『アプリ起動エラー』のクチコミ掲示板

[偉御素]

この機種購入して１週間です。

昨日、モバイルSuicaアプリをインストールして、起動しようとしたところ・・・
「×起動エラー　アプリが予期せず終了しました。再度アプリを起動し、前回の処理内容をご確認ください。（MSB-A-040）」
と出てしまいます。
アンインストールや再起動、最終的にはまだ、購入して間もなく、あまりいじっていなかったので初期化をしてみたりしましたが、起動エラーになります。
しかも、毎回ではなく、エラーの次に起動すると正常起動出来るのです。
Suica自体も使用できているのですが、なんとなく気分が悪くてこちらの板に質問させて頂きました。
ご教授お願い致します。

書込番号：16960633

[スピードアート]

初期化してなお発生すると言うことは、おさいふの端末内の通信回路に何らかの不具合があるのではないかと思いますので、点検修理に出された方がよろしいかと思います。

書込番号：16961533

[偉御素]

スピードアートさん、早速のご回答ありがとうございます。
端末不具合があって改札が閉まってしまっては困るので、念のためＤＳにて相談してまいります。

書込番号：16962156

[ボンタン狩られ]

「×起動エラー　アプリが予期せず終了しました。再度アプリを起動し、前回の処理内容をご確認ください。（MSB-A-040）」

↑こちらのエラーですが文面どおり正常にモバイルSuicaアプリを終了させなかった場合に出るようです。

試しにモバイルSuica起動→全アプリ終了とやってから再度モバイルSuicaを起動させると私の環境でもエラーのメッセージが出ました。

全アプリ終了ではなくバックキーでモバイルSuicaを終了するとエラーは出ません。

強制的に全アプリ終了によりタスクキルするとエラーのメッセージが出るようですね。これはモバイルSuicaの仕様であって故障ではありません。

気になるようならバックキーでアプリを終了すればいいと思います。

書込番号：16964107　スマートフォンサイトからの書き込み

[偉御素]

ボンタン狩られさん、ご助言ありがとうございます。
実は本日、ＤＳに行き、店員さんにモバイルSuicaの動作不良について伺ってました。

ＤＳ店員も原因分からず、その場でモバイルSuica問合せセンターに電話して、やはり、ボンタン狩られさんが仰っておられるとおり、戻るボタンでアプリを終了して下さい、とのことでした。強制終了を含めた他の方法でアプリを終了すると同様のアプリエラーが起こるそうです。

ボンタン狩られさん。ありがとう。ありがとうございます。
なんかホッと致しました。
この動作以外は、ホントに良い端末だと思います！

書込番号：16965178