Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo のクチコミ掲示板

散々です・・・

[きょうごく]

7月20日に「「Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo」か「iPad Air」を持ちたいと考えていますが
悩んでいます。」と投稿させていただきました。

皆さんのアドバイスを参考に「Xperia Z2 Tablet SO-05F docomo」を8月末に一括で購入しました。

その後10月初旬に液晶の４辺が黄色みがかった為、ドコモショップに行って修理となりました。
帰ってきた時の内容は「基盤交換」とあるだけ・・・
高い買い物でもあるし大切に使おう保護フィルムを貼ってあったのですが、勿論はがされ
（確かに修理に出すときの書類に保護フィルムははがす）とありましたが、自己責任でもないのに
納得はしませんでしたが、諦めました。

今月に入り今度は充電が出来たり出来なかったりとなりました。
海外に行く用事があり、間際だったのでドコモショップにも行けず、WiFiルーターを事前にレンタル
予約していたので、持っていきました。

案の定充電できず、ほとんど持っていた意味がありませんでしたが、諦めずグレードルにセットし
充電を試みたところ、奇跡的に最終日に充電100％となりましたが、まったく意味がありませんでした。

帰国後、自宅で試したところやっぱり充電できません。
直接さしたり、グレードルにセットしたり、色んな場所で、充電器も持っている全てを使用し試しましたが
充電できないので、ドコモショップに持ち込みました。

ドコモショップでも色んな方法で充電を試みましたが、やはり充電できませんでした。
その間１時間以上・・・。電池が故障の場合は、自己負担になると言われ腹がたったのと時間がなかったので
持ち帰ってきました。その後３か月以内なら無償交換と連絡がありましたが、期日はあと２日・・・。

修理に出す予定ですが、保護フィルムはまた自己負担のようです。
店員さん曰く、剥がせて再度貼りなおせば・・・と言われましたが、そんなにうまく貼りなおすことはできない
はずです・・・。

そもそも、購入後３か月で２回も修理に出すなんて、散々です。

新品と交換、もしくは「iPad Air」に無償交換してほしいぐらいです。せめて保護フィルムぐらい新しいのを
サービスしてほしいくらいです。

そんなことは可能でしょうか？

ホント、イライラです。

書込番号：18207458

[D100F]

docomoなら補償サービス（有料）の契約をしておけば無償交換してくれます。
SONY-Qualityなので私は補償サービスをつける事にしました。
以前ArrowsTabでも似たような経験が有り、散々痛い目に遭ったのでそうしています。

書込番号：18207528

[りゅぅちん]

3ヵ月で2回の修理については大変お気の毒に思いますが、それと保護フィルム云々の件は全く別のような気がします。

メーカーやキャリアが推奨してるわけでもないですし（タッチ反応や視認性に影響を及ぼす可能性があるので寧ろ貼って欲しくない…）、そもそも液晶保護フィルムは一度貼ってしまうとほぼ使い回しの出来ない「消耗品」であることはご承知のはずです。

乱暴な言い方をすれば、故障や不具合等により本体の交換に応じるのは規定通りとして「ユーザーが好みで筐体にデコレーションを施したモノ」に対してまで、キャリアが交換／補償に応じる義務は一切無いということかと思います。

書込番号：18207698　スマートフォンサイトからの書き込み

[きょうごく]

ありがとうございます。

>D100Fさん
補償サービスには入っています。
ドコモショップでもう一度正確にきいてみます。

>りゅぅちんさん
保護フィルムは確かにそうですね。

3か月で２回の修理・・・
このタブレットを使っている限り、またいつ壊れるのか？
と思わざるおえないと思います。

残念です・・・

書込番号：18208008

[FUJIっ子]

D100Fさん

> docomoなら補償サービス（有料）の契約をしておけば無償交換してくれます。 

そんなサービスありましたか(?_?;)

書込番号：18209625　スマートフォンサイトからの書き込み

[D100F]

FUJIっ子さん

ケータイ補償サービス　という月額500円のオプション契約です。
（夏モデルまでは月額380円でしたけど）
保証対象の故障なら無償修理してくれます。
ケータイ補償という名前ですがタブレットもサービス対象になっています。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/140919_00.htmlhttps://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/140919_00.html

ご参考まで。

書込番号：18211413

[きょうごく]

ありがとうございました。
修理に出してきました。
修理は水漏れ等なければ、無償だそうです。

保護フィルムについて、ちょっと気になりました。
メーカーやキャリアが推奨してるわけでもないのであれば
なぜ、ソニー製の保護フィルムがあって、それをドコモが
販売しているかです。
他のメーカーが製造販売しているならわかりますが・・・。

そんなもんなんですね・・・。

書込番号：18211541

[think_w]

> ４辺が黄色みがかった
こんな感じでしょうか？

全面に白の画像を表示しています。

使用期間４ヶ月です
本日ドコモより連絡があり、前例がないとのことで、
明日修理に出すことになりました。

その後、黄色みがかった症状は、出ていませんか？、気になります。

書込番号：18212932

[かりかりまん]

自分はマグネット充電使っているのですがそのせいかわかりませんが充電ランプが点滅して充電されなくなりました。USBからの充電は可能でした。
修理にだして基盤交換で帰ってきましたがおそらく基盤交換の場合は完全に新しいものになっている可能性が高いです。シリアル番号も変わってますし。

保護フィルムは貼ったばかりでそういう事になると確かに嫌になるかもしれませんが保護フィルムはやはり消耗品ですし保護フィルムが不良なわけでもないのでそれを補償するのは無理かと思います。
頼めば台紙みたいなのに貼って返還されましたのでそれが限界です。

個人的にですがそもそもTabletにはフィルム貼りません。
画面にフタをするタイプのケースに入れるか本体自体をすっぽり入れて持ち運ぶ専用のものを使えば普段使いで画面にキズが入ることもないです。

今回修理に出した時もフィルムも貼ってないし気軽に修理出せました。

書込番号：18213022

[きょうごく]

ありがとうございます。

〉think_wさん
　液晶の黄ばみ・・・
　まさしく、この症状でした！
　他の方も、この症状のコメントがあったので
　修理に出す際、初期不良というか、そもそもどうなんですか？
　と聞いたのですが、同じような事例は無いと言われました。
　その後、同じ症状は出ていませんが、修理から１カ月もたたないで
　今度は充電出来なくなりました。
　安い買い物でもないので、すごく悩んで購入したのに非常に残念です。

〉かりかりまんさん
　シリアルナンバーは、確認していませんので新しくなって
　戻って来るのかわからないということですね・・・
　私の性格かもしれませんが、画面にフタが出来るタイプの
　ケースに保護フィルムを貼って使用しています。

とにかく、早く戻って来てほしいし、もう修理に出さなくてもよい物に
なってほしいです・・・

書込番号：18215028

[かわしろ にと]

え…何ですかこの古い写真焼けみたいなディスプレイ
これは怒りますよね…

後一回だけならまだしも二度も三度も初期不良みたいな事起きていたら
使い捨てであると言ってもフィルム一枚1000円くらいなので
三回目でもう蓋付ケース買えちゃいますよね

これは怒れます

書込番号：18326273　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチらの渋谷]

保護フィルムは私が修理に出した時も
剥がされてドコモの赤い紙袋に貼り付けられて返って来ました。

安い物なので諦めも付きましたが、高価なフィルムだとショックだったでしょう。
この機種は初期不良や不具合が多いみたいですね。

ソニーモバイルの社長がこんな他人事みたいなコメントをしていると知って呆れました。

http://jacklog.doorblog.jp/archives/42488257.html

書込番号：18328114

手に入れました

[七味☆とうがらし]

予約していた白を取ってきました
お取替えタブレット割も適用されました
同梱品で卓上フォルダーが付属しているので
アクセサリーを購入する場合は気をつけて下さい
自分は先にDK40を買ってしまって無駄になりました
純正カバーはイイ感じです
しばらく使ってレビューを書きたいと思います

開封動画を上げてますのでよろしかったらどうぞ
https://www.youtube.com/watch?v=N2IFRwhIwNU&feature=youtu.be

書込番号：17671356

[Doohan]

七味☆とうがらしさん
開封動画お疲れ様です。

自分は今日オンラインで手続きしました、29日着予定です。
ケースとガラスフィルムは着です。

待ちどおしいかぎりです

ところでタッチパネルの反応ばどうですか?

反応悪いってwifiでみかけたので気になってます.

書込番号：17672427

[林家亭どんつく]

WiFi版持ちがZ2tablet気に入りすぎて、ドコモ版も今日ゲットしました。

自分所有のWiFi版がタッチパネル反応の不具合無い個体だったので、なんと表現していいかわかりませんが、
ドコモ版の反応はさらによくなってる気がします。
起動と同時にドコモのアプリがわさわさでてくるのですが(^_^;)それに負けない速さでサクサクって感じでしょうか
体感的にドコモ版の反応は早い。


ちょっと気になる点がひとつあるのですが、こちらが入れてるアプリの問題なのか、
確認後に書き込むことにします。
とりあえず、普通の使い方ならZtablet(SO-03E)から大進化で多くの人が満足できると思います。

書込番号：17672796

[Doohan]

林家亭どんつくさん
タッチパネル報告ありがとうございます。


>とりあえず、普通の使い方ならZtablet(SO-03E)から大進化で多くの人が満足できると思います。
SO-03Eは dビデオのあのメニューがものごっつう反応悪く スクロールがカクカクだったので
「新しい XperiaZ2Tabletの性能とやらを見せてもらおうか」って思ってたら....アプリがバージョンアップ先にされて早くなったので確認できない落ちになりました。(笑)

自分のは明日なので　ワクワクしてます^^;
今はケースとフィルムを眺めて エア Z2タブレット状態です(笑)

そういや　Z2スマホの通話の雑音改善の更新ありましたが Z2タブも似た内容の更新きてましたね。

書込番号：17674550

[七味☆とうがらし]

タッチパネルの反応は申し分ないですよ

文字入力もサクサク反応します

これの前に使っていたacerのA700も同様のようですが

普通の保護フィルムを貼ると反応が悪くなるようです

自分はこのままかガラスフィルムを貼るようにします

書込番号：17674765

[林家亭どんつく]

あ、そういえばｄビデオのチェック忘れてました(^_^;)

SO-05Fの標準メディア・プレイヤーとｄビデオで映画一本「きれい」ストリーミングでみましたがストレスありませんでした。
昨日から悩んでいるのはTV-SideviewアプリとSONYレコーダーがうまく再生できないことです。Wi-Fi版と同じ設定にしているのですがWi-fi版は問題なく再生できるのに対してドコモ版はうまくいったり、いかなかったり。もうしばらく様子見です。


これ以外のチェックはひと通り済ませて、ドコモご謹製アプリも重さを感じない素早さ、ドコモホーム画面のダサさ(^_^;)もちろん変更可能　さえ納得すれば、ドコモ版もすばらしいですね。

専用キーボードカバーも同時購入された方がいらっしゃれば、それの使用具合をお聞きしたいです。

書込番号：17674833

[あきちゃんあきちゃん]

私も購入しました。SO-03Eからの買いかえですがとても満足しています。
ただ気になる点がひとつ。。。
Walkmanアプリで、最大音量で再生していると急に音が小さくなったりします。
みなさんの端末はどうでしょうか???
それ以外は満足しています。

書込番号：17675062

[maaboou]

予約しておいたので本日、DSへ取りに行きました。
自分はブラックの方です。
最初に手に取った時の第一印象は薄っす、軽っです(笑)
ARROWS Tab(F-02F)も持っていますが確実に薄いですね。
ただF-02Fと比べて急速充電に対応していない事ですかね。

Xperia Z(SO-02E)からの機種変にしたので
契約プランそのままにしたので音声通話できる様にしています。
家に帰って早速、タブレットに電話したり
逆にタブレットから電話してみました。

音声系のプランで契約しているユーザーって、
データプラン契約と比較してどの位の割合なんでしょうね？
ちょっと気になったりします。

書込番号：17675838

[ティーレプ]

キーボードインプレッションをとのことでしたので(この書き込みはBKC50で、です)
Sonyマークは入っておりますが、iBUFFALOのOEMですね。SonyStoreでの購入です。
＃下記のBSKBB20BKから＋NFCによる簡単接続ーバックライト機能(キーバインド一部)
store.sonymobile.jp/epf05/EPF0502Init.do?shohin_cd=BUFKB02&type=oth
キーボードとしては可もなく不可もなく、BTキーボードは初ですが入力は楽になりました。

コストパフォーマンスとしては微妙でしたね(-_-;)、カバーは厚めのシリコンゴムに固定
するところに樹脂板という形はいいのですが、閉め固定が長めのゴム紐ということで、
ノート代わりに携帯するというには質感的に私としてはダメですね。
どうしてもXperiaとキーボードセットで持ちたい人向けですね。

ちなみに契約はスマホ(Xperia A)からスマホ+タブ(パケあえ+かけホ+データシェア)で音声なしです。
dtab 01から3Gメモリ/Snapdragonが欲しくて、持ち出し等を考慮し2年縛りを受け入れました。

書込番号：17676073

[林家亭どんつく]

BKC50レポートありがとうございますm(__)m

Ztablet(so-03e)のときは外出先でキーボード叩く気は一切なかったですが、
so-05fはGoogledriveでワード、エクセル互換ファイルをサクサク打てるので、キーボードで打ちたくなります。
参考にさせていただきます。

Walkmanアプリの音量不安定の報告ありましたが、
音圧的に各曲揃ってる同一ミュージシャンのアルバムを一枚通して聴いてチェックしましたが、急に音量下がることはありませんでした。
最大音量聴く勇気はありませんでしたけど(^^;
まさかと思いますが、音楽聞いていたとき通知音ありのメール受信してたとか、そんなのじゃ無いですよね？

書込番号：17676603

[あきちゃんあきちゃん]

林家亭どんつくさん

メール受信時などではないです。
walkmanアプリを起動して、最大音量で曲を再生するのですが、聞いているうちにボリュームが小さくなります。
不具合でしょうか???

書込番号：17677190

[Keight]

＞あきちゃんあきちゃん　さん

僕もそうです。
ウォークマンで最大音量にしているんですが、徐々にボリュームが小さくなり、一定の音量になります。
で、本体を縦向きにするとまた音量が最大に戻り、そのまますぐにまたボリュームが徐々に低下していきます。
同じく、横向きにすると音量が一時的に最大になりますが、やっぱり徐々に下がってしまいます。
また、曲が終わって次の曲になるときにも音量は最大に回復しますが、同じように徐々に下がって一定の音量になります。

書込番号：17678731

[Doohan]

午前中にゆうパックで到着しました。

Xperiaのタオルと一緒に届きました。

Zより高級感がアップしてますね。
エッジのラインもプラスチックのラインからアルミ?風?ラインになり ボリュームボタンもいいですね。

ラインが細くなったので 見比べなくても薄さを感じられます。

ZとZ2の重さは正直体感的には分からないです(笑)　これがわかったら職人さんかな?w

便乗してた　タッチパネルですが やはり気になる点はありました。

Zからすると感度は下がってますね。
通常使用では 多少悪さを感じる程度でまぁ使えない事はないです
充電中はタッチパネルが反応が極端に悪くなります。
(充電すると静電式は反応に影響がでる仕様だったような気がします 薄くなった影響かもしれませんね)
ロック解除も強く押し当て気味でなんとか解除できる感じでした。
指での反応は特に変化はありません。
フィルムが無い状態でも同じなので フィルムの影響はあまりなさそうです。
(ドコモに確認すると ドコモからでてるもの以外は　云々...w　そんなレベルじゃないんですよね)

クレイドルに装着してはほぼ指で触るのでまぁ使用上問題ない。

書込番号：17679340

[林家亭どんつく]

Walkmanアプリの音量不具合が少なくともお二人以上からということで、
なんかあるんでしょうかね？

他の方の報告やdocomo,sonyからの対応待つしかないですかね


不具合なく快適♪と言ってた自分の物は、
今日になって文字入力が暴走しています。っっっっっっっっt←こんな感じ
アプリや環境設定をほぼ終了した直後で泣いてます(;_;)今日明日中に初期化して再設定して同じ症状が出るか確認します。

書込番号：17680016

[林家亭どんつく]

Walkmanアプリの更新来てますよーーーー、いかがでしたか？音量不具合の方々

書込番号：17686649

[あきちゃんあきちゃん]

林家亭どんつくさん

アプリの更新は行いましたが改善されません。。。
色々設定を試してみましたが、原因はどうもイコライザ設定のようです。
イコライザ設定を行わなければ特に問題ないのですが、clear audio+や、イコライザ設定を行うと音量が小さくなったり変化します。
林家亭どんつくさんの端末は如何でしょうか？

書込番号：17688722

[七味☆とうがらし]

あきちゃんあきちゃんさん

ソニーのサポートに問い合わせされてみましたか？
解決できなくても同じ症状の問い合わせが増えれば
サードパーティのアプリではないので
対応してくれそうに思いますけど

書込番号：17688781

[林家亭どんつく]

あきちゃんあきちゃんさん

なるほどーイコライザーあたりの仕業をうたがってますかぁ

わたしの個体は
・タッチパネル
Wifi版と同等かさらに反応がいい感じ
・文字入力
暴走入力症状が急に出てきましたが、再初期化で不具合なし。現状問題なし。
・walkman
当初から音量不具合無し。昨日のアプリ更新でも問題なし。
・動画アプリ、画質
満足いく内容。ただ、sideviewというsony特定のアプリが家のレコーダーと相性が悪そうで泣いてます

です。wifi版とdocomo版を使い分けていますが快適です。
Docomo謹製アプリの重たさは、この機種についてはそれでもサクサクなのであまり問題なりませんね。docomo版の大きな制限はマルチアカウントマルチアカウントが設定できないことくらいじゃないでしょうか。

書込番号：17689012

[あきちゃんあきちゃん]

七味☆とうがらしさん
サポートセンターに問い合わせてみましたが、「DSに持っていって下さい。」ということだけでした。

林家亭どんつくさん
イコライザーの設定OFFの状態でも、音量が小さくなる現象が出ています。。。
セーフモード、端末初期化しても改善されません。

他の方も同じ現象の方はいないのでしょうか。

書込番号：17703093

[あきちゃんあきちゃん]

Keightさん

私と同じ症状なのですね…(^^;

現在も改善はないですか???
私の端末は相変わらず改善されていません

書込番号：17704192　スマートフォンサイトからの書き込み

[Keight]

＞あきちゃんあきちゃんさん

僕の場合、本体右側がギシギシと軋むという症状も起こっていることに気づき（落としてもいないのに）、ボリュームがしばらくしてフェードアウト的に下がって一定の大きさで落ち着くといった症状も共に伝えて現在修理に出しています＾＾；
両方解消して戻ってきてほしいもんです(´Д｀)
あきちゃんあきちゃんさんも、修理に出すということも視野に考えられてみてはいかがでしょうか・・・？

書込番号：17708555

迷ってますm(__)m

[Nature Focus]

Xperia Z2 Tablet SO-05Fをドコモに薦められ

ARROWS Tab F-03Gと迷ってます。

Xperia Z2 Tablet SO-05Fの魅力は、RAM３G、価格

ARROWS Tab F-03Gの魅力は、電池持時間、ピクセル、６４G

信頼性、耐久性、操作性を重視してます。

書込番号：18296267

[D100F]

私も同じように迷いましたが　Z2 Tabにしました。
決め手は軽さと操作性の良さですね。

Xperia Z2 Tablet SO-05F
　軽い、薄い、お手軽。　Wailkmanにもなる。　RAMのおかげでサクサク動く感じ。

ARROWS Tab F-03G
　意外と重い感じ、宣伝している程の見た目より薄くない。　富士通統合辞書は便利だが使い難い。　もっさり動く感じ。

信頼性はどちらもイマイチ。
故障続きで修理送りが続いています。

　Z2 Tab　買ったばかりで通信故障　→　基盤交換（という名目で本体丸ごと製造番号も変わってました。）

　ARROWS Tab　2年間で3回の故障　→　2回目故障時に基盤交換という修理内容で機種がF-05Eに交換となり、
　3回目修理でも基盤交換という名目で本体丸ごと交換になりました。

なので ARROWS Tab F-03G へ機種変更するのはやめて Z2 Tab　に機種変更しました。

　

書込番号：18296575

[D100F]

因みに・・・

Xperia Z2 Tablet SO-05F　
　　何故かハイレゾ対応していません。　SONY製品なのに変デスネ。

ARROWS Tab F-03G
　　今時の最新機種なのでハイレゾ対応しています。　

書込番号：18296959

[Nature Focus]

D100Fさん
参考になりました
ありがとうございますm(__)m

書込番号：18297351

[ACテンペスト]

＞何故かハイレゾ対応していません。　SONY製品なのに変デスネ。

ハイレゾはUSB接続のDAC出力ですが対応してますよ。

まあ、スタンドアローンでヘッドフォンに出力できるアップデートが実施されたWi-Fi版と比べると見劣りしますが。

書込番号：18298995　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウチらの渋谷]

購入して直ぐ電源が入らなくなり
ドコモショップに持って行ったら
一週間で返って来て基盤を全て交換したと言われました。

日本の家電業界の落日を体感させて貰った感じです。
このタブレットに限らずソニーの製品はデザイン重視で使い勝手が悪く
中身が伴っていない様な印象を受けました。

筐体が異様に薄く力を掛けると湾曲しそうなのでカバーを装着して使っています。

書込番号：18304354

充電しなくなった

[Doohan]

寝る前にクレードルに載せてランプもついていたが朝起きたら充電されてない。

クレードルに載せてもランプつかないのでUSBで直接充電したがダメでした。

ー応スマートコネクトでクレードルや充電ケーブルは認識される様で画面消えてる状態で接続すると画面復帰して~接続されました とでます。

今日DSヘ修理に出して来ました。

貸出用にZ2がないので まだ処分してないZタブを現在使ってますが

ZよりZ2の方がバッテリ消費時かかなり優秀な事を再度実感です。

ただタッチパネルの反応はZの方が上で今回タッチパネルの反応についても見てもらう事にしました。

Z2は飛散防止フィルムがなく本来Zより反応が良いはずなのに、自分のは反応しない時が有る。

1本の線を引いて途切れるというのではなく、手書入力等してると今書いてる線が何も反応しない感じです。


たぶんタッチパネルは確沢出来ませんでしたで報告くるんだろうなあw

書込番号：17920918

[RYO*RYO]

Doohanさん

自分のZ2タブも充電がうまくできなくなりました。
Doohanさんと症状は似ているのですが、クレードルに何回かセットし直すと充電開始になる時があります。ただ、
充電開始しても、そのうち充電されなくなっていたりします。

明日ドコモショップに持って行こうと思いますが、Doohanさんは端末戻ってきましたでしょうか？
戻ってきてましたら、結果報告していただけると助かりますm(_ _)m

充電開始されることもあるのでショップで再現されるかちょっと心配です。。。

書込番号：17955875

[Doohan]

RYO*RYOさん
自分のは時々　あれ?充電されてない　ってのがあったので
前兆なのかも


昨日夜に修理から戻ってきました。
iPhone6発売もあり 結構待たされました

一応 充電不良確認　基盤交換になってました。

タッチパネルについては症状確認できませんでしただったんですが
パネル交換してくれました。

パネルは同様の反応状態の時もあればいい時もあり　なんとなく本体というより
保護ガラスフィルムの影響のように感じています。

埃が噛みこんでるっぽくて　連打モードや無反応モード色々発生中の時もあります。

ガラスフィルムも安いのがでているのでそれに貼り替えてみようかと思います。
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00N3MX5HC/ref=oh_details_o00_s00_i01?ie=UTF8&psc=1

書込番号：17959757

[RYO*RYO]

Doohanさん

こちらもiphone6で混んでたので、今日修理に出すのはやめましたw

やっぱり基盤交換でしたか・・・
ガラスフィルム上手く貼れるといいですね！

ご報告ありがとうございました(^O^)

書込番号：17960626

[Doohan]

その後について

あれから Wifiがどうも不安定なのと、Office365のExchange Active Syncがなぜか同期しない

数度初期化して直後に設定しても同期がまったくしない

DSで同機種を借りて設定するとすんなり同期する

一応再度修理に出しました。


先週末に修理から返却されてきました。

また基盤交換?って思ったら　リフレッシュ品で交換になってました。


Wifiも安定しOffice365 Exchange Active Syncもすんなり同期


タッチパネルの反応は少し悪化した感はあるんですが 様子みようかと思います。

全く反応悪くなった時に　一旦スリープにして復帰させると問題なくって感じです

Wifi版はタッチパネル反応関係のアップデートもあったので　docomo版でもそれっぽいのあればいいんですが

書込番号：18023354

[RYO*RYO]

僕もその後についてご報告させていただきます。

先々週の土曜にDSに出してきまして、先週の日曜に修理完了の連絡がきました。
早速取りに行ったのですが、基板だけでなく何故か液晶パネル、電池等の内部パーツがほぼ交換されました。
リフレッシュ品と交換したとは言われませんでしたが、基板が変わったためシリアルナンバーも変更になりました。

で戻ってきたタブレットの設定をしようとDSの店員さんの前でいじっていたら、
画面横向きにして右側（電源ボタンと反対側）をタップするとギシギシと音がする・・・
店にあった展示品のZ2tabletで同じようにしてみましたが、そんな音しませんでした。

多分このまま使っても音が不快なだけで使用上は問題はないとは思いますが、
防水のことも考えるとやっぱり不安だったので、店員さんにも音を確認してもらい再度修理することとなりました。

こちらは初タブレットだったので、修理中の間はDSから代替品を貸してもらいましたが、
microSDXC対応じゃない古いArrowsタブレットだったので、XperiaZ2Tabletで楽しんでいた
写真鑑賞も動画鑑賞もできず・・・
画面もXperiaに比べると解像度が低いので、結局あまり使ってません・・・

タブレットは人によって使い方が全然違うので、修理内容も様々あり、基板交換でもうまくいかない場合は
あれこれ調べずにリフレッシュ品に交換となるのかもしれませんね。。。（僕も次のは交換なのかな・・・）

書込番号：18024147

[ikasumisoba]

今日購入しに行ったら、
手続きの最後で本体が電源入らないは、microUSBを挿しても反応しないとか…もうね('A`)

書込番号：18030662

[AROMA BLACK]

私も充電が出来ない不具合が発生しました。
50%、30%、15%と表示が変わります。最近では赤いLEDも一瞬点灯後消灯します。DS行きですかね？

書込番号：18051908

[RYO*RYO]

AROMA BLACKさん

>50%、30%、15%と表示が変わります。
これはどういうことなんでしょうか？もうちょっと詳しくお願いします。。。

>最近では赤いLEDも一瞬点灯後消灯します。
充電台に乗せてもUSBケーブル直挿しでもLEDが点灯しないことがあるようでしたら、
僕のZ2Tabと同じ症状です。その場合、自分では解決できないので修理をオススメします。


ちなみに自分のZ2tabまだ修理完了の連絡がきません。。。
修理センター混んでいるんでしょうかね・・・

書込番号：18057274

[AROMA BLACK]

症状の詳細は…
画面右上の電池ﾏｰｸがありますよね？その中の電池残量の数値です。
直差しでｺﾈｸﾀｰを左右に揺さぶると数値がバグります。
購入2ヶ月以内ですが、
記憶を辿ると購入半月後辺りから充電されていない日が続いた気がしました。
Z2の使用後は必ず差し込んで終了使用する形です。

フルセグも電波状態は良い環境ですが…何故かワンセグに換わってしまいます。

多分ハズレを引いてしまったのかと…

DS行きですかね？
ちなみに新品交換はしてくるのですかね？

書込番号：18058098

[RYO*RYO]

AROMA BLACKさん

>直差しでｺﾈｸﾀｰを左右に揺さぶると数値がバグります。
それは記憶がないなぁ・・・＾＾；
充電されないのでしたら、修理のほうがよろしいかと・・・

>フルセグも電波状態は良い環境ですが…何故かワンセグに換わってしまいます。
今手元に端末がないので、確認のしようがありませんが、
電池の状態でワンセグにかわったりした記憶もないです。

>購入2ヶ月以内
初期不良交換に応じてくれるのは今は購入後10日だったような気がします。
1ヶ月以上経ってしまっているので、まずは修理になると思います。

書込番号：18058142

[AROMA BLACK]

そうなると同じく入院ですね…
修理台数多そうですね…手元に届くのはいつになるのやら…

意外とハード面というんでしょうか、弱い気がします。その他は素晴らしいのですが…

書込番号：18058180

[RYO*RYO]

今週末やっと手元に戻ってきました~
土曜日こっちからDSに連絡したら、すでに修理から上がってました。
一度連絡したそうですが、僕の携帯には電話掛かってきた記録がありません~ (--;)

店員さんの話ではまた基板とパネル交換したそうです。
（パネルが基板と一緒になっているので、どっちかに不具合があると
両方交換になるそうです。パネル・・・多分液晶パネルだと思うのですが、
時間がなくて詳しく聞かなかったです。。（><） ）

ともかく充電もサクッとできてるし、触っていて変な音もしないのでストレスありません。

DSで剥がされたフィルムを再利用してみたんですが、やはりホコリが入ってしまいました。。。
こちらは新しいのを購入しようかなぁ・・・

ご報告までに~m(_ _)m

書込番号：18072121

[maaboou]

自分も電源が入らない、スタンドや直接挿しても
充電ができなくなり今日、購入したDSへ持って行きました。

対応してくれた店員に症状を伝えみて貰いましたが
やはり充電できず。

修理依頼をしてあとは待つのみです。
代替え機は不要だったので借りていません。
(ARROWS Tabを持っているので)

やはり同じ症状って多いんでしょうかね？？

因みに予約しておいて発売日に受け取りに言ったので
初期ロットだけの症状なのかも気になります。

書込番号：18094210

[RYO*RYO]

maaboouさん

僕のも出てすぐに買った（7月初旬）ほうなので、
もしかすると初期ロットだったのかもしれません。

修理完了後は不具合発症してませんが、
また発症したら・・・ちょっと不安な毎日です（--;）

書込番号：18098834

[maaboou]

RYO*RYOさん、
ありがとうございます。

RYO*RYOさんもそうなんですね。
やはり初期ロットだけなんでしょうかねぇ・・・

まだDSから連絡がないので戻ってきていないので
帰ってきたらどうだったのか聞いてはみます。
(原因等は店員さんから説明あるでしょうし)

Z2 tabletにはWOWOWの録画番組をレコーダーから
持ち出していたので消えてはしまいますが・・・
再放送があったので再び入れるのでそこは問題なしですが。
再放送分まで先に入れなくてホッとしてます。

書込番号：18116052

[FUJIっ子]

こんばんは。

久しぶりにタブレットZ2板覗いてみました。

自分のタブレットZ2も恐らく初期ロッド(7月頭にオンラインショップ購入)ですが、今のところ充電はちゃんとしてくれていますね。

しかしタブレットZ2、発売直ぐに一回アプデがあったきりまるで放置ですね(^^;

書込番号：18123058　スマートフォンサイトからの書き込み

[maaboou]

昨日の夕方過ぎにDSから連絡あり修理から戻って来たそうで今日、仕事が終わってから取りに行きます。
電話で確認したら基板の交換をしたそうで。

書込番号：18124288　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasnez]

私は、先月DSで購入しましたが、13日たった先日壊れました。
症状は、電源長押しから電源をきるを選択した所、電源が落ちその後は何をしても電源は入らず充電も出来ません。
DSでは、11月4日以前に生産された物は同不具合が発生する可能性があり発生した場合は無償修理するように通達されているようです。
電話サポートセンターでは、そのような通達はないそうでDSと対応に差があり不思議（不信）です。
購入から10日を超えている交換できず修理になるそうですが説明も無かったと思います。
結局、修理となりましたが不良品と分かっていて売られたようでDSにもSNにも不信感を覚えます。
今では、悪いところは全て直して帰ってくる事を願ってポジティブに待ってます。

書込番号：18146541　スマートフォンサイトからの書き込み

[大根バター]

本日で 2回目なのですが、使用途中で充電が切れてしまい、そのまま充電が出来なくなってしまいました。

1回目の時はsimカードの横の赤ボタンでも復旧できず、サポセンでも対応出来なかったため、DSにもちこみましたが、何故かDSで充電出来たのでそのまま持ち帰り。

今回は 適当な時間放置してたら充電が可能な状況(赤ランプ点灯)になりました。即電源オンすると一度振動したきり再度不動状態。又半日ほど放置すると再度充電が可能な状況に。

憶測でしか無いのですが、シャットダウンの処理中にスリープのような状態になり、電源ボタンなどの命令が受け入れられず、また 充電も出来ない状態になってしまっている気がします。

完全に放電されて端末が事切れれば、ようやく充電できる…みたいな。

出先で使う事が多いため、安心してつかえないよ。
これ端末交換してもらうと改善しますかね？

書込番号：18295616　スマートフォンサイトからの書き込み

LTE回線が繋がらなくなる故障→修理送り

[D100F]

購入してまだ３週間にも満たないのですが通信回線のLTEアンテナは４本立っていて横に赤い×マークが出るようになりました。
WiFiは使えるので暫く使おうかとも思いましたが日曜日のうちに故障修理に出しておこうとdocomoショップに持参して症状を見てみらったところ、故障修理となりました。
初期不良で交換かと思いきや、この機種からは引き取り修理対応しかできないという事で修理センター送りとなりました。
休日の朝開店時間10:00に店頭入りしてもdocomoショップの待ち時間２時間経過。修理受付待ちだけで午前中潰れてしまいましたね。
どうやらZ2Tabletは通信関係の故障が多いようデスネ。

書込番号：18247901

[むむまっふぁ]

補償サービスに入ってて良かったですね。
開店時に入って2時間待たされたのはお気の毒でした。
この機種に限った話ではないですが随分混んでますね。

自分は2ヶ月たちますが至って好調です。
そんなにLTE部分に問題のある機種なんですか？
ドコモショップからの情報でしょうか？
自分も補償サービス入ってて良かったです。

書込番号：18248141

[マグドリ00]

> 通信回線のLTEアンテナは４本立っていて横に赤い×マークが出るようになりました。

別の端末ですが、似たような症状になったことがあり、SIMを抜き差しして復帰しました。
また、APN初期化で治ったこともあります。

設定→無線とネットワークのその他→モバイルネットワーク→
アクセスポイント名→メニューキー→初期設定にリセット

今回はドコモショップで故障と判断されたのなら、テスト用のSIMを入れてチェックしているはずなので故障なのでしょう。
もしSIMや設定をいじらずに故障と判断していたのなら「症状再現せず」で戻される可能性があります。
その場合でも端末が初期化されるので治っているはずですけどね。

書込番号：18250036　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

私はあんまりに客が多くてウンザリしたことがあるので今では待ちが長くなりそうなら予約表だけとって予定を済ませて来ます。もちろん店側に承諾をとってます。帰ってきたら次には入れます。

こんなに大勢の人が何を聞いているんだと何と無く相談内容を聴いてみるとスマートフォンの使い方がわからんというのがすごーーーく多いです。正直さっさと済ませて欲しい。

端末を受け取るためだけにまた2時間待つのはどうでしょうかねぇ。↑のような人が多いのですよ。あんな西部劇の決闘前のような環境で私なら何時間も待てません。

書込番号：18254089　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ドコモショップって混んでますよね。
使い方の質問などは電話で済ませるようにしています。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/calendar/
インフォメーションセンターの混雑する時間帯が出ているのでこの表を見て電話するようにしています。
簡単な手続きはMydocomoでも出来ますし。

修理などで端末を出さなければならない場合はドコモショップへ出向くしかないんですが、
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/kansai/page/120312_00.html
関西エリアでやっている「順番予約サービス」を全国展開すればいいのに。

書込番号：18258960　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

>順番予約サービス
関西にはそんな裏山なものがあるのですか…

書込番号：18258973

[D100F]

>むむまっふぁさん

ホント　補償サービスに入っていて良かったです。
一応、メーカー保証期間は１年間付いているようです。

LTE部分だけの問題ではなくて通信部分の問題が多いようなことをボソッと言っていました。
今は通信ユニットも全部基盤に埋め込みなので修理となると基板交換のようですね。



>マグドリ00さん

docomoショップのSIMを挿しても症状が同じでしたので故障と判断されました。
本体初期化は修理送りが決まった時に初期化しましたが症状は同じでしたので本体故障なのでしょうね。

docomoの電話サポートセンターも混み具合がひどいですよね。
ずっと待たされ続けて結局「只今電話が大変混雑していますので時間をおいておかけ直しください。」
のアナウンスに何度やられたことか。。。

ショップには来店事前予約サービスというのが有るのですが平日しか対応にならないので休日に持ち込む
と結局何時間も待たされてしまします。



>PC ブレイカーさん

そうなんですね。　
待ち時間長いのは殆ど使い方がわからん人の対応に追われているからなのでしょうかね。
引き取りだけで何時間も待たされるのはもう懲り懲りなので修理完了したら自宅に送付してもらうようにしました。



皆様
そして本日やっと修理から戻ってきました。
修理内容は・・・
　　�@基板を交換しました。
　　�Aリアケースを交換しました。
　　�B部品を交換しました。
となっていて、よく見ると製造番号が変わっていました。
製造番号が変わっているのできっと本体交換なのでしょう。
というか上記３点の修理内容だと殆ど交換していますから実質的には本体交換と同じ事でしょうけど。（笑）

ま、無事修理完了して良かったです。

書込番号：18270665

IIJMIOの利用可否について

[Xperia_So-05F_User]

SO-05Fの白ロムを購入し、MVNO（IIJMIO）にて運用を考えている者です。

SO-05FでIIJMIOのSIMカードは使えるのでしょうか？

IIJMIOの「動作確認済み端末」（https://www.iijmio.jp/hdd/service/devices.jsp?l=0m365a）には、SO-05Fが挙がっていません。

また、googleやYahooで調べてみても、「IIJMIOで使える」というサイトがありません。

初歩的な質問で申し訳ありませんが、ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：18252295

[P577Ph2m]

mineo以外の格安SIMは、実際にはドコモの回線ですから、ドコモのスマホなら、原則として何でも使えます。
どの業者のSIMも、中身はまったく同じ、ドコモのSIMそのもので、たんに設定するAPN(アクセスポイント)が異なるだけです。
したがって、ドコモ端末についての動作確認の有無は、ほとんど意味はないです。

書込番号：18252346

[マグドリ00]

http://ronchan-62.blog.jp/archives/41066355.html
ここのブログではSO-05FでIIJmioを使って問題なく動作したとの報告がありますよ。

書込番号：18252723　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tacka]

使ってます！

書込番号：18252725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia_So-05F_User]

ご返信いただいた皆様

ご返事いただきありがとうございます。
参考になりました。

書込番号：18253128