『納期が・・・』のクチコミ掲示板

[ディスコマニア]

xx01さんとは若干違いますが納期未定が続くDELLだったので情報として書かせていただきました。


3/1 DELL直販サイトにて購入、現在のステータスは

「国内配送センターへ輸送中」（日本に到着していない）

DELLのマイページにかかれている詳細は以下の通り。

注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


当初15日程度とあったようななかったような。もうあやふやですが、船便を使用していると書かれていたので本製品を注文する場合、船上で7日程度はかかるので15日以上は待たされると念頭においたほうがよいかもしれません。（現在17日間待ち、国内に商品が無い状況）

DELLからのメールはオーダー時にもらったメール１通だけなんてちょっと・・・・残念です。

書込番号：17315564

[唐揚定食]

こちらも２月末頃に楽天で購入。
ポイント使いたかったのであえて。

まず楽天でのオーダーDELLのオーダーステータスで納期がわからないのに怒！

手配するときも、あえて電話でどれくらい掛かるか聞いて３月14日頃と聞いたから手配したのに、14日に確認したら国内には入ってるがシステムのトラブルと消費税の駆け込みで17日になると。
そして17日なっても音沙汰ないからもう一度確認。
すると込み合ってていつかわからないと！？
半ばキレ気味で電話したら込み合って繋がらない……

ハァ！？です。
アクセサリーにBluetoothキーボードやvenue8のカバーやら買い揃えたのでキャンセルもできず。

どうなってるんでしょうね〜

書込番号：17321678　スマートフォンサイトからの書き込み

[venue246]

こちらも同様です。1か月以上前に注文した端末が届きません。連絡もとれません。
2/21に注文して、その後に問い合わせると3/4前後に納品されるというので、WIFIの端末
を契約、購入しましたが3/30現在も音沙汰なし。クレジットカードで購入したので、代金はすでに口座から
引き落とされてます。　この端末は父が入院中に使うというので購入したのですが、まったくその役目を
果たせませんでした。ワイヤレスキーボードやその他備品、Wifi端末を返品したいが無理なのでしょうかね。

書込番号：17360893

[ankooyazi]

届きました。4月1日。3月10日注文。メール上の納期3月20日、dellの注文コーナーに3/26ころ、2週間プラス10日とありましたので、期待していたら夕方に佐川の声。荷物があまりにも小さかったので、送り状を確かめてしまいました。
今いえることは、dellのお届け日案内コーナーは、ズサンというか、不親切でした。5台中4台がdellのパソコンなので、マシンがいいのはわかっていても、今回の納期の遅れを知らせるメールが1通もなかったのは残念でした。

書込番号：17372526