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電子辞書 > シャープ > Brain PW-SH1
子供が使っていたのですが、タッチパネルが全く反応しなくなりました。
SHARPのサポートサイトには操作性の問題を改善するアップデートというのがありましたが、これではないと思いながらも適用してみたら、なんと治りました。
同様の問題が発生している方はサポートページを見てみてください。
書込番号:17694295
8点

同じ不具合で修理に持ち込むつもりでした。このページを見たおかげで解決しました。助かりました。
しかしメーカーホームページのサポート情報では「タッチパネルが使えなくなる不具合」に対して、このアップデートが有効であることが全く分かりません。
「タッチパネル入力や手書き文字認識をより快適にお使いいただけるよう新しいソフトウェアをご用意いたしました。」などど格好の良い説明がなされているのみです。
メーカーははっきりと「不具合」を表明してサポート対応を行うべきです。
シャープの姿勢には大変に不満です。
書込番号:17831751
5点


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