iPad mini 2 Wi-Fiモデル 16GB のクチコミ掲示板

ちょうどいいサイズ！

[hiro114]

iPadairとiPad miniで迷ったのですが、これにして正解でした。画面のサイズがちょうどよくて片手でもなんとか持ててこれ以上の重さになるAIRにしなくて正解でした。スペックも文句なしですし、読書には最適です。

書込番号：17548965　スマートフォンサイトからの書き込み

[雲上のお花畑]

同感です。
この大きさが使いやすい。
持ち運びも便利だしね。
綺麗な液晶画面が見やすく目にも優しい。
これ使うとスマホが使いにくいのが難点です。

書込番号：17552793

とうとう来たか 2014

[ZenYou]

今年 iPhone5s に手を出して以来
当製品のiPad mini に夢中になり
とうとう MacBookPro を衝動的に買ってしまった
まんまと Apple の戦略に大はまり
悔しいが 結構楽しい日々...

Android は過去の遺物
WindowsPC は完全に事務機になってます

書込番号：17018678

[sumomomomomo]

2014年は新macbookairに期待します。

書込番号：17019414

[ZenYou]

そうなんですよね

でも
MacBookProのフォルムと
快適さの魅力にハマってしまいました
あとは年末大型割引...

２年は新型機種は出さないで
欲しいものです
それよりブルーレイドライブを
正式に対応して欲しいです

書込番号：17019669　スマートフォンサイトからの書き込み

[FLATTER杉並]

ワタシはiPod nanoからはじまり、iPhone5、iPad Air、MacBookPro(2014年型）を所有しています。iPadは発売当初、製品の意味が判りませんでしたが、2013年の1月にiPad miniを購入した途端にドハマリして、iPad Retina、iPad Airと1年の内に3回iPadを買い換えました。

サブマシンのつもりで2011年にMacBook Air購入しましたが、2012年にRetinaディスプレイに衝撃を受けMacBookProに買い換え。さらに軽量化が図られたと聞き、MacBookProに至っては1年で最新型に買い換える始末。サブマシンのつもりで購入したMacですが、マシンスペックや価格はWindowsメインマシンを超えてしまいました。
さらに聖域だったメインマシンの場所にも、Haswell対応のMac miniが出た暁には併設する算段を進めています。

2014年にはきっとiPhone5→iPhone6の買い換えをすることでしょう。でも後悔はありません（遠い目）・・・

書込番号：17019995

[ZenYou]

そうですよね

何故 同じOSばかり
欲しくなるのか...
所有しないときっと
わからないでしょうね

Windows
Android では
あり得ないことです

デザイン力かなぁ

書込番号：17020215　スマートフォンサイトからの書き込み

[Version S]

私はタブレットはiPad 2,Xperia Tablet Z,nexus7(2013),dynabook Tab VT484とOSにこだわらず所持しています。
どれも一長一短あるので使用目的に合わせて使い分けています。

書込番号：17023224

[flamingofreak]

わたしも普段使いはAndroidですがios一回使うとこれも捨てがたいですw
只今ipad mini retina32g注文しました(^^)
初売り本体価格値引き期待してましたのでちょっと残念でしたが。
airともかなり迷いましたがやはりminiにしました。
届くのが楽しみです(^^)

書込番号：17024498　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

はまりますよね

本日ストア購入でのmini は
人気機種なのでギフトカード額が低いですが
通常では量販店では売っていない純正ケース購入に
メリットがありますね

書込番号：17025152

[yammo]

このスレ読んでも iPad mini の何が「良」評価なのか全く分からない。
題名も意味不明ですし…

書込番号：17026356　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃべりべ]

何かユーザーからみてもかなり。。。なスレですね。

書込番号：17026388　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべのハルカス]

Apple信者なのはよくわかりますが…

書込番号：17026469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

ひとつのニックネームで書けばいいのに 笑

書込番号：17026488　スマートフォンサイトからの書き込み

[レモンハートのマスター]

Apple信者はバイアスがかかった方が多いですよね。
iPhone4S、iPad4、iOS6までは理解できなくなくもありませんが
iPhone5、iPad Air、iOS7以降、なんかデザイン、UIがチープになった感じがしているのは僕だけでしょうか？

書込番号：17028546

[yammo]

何の指摘なのかも読み取らず、３つの書き込みがひとりだと思い込んで嘲笑するのはどうかと思います。
（コミュニケーションという点で。）
（だからこんな題名と中身でスレッド投稿しちゃうのかと思わざるをえない。）

書込番号：17030559

[ZenYou]

笑ってしまった
もういいよ 笑

書込番号：17030604　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

Appleの何かの製品を初めて購入するとハマルわな。

書込番号：17032094

[ドムドムダンカン]

>>iPhone5、iPad Air、iOS7以降、なんかデザイン、UIがチープになった感じがしているのは僕だけでしょうか？

同意出来ないな。お前さんの思いこみ。
基本線は変わってないから。
最近のiOSは、進化のスピードは遅いかも知れない。

書込番号：17035285

[ZenYou]

仕事では Windows Android
プライベートでは Apple かな

PC機種変更時は圧倒的に楽
Apple製品が妄信的にいいとは思っていないが
１社専用とは言え よく考えられているわ

書込番号：17038817

[ドムドムダンカン]

仕事では、Windowsか、iOS。
遊びではAndroidかOSXかな。

Androidは仕事じゃ使えません。

書込番号：17039342

[ZenYou]

そうですか

Android は会社支給で
電話と グループウェア系ですね

書込番号：17040957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドムドムダンカン]

Androidは会社のセキュリティー方針でNGなんだよね。
iOSはその点はOK。野良アプリ無いし、脱獄しなければセキュリティー高い。

書込番号：17042253

その後の黄ばみについて

[ZenYou]

私は運良く？黄ばみ液晶には
当たらなかったですが
改めて確認すると店舗展示分は
かなり酷いものがあったんですね
今もAirもminiも...
しかしながら
まわりも最近入手できた知人が
増えてきましたが
初期入手組に比べ
みんな殆ど問題が無いようです

最終検品レベルを上げた
もしくは中国側がこなれてきた
のでしょうか
いずれにしてもよかったですね

書込番号：16933474　スマートフォンサイトからの書き込み

[marines2005]

Zen Youさん

お気づかいありがとうございます。
当たりが届くことを祈りつつ、Appleからの連絡を待ちたいと思います。

進展在り次第、続報記載させていただきますので、meruharuさん他
同じ境遇の方の参考になれば幸いです。

書込番号：16942900

[ZenYou]

黄ばみ対応状況は随時報告して頂くとして

Airの方で別の方があげられていた
”光漏れ”については皆さんのminiではいかがでしょうか

私は４角４辺綺麗なもので
若干ホーム側はうっすらって感じで
他３辺は完璧でした
つまり真っ暗で１００％フル黒画面にしても対して
全く気になる状態ではありません

”iPad 光漏れ”でネット検索で
でてくる状態ではありませんでした


皆さんどうですか

書込番号：16946012

[marines2005]

続報です。

本日、予想外に早く交換品準備完了！のメールがAppleから届きました。
準備に1w〜2wと聞いていましたが、予備品含めて潤沢になってきた
証拠でしょうか？？？
ちなみにメールには『5日以内に来てね、難しい場合は連絡して相談してね』
とありますので、ある程度の取り置きはお願いできそうです。

こちらは早速明日の夕刻にジーニアスバーの予約を入れましたので、
交換品が当たりであることを切に願いつつ行って参ります。

書込番号：16946904

[ZenYou]

結局どこまで求めるかですね
そのまま相手の言い分で
妥協はする必要は無いかと思いますが
どこできりをつける
納得するかですね
ひどいものは多少明るくても
影をつくればわかると思いますので
光漏れも多少は気にしても
いいかなと思います

書込番号：16947150　スマートフォンサイトからの書き込み

[Noric&noric]

初期不良段階での交換でも、iPad mini Retinaの整備済み品との交換になるのでしょうか？

書込番号：16948796

[ZenYou]

どこで買うかと
どう言うかによるかと
思いますが

同じ金額なら
ストア オンラインが
安心かと

書込番号：16949174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

追記

いろいろな情報から
量販店購入組と
直販店系購入組とは
後々のサポートが違う気がします
販売店は買取制度だから
そうなるのでしょうね

書込番号：16949514　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

量販店は大量に売るから、不具合に当たりやすいとかあるんですかね？

書込番号：16949572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

それもあるでしょうね

それより初期不良時の対応差が
ありそうですね

金額差がなく
数日で手に入る
発売初期でない今の状況で
量販店で買うメリットが
ない気がします

書込番号：16949632　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

それもあるでしょうね

訂正

細かいですが
確率論でいけば
量販店の方が不良品に
当たり易いというのは違いますね

但しAppleで品質レベルの
差別化をして無ければですが
つまり
直営店は優秀な委託先組み立て品を
回さなければ ですが...

書込番号：16949740　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しものが大好き]

黄ばみの問題は、ネットで色々言われていて気になることではありますが、交換に応じてくれるアップルの対応は誠実だと思いました。

書込番号：16950298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

そうですね

他機種で同じ手続きを行う場合
どれ程の期間と苦労があるかを
考えると
多少高いとか
日本語変換がかったるいことが
有りますが
中々他には無いかも知れませんね

書込番号：16950386　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanihoiz]

皆さんはじめまして。
私も皆さん同様、液晶に不具合がありましたのでご報告です。

購入は12月初旬、仙台のApple Storeでした。
購入後自宅にて開封。起動してすぐに液晶をチェック。
ホームボタン側がうっすら黄色っぽく、カメラ側が青っぽい状態でした。
翌日、すぐにジーニアスへ持ち込み。「個体差」という納得できない言い訳を聞き流し、
交換を依頼しました。

それから一週間後の本日、交換品入荷の連絡があり、再度足を運んできました。
Rで始まるシリアルナンバーの茶箱に入った交換品。
見比べてみると交換品の方が微妙に黄色っぽかった為、交換を断念。
再度の交換を依頼するのも面倒だったので、そのまま帰宅しました。

結論として…
このまま年越しまで使用してみて、
やはり気になるようであれば年明けに返品しようと思っています。

書込番号：16951913

[ZenYou]

そうですか

ストア購入であれば
いいかどうかはわかりませんが
交換品ではなく
新品と交換も可能なのでは...

いずれにしても
長く使う為に納得するまで
頑張った方がいいかと思いますね
皆さんも参考になるかと思いますので
また結果報告お待ちしています

書込番号：16951977　スマートフォンサイトからの書き込み

[marines2005]

結果ご報告です。

昨日夕刻、予定通りジーニアスバー（銀座）に出向き交換品をチェックの上、
交換するか否かを判断して参りました。
結果、交換品は良品に当たったようで、懸念していた色ムラも見られなかったため
交換をお願いしました。
現在は良品を手に復元中ですが良品は違いますねw
やはりあの色ムラ（黄ばみ）を個体差と言うには少々無理があるものと。。。

ちなみに昨日は金曜夕方ということもありかなりの混雑でしたが、さほど待たされることもなく、
また店員さんの対応もさすがAppleと言えるもので、一連の対応には少々手間がかかりましたが
ある意味良い経験が出来たものと思っています。
こんなことでもないかぎりジーニアスバーに出向くこともなかったでしょうし。

書込番号：16954818

[ZenYou]

おお それはよかったですね！

素早く納得できる対応してくれるのは
有り難いものです

私はシステム不具合以外の軽い内容は
予約無しの通常フロアで対応して貰ってますので
ジーニアスはまだ利用したことがないですね

ＰＣだけはなんとか乗っ取られないように
抵抗しています　笑

書込番号：16954960

[ZenYou]

皆さん

LED？の光漏れなどはいかがでしょうか
大丈夫でしょうか

私のまわりでは
あんまりひどいと言ってあげますが

少量だと言われると気になるので
こちらからはあまり言ってませんが
結構漏れていることが多いですね

まあ暗がりで映画鑑賞でもしないと
関係ないですが...

書込番号：16959715

[ZenYou]

ゴミが無くなりスッキリしました

で
黄ばみでは無いのですが
最近純正ケースを買ったものが
複数いるのですが

ケースも本体と同じく
品質が向上しており
余計な皺が皆無だったり
林檎マークや各ボタンの
くっきりさが改善していたり

随分改良されているようです
初期購入組と比べると
その差は歴然です

正月セールなどを狙うのも
いいのでは

書込番号：16975612　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanihoiz]

皆さん、こんにちは。
年の瀬も押し迫って参りましたが、初売り購入をお考えの方もいらっしゃると思いますので、その後の経過報告を…。

mini Retina 32GBハズレ液晶を引き当て、ジーニアスバーにて交換を試みるも、交換品もハズレ。
返品期限である年明けギリギリまで使ってから再考するつもりでしたが、やはり毎日使用していても気になってしまい、再度ジーニアスバーを訪問。
スタッフの方が、今はAirの方が液晶不具合が少ないと言うので、悩んだ挙句、Air16GBへ返品交換。
が…
またもやハズレ！
縦持ちでminiの上下の色ムラが、Airでは左右。
翌日もう諦めて返品しようと、再度ジーニアスバーを訪問。
これだけ何回も返品交換を繰り返す、いわば面倒な客に対し、スタッフの方は本当に誠意を持って対応してくれ、在庫が潤沢な今なら、当たり出るまで交換しますと言ってくれました。
その言葉に甘え、泣きの一回で再度mini Retina32GBへ。
やっと当たりを引きました。

この一ヶ月、本当にバタバタしてしまいましたが、おかげでスッキリ新年を迎えられそうです。

長文、大変失礼致しました。

書込番号：17010448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

買取の量販店購入と違い
ストア購入は明らかに何かとサポートが違うようですね
渋谷店、心斎橋店などには
レベルの低い店員がいる報告が有りましたが
通常では特に嫌な対応をせずに
いいものを使って欲しい気持ちで
対応してくれている気がします
何か対応基準があるのでしょうね

安いものではないので
一切妥協はせずに
色ムラ 光漏れなく
納得するまで交換してもらえばいいかと思いますね

正月に間に合ってよかったですね！

書込番号：17010862

在庫余裕あり？

[395Love]

こちらの皆さんの意見をいつも参考にさせていただいてます。
当方、熊本なのですがヤマダ、K's、ベスト、SB全て確認して128G入荷は不明と言われていたのですが、先日Apple天神に行く機会があったので確認して見たら普通にありました。
もう量産数が増えてるんですかね?

書込番号：16894651　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

大容量なモデルは、波があります。欲しい人は初期に購入が多いため、それを過ぎると購入者が減る傾向にあります。
そのため、入荷がドンっとまとまって入ってきます。逆に言えば、売り切れると次までが時間かかると。
ですから、余剰というよりも、たまたま在庫あっただけかと。

書込番号：16894734

[395Love]

あ〜成る程。回答有難うございます。
今日も在庫確認してみたら128Gだけ在庫があったので…orz

書込番号：16895732　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

で、買ったの？

書込番号：16898230　スマートフォンサイトからの書き込み

[395Love]

買いました…orz
朝は在庫の有無を教えてもらえなくて、昼過ぎな再度来店してやっと在庫を教えてもらえました。何度も行ける場所ではないので衝動買いしてしまいましたorz

書込番号：16898288　スマートフォンサイトからの書き込み

[サフィニア]

395Loveさん、

ご購入おめでとうございました。

書込番号：16926747

１６Ｇってなんよ

[ZenYou]

当日予約ピックアップで
衝動買いした１６Ｇが
予想に反して容量残が１Ｇを切りよった
液晶トラブルもなかったが

アップルストアで返品した

ところが
なんと理由はおろか
傷確認すら無し
時間で数分
そんなことは今まで経験無かった
恐るべしアップル

高い理由はある

さあどうぞ

書込番号：16890639　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふしぎつぼ]

富ぅ士子ちゃ〜んさん
14日以内なら返品OKです。
店舗の縛りはないはずですが、昨今の対応を見ると、正規販売店なら問題ないけど、安売り店だとちょっとリスクがあるかも知れません。
http://www.apple.com/jp/legal/sales_policies/retail.html

書込番号：16893044

[ZenYou]

携帯は１６でなんとかいけそうですが
これはいろいろ用途があり
有る程度の容量が必要ですね

多量の音楽や書籍をいれると
１２８でも十分でないかも知れませんが

iPad mini 3 がでるまで長く使うのであれば
３２か６４は必要な人は多いかも...

書込番号：16893071

[284Park]

スレ主さん

16GBを購入してすぐ残り1GBとなったそうですが、何を保存してますか？音楽や著作権内の映像だとなかなかそこまで行かないような気がします。けっこうストレージの大きさで悩んでいる買いたい人も多いので、参考にさせてください。私は、ナビアプリを入れてない(3地域で10GBほど）タブレットは音楽5GB、自炊ファイル2000件で3GBほどで16GBは超えないです。

書込番号：16893835

[ZenYou]

利用方法について
また 持論を長々と展開されそうなので
今回は遠慮しておきます
なお返信不要です

書込番号：16893905　スマートフォンサイトからの書き込み

[富ぅ士子ちゃ〜ん]

横から済みませんが．．．

＞ 284Parkさん

使い方は人それぞれだと思いますよ。１６ＧＢだと、テレビ番組なんかムーブしようもんなら、即死ですし。

それよりも、実質、１４日間の「お試し期間」があることに、たいへん驚きました。

書込番号：16894143

[をーゐゑー]

＞音楽や著作権内の映像だとなかなかそこまで行かないような気がします。

ええと，私の場合，iTunesの音楽（所有CDからの読込及びiTunesMusicStoreからのDL）だけで
18GB超くらいですけど・・・。CD読込の多くがPlusのレートだからでしょうかね。

逆に動画は数GBていど。

書込番号：16894388

[ジントちゃん]

私は128GBですが、自分的に必須アプリを入れたら、それだけで16GB超えそうでした。
辞書とかグラフィックが豪華なゲームとかだと、あっという間にギガ単位で消費しますからね。
（市販の電子辞書並みに辞書入れたり（笑））

音楽は、iTunesに入ってる曲を全部入れると、MP3で入れても100GB超える・・・。

16GBっていうのは目的のアプリのみインストールするような使い方、特にビジネスなんかの現場用なの
かもしれませんね。

書込番号：16894760

[ZenYou]

容量倍で一万は中々うまい
買う側としては迷惑な設定です

書込番号：16895140　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんれい]

おっしゃるように16GBから32GBでも一万円 64GBから128GBでも一万円なので後悔のないように128GBいきました。
個人的には、あと一万円出してもいいので256GB欲しかったかなぁ
今は、残り50GB程度です。

書込番号：16895590

[ZenYou]

１２８でも残り５０…すごいですね

でもＰＣに比べると不安ですよね

こまめに削除する人は３２でＯＫでしょうが
貯める人は６４か１２８なんでしょうね

１６でもなんとかいけると思っていましたが
１、２週間目の導入時でレッドゾーンでした
よく使うアプリのみにしておく必要がありそうですね
そうなると消せない無駄アプリが邪魔ですよね

ひとり専用ならなんとか１６でもＯＫですが
家族とかで使うのであれば
やっぱり３２か６４かな

書込番号：16896065

[たんれい]

Wimaxルータを持っているので最初は、16GBにして動画などは
LinkStationのWebアクセスでストリーミングすればイイと思ってたけど
Wimaxは、電波が入りにくいので、ある程度保存領域は、必要かも
ということで悩んでました。
最終的には、上に書いたように128GBにしましたが

16GB⇒32GB⇒64GB⇒128GBの倍々で１万円ずつ上昇するような
値段設定をされると考えれば考えるほど128GBにお得感を
感じてしまいます。

戦略にハマった感　満載です。(^.^)

書込番号：16896470

[ZenYou]

せぇーかぁあい


しかもApple的には
１６が一番儲からないそうですし

わかっているものの
価格をGB割にてお得感の錯覚で
自分に納得させようとしてしまいますよね
まんまとですね

恐るべしアップル　買っちゃうなあ

だから可能なサービスは
最大限に利用しないといけませんね

書込番号：16896694

[たんれい]

>だから可能なサービスは
>最大限に利用しないといけませんね

ですねぇ〜
ケータイは、docomoですが、早速
ソフトバンクWi-Fiスポット登録しました。
とりあえず２年間無料で使えるようですね

http://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/setting/ipad-wifi/

書込番号：16896821

[ZenYou]

量販店は16でなければ
ネットで在庫が出てきてるんですね
それに比べアップルは遅いなあ

でももっとも
急いで黄ばみもの を
つかまされるのは面倒なので
ゆっくりでいいですけど

量販店で黄ばみがひどいときは
だれが交換可否判断するのかな
そもそもできるのかな

書込番号：16897414　スマートフォンサイトからの書き込み

[オートジゲン００１]

本題から少しずれますが、当機をビデオ機として代用されている方っておられますか？どれくらいの容量を買われていますか、参考にさせて頂ければ・・・

書込番号：16902603

[ZenYou]

容量的に１６は論外で
どれだけ貯めるかによるが
３２もきついのでは...
個人的には６４以上かと

書込番号：16907888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

ちなみに先日６４ストア入手済みです

書込番号：16913964　スマートフォンサイトからの書き込み

[（‘ｊｊｊ’）/]

で、また返品すんの？

書込番号：16916685

[ZenYou]

おまえを返品したい

書込番号：16917016

[Strawberry !]

今は64G人気になってますね。
32Gでも不足感があるのかな・・・

書込番号：16918389　スマートフォンサイトからの書き込み

色むら？ と サポート

[青空と自転車大好き]

オンラインストアで注文、手元に届いてセットアップをしていたら、、

『なんとな〜く』液晶の下のほう（ホームボタン側）が2センチくらいの幅で黄色っぽいような感じがしました。
本体を上下逆さにすると、やっぱり色の違いがある気がする。

異常なのかどうか自分では解らないし、まあ、いいやって感じで数日使ってたのですが
暗い場所で本体を使用していて再び『なんとな〜く』同じように感じたのでAppleストアへ行って
展示してある個体を確認してみると、、、Appleストアのライティングの下では私の持参した個体の
黄色っぽく見える部分も判り難くなるのですが、それでも展示品の方が白い感じでした。

その日は時間も無かったので別の日でしたけどストアの方に相談すると
『うーん、、確かに言われてみるとそんな感じもしますね〜』と、はっきりとは異常なのか
正常の範囲内なのか明言しなかったのですが、『別のものに交換してみましょうか？』と
とても前向きというか、正常か異常なのか の判定に時間を掛けるのではなく客が納得がいく事を
第一に考える、と受け取れる対応でした。

そのまま交換をお願いして、新しい個体を一緒に確認して、、、となりました。
そこまでの時間約10分。

あとは再度最初からの設定、、となるのですが、クラウド上にバックアップがとられているので
Wi-Fi環境に居れば勝手にほぼ99％の設定、インストールしていたアプリ等が自動で復元されます。
自分が撮った写真や壁紙の設定や本体の細かい設定も元通りに。
自分で手作業をしていない事もあり、最初の自分の個体と見分けが付かないですね。

これは気持ちが良いですね〜。
（アンドロイド端末でもこうなってるのかは知りませんが）

私がアンドロイド端末よりもmini Retinaを選んだのは、旧miniでは例えばYahooのページを
表示したときにそのままのサイズではやや文字の輪郭が甘い、緩いのが気になったのもありますし
また同サイズ程度で人気のあるアンドロイド・タブレットの高解像度モデルは高解像度になった分だけ
表示範囲が広がり文字が小さくなりますがRetinaではそれが無いことが大きな魅力でした。


加えて、上記のサポート、サービスを過去にiPhoneでも経験して知っていたので、初期不良の報告が多く
加えてサポート体制の評判が良くないNexus7よりもこちらを選んだというのもあります。
（画面のタテヨコ比も私の使い方では圧倒的にiPad miniが使いやすいです、これが最大の選定理由かな・・・）


今のところ製品の性能などは満足してますし、こういった店員の対応から交換、再セットアップ
までのスマートな流れやサービス品質を目の当たりにすると、一定度のブランド力があるのもうなずけます。
（ちなみに私はApple製品はiphone5が最初で今回の本機が二つ目です。iPodが嫌いでAppleの
イメージは私の中では良くなかったしMacよりPC派なのですが、タブレットはiPadが使いやすいです）


私は初期の製品トラブルはカメラ等で何度か経験してますが、その際の対応が好かったメーカーやお店は
その次からも安心していられたり、顧客への姿勢をうかがい知る事が出来て、繰り返しそのメーカーやお店を
選ぶ傾向があります。 そうは言っても比較的高価なものだけですけど。数千円のものであれば安い方を
選んでしまうかなぁ。

書込番号：16873863

[ZenYou]

久々にいいレポートですよね
Apple純正の交換は安心できます
その分高価になってますが...
いいものはいいという主義なので
信者までではないですが
アクセサリー交換含めた
太っ腹サポートはいつも助かってます

書込番号：16873964

[shicha]

とても気持ちのいい対応ですね
私も色ムラがあったのでアップル渋谷に
持って行ったのですが
交換品も思いっきり色ムラありでした。
他には交換品がないのでこの交換品が
気に入らなければ、もう交換する事は出来ません
と半分おどされてしかたなしに交換
もう諦めました。
しかも後日分かったことですが、
その場で入ったApplecare plusもお金は払ったのにシステム上は登録されていなかった
事が判明（後日、サポートに問い合わせて判明 領収書が無かったら泣き寝入りでした あり得ない）
もう絶対渋谷店には行きません。

書込番号：16874293

[ZenYou]

渋谷店は何度か行きましたが
常に人混みとフロアスペースの関係でごった返しており
まともなサービスを受けれるように思えないですね
ジーニアスバー？もごっちゃで
関東なら銀座店の方が全然いいと思いますよ

書込番号：16874416

[shicha]

そうですね、そう思います。

書込番号：16874462

[サフィニア]

素晴らしい！

書込番号：16874972　スマートフォンサイトからの書き込み

[284Park]

まあ、アップルは初期不良品の再販売システムがしっかりしていて、色ムラがあっても交換か払戻が可能なので、心配なく買ってもいいんじゃないでしょうか。ユーザーがそれぞれそのコストを負担する互助みたいなものです。初期ロットは安定しないので、しょうがないですね。私もSIMフリーをようやく予約できました。

書込番号：16877251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニータイマー大好き！]

Appleストアの対応のよさは定評がありますよね。

でもこれってストアだけなんですよ。
電話対応になると最低な対応が待ってます。
ストアに直接行ける一部の人がAppleの対応が良いとネット上でステマ状態ですけど、
全体の実態はかけ離れていると感じます。

儲け第一の合理主義としてはこれが正解なんでしょうけど、
私はこういう差別的な対応というのはちょっと嫌ですね。

書込番号：16877591

[ソニータイマー大好き！]

284Parkさん
＞まあ、アップルは初期不良品の再販売システムがしっかりしていて

完全な故障品は別としてきっと出来の悪い固体が故障時交換品や整備品としてまた流れるわけですよね？
結局はストアに直接行けない人orクレームが言えない人に流れ着くだけような気がしてます。
世間の評判を上げつつマイナスを出さないよく出来たシステムです。

書込番号：16877629

[284Park]

ソニータイマー大好きさん！

アップルの整備済製品は、日本だと良品が多いと思いますよ。パッケージ不備や気に食わなくても返品や交換が可能ですから、神経質ですよね。私もリテールストアでパッケージを開けた瞬間、包装フィルムがすごく汚れていて、断りましたがそのまま新しいのと交換されたので、そういった良品が安く整備済製品として売られるか、包装し直して交換品対応になっていると思います。

まあ、整備済製品は真っ白な箱で送られてくるので、どこから来たのかわかりません。セルラータイプも返品・交換が多いと思いますが、これは国内のストアでは整備済製品として出てこないので、どこか他の国で売られていると思いますね。

電話やチャット対応の件は同意します。これはどこの国でもその傾向が強いですね。商品知識がなさすぎ。結局リテールストアに行きますね。でも、修理対応はすごいです。iPadの液晶ガラスを２回割りましたが、いずれも中４日以内で帰ってきました。

書込番号：16877768

[re-R/]

安心する対応ですね！
Apple に乗り換えたくなりました！

書込番号：16878171　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひなた]

返品諦めて気に入らないもの持ってるならさっさと売ってしまえばいい。
色むら品でも買う人はいるでしょう。
買い叩かれてもアンドロイドタブなら安価なので損害は少ないと思いますよ。
いつまでも「気に入らないけど仕方なく使ってます」なんて顔してても仕方ないｗ

書込番号：16878831

[284Park]

re-R/さん

まあ、それはどうでしょう。すぐ交換してくれるから、iPad買うかって気もしないです。それにiPadだけじゃなく、初期不良対応は炊飯器やシェーバーでも手厚くやってくれますからね。購入した消費者のやり方、考え方だと思います。アップルだけが過剰なサービスだとは思わないですよ。色ムラが発生して、アップルがそれにアップデートや修理交換など、どう対応するかがより大事じゃないですか。

書込番号：16878880

[shicha]

ひなた様
ご助言ありがとうございます。
仰る通りですね

書込番号：16879563　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZenYou]

それじゃなんか残念なので
事前に電話などで説明して
銀座店に持って行かれたらどうでしょう
対応してもらえるかはわかりませんが
売る前にトライするのもいいかと...

書込番号：16880270　スマートフォンサイトからの書き込み

[shicha]

zenyou様
ご助言ありがとうございます。
機会があればチャレンジしてみたいと思います。

待ちに待ったretina miniなのでおそらく売りはしないと思います。
むしろその逆で4〜5年使い倒そうなんて考えております。
だからこそ完璧な商品にこだわってしまいました。

自分としては弱者（私も含めて）の為の情報共有ということで
投稿してきたつもりですが、『黄色だ』『色むらだ』と騒ぐと
ご不快に思われる方がユーザー側にもいらっしゃるようですので
ipad mini retinaに対する投稿はこれで最後にしたいと思います。

後、渋谷店の名誉の為に一部、上記投稿を訂正させていただきます。
私がApple Care Plusに加入したにもかかわらず情報が本社に反映されなかったのは
当日、システムトラブルがあり登録が遅れたそうです。
本日連絡がございました。以上　お詫びいたします。

書込番号：16880797

[kk1010]

Air一本に変えてしまいましたが長く使うためなるべく良い個体が使いたいという希望に共感した為情報を書きます。

・アップルストアの交換について
アップルストアの交換はiPad mini Retinaは整備品の在庫がやや追いついてない状況。
交換条件は店員に不具合等を納得させれば可能なので埃が混入していたらマスキングテープ等で囲む、バックライト漏れなら黒い壁紙や使う、色ムラなら白やグレーの単色壁紙を使うetcが有効かと思われます。
整備品には不具合理由ではなく返品された物が再確認されて回されるということなので今回の問題の色ムラやドット欠け無し、埃混入などの件では交換は期待できず、ある程度の品質を手に入れるためには返品、新品購入が最も近道です。
上記で期待できない理由として返品、新品購入を繰り返す人が居るため相対的に交換品の質が落ちます。Airにて交換品、新品で何度かチェック，ダメなら交換or返品とやりましたが新品の方が埃混入などが多かった印象です。

・返品について
返品については基本的にアップルストアてでの購入(量販店は無理)、傷がない、14日以内(オンラインなら1/12)、Wi-Fiモデルとのことが大まかな条件です。
ローンの場合でも返品できますがセルラーモデルは返品不可です。

・色むらについて
今回ホームボタン側が黄色くなる色むらが話題となっていますが殆どの製品で発症してるためこれはバックライト依存でしょう。
個人的にはホームボタンが黄色くなることよりも縦持ちの時にステータスバーら辺が青くなるのがきついです。こちらは横持ちの際左右の違いでかなり気になります。
勿論滲みのような液晶部分の色むらもAirにて確認しておりおそらくmini retinaについても一定の確率で紛れ込んであると思います。
展示品等を見ている限り液晶のバックライトむらがほぼないものがなかったため今のところ設計ミスなのではないかという意見があり、私も同意見です。そのため取り敢えず返品しAirだけの所持に切り替えました。

・最後に
色むら等を気にし過ぎとの意見がありますが、これは個人の差でしかも今回は色むらがはっきりとわかるので長く大事に使いたい為に議論しているというのは考慮していただきたいです。
ここで批判するなということに関してはここは評価を書くところなので良いところだけ書き込むのはお門違いかと思います。

書込番号：16882206

[kk1010]

前のレビューの交換品の方が埃混入率が高かったです。打ち間違えました。

書込番号：16882590

[284Park]

色ムラのレポート、ありがとうございます。ちょっと楽観的に考えていました。海外も含め、ウェブ検索するとけっこう問題になっていますね。メーカーの考え方でしょうが、Experia Sのような回収点検に発展しそうな気がします。個体の問題ではなく設計の問題ですかね。予約取り消したので、様子をみます。

書込番号：16882857　スマートフォンサイトからの書き込み