『購入後3ヶ月で塗装の一部が剥がれました』のクチコミ掲示板

docomo F-07F

フルHD動画撮影対応の防水ケータイ

公式オンラインショップ購入時の端末代金

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発売日:2014年 5月23日

カラー:

販売時期:2014年夏モデル 液晶サイズ:3.3インチ 形状:折りたたみ 重量:112g メインカメラ画素数:1310万画素 docomo F-07Fのスペック・仕様

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初心者 購入後3ヶ月で塗装の一部が剥がれました

2014/11/13 15:30(1年以上前)


docomo(ドコモ)携帯電話 > 富士通 > docomo F-07F

クチコミ投稿数:11件 docomo F-07Fの満足度2

F-07Fゴールドを8月に購入
ふた月目ぐらいからヒンジ部分下側の塗装が僅かに剥がれはじめ、今は縦巾1ミリ、横が5〜6ミリ程です

使用に差し障りはないのですが、こんな短期間で塗装が剥がれた事はなく、自分で傷つけてはいません
(剥げ落ちは内部で開いた状態で見えます)

ショップにも持っていきましたが、有償と言われ納得がいきません
(一度消費者センターにも相談するつもりです)

同じ機種で使用に問題はないのに、塗装の剥がれた方はいますか?

また、こんな短期間で剥がれるものでしょうか?

ドコモは以前も納得のいかない件があったので、キャリア替えしなかった事をとても後悔しています。

色々ご意見はあるかと思いますが、今までなかったことなので、ご質問させて頂きました。

書込番号:18163420

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クチコミ投稿数:7265件Goodアンサー獲得:453件

2014/11/13 16:48(1年以上前)

外装は塗装も含め対応は有償になりますね。
同じ機種でもカラーによっては塗装が異なり、剥がれやすいものがあるようです。

書込番号:18163615 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:11件 docomo F-07Fの満足度2

2014/11/13 17:57(1年以上前)

早速のご返答ありがとうございます

私も、色的に剥がれやすいのかもしれないと少し思いましたが、

小さい剥がれではあるものの、買ってふた月程でというのはちょっとあんまりじゃないかと思いました

自分の使用に落ち度はないので、こんな早くに剥がれて有償とは非常に納得がいきませんね

一昨年同じ富士通のスマホ(ANTEPRIMA)を購入した時も色々酷かったので、もう次回はキャリアを替えたいと思います

書込番号:18163773

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:102件Goodアンサー獲得:8件 docomo F-07Fの満足度5

2014/12/03 19:27(1年以上前)

今の所使用1月ですが塗装の剥がれはありません。
富士通にしては中々ではないか???

ガラケはある程度傷はしょうがないと思って使用していますけど・・・
多分、個体の問題かと思います。

当たり外れもあるのが富士通らしいかと。
ちなみにスマホでも当たり外れがあるらしいです。
殆どが外れらしいですがたまに当たりの個体があるとの話は良く聞きます。

個体数が少ないので全体の把握には至りませんが・・・

書込番号:18233913

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3256件Goodアンサー獲得:162件

2014/12/03 19:32(1年以上前)

本当に消費者センターに相談します?
相談した結果おしえてくださいね。

ガラケーではずっとF使いでした。
まあよく塗装はハゲましたね。

書込番号:18233929 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:102件Goodアンサー獲得:8件 docomo F-07Fの満足度5

2014/12/03 19:38(1年以上前)

追記

キャリアーの対応ではドコモが一番良いと思います。
まあ、他のキャリアーに変えるの自由ですが、他のキャリアーでのアフターはドコモと比較にならないと思います。

A社さん、サポセン「私共はそんな事実な存じません」、おいおい、NETには同じ不具合は多数投稿されているで(怒
知りませんの対応のみ、終いに怒るで!!!
S社さん、ショップ「お客様その様な話をされても対応しかねます」、顧客の話をまともに聞かず又対応を考えず簡単に一言で終い(怒
お前商売する気あるのか、契約取ってなんぼで契約者の対応は無駄との考え(行ってみれば分かります)

今まで色々なキャリアーを経験して来ましたけど、顧客対応ではドコモが一番、料金では???です。

書込番号:18233945

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:11件 docomo F-07Fの満足度2

2014/12/19 09:02(1年以上前)

書き込み頂いた皆様、ありがとうございました。
纏めてお礼失礼します。

私も、自分で傷つけた心当たりがあれば、また、本体外側でしたら、仕方ないで済ませたでしょう。

一般の家電品との対応を比較しますと、余りにお粗末というか、顧客をないがしろにした態度に、不信感を新たにした次第です。

また、こちらへの投稿を幾つかさせて頂き、その思いと確信が更に強まりました。

ここは、関係者の方が見張られているのでしょうか…(苦笑)

皆さんに繰り返しお伝えしたいことは、このサイトだけではなく、各方面からサーチ頂きたい、ということです。

そして、私のような目に遭われる方が一人でもいなくなりますよう、心から願って締め切らせて頂きます。

確認とレス遅れにつきまして、重ねてお詫び致します。

書込番号:18284500

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5231件Goodアンサー獲得:53件 docomo F-07Fのオーナーdocomo F-07Fの満足度4

2015/05/04 18:25(1年以上前)

>ここは、関係者の方が見張られているのでしょうか…(苦笑)

関係者の方かどうかは知らないけど、信者と呼ばれる熱狂(狂信)的なファンの方は居ます(^-^;

因にアタシの2014年12月16日購入のF-07F(gold)の塗装は未だ剥げてません(^-^)/

書込番号:18745396 スマートフォンサイトからの書き込み

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発売日:2014年 5月23日

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