が大きい為、ページ捲り毎にリフレッシュします。

つまり仕様です。

書込番号：17526202

[はぎ１２０１]

なるほど！
早々のご回答、ありがとうございました。

書込番号：17526263

SONYのリーダーストアの割引とか

[I Love Pink]

KOBOのgloと迷っていて、どっちかというとSONYのこの機種が使い勝手が良さそうに感じ気になっています。
(Kobo gloの口コミ掲示板にて質問にSONYのリーダーが気になってる理由を載せてます)

SONYのリーダーには物理キーがあること・辞書機能が使いやすかったこと等がありこちらに傾いていますが、

ストアでみていくと、楽天はクーポンが毎日のようにお得な割引クーポンがあり、買い物しやすいなぁという印象ですが、

SONYのストアは還元の方に力入れてて、買い物するときの何％オフとか割引特集とかあまりなく、クーポンというもの自体もないよう？な気がすること、
Kindleストアや楽天と比べて若干高いお値段(定価のまま)の本もあり、
どうしてもSONYのリーダーに決めれません。
SONYリーダーを買ってリーダーストアを利用してる方にお尋ねしたいのですが、今は10％還元キャンペーンをやってるようですが、日頃から値引き特集や○％割引特集とかそういうキャンペーンは実際あまりやってないのでしょうか？
また、お得なはずの楽天と比較してなぜSONYのリーダーを選んだか、もしこの機種の良い点を挙げれることがありましたらぜひ教えてください。悪い点ももちろん構いません。

そしたらgloにするかSONYのリーダーにするか決めれそうな気がして。。笑

よろしくお願い致します！

書込番号：17423337　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

電子書籍端末は、Kindle一拓ですよ。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-495.html
Amazonがサービスを辞めるリスクは、楽天やソニーに比べて、かなり低いです。
Kindleは、プライム会員向けのオーナーズライブラリーで毎月1冊無料で読めるし、毎日の値引きもあるし、その他の値引きも頻繁に行われています。
Kindle Paperwhiteの辞書機能も使いやすいですよ。

書込番号：17424661

[I Love Pink]

遅くなりました。

確かに言われてみればKindleは知名度が高く人気も高いので、SONYよりはサービス停止になる心配は一番低いですよね。
もう一度、3つのストアをチェックしたり各リーダーの特徴を調べなおしたところ、Kindleも色々と惹かれた所がありましたし、フリーズの件はもう運に任せるしかないなと思ったらKindleもアリかなぁと思い始めました。(笑)
そしてお得なのは楽天とKindleかもしれません。
iPhone厨さん、辞書機能使いやすいと仰ってたのでYouTubeで調べてみたら良さそうな感じでした！
大変参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：17427551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこペン]

I Love Pinkさん、こんにちは。

どの端末を選択するか悩みますね。自分の場合、ＳＤカードが使えることと物理キー、軽さがポイントでReaderにしました。

紀伊國屋の電子書籍の一分がReaderに対応していることをご存知でしょうか？ 本家のソニーよりもポイント付与率がいい書籍が多いので、自分の場合は紀伊國屋で購入することが多いです。

紀伊國屋だとiTunesカードが使えるのですが、iTunesカードだとキャンペーンを利用すると、後から15％程度もらえることがあります。結果的にその分、読みたい電子書籍をいつでも割安購入することができることになりますよ。「iTunesカード割引」でググれば調べられますので、ご一考ください。

書込番号：17428337

[I Love Pink]

ちょこペンさん
Kindleにも揺らいでいますが、やはりSONYのリーダーには良い所沢山ありますよね！(><)
紀伊国屋ですが、今度海外に引っ越すため利用できないかなと思い、SONYストアしか考えておりません。。。
SONYももう少しクーポン使えるようにするとか割引キャンペーンに力いれてくれたらこれに決定するんですけどねえ

書込番号：17429625　スマートフォンサイトからの書き込み

[I Love Pink]

iPhone厨さん！
すみません、iPhone厨さんが貼り付けてくれたリンク先、見逃してました…。
早速レポート読ませて頂きましたが参考になりました！(^-^)もうこれは運次第ですね！
只今SONYのとKindleで迷っているところです。笑

またあちこちで質問してしまうかもしれませんが、見つけたときはよろしくお願い致します、ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：17430516　スマートフォンサイトからの書き込み