『YAMADA SIMカード が使えない？』のクチコミ掲示板

[yakuzai]

本機とヤマダSIMの通信用を３千円で購入して、登録手続きを行ったのですがU-mobileの登録が出来ずに使用できません。登録方法に問題があればお教えください。
登録方法に係わらず、このＳＩＭカードが使用出来ないのならば、タブレットメーカー、ヤマダ電機、SIMカード会社のどこに苦情を申し立てればよいのでしょうか。

書込番号：17937205

[キハ65]

＞＞登録方法に問題があればお教えください。

楽天サイトにある登録方法を参照して下さい。
http://item.rakuten.co.jp/hachihachimobile/1000324891231/

＞＞登録方法に係わらず、このＳＩＭカードが使用出来ないのならば、タブレットメーカー、ヤマダ電機、SIMカード会社のどこに苦情を申し立てればよいのでしょうか。

SIMカード会社の株式会社U-NEXTでしょう。

＞ご注意事項・お問い合わせ
＞通信サービスに関して
＞U-mobile＊d通信サービス（以下、「本サービス」といいます）は、株式会社U-NEXT（以下、「弊社」といいます）の定める「U-mobile＊d利用規約」に基づいて提供いたします。
＞本サービスの対応エリアは、NTTドコモのXiエリア、FOMAエリアに準じます。対応エリアの確認方法は、NTTドコモのホームページからご確認ください。
＞お客様ご自身で対応機器をご用意ください。対応機種：ＮＴＴドコモ Xi端末／FOMA端末、各社SIMロックフリー端末
＞※ 全ての端末、また全ての機能の動作保証はいたしかねます。動作確認はU-mobileへご確認お願い致します。
http://www.yamada-denkiweb.com/event/unext/

＞SIMカードプラン お問い合わせフォーム
http://umobile.jp/support/inquiry/sim/form/

書込番号：17937316

[yakuzai]

キハさん、ご連絡ありがとうございます。
楽天サイトを見ますと、タブレット本体とﾔﾏﾀﾞSIMは適合するようです。SIMカードは発行元に送付しましたので、調べてもらうこととしました。SIM発行元によると、ASUS Fonepad 7 LTE SIMフリーに適合するかどうか資料がない、とのことですがSIM発行元というのはその程度の製品管理しかしていないのでしょうか。

書込番号：17941968

[yakuzai]

U-mobileに購入したSIMを返送して調べてもらった所、「NEXUS7では使える、本機はないので使えるかわからない、使えないとの問い合わせも来ている」との回答でした。SIMカード会社ってこんないいかげんな製品管理をしているのでしょうか。
結局の所、使えるか使えないのか、実際に体験された方いませんか。

書込番号：17965078

[Roma120]

U-mobile のサイトの、「よくあるご質問 FAQ」には、
「NTTドコモのXi（クロッシィ）端末・FOMA端末でご利用いただけますが、全ての端末、また全ての機能の動作保証はいたしかねます。」
と明確に書かれていますね。
ただし、U-mobile もドコモの MVNO で、OCN や IIJmio と同類ですから、この機種で問題なく使えるはずですが。

端末の設定は、下記ページの説明を参考に。
https://my.umobile.jp/d/apn.html

書込番号：17965996

[御茶塩茶]

＞U-mobileの登録が出来ずに使用できません。
とのことですが、私も前に一度ありました。ヤマダ電機での購入時にsimのバーコードをお店の機械に登録するのですが、その登録作業をせずに売られてしまったのです。しかたなくお店に戻って、登録作業をしてもらいその後開通となりました。

もしかしたら、同じミスかもしれないと思ったのですが間違っていたらごめんなさい。お力になれれば幸いです。

書込番号：17971803

[yakuzai]

U-mobailの回答、「ASUS製品で動作確認とれている機種はありません、ただユーザーからnexus７は問題なく使えているとの意見は頂いています」。
結局、本機は使えないのでヤマダに返品致しました。
こんなユーザー対応の整備体制が整っていないSIMカード会社のSIMは購入すべきでない、との結論。ｶｰﾄﾞ代金およびｶｰﾄﾞ解約手数料の損害が発生しました。
YAMADAも、「YAMADAーSIM」で販売しているからにはしっかりと対応機種を調べて販売すべきだと思います。
１から出直して他機種を探します。
ご回答頂きました方々、ありがとうございました。

書込番号：17983745