
このページのスレッド一覧(全88スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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15 | 4 | 2015年12月2日 08:58 |
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2 | 2 | 2014年9月28日 16:31 |
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7 | 5 | 2014年9月23日 11:29 |
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3 | 2 | 2014年7月16日 13:38 |
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3 | 2 | 2014年7月19日 21:37 |
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8 | 4 | 2014年4月30日 00:51 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
任天堂にだすとしたら
http://www.nintendo.co.jp/support/repair/price.html
>ボタンによる操作が正常にできない 2,777〜3,600
http://www.nintendo.co.jp/support/qanda/repair.html
>Q 修理にはどのぐらいの期間がかかりますか?
>A 任天堂サービスセンター到着後、通常10日から2週間ほどかかります。
この修理は検索かければその辺の業者とかでもやってると思うのでそれと比較してみて
書込番号:18002203
3点

私もスライドパッドが破損して先月修理に出したところです。
スライドパッドが根元から取れて、本体側にも亀裂が入ってました。
保証期間が切れていたので送料は片道負担になりました。
http://www.nintendo.co.jp/support/repair/online1_2.html
ここの流れに沿って、見積もり後の修理にしました。
8/25 修理依頼をする(ニンテンドーDSシリーズ専用修理品発送キットを送ってもらう)
8/28 ニンテンドーDSシリーズ専用修理品発送キットが届く
9/3 ゆうパックで任天堂へ送る(送料はこちらが負担 600円ちょっと)
9/5 任天堂から受け取ったとのメールが来る
9/6 見積もりが来る 4320円でした(部品代1000円、技術料3000円、消費税320円、帰りの送料は任天堂が負担)
返信で修理依頼をする
9/10 代金引換便で発送したとメールが来る
参考になれば幸いです。
書込番号:18005242
3点

10月5日発送→10月7日修理受付→10月9日発送。
しかし、修理品の送り先は京都府宇治市なのに発送先が三重県伊勢市なのはなんでだろう?
書込番号:18032847
3点

>修理品の送り先は京都府宇治市なのに発送先が三重県伊勢市なのはなんでだろう?
任天堂の工場は宇治市のようですが、伊勢市にも任天堂から組立や修理を受託している会社がありますね。
直営工場で不具合品を受入&確認して然るべき工程にまわし、専門工程で修理対応するというのは理解できる話です。
今回の話に該当するのかどうか判りませんし、部外者が云々する話題でもありませんがA^^;
書込番号:19369269
4点



ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
LLではない3DS(数年前に買った物)の話で申し訳ないのですが、今持っているものが
電源を入れても画面が暗いままでたまに点いてもしばらく放置するとフリーズするやらで
処分しようと思ってます。
その際、初期化したいのですが本体設定からすすめていき簡単に終わるだろうと思いましたが
初期化中の画面のまま2時間以上経っても初期化完了しません。
おそらくその画面のままフリーズ(私の躯体で言う操作不能)になっているのかもしれません。
何度やっても初期化中と画面に出ている最中にフリーズしているのか完了しないので、他に初期化の方法は
ありますでしょうか?
バッテリーを抜いても思い出記録?や作成Miiなど残っているところをみると初期化出来ていない
気がします。
お願いします。
1点

水没させると物理的に起動しなくなりますね。
機能停止させるだけならそれで十分かなと思いますね。
分解してHDD部分を破壊するのが良いのかもしれませんが、水没も効果は高いと思います。
書込番号:17984049
1点

お返事が遅くなり申し訳ございません。
メーカーに確認をしても基盤の故障で初期化すら出来ないという回答でしたので
自損致しまして解決しました。
ありがとうございました。
書込番号:17991767
0点



ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
小四娘のなんですが、今3DSLLを持ってます。
でもボリュームが下がりきらなかったりスライドパッドがもげたり。。。
修理も考えていたんですが出すタイミングをのがしていました。
先日は電源?がおかしいのか電源入ってる風なのに何の反応もなし。。。
色々さわっってるうちに電源が落ちました。再起動ののち復活。
なんとか使えています。
修理もあちこちすると高額になりそうだし買い換えようか?
と思った矢先新しい3DS!!!
今買うとソフト一本ダウンロードできるし。。。
でも専用ソフトが今後のメインになるならやっぱり新商品?
どっちがいいでしょう?
1点

キャンペーンのソフトにやりたいものがあるかどうかだと思います。
本体のみで考慮するなら新しい方を選べばよいかと思いますが、ソフトがほしいものがあれば選択肢が変わりますよね。
実際に使う人に選択させるのが一番だと思いますよ。
http://www.nintendo.co.jp/3ds/new/spec/index.html
http://www.nintendo.co.jp/campaign/3dsLL2014/index.html
書込番号:17960865
2点

個人的な予想ですが専用ソフトが今後のメインになるという事はしばらくは無いんじゃないかと。
発表されてるソフトもほとんど無いですし。
修理費用の見積もりを聞いてから再考されてはいかがでしょうか。
書込番号:17960882
1点

少し我慢させて新型買うと言う事が出来れば新型
毎日使っているならすぐ買うしかないかも
書込番号:17961638
2点

新型まで待ちで。
書込番号:17962682 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
決めました!
DLソフトもくれるなら欲しい!って言ってましたが別に一番欲しいソフトがそれって訳ではなく。。。
夏休みも終わり使用頻度も低くなってきて、まだ使えているし。。。
新商品まで待ちます!しかもクリスマスまで待てば新色出るかなぁなんて。。。
LLって男子色ですね。なんでだろう?
購入ののち今のを安ければ修理して娘と通信しよっかな♪
書込番号:17971407
0点



ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
本日購入しましたが、ホームキーがぐらぐらしてて、すごく軽く触れるだけでもカチャカチャ音がします。指で押すと上下に動きます。両隣のキーはしっかり固定されており大丈夫です。
皆様のはどうですか?この先取れてしまわないか心配です。人生初ののゲーム機なので、使用なのか初期不良なのかわからず、こちらに質問させて頂きました。
遅いデビューですがどうぶつの森を購入しました。楽しくて、今後ゲームにはまる予感大なので長く使いたいので、ボタンのぐらぐらが少し気がかりです
回答よろしくお願い致します
書込番号:17736664 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私の3DS LLは、ホームキーとその両脇のキーでタッチ感は変わらず、ぐらついたりもないです。
初期不良のように思えますが購入直後のようですし、まずは販売店に相談されては如何でしょうか。
書込番号:17737386
1点

cymere2000さん
回答ありがとうこざいます。
パソコンのキーボードの爪が折れて取れる前のような症状に似てます。本体を傾けるだけでホームキーが動くのでやっぱり初期不良ですよね…
田舎に住んでて、遠くの玩具店まで買いに行ったので、行くのが大変ですが相談してみます。ボタンの修理代が安いなら取れるまで使ってもいいかなとも考えてます。
ありがとうこざいます。
書込番号:17738258 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
1000歩で、10コイン貯まります。
2コインで、1回で、1日当たり5回ピースが引けますが、
毎日、毎日ピースが、5回かぶります。
ピース集めが、難航しています。
何か、良い方法ありませんか(・・?
この調子で、行くと、真ん中の赤ピース以外の箇所集めるのに、5年から10年くらい掛かりそうです。毎日、5回引いて。
人の多いいところに、3DSを持っていくと、すれ違いでピース集める事が出来るハズですが、以外と、集まりません。坊主が、多いいです。収穫ゼロ。
また、すれちがい中継所に、行っても、10回行って、1回ぐらい、すれ違い通信で収穫出来るくらいで、ほとんど、あてに、出来ません。
私の地区では、以外と、3DSを、持っていない方、多いいように、思えます。
ピースが、かぶらないようにする裏ワザありませんか?
ピース集めを始めて、半年過ぎ、ました。かなりの"?"ピースが、多くあります。
2点

ピースがダブらないようにする裏ワザがあるのかは知りません。
が、ほかの裏ワザはやった事があります。
日付を数年前に戻して3DS本体を振りまくり10枚コインを稼ぎ
日付を次の日にして3DS本体を振りまくる・・・
を繰り返しコインを稼ぎまくる方法です。
コインを稼いだらダブりを恐れず何度もコイン交換します。
ただ、日付変更する際に、「不具合が出る恐れがある」みたいなことを言われます。
私がやった時はナンの不具合も出ませんでしたが
何か対策がされている等、不具合が出る恐れは十分あります。
裏ワザなうえリスクがあるので自己責任でお願いします。
書込番号:17687518
1点

ピース集めは空港とか駅で持ち歩くとけっこう集まりますよ〜v
書込番号:17749778
0点



ゲーム機本体 > 任天堂 > ニンテンドー3DS LL
今年3月後半に次男用に購入した3DSLL(新品です 保証書もあります)がカードを認識しなくなりました。ただ、購入後1か月も経っていないこともあり、無償修理できるものと思い、任天堂に修理依頼をしました。ところが、
「本体を確認させて頂きました所、ゲームカードスロット内端子が破損しておりました。破損は保証対象外の症状でございますので、申し訳ございませんが有償での修理となります。今回は、以下の金額にて修理させて頂きます。」
との返事で、4320円掛かるとメールで返事がありました。
次男は、小学生高学年で、今までも3DSを使用していたこともあり、3DSLLにだけゲームカードを逆さまに入れるとか、カードスロット内に間違って異物を入れるとは思えません。現に今まで使っていた3DSはきちんと動いています。
4320円が勿体ない気持ちが無いといえば嘘になりますが、それよりも、購入して20日ほどでゲームカードを認識しなくなる症状が出ているのにこういう対応をされる任天堂に対し、悲しい気持ちになります。もし、治してもまたすぐに同じ症状が出たらどうしようとか、今までどおりに楽しめるかなとか色々と考えてしまいます。
皆さんは3DSLLを直したほうがいいと思われますか、それとも、3DSがあるならまたいつ壊れるかもわからない3DSLLは直さなくてもよいと思われますか
0点

まあお気持ちは察しますが、ゲーム機に関わらず電化製品は壊れる時はあっさり壊れますよ。
無意識でも使い方がおかしければ壊れてしまいますしね。
今後も使い続けるのであれば、修理するしかないのでは?
修理するにしてもしなくても本人に確認した方が良いのではないでしょうか?
本人の使用方法が悪い場合は修理してもまた同じ問題が起こる可能性がありますしね。
原因を確認しておいた方が精神衛生上良いでしょうしね。
任天堂に非があるかはそこを確認してから考えた方が良いと思いますよ。
書込番号:17463733
3点

そうですね。
本人にどう扱ったかを確認します。
もし、扱い方に間違いがなければ、新しい3DSLLを購入しようと思います。
というのも、もし修理してまた壊れてしまったら、次男は今以上に落ち込むでしょうし、
次男に「お前の使い方が悪い」としか言えないから。
新しい3DSLLを購入して同じ症状が出たら、
ものが悪い可能性が高くなるから。
(この場合でも、完全に使い方が悪いとは言い切れませんが)
いずれにしても、出費がかさみますが、
子供が悲しい思いをする可能性を減らしてあげようと思います。
修理に出している3DSLLは直すかどうかもう少し考えます。
後、出来れば、任天堂さんには、
マニュアルは守らなければならないのはわかりますが、
マニュアル以外のユーザーの気持ちも大事にしてほしいです。
書込番号:17463992
0点

お子さんに非がない場合でも
例えばお子さんの友達が短時間でも使ってる可能性もある訳ですし
いくら気をつけていても不注意でって可能性もありますから
壊れた物は仕方ありませんよ
それにいくらメーカーを疑っても故障箇所を確認できるのはメーカーだけですから
スレ主さんの納得できるできないの気持ちはわかりますが
まずはお子さんのためにも修理されたらどうですか?
書込番号:17464007
2点

ゲーム機に限らず、破損などがあれば保証期間内であろうと有償修理になることは普通ですから、感情論とは別に理解しておいた方が良いですよ。
壊れた物を修理して使い続ける方が大切に使う事を覚えるためには良いかと思いますよ。
ファミコンやゲームボーイの時代のゲーム機ですと、ソフトを上手く認識しないとか、画面の表示がおかしくなるなんて、不具合は良く起こりましたし、雑に扱って故障したかもって経験も良くしましたが、その頃の経験は役に立ったと自分では思っていますしね。
新しい物を買い換えても問題が解決するかは別の問題かと思いますよ。
書込番号:17464051
3点


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