『アップデート後MXプレーヤー、音が出ない』のクチコミ掲示板

2014年 5月31日 発売

Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JP

  • 10型以上のタブレットで、約266(幅)×6.4(高さ)×172(奥行)mmで重量約426gの世界最薄・最軽量を実現(発売時点)。
  • IPX5/8相当の防水性能とIP5X相当の防じん性能を備えており、本体が濡れることを気にせずに、水まわりでも使用可能。
  • 明るく鮮やかな「トリルミナスディスプレイ for mobile」や、赤や緑の色域を広げる「Live Color LED」を採用している。
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Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JP/W [ホワイト] Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JP/B [ブラック]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:10.1インチ 画面解像度:1920x1200 詳細OS種類:Android 4.4 ネットワーク接続タイプ:Wi-Fiモデル ストレージ容量:32GB メモリ:3GB CPU:Snapdragon 801/2.3GHz Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JPのスペック・仕様

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Xperia Z4 Tablet Wi-Fiモデル SGP712JP
Xperia Z4 Tablet Wi-Fiモデル SGP712JPXperia Z4 Tablet Wi-Fiモデル SGP712JP

Xperia Z4 Tablet Wi-Fiモデル SGP712JP

最安価格(税込): ¥- 発売日:2015年 6月19日

画面サイズ:10.1インチ 画面解像度:2560x1600 詳細OS種類:Android 5.0 ネットワーク接続タイプ:Wi-Fiモデル ストレージ容量:32GB メモリ:3GB CPU:Snapdragon 810/2.0GHz+1.5GHz
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Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JPSONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2014年 5月31日

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初心者 アップデート後MXプレーヤー、音が出ない

2015/08/23 21:14(1年以上前)


タブレットPC > SONY > Xperia Z2 Tablet Wi-Fiモデル SGP512JP

クチコミ投稿数:7件

「5.1.1」へアップデート後、MXプレーヤーで動画(AVCHD形式)を再生すると、「AC3に対応せず」と出て、音が出なくなりました。
MXプレーヤーと「Arm v7-Neon」コーデックを再インストールしたり、設定をいろいろ試しましたがダメです。

他のプレイヤーを試しましたが、MXが一番ですので、音声が再生できればと思います。

アップデート前は、好調でしたのに・・・
同様のトラブルで解決された方があればご教授ください。

書込番号:19077483

ナイスクチコミ!3


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仲義さん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:28件

2015/08/24 00:16(1年以上前)

>黄色いバラさん
MXプレイヤーの設定が変わったのではないですか。

ソニーのヘルプを見ていたら気になった文章がありました。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1406050063931/

最後の方のコメントを参照して下さい。
また、MXプレイヤーをアンインストールしてから再インストールしてみてください

書込番号:19078140 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


仲義さん
クチコミ投稿数:509件Goodアンサー獲得:28件

2015/08/24 00:45(1年以上前)

>黄色いバラさん
すいません。サンプルを落として確認しましたが、やっぱり音がでませんでした。
力にならなくてすいません。

書込番号:19078191 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2015/08/24 13:32(1年以上前)

自分の場合、こちらの記事の回答にある方法でコーデックをインストールしたところ、
AC3音声が再生出来る様になりました。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12141033567

書込番号:19079183

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2015/08/24 14:09(1年以上前)

>仲義さん
さっそくのご教授ありがとうございました。
私も、ソニーのヘルプは確認し、それでもダメで、直接問い合わせ、次のような回答を得ました。
・・・・・・・・・・
●動画の音声が出なくなった件について

 お手数となりますが、以下の操作を行い
 現象が改善されるかご確認ください。

[STEP 1]実行中のアプリを終了します。

 バックグラウンドで動作しているアプリケーションが起因し
 現象が発生している可能性があります。

 下記のWeb ページでご案内しております手順で
 実行中のアプリケーションを終了していただき
 問題が解決するか、ご確認くださいますようお願いいたします。

 ■ 活用ガイド アプリの終了方法がわからない
http://www.sony.jp/support/tablet/guide/dialogue/010/index.html?s_pid=cs_/tablet/qasearch.jsp_toptopics  


[STEP 2]追加したアプリを削除します。

 追加したアプリケーションの競合により
 予期しない挙動が、発生している可能性がございます。

 特定のアプリケーションを追加した後に、現状が頻繁に
 発生するようになったなど、お心当たりがございましたら
 下記のWeb ページでご案内しております手順にそって
 追加したアプリケーションを削除していただき
 問題が解決するか、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

 ■ 活用ガイド タブレットのアプリを削除(アンインストール)したい 
  http://www.sony.jp/support/tablet/guide/dialogue/004/index.html


[STEP 3]タブレットデバイスを強制終了し、動作を確認します。

 タブレットデバイスを強制終了することにより
 問題が解決することができる場合がございます。

 下記のWeb ページで操作方法をご案内しておりますので
 ご確認くださいますようお願い申し上げます。

 ■[Xperia Tablet,Sony Tablet]強制的に電源を切る方法
  http://qa.support.sony.jp/solution/S1410150067417

上記操作を実施いただいても改善しない場合は
バージョンアップ後から発生しているとのことですので
「MX 動画プレーヤー」側が、Android Ver.5.1.1 に
対応していない可能性がございます。

このアドバイスに従いやったのですが、やはりダメでこちらに助けを求めた次第です。

書込番号:19079252

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2015/08/24 14:18(1年以上前)

>ひろ+@さん

嬉しいご回答ありがとうございます。

さっそくやってみます。

なお、当方のMXプレーヤーのバージョンはVer.1.7.40  コーデックはARMv7 NEONの バージョンは.1.7.39です。

ご紹介いただいたサイトのものとは、バージョンが違うので、参考にひろ+@さんのバージョンをお知らせいただけたら幸いです。  

書込番号:19079275

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2015/08/24 15:19(1年以上前)

>ひろ+@さん
ありがとうございました。

見事、音声が出ました。本当にありがとうございました。

Playストアからコーデックをダウンロードしただけではだめなのですね!?

MXプレイヤーの動作がぎこちなくなったようですが、バージョンの組み合わせなど、いろいろあるのでしょう。
そのうち対応されるのではと期待して、今は音声が再生されたことに満足して使用していきます。

書込番号:19079384

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2015/08/25 01:13(1年以上前)

Playストアからコーデックをインストールしても、ファイルの実体がどこにあるのか判らないんですよね。
端末内をファイル名「libffmpeg*」で検索してもヒットしません。

MXプレーヤーのバージョンはVer.1.7.40。
コーデックは先に紹介した方法でインストールすると、ARMv7 NEON Ver1.7.32になります。
Playストアに上がっているものはVer1.7.39ですので少し古いバージョンですが、
動作がぎこちなくなるといった症状もなく、問題無く使えてます。

このZ2タブの他にZ3スマホ(Android 5.0.2アプデ済み)も所有してますが、
同じ方法でコーデックをインストールしてあります。

書込番号:19081055

ナイスクチコミ!1


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更新日:1月15日

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