ASUS Fonepad 7 LTE SIMフリー のクチコミ掲示板

初期不良で対応最悪

[ワンダフル808]

母の日にインターネットを初めたいと言う母の為にSIMフリーのタブレットを購入しました。ビッグカメラでSIMを購入して挿入した所、SIMカード自体は認識しているようなのですがアンテナレベルがバツマークになっておりインターネットに繋がらない状態、サポートセンターに問い合わせすると1度電源を入切りして下さいと言われ、やって見るとバツマーク消えました。その間にSIMカードの設定と契約を終わらせたのですが、翌日タブレットを立ち上げるとまた電波が繋がらない状態に サポートセンターに問い合わせすると今度は初期不良の可能性があるので商品を送り返してくれとの指示、その間、もしかしたSIMカードの不良と言う可能性もあるので購入した所に行き、SIMカードを確認してもらったらカードは良品と判明、やはり本体のSIMカード認識不良との事でした。その旨、改めてサポートセンターに連絡して本体の状態を説明しました。その際に新品交換か修理どちらが早く手元に戻って来るか尋ねた所、修理だと言われたのでその様に対応してもらいました。翌日運送会社が引き取りに伺いますとの事 、あれからもう2週間近く経過してますが、未だ商品は届きません その間に何度も問い合わせしましたが、至急工場に確認して折り返しお電話しますと言って一向に連絡ありません またこちらから電話すると至急工場に連絡を・・の繰り返しで、もうどうしようもありません。皆さんも購入される際は良品が手元に届く事を願って購入して下さい。

書込番号：18822545　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

初期不良とはお気の毒です、プレゼント用ならなおさら噴飯というのもわかります。
海外メーカーの製品購入での問題提起ですが、これ普通の対応ですよ。
部品のデポも国内にない、もちろん修理サービス部門もない。
サポートは海外の工場との受け渡し役と取り扱いの説明に徹しています。
その分国内メーカーの海外生産品でも修理対応はスムーズかなと思う。
海外に送れば、まとめて船便輸送の往復。通関を入れるとスムーズにいっても２週間以上かかるのでは。
修理再生品を用意して交換という方法を取るキャリア携帯のメーカーもある、これだと早いよ。

スマホやタブレットは消耗品として捉えています、壊れて有償修理なら廃棄、それに見合う１年使えればという金額のしか買えないな。
販売店の長期保証に入ってタブレットを購入したが、１年過ぎたらメーカー修理ではなく専門業者の修理になるのだと思う。

書込番号：18822957

[ワンダフル808]

確かに海外製を購入する際は値段が安い分リスクも考えて購入しなければいけませんね。良い勉強になりました。

書込番号：18823000　スマートフォンサイトからの書き込み

[はぐれコナン]

ASUS製品の過去スレを読めば分かると思いますが、サポセンに振り回されて一ヶ月近く待たされるのはザラです。
メーカー直販ではなく量販店で購入＆相談したほうが良いですよ。

書込番号：18823410

[ＭｉＥＶ]

販売店経由で、交渉がいいですね。
自分は、以前ASUSのタブレットで、初期不良にあたり、販売店に言い、返金して貰いました。
修理する気は、ありませんでした。

書込番号：18823610

[ワンダフル808]

そうなんですよね 1番最初に販売店に相談するべきでした。ただ私自身商品の事はメーカーに相談するのが1番早く解決できると思い直接サポートセンターに問い合わせしてしまったのですが、あまりの対応の悪さに販売店に相談したら、こちらの方で勝手に直接メーカーとやり取りされた場合は対応しかねるとの回答でした。

書込番号：18823648　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました お気持 ちお探しします

http://engawa.kakaku.com/userbbs/389/

色々なクチコミなどを拝見していますが他 のメ ーカーと別商品にも言えることなので 例えば保 証期間（初期不良）郵送での交換対応 してもら えないとかなど・・ メーカーに相談と送付で1 ヶ月も交換に時間を かかった・・ 例えばこん な事例；http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000502710/SortID=16409078/#16409787

残念ながらほとんどの場合初期不良やお店に言 ったほうがあっさり早く（当日〜数日以内）済 み面倒な事は減ります 希にその逆もありますが （お店の対応がダメメ ーカーOK） 基本的に初 期トラブルはお店に相談をおすすか とダメな場 合はメーカーやお近くの量販店で修 理対応して もらうしかないようです ちなみに一部の量販店 ですと引き取り修理があ ります条件によっては 送料無料になったりメー カーへ出すよりも送料 が安く済む場合もありま す

それでは

書込番号：18824854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワンダフル808]

貴重なご意見感謝致します。是非参考にさせて頂きます(^^) 既にSIMカード契約しているので料金のみ払い落としされるのが何とも納得いかず憤りを感じている毎日です(T_T)

書込番号：18825198　スマートフォンサイトからの書き込み

通話のしかたにコツがいる？

[るみだんな]

購入して２ヶ月、概ね満足して使っています。
パナソニックのSIMで快調ですし、SMARTalkで050通話も出来ます。
但し、通話はできるのですが、相手の声が聞きづらかったり、こちらの声が“聞きづらい”と言われたりします。耳をあてる位置(スピーカー近く?)、声を出す位置(マイク近く?)で、スムーズに通話できるベストポジションがあるのでしょうか?　又、聞きとりの音量、発声の音量など調整することで、良くなるものでしょうか?
タブレットは初めて使いだした初心者の質問です。今のところ、ヨメなど、極めて親しいヒトにのみ050番号を連絡してますが、今のままだと、多くのヒトに050番号を教えても、うまく通話(会話)が成り立つか不安なもので･･･。

書込番号：18796469

[神戸みなと]

動いていると通話が途切れるような気がする。
相手が固定電話でこちらが静止していると通話はうまくいく。

大きさの問題。
受話スピーカーと送話マイクの位置に顔が合っているか。スマホでも位置によっては聞き取りにくい。
イヤホンマイクだと良い結果が出ます。
ASUS Fonepad7 FE170CGとポラロイドのスマホでLaLaCallという０５０電話を使用。

書込番号：18796549

[るみだんな]

神戸みなとさん、早速のご回答ありがとうございます。
イヤホンマイクはひとつの手と思ってました。Bluetoothハンズフリーのものがいいですよね。只、どの機種もSMARTalkに対応してるのか、Bluetoothへの設定はどうしたらよいのか、その辺がわからずアキらめてました。ご存知でしたら教えていただければ幸いです。
あと、マイク側の集音音量調整って出来るものか、これもご存知でしたら教えていただきたいのですが･･･。
ちなみに私が使用しているのは、ME372CL(LTEタイプ)です。

書込番号：18799185

[神戸みなと]

るみだんな　さん。
私はこんな大げさなヘッドセットを使っています。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-HS-HP22TBK-4%E6%A5%B5%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%89%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3-%E4%B8%A1%E8%80%B3%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%83%98%E3%83%83%E3%83%891-8m%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF/dp/B00RYACKAC/ref=sr_1_1?s=electronics&ie=UTF8&qid=1432284475&sr=1-1&keywords=hs-hp22tbk
ステレオなので音楽鑑賞にも使えます、もちろんボリュームも付いています。
blue toothのはコードレスなのでいいでしょうね、私は送料無料で購入した安価なものばかりを使っています。

書込番号：18799935

WiFiオンリー

[deagle69]

SIMを利用しないで、WiFiオンリーでも使用できますか。
または、現在利用中のスマホのSIMを抜いて差し替えるだけでも利用可能でしょうか。

書込番号：18790473

[キハ65]

>>SIMを利用しないで、WiFiオンリーでも使用できますか。

SIMカード無しでWiFI運用出来ます。

>>または、現在利用中のスマホのSIMを抜いて差し替えるだけでも利用可能でしょうか。

ドコモのSIM形状がmiceSIMで、差し支えて使う場合はmopera Uの契約が必要。

書込番号：18790527

[deagle69]

キハ65さん
早速のご回答有難うございます。
利用を検討したいと思います。

書込番号：18791108

アプリが起動しません

[フレフラン]

先日、黒猫のウィズを1.7.8にアップデートしたところ
「問題が発生したため終了します」
と表示され、全く起動できなくなってしまいました。
再起動や再インストールをしても同じ症状です。
(他のアプリは問題なく動いています)

提供元に問い合わせているのですが返答がありません。

もし端末に問題があるなら、
保証期間中に修理に出したいと思っているのですが
原因がわからず困っています。

同じ症状の方はいらっしゃいますか？
起動させるために 何か試すことがありましたら教えてください。

書込番号：18761976　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

>起動させるために 何か試すことがありましたら教えてください。

いったん、「クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ」をアンインストールし、
端末を再起動してから、再度、「クイズRPG 魔法使いと黒猫のウィズ」をインストールしてください。

他のアプリで不具合がないのでしたら、機械故障の可能性は小さいと思います。

再インストールでも復旧しない場合には、端末をファクトリリセットして（初期状態に戻るのでメール、データや設定は全て消えます）、改めて必要なアプリをインストールしてください。

書込番号：18762067

[HARE58]

更に、アップデートされましたね。

更に、アップデートされましたね。

書込番号：18762171

[フレフラン]

返信ありがとうございます。
アプリを再度インストールしてみましたが、起動しませんでした。

端末のリセットは 怖くて試していませんでしたが、
提供元の回答次第で試したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：18762203　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレフラン]

HARE58さん

返信ありがとうございます。

次々とアップデートされているのですが、
1.7.8以降、全く起動しないんです。

周りの人達は問題なく使っているので、とても困っています。

書込番号：18762225　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレフラン]

端末を初期化して再挑戦してみました。

初めは起動しませんでしたが、
何度かやっているうちに 突然インストール出来ました。

ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：18767944　スマートフォンサイトからの書き込み

デザリングできますか？

[初心者カメラマンです。]

本製品を購入し、デザリング機能を使ってパソコンのインターネットの親機として使おうと思うのですが、デザリング機能ってありますか？ご存知の方教えてください。

書込番号：18652955　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

良く間違われますが、デザリングではなくテザリングです

↓　レビュー
http://review.kakaku.com/review/K0000651929/ReviewCD=721642/

書込番号：18653300

[携帯探究中]

テザリングは可能ですが契約するsim次第ではないかと思います。
SoftBankのiPhoneでは使えてます。

書込番号：18654806　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

MVNOでの利用を考えているのであれば、ドコモ系のMVNOであれば問題なくテザリングできます。

書込番号：18656646

各キャリアsim

[幸運の招き猫]

この機種の購入を検討しています。
au,SoftBank,do docomoおよび格安simでLTE,3Gどれが動作可能で
どれが動作不可か御存知の方教えていただけないでしょうか？

書込番号：18592386

[at_freed]

まだSIMを所有していないのなら

・基本的にはdocomoキャリアまたはdocomo系のmvnoを入手すべき

・ソフバン/disney接続可（出来ると言うだけであって、積極的には入手する意味は無い。）
・au接続不可

書込番号：18592422

[幸運の招き猫]

早々な回答ありがとうございます。
現在ソフトバンクの音声SIMが１つあまっており、
有効な利用法としてこのfonepadが使えないかと思い問い合わせ
させていただきました。
SIMフリーのIPADにすれば、各キャリアのSIMが使用でき、
MNPしてもそのままIPADを使用できそうだったのですが、
高価なためこの安価なfonepadが代用として使用できないか
調べたのですが、
仕様の対応バンドをみてソフトバンクでは、通話もLTEもでき
AUでは通話はできないがLTEはできるのでは？と思ったのですが
SIMフリーの端末を使用したこともなく、知識もないため、
ご存知の方の知識をかしていただけないでしょうか？

書込番号：18593798

[携帯探究中]

SoftBankのiPhone5以降のMicroシムは通話4g共に使用可能です。他のシムは試してません。DOCOMOのFOMAシムは圏外。Ｘｉ以降は問題なく使えます。

書込番号：18638716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ieae12f]

＞＞SoftBankのiPhone5以降のMicroシムは通話4g共に使用可能です。他のシムは試してません。DOCOMOのFOMAシムは圏外。Ｘｉ以降は問題なく使えます。


私は音声SIMのみの購入を考えています。
インターネットはUQWimaxをすでに使用しているため、通話だけのためにSIM購入をしたいです。

ドコモやソフトバンクのSIMで音声のみ契約でも、通話は可能でしょうか？
そもそも音声のみの契約では無理なのでしょうか？

書込番号：18653309

[携帯探究中]

docomo xi simは通話のみタイプxiは通話できました。foma不可。現行プランsimは無いためわかりませんがxi対応プランであれば可能かと。持ち込み新規で通話し放題プランのみ。

SoftBankはガラケー持ち込みで通話のみのプラン作れますが通常simでの発行のためカット必要じゃないかな。手持ち無いため不明。
ガラケー、Android、iPhoneでsimが変わるのでiPhone、Androidは問題ないかと思いますが最低二段階のパケット必要。
iPhonesimと通信規格が変わらなければ(ホワイトプラン)なら理論上は可能では？

書込番号：18654797　スマートフォンサイトからの書き込み