『まだ来ない‥‥Android 4.4の更新通知』のクチコミ掲示板

[クロチロ]

こんにちは。

9月に購入しました。Android 4.4への更新通知がまだ来ません。
何度もASUSに電話していますが予想通り「待ってくれ」の回答しか得られません。

家でのWI-FIは問題なく使えますが
外での3Gは通信状態が非常に悪く一日も早く4.4にアップデートしたいです。

アップデートできるまで 無駄にSIM代金を払い続け
サポートセンターに埒のあかない問い合わせをするのも疲れてきました。
センターの人が気の毒にさえ思えてきます。

以前、皆様の過去の書き込みを参考に、手動のアップデートも試みてみましたが、
通知はないまま　数週間がが過ぎたので、その後 初期化しました。

まだ通知の来ていない方は、いらっしゃいますか？
やはり「待つ」しか解決法はないのでしょうか。
その他、新しい手動アップデートの裏技！みたいのは ありませんか？

早く このモヤモヤから解放されたいです。宜しくお願いいたします。

書込番号：18409068

[だっちーむ]

私は待っていても来ないような気がしたので手動でやりました。
詳しく覚えていませんが、かなり面倒でした。
落ち着いてやればできるはずです。

書込番号：18410921　スマートフォンサイトからの書き込み

[シナコム]

自分の時はタブレットのほかにパソコンがあったので、ますパソコンでhttp://www.asus.com/jp/Tablets_Mobile/ASUS_Fonepad_7_ME372CG/HelpDesk_Download/
からアンドロイド用の日本用ファームウェアであるバージョン JPの新しいものをダウンロードしました。
ダウンロードしたZIPファイルをパソコンで一回解凍し、その結果でてきたZIPファイルを解凍しないで、パソコンとfonepadをケーブルでつなぎタブレットのルートディレクトリにコピーしました。
コピーが完了してfonepadからケーブルを抜くとすぐに更新通知がきた状態になったのでそのまま更新しました。
ダウンロードのページまではasusのホームページから行けると思うので行ってみてください。今だとバージョン JP_V6.5.1があるかと思います。

手動アップデートは自己責任なのかなぁと思って自分は少し迷いましたが、外でネットやゲームが出来ないならこれを買った意味がないと思いアンドロイド4.4にアップデートしました。結果は大成功でした。むしろ友人のスマホより受信感度がいいと感じることもありました。自分の場合はすごく満足しています。

書込番号：18414877

[クロチロ]

お忙しい中　ご丁寧に回答いただきありがとうございます。

書いていただいた通りの手順でやってみているのですが、
コピー完了後にケーブルを抜くとすぐ出てくるはずの更新通知が来ないのです。
やり方は間違えていないはずです。

パソコンを使わず、本体で直接ダウンロードしてみたり
ZIPファイルをすべて解凍してからコピーしてみたり
ひとつ前のバージョンを入れてみたり…　
けれどだめです。ピクリともしません。

待ちくたびれて、初めて手動での更新を試みたのは割と遅くて１０月末くらいでした。
それから３カ月。間を置きつつ何度も試しています。

他の不具合があるように思えてなりません。
それらをセンターの人に伝えても
「手動での更新はしちゃダメ」「とにかく通知を待て」の回答のみです。

ご友人のスマホより感度がよくなったなんて、うらやましい限りです！

書込番号：18415133

[シナコム]

自分の場合はケーブル抜いてすぐでした。
今のバージョンではなかったのでその違いなのでしょうか。
以前から試していたようなのでその時は自分と同じバージョンだったかもしれないのでそのつもりで考えると、
効果ないかもしれませんがパソコンの解凍ソフトを変えてみてはいかがでしょうか？
自分はVector（ベクター）というサイトでダウンンロードしたLhaplus 1.59を使っています。Lhaplusのステマではありません。どの解凍ソフトでもいいと思います。今の解凍ソフト以外で試してみるのもいいのかと思います。ダウンロードして解凍してタブレットに入れるだけなのですから違いは解凍なのかと思いました。

書込番号：18415342

[Roma120]

過去スレに、本体で直接ダウンロードして適用する方法が出ていますが。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010512/SortID=18146198

書込番号：18416972

[クロチロ]

シナコムさん、ありがとうございます。
私も、ZIP解凍の際にはLhaplusをメインで使っています。
LhaplusとWinRARで試してみましたが、ダメでした…

Roma120さん、ありがとうございます。
1/28 13:39　の書き込みにも記入しましたが、
パソコンを使わず、本体で直接ダウンロードして実行する方法も、
すでに試しています。書いていただいているスレを参考にしました。
再起動しても、何も起こりませんでした。

書込番号：18417653

[にゃっこにゃっこ]

他機種（ASUS Fonepad 7 ME372CL（※LTE対応））ではありますが、こちらのスレを参考にandroid4.3→4.4→5.0のアップデートに成功しましたので報告します。

私もクロチロさんと同じく、1年以上（笑）待っても更新通知が下りてこない（システムの更新を確認しても、「システムは最新です」との表示しかされない）のに業を煮やして、1週間ほど悪戦苦闘した結果、何とか手動アップデートに成功しました。
（初心者ゆえの悪戦苦闘です（苦笑））

以下、私の場合の手順です。（シナコムさんの手順を参考にさせていただきました）

（１）パソコンでasusのホームページから、バージョンＪＰのファームウェアをダウンロード（※私の場合、念のため一番古いバージョンをダウンロードしました）

（２）例えば「JP_V6_3_8」のようにバージョンの数字の間がアンダーバー（_）の場合は、ZIPファイルを一回解凍。

（３）パソコンとfonepadをケーブルでつなぐ。

（４）（２）で出来たZIPファイル（数字の間がアンダーバー（_）ではなく、ピリオド（.）に代わっているファイル）を、fonepadのルートディレクトリにコピー。私の場合はこの時、ルートディレクトリにはファイルが保存されず、（多分外付けの）sdcardフォルダに保存されましたが、気にせず続行しました。

（５）fonepadからケーブルを抜く。

（６）ここで一見、画面には何の変化もないのですが、画面上部の通知バーをスワイプして下におろすと、通知のどこかに「更新が検出されました」（※メッセージはうろ覚えです。すみません。）というメッセージがあるはず。
　→　私は初心者ゆえにこの手順が分からなくて、1週間、悪戦苦闘しました（笑）

（７）「更新が検出されました」というようなメッセージをタップし、更新ファイルを選択してＯＫを押すと更新が始まる。これでandroid4.4にアップデートできるはず。

（８）一度更新に成功して再起動した後は、「システムの更新を確認」してファームウェアの更新を繰り返せばandroid5.0までアップデートできました。この時もうまく進まなければ、画面上部の通知バーをスワイプして下におろして、随時、通知を確認。

なお、アップデート後はモバイルネットワークの設定がリセットされてしまうため、再設定が必要です。

1年遅れのレスですが、クロチロさんがもしまだこの機種をお持ちであれば、お役に立てれば幸いです。

書込番号：19418185