NW-W274S [8GB] のクチコミ掲示板

音量が急に下るようになります。

[ぷにすけぷにっこ]

昨年１２月２日に購入して、毎日ランニングと水泳で計４時間は使用しておりますが、一昨日からボリュームボタンを指で押さえていないと、音量が勝手に下がってしまい何もきけなくなりました。実は本機の１世代前のW273も購入から約半年で同様の症状で新品交換しています。

インターネット上のレビューをみるとこういう症状をあまり見かけないですが、みなさんはいかがですか？

書込番号：17121746

[9832312e]

W273のユーザーですが、ランニングのみの使用ですがそのような症状は発生していませんね。

書込番号：17121832

[とべとべつちのこ]

全く同じ症状では新品に交換しました。音が聞こえなくなって
長くて三ヶ月、2ヶ月で交換した時もありました。

書込番号：17191129

[タムドク]

私は前の機種273ですが、以前使用中、急に音が大きくなってボリュームボタン押しても音量が下げられなくなりました。電源切って翌日には正常に戻っていました。
その後、急にいきなり音が出なくなったと思ったら、電源が切れていました（フル充電後）
それから、電源が入らなくなり又しばらくしていきなり正常に戻り、さらに充電もできなくなったり、PCで認識できなくなったりその後正常に戻り、最後は使用中に又ボリュウム調整ができなくなり電源も入らなくなりました。
我慢できなくなって修理に出しました。他の書き込み見ても色んな故障状況があるみたいですね、
気に入ってる商品なので残念です。

書込番号：17283880

[tanetty]

W273のユーザーです。約1年ほぼ毎日、徒歩のときに１時間ほど使ってますが、何の不具合も出ていません。

書込番号：17285163

[Alen Smithee]

本日この症状が発生しました( ;∀;)
買って約１ヵ月…
しかし、リセットボタンを押しても治らず、数時間放置してたら治りました(^^;)

これってMADE IN MALAYSIAか…
MADE IN CHINAよりは増しなのか？

書込番号：18075381

[Alen Smithee]

４月下旬に同じ症状になり、結局修理に出して新品交換となりましたが、交換されて届いた新品を使って１ヵ月経過しないうちに同様な症状でいま修理に出してます…( ;∀;)
当方、radikoで流れてるラジオ番組をフリーソフトで録音したデータをパソコンからコピーして聞いてるんですが、比較的長時間連続で（２〜３時間とか）聴く機会が多いので、そのせいなのかな？
この商品、コンセプトはすごくいいんだけど、品質が…
頑張ってくれソニー(^_^;)

書込番号：18790659

[京京都都]

私も同じような症状（音がだんだんと小さくなり聴こえなくなる）になりました。
それと同時期にふたつの別症状も発生しました。
�@シャッフルが繰り返し連続で行われ、女性の声で「シャッフル」「シャッフルオフ」のアナウンスが延々と続く。
�A充電器に繋げておいて、しばらくしてからパイロットランプが消灯するも、充電されていない。
保証期間が過ぎていたので修理には出さず、新しいのを買おうと考えていたのですが、
試しにパソコンで完全にフォーマットをかけてみて、データを入れ直しました。
するとなぜだか問題なく動作するようになりました。
たまたま運が良かっただけなのかもしれませんが、一度試してみても損はないと思います。
フォーマットの際は「クイックフォーマット」ではなく完全にフォーマットを掛けました。
当然、入っていたデータは全て消えてしまうので、バックアップを取るのをお忘れなく。

書込番号：18971166

[名無しさん＠価格調査中]

音量が勝手に小さくなっていくのは、よくある症状のようですね。
2017年10月現在では、同様の症状を訴えている人がネット上にたくさんいますね。
それらの意見と、私の考察を総合して言うと、
この商品は「水に弱い」商品で、水濡れが原因でその症状が発生するようです。

実際、私は水泳では使いませんし、水に濡れる時は使用しないようにしてきました。防水なのに一応心配で。
しかし、最近シャワールームで（頭を濡らしたくなくて首から上には水をかけなかったので）つけっぱなしにしていたら、
首元に当てたシャワーがはねかえってウォークマンも少しだけ濡れたのですが、
その時に同様の症状になりました。
放っておくといつの間にか直りましたが、
また後日、同様に濡らした時に限り、その症状が再発しました。

ネット上の他の人の意見でも一致しています。
私は買って1年ちょっと、ちょうど保証が切れたところで初めて濡らして使いましたが、
この商品を買う人は普通は買ってすぐにプールなどで使用すると思われ、
そうした方たちは、買ってすぐに、同様の症状が発生しているようです。
プールで使える商品だ、なんて広告方法はとんでもないと思います。

なお、最近はついにボリュームを下げるボタンが効かなくなりましたのでゴミ箱行きです。
二度とソニーの防水ウォークマンは買いません。

書込番号：21301541

調整バンドの入手方法

[ネズおば]

付属の調整バンドが切れました。
ＳＯＮＹのＨＰを見ても調整バンドの使い方の説明はあるのですが
部品としての紹介はありません。

気をつけて使っていたのですが
この調整バンドがないと両耳にフィットせずに
音楽がきっちりと聞けません。

入手方法をご存じの方、教えてください。

書込番号：20773243

[9832312e]

問い合わせをして、型番を教えてもらい、直販か家電量販店などで注文するという流れですね。注文出来る時は。
http://www.sony.jp/support/repair_parts.html

書込番号：20773253

[アレックス・マーフィー]

そう言う場所は、SONYサポートセンターに電話すれば専門のオペーターが対処方法を教えてくれますよ。

SONYサポートセンター

TEL 0120ー777ー886
曜日にもよりますが、午前9時〜午後5時くらいまでなら電話も繋がると思います。
詳しくは、ネットに載ってます。

参考まで…

書込番号：20773291　スマートフォンサイトからの書き込み

[アレックス・マーフィー]

誤字訂正

そう言う場所→そう言う場合

書込番号：20773345　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

純正品の部品としての入手は確かに有りだとは思いますが、ネズおばさんは水泳中とか運動中の使用でしょうか。それであれば見た目をあまり気にする事無く手芸店で売っていそうなゴムバンドやお洒落道具のシュシュをちょっと加工するなどして縛り付けて対応する方法も考えられます。

書込番号：20775778

[ネズおば]

アレックス・マーフィーさんの助言に従い
問い合わせました

サービスステーション経由で入手できました

切れやすいので５本注文しましたが、
付属部品として本体に１本しか付いていないので
１本しかダメだと言われましたが
「今回に限り５本ＯＫ」となりました

変な話でしょ

とにかく手に入りました
皆さんありがとうございました

ちなみに１本３００円（税抜き）でした
高いものですね

書込番号：20796002

Appleロスレス非対応？

[beatlestones]

音楽資産をほとんどiTunesにApple Lossless(.m4aファイル)で保存しているのですが、
NWーW274Sに"Content Transfer"アプリ経由で転送したそれらの.m4aファイルがまったく再生できません。
(赤ランプが点滅し、ビープ音がずっと鳴り続けている)
他の対応ファイル形式の音楽ファイルは問題なく再生できているので、不良品ではないと思います。

この製品はアップルロスレスで保存された.m4aファイルには対応していないのでしょうか？
過去掲示板やGoogle検索で調べてみましたが、分からなかったのでお尋ねします。

また、新製品のNW-WS615でも対応していないのでしょうか？
よろしくお願いします。


製品仕様・トリセツには対応するAAC（.m4a）ファイルについて次のように記載があります。
=====
AAC
　ファイル形式:MP4ファイル
　拡張子:.mp4、.m4a、.3gp *3 ビットレート:16 - 320 kbps(可変ビットレート(VBR)対応) サンプリング周波数*1:8、11.025、12、16、22.05、24、32、44.1、48 kHz
　すべてのエンコーダに対応しているわけではありません。
　著作権保護されたファイルは再生できません。
サンプリング周波数によっては規格外および保証外の数値も含みます。

書込番号：18386475

[9832312e]

ALAC対応したウォークマンだとそのまま認識するようですが、以前の非対応のやつだと無理でしたね。
おそらく仕様で対応していないと思います。

書込番号：18386628

[Hippo-crates]

http://www.sony.jp/walkman/products/NW-WS610_series/spec.html
信号圧縮形式（音声圧縮形式）　MP3 /WMA /ATRAC /リニアPCM /AAC
Mシリーズ／Wシリーズは小型化のしわ寄せでチップが違うのかも。

書込番号：18386882

[Akito-T]

対応しているモデルの仕様表には
しっかりとApple Losslessとそのものの表記がされていますね
よって非対応でしょう。

書込番号：18387202

[LVEledevi]

こんばんは

W274Sは未対応ですね。
信号圧縮形式（音声圧縮形式）　MP3 /WMA /ATRAC /リニアPCM/AAC
http://www.sony.jp/walkman/products/NW-W270S_series/spec.html

＞また、新製品のNW-WS615でも対応していないのでしょうか？

信号圧縮形式（音声圧縮形式） MP3 /WMA　/ATRAC/リニアPCM/AAC
http://www.sony.jp/walkman/products/NW-WS610_series/spec.html

NW-WS615も同じですね。m4aには未対応のようです。

書込番号：18387513

[beatlestones]

みなさん、回答ありがとうございました。
やはり、Apple Lossless非対応なのですね。

iTunesに蓄積されたファイルからスポーツジムで聞きたいアルバムを都度選んだプレイリストをNW-W274Sに簡単に転送できる方法(同時にApple m4aからmp3へ変換)を探してみたのですが、AppStoreで「Export for iTunes」という良いアプリを見つけました。
不要なmp3ファイルを変換の為だけにNAS上に一次保存する必要もなく、直接転送先にNW-W274Sを選べるので、とても楽ちんです。
良いアプリを見つけました(^^)

書込番号：18442832

再生時に曲順がバラバラになります

[taka-ichi]

この商品でオーディオを再生時に特定のアルバムだけ曲順がバラバラになってしまいます。
トラック番号は登録してあるのですが、その通りに再生してくれません。
どういう理由が考えられるでしょうか？

書込番号：18216927

[9832312e]

こちらを参考に設定してみてはどうですか？
http://helpguide.sony.net/dmp/nww270s/v1/ja/contents/05/02/01/01.html#%E6%80%9D%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%9B%B2%E9%A0%86%E3%81%A7%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

書込番号：18217230

[taka-ichi]

ありがとうございます、問題が解決しました！
ただ、非常に手間のかかる方法ですね。もっと便利な仕様に新製品ではして欲しいと思います。

書込番号：18218902

プレイリスト

[fukataka]

ランニングをはじめようと思いこの製品を購入したのですが、今まで使用していたxアプリを使って曲を入れることはできたのですがプレイリストを入れることができませんでした。
xアプリからではプレイリストをいれることはできないのでしょうか？

書込番号：17901248

[9832312e]

こちらの通りやってできませんか？
http://qa.support.sony.jp/solution/S1401280059174/?p=NW-W274S&q=%u30D7%u30EC%u30A4%u30EA%u30B9%u30C8&rt=qasearch&srcpg=walkman

書込番号：17901381

[Hippo-crates]

x-アプリ対応機器
http://www.sony.jp/support/pa_common/x-appli/compatible.html
NW-W274Sはプレイリスト転送不可。

「Media Go」は対応してるからソフトとライブラリの移行を。
http://www.sony.jp/support/audiosoftware/mediago/howto/music/

書込番号：17901414

[fukataka]

なるほど。転送不可なんですね。。。
ありがとうございました。

書込番号：17901455

充電器紛失……

[aioright]

怪我をして暫く運動できない状態で放置していたものを回復したので引っ張り出してきたまでは良かったのですが……
充電器を紛失してしまい、充電できない状態です。
こちらの商品、ご存じの通り特殊な形で他のウォークマン端子は搭載されておりません。
充電器はどのようにすれば手にはいるでしょうか？

書込番号：17780974　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

純正ウォークマン充電用AC電源アダプターAC-NWUM60
http://www.sony.jp/walkman/products/AC-NWUM60/
ネットショップでも入手可。
例：http://www.yamada-denkiweb.com/226821014
ケーブル別だからmicro-BのUSBケーブルも必要。

書込番号：17780991

[aioright]

あ、そっちではなく専用のクレードルを紛失してしまったのです。

書込番号：17781378　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

こちらから問い合わせれば型番を教えてもらえますので、家電量販店でも注文することができると思いますよ。
直接販売もしてくれるでしょうが、私た他のものを問い合わせた時は送料がかかったので、ヨドバシで注文しました。
http://www.sony.jp/support/repair_parts.html

書込番号：17781612