『忘れた頃に』のクチコミ掲示板

2013年12月下旬 発売

ASUS MeMO Pad 8

8型液晶を搭載したAndroidタブレット

ASUS MeMO Pad 8 製品画像

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OS種類:Android 4.2.2 画面サイズ:8インチ CPU:Cortex A9/1.6GHz ストレージ容量:16GB ASUS MeMO Pad 8のスペック・仕様

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初心者 忘れた頃に

2016/02/04 16:40(1年以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS MeMO Pad 8

ちょうど1年前から使ってますが、購入した個体のマイクがおかしく、子供の卒業式を撮影したら、音声が全く録音されず、延々とノイズだけが入ってました。auショップで購入したので、そちら経由で交換手配を取りましたが、対応には満足できない面が有りました。
交換した個体は特に不具合もなく使ってましたが、3ヶ月位前から写真撮影しても、画像が残らないことが多くなりました。電源立ち上げ直しやマイクロSDカードの挿し直しで使えるようになるときも有りますが、保存されたはずの画像が消えることもあります。
また、ここ半月はアプリの更新が進まず、ショップに持ち込んだところSIM交換をしてくれ、数日は問題なく使えてましたがまた更新が出来なくなっております。
メーカーは電話番号非公開で、これではまともな対応をしてもらえるとは思えないので、大きさ等には不満は無いものの性能には大いに問題があるので、次は別物に乗り換えたいと思います。
ショップで安売りしてたのは、この辺のことがあるからなんでしょうね。

書込番号:19555858

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クチコミ投稿数:129件Goodアンサー獲得:28件

2016/04/26 10:26(1年以上前)

どこをどう調べたのか分かりませんが、サポートセンターの電話番号は公式公開されてますよ。
https://www.asus.com/jp/support/CallUs

まずは電話してみるのでよいのでは?
電話が嫌ならチャットサポート(要会員登録)もあります。
不満はサポートを受けてからでも遅くないと思いますよ。

書込番号:19820807

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