『FaceBookでの動画再生時のエラー、カメラの熱停止』のクチコミ掲示板

[リーフリばんざい]

６月８日に機種交換で購入、３日間は快適でしたが４日目からFACEBOOKの動画を再生中に「不明なエラーが発生し、動画が再生できません」というようなエラーが出て再生できなくなります。一度FACEBOOKを削除し、再インストールしたら治りますが翌日には再現します。初期不良を疑い、昨日新品交換してもらいましたが今日また同じエラーが出ました。同じ症状の方、何か解決策はあるでしょうか？あと、数分カメラを使っただけで「本体が熱くなったのでカメラを終了します」と言われて起動しなくなります。最初の機種では起こらなかったのに、新品交換してもらってから起こりました。同じような方はいらっしゃいますか？

書込番号：17630262

[名ばかり社長さん]

熱くなって終了などの症状を改善できることを知ってるわけないじゃないですか。
ショップにいってまた交換して貰ってください 。

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[band apart]

リーフリばんざいさん

FACEBOOKは使っていないのでわかりませんが、再インストールで一旦直るなら、端末ではなくアプリの問題ではないでしょうか?

カメラについては、本日、私も同様の症状となりました。
普段使っているときでも背面の熱が少し気になっていましたが、気温が上がった屋外で使用していたことが原因でしょうか?
固体の問題なのか、機種全般なのか、使用状況によるのなのか、もっと他の方の意見も聞いてみたいですね。

私の場合、そもそもカメラや動画は「使えれば良い」程度なので、Xperiaにこだわりはなかったのですが、
MNPで安かったためこの機種にしました。シャープか富士通がちょっとうらやましいです。

ドコモショップで押し問答するのも面倒なので、カメラが使えなかったときは、あきらめようと思います。
しばらく様子を見て、ロット不具合などの傾向があったようであれば、そのとき考えようと思います。

書込番号：17630883

[あははほほ]

Facebookの動画再生、今のところ全く問題なしです。

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[リーフリばんざい]

FaceBookの件ですがアプリによる可能性が大きいと思います。症状がおこったのが6/11のことなので、ネットで検索してそれ以前のFaceBookをインストールし、「自動更新しない」にして様子を見たいと思います。

カメラについては今も試してみましたが、１分半の動画撮影でアプリが落ちるのは早すぎると思います。ドコモは初期不良の１０日しか交換してくれなくなったので、明日にでもドコモショップに行き交換を希望しようと思います。

書込番号：17631048

[tomo0202]

私も同じ症状です。

Facebookのアプリでの動画再生エラーは
アプリ要因だと思います。

理由は、ブラウザ版のFacebookモバイルでは
動画の再生が問題なく出来ています。

書込番号：17631995

[一触即発情]

レビューにも書いたのですが、プリインストールのカメラアプリは40℃以上(BatteryMix)で落ちますね。
そういう設定なのではないでしょうか。

LINEcamera、cameran、Instagramを試した限りでは落ちませんでした。

気温31℃の屋外の日の当たるところで、少々過酷に使ってみました。
30分ほどブラウジングと上記カメラアプリを使い続けましたが
バッテリー温度が50℃に達しました(BatteryMix)

その後は少し休ませると、47℃くらいにすぐに戻りました。

端末も直射日光を当ててるので、バッテリーというか
端末自体が熱を持っている感じですかね。
ケース(バンパータイプ)と両面に保護フィルムを使っています。

防水仕様ですし、これからの季節はどうしても熱をもつので、上手に使っていきたいと思っています。

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[gogokou]

　動画自体自分のニュースフィールドにはあまりないのとユーチューブなどのリンクは別のことだと思うのであまり検証できていないのですがエラー出ますね。

　Facebookアプリ6月11日版でやっとOpenSSLのheartbleed問題対応したので入れましたが、動画再生時エラーおきました。
　映画の宣伝など15秒未満のものは再生できていたのですが20-30秒でエラー発生するのですが、全体で2分ぐらいのファイルの30秒ぐらい飛ばしたところから再生するとエラーが起きませんでした。何が原因かわかりません。

　F-01Fにもアプリを入れてテストしてもこちらでは問題なく再生されます。またNEXUS7　4.4.2でも問題なく再生されています。XPERIA　Zウルトラ　でも問題なく再生できました(再生時アプリの選択が出てムービーを押す作業がありました。設定を初期化したので動画再生ソフトMXプレーヤーほか入れていて、選択肢がZ2でも出るかと思ったのですが、出ません。再生はどのアプリが受け持っているのでしょうか？）

　もちろんインストールしているアプリなど環境はバラバラですし、アップされたファイルに問題がないのかはわかりませんが、自分の環境ではこの機種だけで再生できないものがありました。


動画自体スマホでは見てなかったのですが、良くなればいいですね。

書込番号：17632494

[リーフリばんざい]

昨日、カメラの件でドコモショップに行き、交換を希望しましたが、発熱は預かり修理の一点張りで、やむなく預けて来ました。新品になって戻るのを祈るのみです。ドコモショップの対応は、不満が残ります。

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