『購入後。。。インストールできない＞＜』のクチコミ掲示板

[にくだんごちゃん]

再びお世話になります。
皆様にご教示いただき、今日このパソコンを購入しました。12万円ちょっとでした。
帰宅後、メール設定、ウイルスバスタークラウドの設定などして、
今さっき、ようやくドラクエ10のインストールをはじめようとしました。
ＤＶＤをいれ、実行すると、エラーメッセージが！！

MicrosoftVisualC++2005SP1Redistributable package(×６４）のインストールが失敗したもようです。インストールを継続しますか？


とでるのです。
何度トライしてもでます。

なんの意味かさっぱりわからず、この機種のことが原因なのか、ゲームソフトなのかわからず再質問させていただきました。

（ウイルスバスターが悪いのかもと思って、いったん無効にしてトライしましたが、ダメでした。）

インストールを継続していいものかどうかわからず困っています。
どうかご助言をお願いします。

書込番号：17140026

[弥七の里]

回答では無いが

ユーザー名が漢字とかダメみたいねー

書込番号：17140079

[にくだんごちゃん]

アドバイスありがとうございます。早速アカウント名を半角アルファベットにしました。
リトライしましたが、だめでした。困りました・・・

書込番号：17140326

[Rising.Sun]

ダウンロード保存し、再起動直後にインストールしてみてはいかがでしょうか？
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=18471

書込番号：17142903

[ヘタリン]

ユーザー名の変更ではなく、新たにアルファベットで管理者権限のあるユーザーを作って、それでドラクエをインストールしないとたぶんダメです。この際新しいユーザーに丸ごと切り替えたほうが良いです。

書込番号：17143400

[にくだんごちゃん]

お返事ありがとうございました。
改めてアルファベットでアカウントを作り、管理者としたら、インストールできました！
助かりました。
最初に作ったアカウントはもうほっといてもいいんですかね。

皆様本当にありがとうございました。感謝です。

書込番号：17144647