『Softbank wifi スポットの設定について教えてください』のクチコミ掲示板

[家庭菜園好き]

apple store で購入、昨日下記メールが届き、本日本体とうちゃくしました。
早速Softbankのwifi設定しようと、下記のhpにiPhoneからアクセスしようとしましたが、サーバが見つかりませんと表示されれ、設定できません。
auのiPhoneだから？iPhoneもwifiではなくLTEで接続しました。アドバイスお願いします。

以下は、Apple storeからのメールです
ソフトバンクWi-Fiスポット」をご注文のお客様へ。iPad本体をお受け取り後、5日以降にID発行をWebオンラインでお手続きを行う事でご利用いただけます。「ソフトバンクWi-Fiスポット」自体の商品発送はありませんのでご注意ください。ID発行は、お手持ちの携帯電話(iPhone、PHSを含む)から、 こちら <http://www.i.sbwifi.jp> にアクセスし、空メールを送信して下さい。（パソコンからはアクセスができませんのでご注意ください。）ご利用方法の詳細は、 こちら から確認下さい。iPadのシリアルナンバーは、iPadの「設定＞一般＞情報＞シリアル番号」よりご確認頂けます。

書込番号：16791440

[buccellatti]

ソフトバンク以外のキャリアだとガラケーからでないと使えないから、ソフトバンクに電話して設定してもらいます。
或いはガラケーを持っている友人とかに頼むとか。。。

書込番号：16791695

[デフレパード]

＞iPad本体をお受け取り後、5日以降にID発行をWebオンラインでお手続きを行う事でご利用いただけます。

まだ商品が到着したばかりですと、サーバー側の登録が
完了していないので、すぐには設定できません。
記載されいる通り、５日後に試してください。

書込番号：16791702

[re-R/]

3G回線でアクセスしてますか？

書込番号：16791738　スマートフォンサイトからの書き込み

[re-R/]

必要なもの †
日本の携帯電話会社のMMS（携帯メールアドレス）の送受信ができ、ブラウジングができる携帯電話
当然、ソフトバンク契約のiPhoneからも可。「i.softbank.jp」または「softbank.ne.jp」のどちらかを登録。
ドコモのmopera Uのメールアドレスからは不可。*3
↑
設定方法 †
手持ちの携帯電話から http://www.i.sbwifi.jp にアクセス。
「空メール送信」を選択
登録メールが送られてくるので、記載されたURLにアクセス。
「iPadのシリアルナンバー」、「連絡先携帯メールアドレス」を入力し送信する。
IDとパスワードが発行される。*4
↑
注意点 †
メールアドレスをソフトバンクが収集するのは「プロバイダー責任法」のため。
IDが発行されてから2年間利用できる。

書込番号：16791795　スマートフォンサイトからの書き込み

[家庭菜園好き]

みなさんありがとうございました
アドバイスいただいた通り、五日後にガラケーからアクセスしてみます。

書込番号：16792150

[GYOEN]

前の方も書いてますが、WiFiで接続しているとダメですよ。
登録は5日後ぐらいにならないと出来ませんが、空メールを送って
返信にある登録用アドレスのページを開くところまではできるはずです。

そのページが開かないのは、WiFi接続したiPhoneでアクセスしている
ことが原因です。 WiFiを切って接続してみてください。

書込番号：16792472

[家電に目がない中年オヤジ]

自分もauのiPhone5を持っていて、第４世代 iPad wi-fiモデルをApple storeで購入した事があります。

iPhone5からでも、ソフトバンクのお客様サポートへ連絡すると設定方法教えてもらえたと思いますが、直接オペレーターにつながる方法が無く、困った事がありました。

サポセンに電話をかけたら、番号を入力するメッセージが流れますが、該当する項目がないので、ずっと無視するとオペレーターに繋がるようです。

書込番号：16795695

[さささっち]

2日に届き、本日で5日経過しましたがシリアルNo.が登録されてないみたいで登録できません。登録できた方いらっしゃいますか？

書込番号：16808247　スマートフォンサイトからの書き込み

[hw06]

うちは、空メールの返信はきたのですが、サーバーが応答を停止していますとでて繋がりません(´Д` )
接続はauのiPhone5、3G回線での接続です。

書込番号：16813014　スマートフォンサイトからの書き込み

[re-R/]

http://app.m-cocolog.jp/t/typecast/89139/80265/70894717

au iPhoneからは…

書込番号：16813115

[まっくん0531]

Appleサポートに電話した中の1つに、SoftBankのWi-Fiスポットの設定が。
設定メールがこないので、AppleからSoftBankにつないでくれました。
SoftBank担当者のサポートの指導のもと、
Wi-FiをOFFにして、メッセージアプリで、[e-mail]に空メールを送りました。
時間がかかるとのことで、返信がなければ、電話して下さいこと。

約3時間後、Appleサポートから、他の質問事項に関する返答があり、
それとSoftBankのWi-Fiスポットの設定に関して、解決されたかと、聞かれたので、
返信に時間ががかかるとのことで、待っているところと、言うと、
また、SoftBank担当者に繋いでくれました。
返信が来ないと、言うと、今度は、メールアプリで同じく、同じく空メールを送るようにと。
言われる通りにしましたが、返信が来ず。
それでSoftBank担当者から、私の電話番号あてに、直接IDとPWを送ってくれました。

わたしが、Appleの製品を高くても購入する理由の一つは、Appleサポートへの信頼感です。
解決できるまで、相談にのってくれるし、
解決できなくても、解決しようとしてくれる姿勢があります。

書込番号：16816916

[skywind8241]

私は価格.com に載っていた業者から購入したのですが
Apple 社のテクニカルサポートにシリアルナンバーで確認したところ、
SoftBank wifi スポットは利用できないと言われました。
SoftBank ショップで買えば、問題なく利用可能だそうです。
こんなことってあるんでしょうか？

書込番号：17091639

[good4nothing]

＞私は価格.com に載っていた業者から購入したのですが
＞Apple 社のテクニカルサポートにシリアルナンバーで確認したところ、
＞SoftBank wifi スポットは利用できないと言われました。
＞SoftBank ショップで買えば、問題なく利用可能だそうです。
＞こんなことってあるんでしょうか？

ソフトバンクWi-Fiスポットを無料で使用できる条件が定められています。

下記参照リンク先の ※4
ソフトバンクWi-Fiスポット(2years)はソフトバンクショップ、Apple Store、Apple Online Store ならびに一部の量販店でご購入の場合に提供されます。販売店により対象外となる場合がございますので、提供に関する詳細は販売店にご確認ください。

Ref. http://www.softbank.jp/mobile/service/wi-fi/use/

書込番号：17091747