『温度が異常に高温』のクチコミ掲示板

[yamato21]

先日、SCO-223というモデルをイオンで5000円で購入しました。
それから、数回お菓子(パウンドケーキ)を焼いたのですが、２回ともきちんと温度設定したにもかかわらず
真っ黒焦げになってしまいました。
ものの10分で焦げました。
本日タニタのオーブンサーモを購入し温度をはかると、
なんと100度設定でも250度まで上昇し、サーモスタットがオン、オフし250度を保つ動作をしました！
で150度設定するとヒーターがついたままになりまだまだ温度が上昇していきました。

明らかに異常？だとおもいますが、皆様は問題なく使えているのでしょうか？？
口コミ等私みたいな症状の人はいないみたいですね。

また今回の件は年開けに修理？に見てもらおうと思うのですが、
どこに連絡したら一番確実ですかね？
メーカー？購入先？
ご教示ください。

書込番号：19447133

[ぼーーん]

＞yamato21さん
こんにちは。

連絡ですが、普通の流れで言うと、まずは購入店に連絡した方が無難です。
ただ、シロカの場合、サポートは簡潔に交換に応じてくれる会社だったと思うので、
メーカーに電話しても良いのかな？とも思います。

書込番号：19447255

[yamato21]

＞ぼーーんさん
ありがとうございます。
やはり異常ですよね？？
こんな状況では説明書にのっているレシピもできません笑
年明け早々にメーカーに連絡してみます。^_^;

書込番号：19447317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

私もそのような状態なら異常と思って問い合わせしますよ。

書込番号：19447405

[yamato21]

今朝購入店に問い合わせました！
すると交換してくれる事になりました。
万が一交換した商品も同じようになると、返金に応じていただけるみたいです。
また交換機でどのような状況になったかは参考として報告させていただきます！
年明け3日に交換してきます！

書込番号：19449103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

とりあえず良かったですね。
交換品が良い品である事を祈ります。
良いお年を。

書込番号：19449532

[yamato21]

本日販売店に行ってきました。
どうするか迷ったあげく、
シロカは高さも低いので返金してもらいました。
ツインバードのコンベクションオーブンをあらたに購入することにしました＼(^o^)／

書込番号：19457491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

新しい品が満足な物だとよいですね。

書込番号：19457579