Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo のクチコミ掲示板

OSのアップデート

[おこさまランチ]

今まで使っていた物が起動ループ状態になって使えなくなってしまいました。
SONYでもdocomoでも修理できませんと言われたので、先週中古で買い直しました。

Xperia Companionを使ってOSの更新をしようとしたのですが、ソフトウェア更新をクリックしても
「機器は最新の状態です」と表示されて更新できませんでした。

Androidのバージョンを確認してみると、4.4.2です。
壊れた方は確かソフトウェア更新で5.0か5.1くらいになっていたはずなのですが…
Xperia Companionを入れ直したり、タブレットを初期化しても変わらずでした。

古い製品なので、もうこの機種のOSアップデートはできなくなってしまったのでしょうか？
他に更新する方法はありますか？

わかる方いましたら、よろしくお願いします。

書込番号：22773515

[キハ65]

>XperiaTM Z2 Tablet SO-05Fの製品アップデート情報（2015年9月17日）
>更新期間　修理受付終了まで
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/so05f/20150917.html

>2019年7月1日現在
>修理対応状況　修理対応終了
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/shop/compatible/index.html?searchText=Xperia%28TM%29+Z2+Tablet+SO-05F#result

2019年7月1日現在、修理対応状況が修理対応終了となっているので、更新期間が終了し、バージョンアップは出来ないと言うことでしょう。

書込番号：22773616

[パーシモン1ｗ]

出来そうになければ、改造ROMや海外ROMを当てて更新かな。
テレビ見れないなど、デメリットもあります。

書込番号：22773627

[ACテンペスト]

再起動ループする元の機体はXPERIA companionを使って復元してみたでしょうか？
私のSOT21は同じ症状でそれで復元できました。

もっとも、それも２年くらい前の話しなので、サポート終了の今となっては復元ファイルが飛んで来ない可能性が高いですが。

書込番号：22774432　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

今さら言っても詮ないですが、買い替えるならZ4tabletにするほうが良かったかもしれませんね。
既に販売終了してしまったモデルですが、21年までと異様サポート期間が長いです。
(au版が割と長い期間売ってたのでそれに合わせたかもしれません)

ただ、総合的に使い勝手が良いのは圧倒的にZ2tabletですが。

書込番号：22774443　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこさまランチ]

>キハ65さん
ありがとうございます。
修理受付終了までしか更新できないんですね…

>パーシモン1ｗさん
ありがとうございます。
テレビを見れるのも選んだ理由のひとつで、見れなくなるのは困るのでその方法はやめておきます。

>ACテンペストさん
ありがとうございます。
壊れた方はXperia Companionでの修復を試してみたのですが、起動しないとダメなのかずっとエラーの繰り返しでした。
Xperia Tablet Z4にしようかなぁと悩んだのですが、綺麗な状態でお手頃な価格だったのでZ2を再購入しました。
まさかOSアップデートできなくなってるとは思いませんでしたので。


キハ65さん、パーシモン1ｗさん、ACテンペストさん
すごく参考になりました。回答いただきありがとうございました。
今度買うときは更新期間を確認してZ4か別製品を購入しようと思います。
またわからないことがあった時はよろしくお願いします。

書込番号：22777467

[ACテンペスト]

おはようございます。

＞壊れた方はXperia Companionでの修復を試してみたのですが、起動しないとダメなのかずっとエラーの繰り返しでした。

一度USBを挿したら(挿したままだとMTP接続を要求されたりロック解除を要求されたり断続的な操作介入が煩わしいので) 直ぐ抜いた状態でXperia companion の修復を選び、左下の起動できない場合のチェックを入れて次に進むと、
抜いた状態ででも修復ファイルがダウンロードされます。

それから指定の操作(音量の下を長押しながらUSBを挿してPCと繋ぐ)と数秒間くらい経つと修復がはじまります。
サポートが活きていればですが…

実はちょうど昨日、よく使うZ3tablet compactが同じように再起動ループになったのでXperia companionで修復してみました。
１度目は個人情報を残そうとしたのが悪かったのか？失敗しましたが、2度目の完全初期化で見事修復できました。

異常発熱が続いてからの故障だったので、バッテリーの寿命でもうだめか？と思いましたが、まだなんとか行けそうです。

そうそう、大きさや用途やモバイル版に拘らなくて良いのであれば8インチのZ3tablet compactはお勧めです。
パフォーマンスとバッテリー継続力などトータルバランスがZ2やZ4より優れています。
片手で持てる縦持ち用途の手軽さと、横にして卓上用途もそこまで悪くなく映像視聴も十分の表現力です。Z2tablet二種、Z4tablet二種持ってますが、普段もっぱら使ってるのはZ3tablet compactですね。
家の中ウロウロしながらでも手放せません。

新品の安い出物がなかなか無いのが残念な状況ですが。国内キャリア版が出なかったのが惜しい限りです。

書込番号：22777796　スマートフォンサイトからの書き込み

[おこさまランチ]

＞ACテンペストさん
再度Xperia Companionで修復を試してみたのですが、ダメでした。
10回中2回は音量の下を長押しながらUSBを挿してPCと繋ぐところまで進んだのですが、
その後エラーで終わります。

au版のSOT21もあるんですね。こちらもTV見れるみたいですが、まだOSバージョンアップできるのでしょうか？

書込番号：22796000

[ACテンペスト]

おはようございます。

そうでしたか。
やはりサポートからのデータのダウンロードが来ないのかもしれないですね。

残念ですが、SOT21もほぼ同時期にサポートが終了してます。
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20151215-02/

ここらへんはキャリアよりメーカーの都合かもしれませんね。

書込番号：22796107

[おこさまランチ]

＞ACテンペストさん

au版も終了してるんですねぇ。残念ですが仕方ないですね。

Z2のOS更新は諦めて、更新終了する前にZ4を購入することにします。
おすすめのZ3は、お店で8インチがどれくらいの大きさなのかを確認してみます。
持ち運びにはちょうどいいサイズかもしれませんね。
もしかしたら両方買ってるかもしれません（笑）

ご返答いただきましてありがとうございました。

書込番号：22798182

[中央線大好き]

当方、もう２台SO-05Fを持っており、1台は5.0.2へのアップデートを済ませています。
この端末から、何らかのファイルを抜き出してもう1台の4.4.2の端末に入れアップデートする方法はあったりしますでしょうか？

書込番号：22818818

[ACテンペスト]

＞中央線大好きさん

今となってはRoot化くらいしか手はないでしょうね。
どのみちサポートは切れているので割り切りはできるでしょうが。

何か、海外版なら8まで行けるとかなんとか。
ただ、そうなるとワンセグ、通話機能等どうなるか判りませんけど。

書込番号：22868553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｙｏｒｏｚｕｙａ]

書き込みから時間が経っていますが、情報を探している人がいるかもしれませんので参考までに書き込みます。

私も、つい先日同じ状況に陥り、中古品を入手しましたが、4.4でした。
以下の方法で5.0.2にアップデートし、再起動ループになったものも修復に成功しました。

準備するアプリケーション
Android SDK
Xperia Companion
flashtool

準備するftfファイル（AndroidoOSのファイル）
SO-05F_23.1.B.1.197_1286-9998_R13C.ftf 又は
SO-05F_23.1.B.1.313_1286-9998_R17C.ftf（最終版）

いずれもGoogle検索で見つかりました。SO-05F用のバージョン5.0.2です。

アプリケーションを3つともインストールした後flashtoolを起動してftfファイルをSO-05Fに書き込みます。

具体的な方法もGoogle検索すれば出てきます。

お決まりですが、実行される方は自己責任でお願いします。

書込番号：23557186

液晶を交換するも、、、

[Suponge-bob]

液晶が割れた為、外して新品を取り付けたのですが、バックライトが点くだけでSONYロゴが現れません(ToT)
音も出ます！タッチもできます！
考えられる原因はなんでしょうか？

書込番号：21581525　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞Suponge-bobさん

〉音も出ます！タッチもできます！

端末の初期化をした方が良いと思います。

設定 バックアップとリセット データの初期化

Android操作ができないなら、

電源Offの状態で、
音量大ボタンと電源ボタンを同時に長押しすると、ブートローダが起動するので、音量ボタンで、メニューを選択して、ファクトリーリセットを実施してください。

最初の操作で、音量大ボタン＋電源ボタンでは、ブートローダが起動しない場合は、
音量小ボタン＋電源ボタン を長押ししてください。

書込番号：21581614　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

コメントありがとうございます♪
今やってみます！

書込番号：21581621　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

やはりバックライトは点くものの、音だけでなにも映りませんでした(。･´д`･。)

書込番号：21581636　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

液晶パネルの交換ついては、わたしはわかりません。

液晶パネル交換後、正しく取り付けできたことの確認が必要だと思います。

音が出るようですから、液晶パネルに表示する機能以外は生きているのではないでしょうか？

書込番号：21581671　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

今日　生きているタブレットで試したところ、液晶は生きていました！(^o^)
ただ、この機種、LCDケーブル？を抜き差し(マザーボード側から)すると、またバックライトと音のみの基盤になってしまうんでしょうか？
生きていたタブレットもバックライト＆音基盤になりました(ToT)
安全装置かなにかですか？
ケーブル抜き差しで、なんの機能が働くのでしょうか？
物理的な故障では無い気がします。
バッテリーは抜いてから作業してるのですが、よく見る完全放電で直るか試し中です。
だれか詳しい方いませんか？(。･´д`･。)

書込番号：21585582　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeがカクカクして見づらいです

[おちあい40]

YouTubeに限り1〜2秒間隔で映像のみがカクカクします。音声は問題ありません。
他の動画（nasne、fulu）は止まることなく快適に見れますので、スペックなどの理由ではないと思われます。
一番YouTubeを観る機会が多いので、どなたか対処方法を教えて下さい
よろしくお願いします。

書込番号：20181243　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

YouTubeにて、「世界一美しい日本の花火大会」という動画を1080pにて再生してみましたが、特にカクカクすることはありませんでした。

ご参考までに、私の環境は下記の通りです。

Xperia z2 tablet
Android 4.4.2
ビルド番号 17.1.1.B.3.240
YouTubeバージョン 11.38.58(最新バージョン)
通信環境 ドコモ光 Wi-Fi (SIMカードは抜いています)
平均通信速度 14.07Mbps(BNRスピードテストにて計測)

書込番号：20181443　スマートフォンサイトからの書き込み

[hitc]

>YouTubeに限り
通信事業者によっては、YouTubeなど特定の通信に限って速度制限していることがあります。
原因をはっきりさせるためには、ネットワーク環境を書かれたほうが良いかと思います。

書込番号：20181459

Googleマップのオフライン機能について

[知りたい〜]

このタブレットを海外に持って行き、ナビ代わりに利用できないかと探していたら、出来る様な事が書かれていました。

表記のGoogleマップのオフライン機能を利用して、GPS情報と連動させるような記述でスマホ向けに説明されていました。

どなたか、インストールとセットアップについてアドバイスをいただけないでしょうか？
明日（30日）夜に出かけます

書込番号：18920423

[P577Ph2m]

最近のgoogle mapだと、検索欄に"ok map"と入力すれば、保存するかどうか聞いてきます。
ただし実際に保存できるかどうかは国や地域によります。
日本国内では利用できないので、あらかじめ保存しておいて海外で使おう、という意図なら無理ですね。
MapFactorやOffline maps、OsmAnd Mapsのような別のアプリを使ってください。ただし精度や使い勝手は、google mapにかないませんが。

書込番号：18920484

[yjtk]

オフラインマップを切り出して保存できるかどうかは、国によります。
日本のマップは保存できませんが。
日本にいて、海外のマップは保存できる国がいくつかあります。
フランスやイタリアは保存できます。たしかトルコは保存できなかったような。
保存できない場合でも、直前に表示して拡大縮小をしておけばしばらくはキャッシュに残っているので使えたりもします。
ただ、いずれの場合もオフラインの場合検索ができないので。
行きたい場所を、オンラインの間に検索して☆印の保存を付けておくと、マイプレイスから呼び出せます。
それを目安にすることはできます。

携帯電話の基地局によるアシストがないので、GPSだけで自分の位置を表示できるようになるには５分ほどじっと動かないで待っていないといけないこともままあります。

僕は最近は現地のSIMを買うようにしていますが、念のため現地SIMを買うまでの間のために地図を切り出していくことはよくあります。

書込番号：18920551

[知りたい〜]

P577Ph2mさん、
>検索欄に"ok map"と入力すれば・・・
ってどこ？
済みません、もう少し具体的に教えて頂けないでしょうか。

yjtkさん、
>フランスやイタリアは保存できます。
インスブルック、シュトーバイタール（オーストリア）
アオスタ、ボルツァーノ（イタリア）
です、どれか一つでもＤＬできれば助かります。

時間が無くて、確認しながらの問い合わせで申し訳ありません。
可能であれば設定してきたい・・・

書込番号：18920602

[望見者]

使い方は、こちらを見られては

https://support.google.com/gmm/answer/3273567?hl=ja

ダウンロード可能な地域

https://support.google.com/gmm/answer/2650347?hl=ja

　どちらも、PCで見られた方が良いと思います。（当方、PCで見ている為、、）

リンク先にも、それとなく書かれていますが、確か保存出来る容量などが
有った様に記憶しています。因って、行く先々のマップ保存は厳しいかもしれません。
その辺は、ご自分で試して下さい(^_^;)

書込番号：18921859

[知りたい〜]

有難うございます
メンテナンス中とかで10:00迄、返信を待ちました。

googleMAPをオフラインで保存、呼び出しができました。
50km*50kmの注意は表示されますので、サイズ調整をして、
保存後呼び出すと、広域表示ができますので・・・あれ？
実際オフラインで呼び出すと大きな広域にも表示できます。
（保存範囲しか表示されないのかと思いましたが・・）

これで、wi-fiのないところで、
このタブレットでナビ利用ができるのかどうか？
自宅では確認できないし・・・
現地でＯＫ、ＮＧを確認するしかないですね。

イタリアはmapを保存できるように書かれていましたが、
アオスタ、クールマイユールは「オフラインで保存」が表示されませんでした。
ちょっと残念です。

後、気になるのは機内モードですね。
皆さんの情報から、wi-fiに接続できなくなったという声もあり
修理に出したとか・・・・
機内モードにすることが怖いです（＾＾）

書込番号：18922585

[yjtk]

ナビはオフラインではできません。
あくまで地図上に自分の現在地を表示出来るだけです。検索とナビはできません。
ですので、地図を見ながら自分で進まないといけません。
現在地から行きたいところがどこかも検索できないので、予め行きたい場所をオンラインにいるうちに保存して星印が地図上に出るようにしておかないと、意外とわからなくなります。

個人的にはイタリアに行くなら、SIMロックフリーのスマートフォン（かSIMロックを解除したドコモのスマートフォン）と現地SIMがお勧めですが。

vodafone.itは、イタリア国内ではそれほどパッとしませんが。
ヨーロッパ圏内＋アメリカ、カナダで一日３ユーロで、500MB、SMS50通、25分の通話のCallと25分のreceiveができます。

ヨーロッパ圏を旅行するときには非常に重宝します。
一年に一度５ユーロ以上チャージしておけば番号を維持できます。

50km範囲以上も表示されるのは、キャッシュが残っているからだと思います。
オフラインマップが使えない国でも、オンラインの間に必要な範囲を表示させておけばしばらくはキャッシュが残っているので、オフラインになっても表示とGPSによる自分の位置を表示することができます。

試しにやってみましたけど、クールマイユールもok mapで保存できましたよ？

書込番号：18922634

[知りたい〜]

yjtkさん
有難う御座いました、返信が遅くなって申し訳ありません。
>試しにやってみましたけど、クールマイユールもok mapで保存できましたよ？
早速、ＤＬをトライしてできましたのでそのまま出かけてしまい、お礼ができませんでした。
（出先で返信コメントを・・・ＩＤ、パスが解らずログインできませんでした）

実際に現地で使用してみると、これが凄く重宝しました。
ツアーバスの移動位置と目的地の関係が解り余裕とルート確認で楽しめました。
一度個人でバスに乗りましたが、目的地の降りるバス停名が解りませんでしたが、目的地手前200ｍ位で停車ボタンを押す事が出来助かりました。

事前に、もう少しポイントを設定しておけばナビとは行きませんが、現在位置が解り迷う事はないと思いました。
お蔭様で自信を持って行動でき助かりました。

書込番号：18953619

[知りたい〜]

昨年は、海外旅行の前直前での確認で上手くいきましたので良しとしていました。
今年もこの機能を使おうとしましたが、今いち良く判らないんです。

ＰＣでoffラインマップのＤＬをすると、ダウンロード表示がないとか。
タブレットで行うと表示されるとか。
マイプレイスで中に入ると他のDL情報が見えないとか・・。

階層というか、画面遷移とオフラインモードが有効になる条件が系列的に判らないんです。
NETで調べても、皆さんはこういうところは判っているようで、説明があまりないんですね。
オフラインモード、ダウンロードが表示されない事例で説明があると助かるのですが。

また、今回はマーカーを登録してそれも併せてダウンロードできればと・・・・

判りやすく説明されているサイトをご存知の方いましたら、教えていただけないでしょうか？
サイトでなければ・・・というつもりもありません、易しくアドバイスいただけるとありがたいです。

書込番号：20010038

[yjtk]

ダウンロードは端末ごとにダウンロードしないといけないので、PCでやっても意味がないのではないでしょうか。

せめてGPSのあるタブレット（AndroidかiPad）か、理想を言えばスマートフォンでやらないと。

持っていくスマートフォンがあればその端末で、行き先を表示しておいてok mapと打ち込むというのがいいと思います。

以前はオフラインでは検索できませんでしたが、以前記事でオフラインでナビまでできるようになったという記事がありました。

あくまで現地SIMがお勧めですが、オフラインマップも進化しているようです。

書込番号：20023436

[知りたい〜]

有難うございます
端末毎に・・・試してみます。
PCで作成した、マーク等を「kml」ファイルでエクスポートして、
タブレット（gps内臓）に保存しましたが、これを読みだす方法が良く判りません。
出来た時と出来ない今と何が違うのか・・・・。

タブレットを見ると「オフラインエリア」の中に
昨年オフラインマップをダウンロードした物が「黄色」表示されていて、
先日ダウンロードした物は「青」表示になって居ます。
ｌこれは黄色が更新が必要という事なのかな？

上記２点についてご存知でしたら教えてください。

書込番号：20026068

液晶の周りのふち部分に点が

[えのでんぼうや]

液晶の表示部ではなく周りの黒い部分に点点が出現しました。
最初は埃かと思って液晶を拭いてみても取れず、よく見るとガラスの下にいるようです。

埃が入り込んだのか？とも思ったのですが、そうでもなさそうです。

ドコモショップに持ち込んでみると前例が無いようでした。
一応メーカに送って無償修理という形を取れるようですがいったん持ち帰りました。

データのバックアップ等を取って修理に出してみようとは思います。

どなたか同じような現象が現れた方いますか？


＊写真撮ってみましたが映り込み等が難しくあまり鮮明でありません。

書込番号：18863327

[マササマサ]

自分のものも同じようにありますよ。横持ちで右側のベゼルに白い点が２つ。
ガラスの下にごみが入っているような感じで写真を拝見したところ全く同じですね。よく見ないとわからないし機能的に何ら不自由はないのでそのままです。
ドコモショップが空いていたら相談してもいいかなくらいで今の激混みドコモショップにはよっぽどのことではない限りいきたくありませんね。いつになったら以前のようなスムーズな状態に戻るんだろう、foma,movaの頃はショップがこんなに混雑することなかったのに。すいません、話がずれて。
無償修理できるのであればすることに越したことはないと思いますよ。

書込番号：18863705

[えのでんぼうや]

ありがとうございます。
そうですねこれ、横持ちにして右手がわです。
電源側にも一ヶ所あります。
機能に問題ないんですよねたしかに。
最初に現れたのが電源側で、後に写真の位置に出たので、まさか増えていくのか？ということで相談しにいきました。
混雑、同意します。
一応来店予約できるので有効活用していますが、まー、時間のかかること。

ネットがメインでデータと言うデータもありませんので、初期化覚悟で修理出してみます。

書込番号：18863741　スマートフォンサイトからの書き込み

[マササマサ]

スレ主さん、電源側にも、ということで自分のも見てみたらありました！電源ボタンから１．５センチ内側いってちょい下に。
３つ目発見、きがつかなかったな〜。どうやら同じ位置に同じ症状のようですね。奇遇なのかはたまた。
もしかしてよくある症状なのかもしれませんね。

書込番号：18863867

[えのでんぼうや]

再度ありがとうございます。
電源ボタンから1.5cm内側のちょっと下。
いやー同じですね。

ということはこの下にある何か部品が見えちゃっているのかもしれませんね。

書込番号：18863880

[えのでんぼうや]

修理から戻ってきました。

防水機能の低下も見られたため、
リア・フロントカバー・基板交換
という修理内容で戻ってきました。

見た目じゃわからない部分（防水機能等)の故障もあったようなので修理してもらえて良かったです。
(普通にお風呂で使っていました)

書込番号：18896400

[バーコード親父]

リフレッシュ品(再生品)との交換じゃないの？
基盤やフロント＆リアカバーって全てじゃないですか
問題の白い点はどうなりましたか？中古白ROM購入を検討中なんですよ。
白い点の中古だと少しお安く手にはいるんで、縁の点以外の不具合は無かったですか？

書込番号：19967177　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンを挿すと勝手にMusicアプリが起動する

[江戸川乱丸]

イヤホンを挿すと勝手にMusicアプリが起動するんですが、アプリをアンインストールしても変わりません。
どうすればいいのでしょうか？

書込番号：19458993

[望見者]

こちらを見て、確認して下さい。

スマートコネクト
https://www.sony.jp/support/tablet/guide/smartconnect/index.html

書込番号：19459055

[江戸川乱丸]

＞望見者さん
ご回答ありがとうございます、これで直ったようです。

書込番号：19460398