Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo のクチコミ掲示板

水没反応

[ぺちろ]

水没反応シールの場所がわかりません。
どなたか教えて下さい。

画像も添付して頂けるとありがたいです。

書込番号：22076600　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

見えない場所にあります。
充電口かSIM入れる場所の中の方

書込番号：22076672　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

SIMの横の赤い四角は

実は私も良く判らなくなりました。

手持ちのSO-05F、SOT21ともに一度交換と修理を経験してますが、発売当初買ったSOT21には�@の凹みに貼ってあった気もしますが、今見るとないですね。
�Aの奥で見えづらいですが白いのが見えますが、蓋のツメを受けるバネにも見えますし、明確にコレかは判断できないですね〜

書込番号：22076741

[ACテンペスト]

添付写真の説明文が切れてましたが、赤い四角はリセットボタンですね。

書込番号：22082098　スマートフォンサイトからの書き込み

液晶を交換するも、、、

[Suponge-bob]

液晶が割れた為、外して新品を取り付けたのですが、バックライトが点くだけでSONYロゴが現れません(ToT)
音も出ます！タッチもできます！
考えられる原因はなんでしょうか？

書込番号：21581525　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞Suponge-bobさん

〉音も出ます！タッチもできます！

端末の初期化をした方が良いと思います。

設定 バックアップとリセット データの初期化

Android操作ができないなら、

電源Offの状態で、
音量大ボタンと電源ボタンを同時に長押しすると、ブートローダが起動するので、音量ボタンで、メニューを選択して、ファクトリーリセットを実施してください。

最初の操作で、音量大ボタン＋電源ボタンでは、ブートローダが起動しない場合は、
音量小ボタン＋電源ボタン を長押ししてください。

書込番号：21581614　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

コメントありがとうございます♪
今やってみます！

書込番号：21581621　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

やはりバックライトは点くものの、音だけでなにも映りませんでした(。･´д`･。)

書込番号：21581636　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

液晶パネルの交換ついては、わたしはわかりません。

液晶パネル交換後、正しく取り付けできたことの確認が必要だと思います。

音が出るようですから、液晶パネルに表示する機能以外は生きているのではないでしょうか？

書込番号：21581671　スマートフォンサイトからの書き込み

[Suponge-bob]

今日　生きているタブレットで試したところ、液晶は生きていました！(^o^)
ただ、この機種、LCDケーブル？を抜き差し(マザーボード側から)すると、またバックライトと音のみの基盤になってしまうんでしょうか？
生きていたタブレットもバックライト＆音基盤になりました(ToT)
安全装置かなにかですか？
ケーブル抜き差しで、なんの機能が働くのでしょうか？
物理的な故障では無い気がします。
バッテリーは抜いてから作業してるのですが、よく見る完全放電で直るか試し中です。
だれか詳しい方いませんか？(。･´д`･。)

書込番号：21585582　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー残量が14%以下になると極端に残量が減ってしまいます

[ミスターファイヤーヘッド]

皆様の中で標題の様な事象経験ありますでしょうか。

いつからかは覚えていないのですが、バッテリー残量が14%以下になると5分も経たずに8%辺りまでに減ってしまいます。
点灯中スリープ中に関わらずです。

自分でも原因を以前から探していまして、まず考えたのがバッテリーの劣化。
しかしこれは消えました。というのも今年の4月くらいに尿液晶?のため、ケータイ補償使って機種交換しているからです。
機種交換後の今も、残量表示の挙動がおかしい状態です。

で次に考えたのが、バッテリーの状態を見るアプリなんかが悪さしているのかと考え、batterymixやスマホ診断アプリを
アンインストールしましたが、これでも解決されませんでした。
なので他のアプリが悪さしているのかと考えましたが、これも違うのではないかと考えています。
というのもPlayストア等外部からインストールしたアプリについては、評判やセキュリティ云々で怪しいと思うものは、
アンインストールして代わりになるものを使う様にしているため、不具合発覚前から使っているアプリが以下位しかない為です。
・AmazonMusic
・ICタグ・バーコードリーダー
・データ保管BOX(ドコモ製)
・Image Shrink Lite(画像圧縮アプリ)
・PSVideo
・Total Commander
・ルーレットアプリ

他のアプリは残量表示の不具合発見後にインストールしているアプリなので、原因としては考えられません。
上記アプリが何か悪さしているのかもしれませんが、バッテリーに影響を及ぼすほどのアプリなのか疑問視しています。

で今考えている原因は以下です。
�@バッテリー残量をディスプレイに表示する際に、関連しているシステムアプリが何らかの不具合を起こして、
極端に残量が減っているように見えている。
�ASIMカードの不具合。

SIMカードの不具合に関しては、機種交換前と後で同じものはなんだろうと考え、(あ、SIMカードは以前のままだ)と思い付いた為に出てきたものです。
SIMカードの調子がおかしいのとバッテリー残量に関連性があるのかは甚だ疑問ではあるのですが。


不具合発覚当初は14%以下になれば充電すれば良いやと思っていましたが、機種交換でも直らないので、流石に気になる様になってしまい、今回駄目元で質問した次第です。
「同様の事象があったが、これが原因でした」とか「これが原因では」といった事などがあれば、お力添えを頂きたく思います。

書込番号：21357397

[papic0]

＞ミスターファイヤーヘッドさん

バッテリーの減少を抑制するには、Battery Mixのようなアプリで、バッテリーを食っているアプリを発見して、アプリの使い方を見直すのが、良いと思います。

書込番号：21357524　スマートフォンサイトからの書き込み

xperia z2 tablet のディスプレイに謎のドット抜け

[md,xX]

2014年に新規で購入しました
今も使ってます
現在は解約しWI-Fiのみでつかってます
2016年頃から謎のドット抜けが発生しました
その時は問題なかったのでそのまま使い続けました
今日気付いたいたのですが、謎のドット抜けが画面全体にいきわたっていました
このタブレットではよくあることなのでしょうか？
非常に気になります
修理に出したとしても保証は切れているので多分無理だと思いました
型番はSO-05Fです

書込番号：21312192　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

良くあるか？と問われると、私のはなっていません。

修理は有償なら可能だと思いますよ。
私は違う理由で今年の初めに修理に出しました。

書込番号：21312217

[Kento.BMW]

中古で購入したところ全く同じ状態でした。

フレキの接触不良が原因なのか、液晶の加圧によるものかは特定できず。

純正の液晶だと経年劣化で同じことが起きるのかもしれません。

当時のXPERIAはタッチ切れが多く、XZ3から有機ELに変わるまで液晶ディスプレイ絡みの不具合は本当に多かったです。

Z5以降は全体的な不具合が激減しているようです。

書込番号：25695953　スマートフォンサイトからの書き込み

皆様おすすめのケースはどれですか？

[7SY]

最近購入したのですが、保護ケースでいいものありますでしょうか？
希望はサイズが大きいのでまず落下した時に安全なもの。できればカバーを付けたままの状態で充電できるものがいいのですが

書込番号：20649132

Android5.0アップデート後にblackoutで起動しません。

[あーちっと]

ネットで白ロムを購入し、昨日Android5.0にアップデートしました。フル充電済。ダウンロードは無事終わりました。ところがそのままblackout。うんともすんとも言いません。5〜10分の時間ではなく数時間放置しましたがダメ。電源長押し等調べた限りやりました。

ソニーのソフトを使用すれば復元できるとあったので試してみたものの端末を認識せず。持っているXperiaZ3は認識したのでUSBケーブルのせいではありません。

docomoのHPにはソフトウェアの更新に失敗し起動しなくなった場合は故障窓口にて受け付けます。とかいてありますがこれは、タブレット自体にdocomoの契約がなければ受付不可能なのでしょうか？それとも白ロムでも可能でしょうか？

また可能だったとしても高額な修理代が発生するといったことになるのでしょうか？同じ状況にあったかたがいらっしゃれば教えて下さい。よろしくお願いします。

ちなみにXperiaZ3はdocomoで契約有。docomoIDは持っていますし、この白ロムにも設定済でした。

書込番号：20493016　スマートフォンサイトからの書き込み

[そらっぺ]

私の端末の場合は、アップデートせずにAndroid4.4のままにしていたのですが、バッテリー切れから充電し、端末を起動しようとしたところ、無限ループを繰り返す症状が発生してしまったので、下記の方法にて修復を行いました。
すでに、こちらの方法で修復されていたら、お役に立てなくて、すみません。

ソフトウェア更新に失敗した場合の修復方法は？
http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1603090078294/?p=Xperia+Z2+Tablet+SO-05F&l=ja&c=OutputCategory%3Amobile_docomo&fs=Search&pn=1

ただ、私の場合は、修復後、Android5.0.2になってしまいました。ちょっと使いづらい…。

書込番号：20493133　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

ここ２〜３カ月の間に3回ほど白ロムを修理に出しました。白ロムのため修理費用について窓口で色々脅されましたが、結果的にすべて無償修理でした。

１、２回目はZ3 compact(SO-02G)のバッテリー膨張、戻ってきて1週間後にタッチ切れで再修理。1年のメーカー保証切れですがどちらも無償。
３回目はGalaxy S6(SC-05G)の白ロムですが再起動病で修理。こちらはメーカー保証の１年以内なので無償修理。

SO-02Gのようにメーカーに瑕疵がある場合は無償になるので、高額な修理代金が心配なら見積もりを貰ってから修理するかどうか決めればよいと思います。

書込番号：20493179

[あーちっと]

ありがとうございます。はい、この方法も試してみましたが、そもそも電源が入らないのです。だから認識もしないのでこの方法が使用出来ませんでした。

1週間程度放置して完全放電後に再起動してくれればこの方法をもう一度試してみます。

書込番号：20493197　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーちっと]

＞エメマルさん
実は譲ってもらって直ぐに電源が入らない事象が発生しdocomoSHOPに持ち込みました。でもその時は65,800円と言われました。(その金額出すならZ4買いますが)保証期間が過ぎていたのでしょうがないかと思いましたが色々とその場でいじってもらったら電源が入り充電ができ通常使用出来ました。なので持ち帰りそのままAndroidアップデートしたらblackoutでした。

通常の修理は非常に高額だとわかったのですが、アップデート失敗の時はdocomoSHOPに持ち込んで下さいとなっていたので、(契約あるなしの記載がなく)もしかしてこの場合は無償で受け付けてくれるのかなと思ったので同じような方がいればと思った次第です。

書込番号：20493232　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>もしかしてこの場合は無償で受け付けてくれるのかなと思ったので

白ロムに対してショップ判断で無償で修理を受付けることはありませんよ。必ず工場送りになって、メーカー側に瑕疵があれば結果的に無償になるだけです。今回の場合であればアップデートプログラムになんらかの電源が入らなくなる要素があればですが・・・。
自分の場合も受付段階では基本的に有償修理だと言われたので、有償なら修理するつもりはないため金額がわかったら教えてほしいとお願いしておきました。結果的には無償だったので修理された端末が戻ってきてから連絡がありましたが。

書込番号：20493351

[あーちっと]

＞エメマルさん
そうなんですね。一旦修理に出して高額修理になる場合はそのまま戻してもらえばいいのですね。最高でこれくらいということだっと思うので、完全放電して起動しない場合はその方法も考えようと思います。ありがとうございました。

書込番号：20493377　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーちっと]

＞エメマルさん
＞そらっぺさん
先日はご回答くださりありがとうございました。結果から申しますと、現在は修理に出すことなく無事に稼働しております。

また、Android5.0にもアップデート出来ました。パソコンに繋いで教えていただいた方法です。

本当の不具合では無かったのかもしれませんが、しばらく放置して再度充電をしたらやっと充電ランプがつきました。

そして、フル充電になったところで再度アップデートをかけたところうまく行きました。そして現在は正常に動いてくれています。お二人ともありがとうございました。

書込番号：20512123　スマートフォンサイトからの書き込み