REGZA PC D714 D714/T7K 2013年秋冬モデル のクチコミ掲示板

テレビ予約録画の不具合現象

[岡の上]

画面の乱れ	全くわかりません	一部乱れ、音声も途切れる

6/22のルーズベルトゲームの最終回を予約録画していて、再生したら、画像は止まる、乱れる、音声は途切れる、など折角の録画が台無しになってしまいました。この機種でこんな症状を経験された方、いらっしゃいませんか。メーカーのサポートに電話したところ、不具合の回避として、電源オプションの設定変更（推奨→高パフォーマンス）とバージョンの確認を指示されました。バージョンは最新版でした。
アンテナの接続は、同じアンテナ線で、別のTVチューナーを使用しており、こちらは問題なし。
それにしても、推奨設定を奨めておいて、変更して使用することになるとは、どういうことなのでしょうか。

書込番号：17676560

[Re=UL/ν]

PCでの地デジ視聴、録画は何年も前に見切りをつけて
止めたので、ソフトの安定性とかは割愛します。

電源オプションの推奨設定（たぶんバランスだと思います）は
東芝PC独自の機能ではなく、「Microsoft」のWindowsが持ってる機能です。
この機能はユーザーの使用環境などにより
変更出来るものです。
消費電力を犠牲にしてパフォーマンスを高めるプランや
消費電力を節約するプランなど。

デフォルトではバランス（推奨）になってます。

高パフォーマンスに設定する事で同現象が解決するかどうかを
確認する事により、ハードの故障なのかどうかを
予測する事が可能な方法の一つなのでしょう。

書込番号：17676715

[岡の上]

Re=UL/ν さん
返信ありがとうございます。
一度、高パフォーマンスの設定で予約録画してみます。

書込番号：17676842

[smellthecoffee]

私も何度か同じような経験があります（ノートパソコンですが）
ですが、その他多数の不具合や故障で本体の交換も3度も行っているので、
東芝に問い合わせするのもうんざりなので、諦めています。

私なりの回避方法は、無理やりW録することです。
裏録だけだと、設定によってはアイドル状態？と見なされ、Windowsのメンテナンス
などが裏で動いているようで、録画に何らかの影響を与えているかもしれません。

表録画も加えると、電源オプションなどで省電力設定をしていても画面が暗くなったり
せずに、アクションセンターのメンテナンスも作動しないようです。

今のところW録のときに映像にノイズが入ったことはありません。

あくまで私の推測による、無理やりなやり方ですが、参考になればと思います。
もちろん、根本的な解決にはならないですけどね。

書込番号：17679255

[岡の上]

smellthecoffee さん
大変貴重な情報有難うございます。
東芝のデスクトップは初めてなのですが、レグザのイメージに惹かれ購入してしいました。
当家のテレビは、すべて東芝製、レグザで、これまで特に大きな不具合もなかったので、安心していました。
メーカーのサポートに対応を依頼中なので、どのようなるか、また差支えのない範囲でレポートします。

書込番号：17680322

[smellthecoffee]

岡の上さん、ネット上で同じような症状の報告を初めて見たので
自分だけではないのだな、と分かりどこかホッと？してしまいました。

今までテレビ以外でも複数の不具合や気になることを東芝に問い合わせると「他にそのような報告はないので・・」
ばかりでしたので。

やはり地デジパソコンの普及からそれなりの月日は流れても、専用のテレビのようには使えませんね。
dynabook TV Centerはバッファロー社製のソフトのようですし、残念ながらREGZAとは根本的に違うものと
思ったほうが良さそうですね。

はい、今後またレポートしていただけると大変助かります。

書込番号：17680616

[岡の上]

smellthecoffee さん
返信有難うございます。
基本的に、メーカーは、製品安全上の重大な不具合以外は、公表することはまずないでしょうね。
ましてや録画ができない、なんて事象は、きっと日常茶飯事かもしれません。
いずれにしても、どこぞやの部品、システムを使っていようと、お客様に保証するのは、最終販売メーカーの責任です。
また、追加の情報があればお伝えいたします。

書込番号：17681259

外部モニタ接続について�A

[キムユカ]

既に似たようなスレがあるのですが、少し内容が違う感じでしたので質問させて頂きました。

先日２歳の娘がパソコンを倒してしまって、液晶モニターが壊れてしまいました。
内部の液晶が割れたようで、画面が真っ黒になってます。ただ、電源は入り、薄っすらログイン画面も見えます。
近所のPCショップでの見積りだと、メーカー修理対応で8万円以上するだろうと言われました。
買ったばっかりでそんな大金払えません。。。
本体の後部にあるHDMI端子は入力専用なので、モニタ接続も無理だと言われました。

修理するしか方法はないのでしょうか？（テレビとネットが使えるようになれば問題ありません。）

書込番号：17231430

[ムアディブ]

修理しないで使えるなら、修理しなくてよいと思います。

見た目がどうとかは自己満足に過ぎないので。

書込番号：17231441

[キハ65]

USB-HDMI変換アダプターを使えば外部モニターは接続出来ます。

書込番号：17231532

[KAZU0002]

一体型PCのリスクの典型的事例ですね。
USBモニターアダプタが、ソフトのインストールまで現状で行けるのなら、表示だけはいけますが。メインモニター分をそらちに最初から表示できるかは微妙ですし。TVが映せるかは、性能や著作権保護機能の関係で微妙です。

まぁ、モニターが一枚2万円程度で買える時代、8万円で修理というのもばからしいですが、修理の他に手段は無いと思います。これに懲りて、修理後に売却し、普通のデスクトップ+モニターに買い換えるのも手でしょう。

書込番号：17231626

[キムユカ]

皆様、返信ありがとうございました。

近くのPCショップでどこまで対応してくれるか分かりませんが、USB-HDMI変換でのモニター&テレビ表示までが現状で出来るかどうか確認してみます。

典型的トラブルなんですね・・次買うときは気を付けます。

書込番号：17232070

外部モニタ出力について教えてください

[genichisan]

家のテレビにブルーレイの画像を出力したくてHDMIケーブルと玄人志向のVGA-USB3.0/HDMIを購入して接続したところ、テレビチューナーの画面に「非対応のグラフィックカードが接続されているので表示できません」と出て音は出るのですが、画像表示ができません。USBに出力ケーブルをつないだままだと、ブルーレイも認識しない状態になってしまいます。
それ以外の画像はテレビにも映って音声だけは出力されています。
ＰＣの設定が悪いのか、つないだ機器類が悪いのか教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

書込番号：17116229

[口耳の学]

メーカーサイトの説明にHDCPに対応しないと書かれています、デジタル放送は出画できない仕様でしょう。」

書込番号：17116266

[朱雀不知火]

HDCP（著作権保護技術）非対応なので、ブルーレイディスクの映像は出力できません。

書込番号：17116281

[口耳の学]

失礼、デジタル放送では無くBlu-rayでしたね。

書込番号：17116643

[genichisan]

皆様、早速のアドバイスありがとうございます。
やっとブルーレイを家の大画面テレビで見れると喜んでいたのに・・・。
ＤＶＤをコピーすることができるように、何かソフトをインストールすれば見れるようにすることはできないのでしょうか？

書込番号：17116803

[クアドトリチケール]

regza pc d814ならtvに出力出来るかも… blurayはコピーは出来ませんね。
tvでbd見たいなら、家電のbdプレーヤーを買うのが一番お手軽で安価で悩まずに済みますよ。

書込番号：17149496

[chofulion]

Blu-rayをＴＶに出力できない問題、全く同じ経験しています。ＵＳＢ−ＨＤＭＩ変換を図ったのですが
ドライバーが干渉してダメ、
幸いＢＤＲを買うタイミングだったので、ＢＤＲとネットワーク接続して、ＢＤＲとＴＶはＨＤＭＩ接続して、ＢＤＲ経由でＰＣの映像見ています。（ＴＶ代をケチってＬＡＮ端子が無いので）ただしＢＤＲで録画はできません。見るだけ。
何か面倒な時代になりましたね。著作権も大事でしょうが、ユーザーがあってこそのものと思います。
多少コピーされたところでそんなに損害なのでしょうか疑問です。
著作権と同じ程度に利用者（ユーザー）の権利も守ってもらいたいです。
回答になっていないかもしれません。クアドロリチールさんと同じ意見です。

書込番号：17175151

[クアドトリチケール]

>多少コピーされたところでそんなに損害なのでしょうか疑問です。
==>
ご自分が被害に逢わないのでそう思うのでしょうね。

オイラ、ずっと前シェアウェアというソフトを作ってたけど、海外サイト等でそこそこ目立って売れるようになるとタチドコロにシリアル番号がクラックされて　そうすると　ほぼ売上が０になった。
アクティベーションシステムにしない限り　ソフトで、どんなに複雑にしても必ずクラックされた。

ということが何度も続いて、開発費の回収もできなくなっていったので、ばからしいのでシェアウェア開発はやめました。

自前でアクティベーションシステムも作ってみたけどねぇ、サーバのセキュリティ管理が大変。そこまでするかって感じだ...マイクロソフト等が組み込むならいいんだろうけどね。

映画でも海賊版や違法コピーの被害は同じだろう...

書込番号：17175214

急にネット接続が認識されなくなります。

[アミのーズ]

１月中旬にこの機種を購入して３週間程経ちようやく使い方にも慣れてきたのですが、毎週１回はネット接続が認識されなくなるというトラブルがでています。ネット接続は光ケーブルで有線ＬＡＮを使用しています。セキュリティーはノートンです。
トラブルはネット接続中に起きたり、ＰＣの電源を入れた時から起きたりで一定していません。
ネット接続のトラブル診断をしてもネットアクセスが認識出来ませんとでるだけです。モデムとルーターの電源を入れ直すとなおりますが毎週のように起きているので気になります。
同じ回線・セキュリティーで他機種末端（富士通のＸＰ）も使用していますがそちらはこの様なトラブルは起きていませんので、モデム・ルーター・セキュリティーが原因とは考えにくいと思いますが。
どなたかわかる方いらしたら対処法を教えて下さい。今の処、東芝のサポートセンターには相談していません。

書込番号：17158340

[1981sinichirou]

>今の処、東芝のサポートセンターには相談していません。

東芝のサポートは最高だと言っている人がいるので早急にサポートを受けましょう。
すぐ解決すると思います。

書込番号：17158413

[アミのーズ]

アドバイスありがとうございました。

今朝また同じ症状がでたので、今週２回目 計４回　早速東芝のサポートセンターに相談しました。
電話サポートでＬＡＮドラバーの入替えをしました。これで様子をみてくださいとの事。
治るとイイナ。
サポートの方の対応は丁寧で気持ち良かったです。

書込番号：17161573

フォトギャラリーについて

[細田]

だれか詳しい方、お助けください。

フォトギャラリーで写真を開いて、トリミングのために編集ボタンを押すと

「Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition が見つからないため、フォトギャラリーを起動できません。Microsoftダウンロードセンターにアクセスしてインストールしますか？」

というメッセージが。それに従いダウンロードしてインストールすると今度は「互換性がありません」・・・。

結局、最新版をインストールしても、2011年度版をインストールしても同じメッセージが出てしまいます。

ちなみに、同じ時期に購入した別のPC（こちらもWindows8.1です）では問題なく使用できます。

どなたか対処法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：17110335

[smellthecoffee]

私も同じ現象で困ったことがあります。
検索して、英語版をインストールすると解決しましたよ。
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17439

なぜか東芝製だけの現象のようですね。

書込番号：17111023

[細田]

英語版をインストールすると同様に「互換性がありません」と出ましたが
なぜか直りました。本当にありがとうございました。

書込番号：17113795

電源オフ後のUSB充電機能は付いていますか？

[ニャン太郎]

所持している方に質問します。電源オフ後のUSB充電機能は付いていますか？
スマホなどの充電に使いたいと思います。
仕様表には探しましたが記載はありませんでした。
以上、宜しくお願いします。

書込番号：17072436

[ガンモさん]

http://dynabook.com/pc/catalog/d_regza/manupdf/gx1c0012x220.pdf

出来ます。この18ページをご覧ください。

書込番号：17085552

[ニャン太郎]

回答有難うございました。
購入の参考にしたいと思います。

書込番号：17094501