X200MA のクチコミ掲示板

製品購入後の保証期間について

[にょもこ]

素人質問すぎて申し訳ないです、と先に書いておきます。
こちらのパソコンをサブパソコンとして購入検討しているのですが通販購入店舗が複数ありますよね？
それでなのですが保証期間はどの店舗で買っても年数は変わらないのでしょうか？
簡単に言うと店舗が先に購入していてその時に保証書に印を押しているのか、それとも私が購入した時から保証期間が始まるのかが知りたいのです。

本当文章もめちゃくちゃで質問内容も素人すぎますがお教え頂けると助かります
よろしくお願いします。

書込番号：18441526

[P577Ph2m]

保証は、購入時点から始まります。
メーカー保証ですから、購入店は関係ないです。通常、購入後1年です。購入した日付と店の印が保証書に記入されるので、それと一緒に店かメーカーに送ります。
通販の激安店だと、日付が入っておらず、レシートなどとあわせて、購入日を証明するケースが多いです。また、基本的には、店は対応せず、メーカーのサポートに直接連絡することになります。

初期不良については、店によって対応が異なります。安い店ほど、条件は厳しくなります。
別料金で長期保証をつけられる店もあります。ただし、実際に保証するのは、ほとんどの場合、専門の保証会社です。店は申込時に仲介するだけで、故障時には、直接、保証会社とのやりとりになります。

書込番号：18441549

[ky@ro]

Q：保証期間はどの店舗で買っても年数は変わらないのでしょうか？
A：
変わります。
一般的に保障は3年か5年があります。
(一般的に3年が多いです)

保障は大きく分けて2種類
(１)延長保障
パソコンには1年間のメーカー保障があります。
延長保障は一般的にメーカー保障の延長線上になります。
保障内容はいくつか種類があり、
�@購入代金まで保証する
�A経年によって上限金が変わる減価償却方式
(例：1年目100%　2年目50%　3年目30%などなど・・・)
�B保障を使う回数に制限がある
と、注意しないといけないところがあるのでよく読もう

(2)物損保障つき
落とした、水濡れなどの基本的に延長保障ではできない保障できるのがこれ。
延長保障と同様にいくつか種類があり
�@経年によって上限金が変わる減価償却方式
�A保険適用時延長保険のサービス終了
と、注意しないといけない。
延長保障よりも高いがその分保障内容も延長保障より充実している。

Q：保障書などは？
A：
店独自の場合は一緒についてきますが、外部委託された保証の場合は別にメールなどで案内されるため
よく確認してください。

書込番号：18441576

[にょもこ]

P577Ph2mさん

回答ありがとうございます
購入時点から始まるのですね。通常1年は他のメーカーとも変わらないような所でしょうか。
保証期間中に故障した場合は店では無くメーカーサポートという点は理解していました、再度確認させて頂き感謝です。

初期不良は条件が厳しくなる、と・・・把握です
この価格の物なので長期保証はつけなくてもいいかなと思ってます。

再度回答へのお礼を、ありがとうございました。

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ky@roさん

回答ありがとうございます
1年間のメーカー保証はP577〜さんが書かれているものと同じのですね
延長保証も物損保証もこのパソコンは3万円前半で買えるものなので付けず、メーカー保証の1年でカバーしようと思います。

ですが保証内容の詳細など教えて頂き知識が増えました。感謝です。

保証書もきちんと保管しておきます

再度お礼を、ありがとうございました。

書込番号：18441699

ハードディスクの小さな音と大きな音

[菜食おやじ]

購入から一週間足らず。ハードディスのアクセス時は常に「カシュカシュ」と小さな音がしています。
過去ログから、おそらくこれはハードディスクのクセなのでしょうが、たまにガツンといった、何かに叩き付けるような大きな音もします。

このガツンもハードディスクのクセの範囲と思われますでしょうか？
当方、仕事でも家でもこれまで長らくパソコンを使っておりますが、このような音は聞いたことはありませんでした。

ハードディスクはST750LM022 HN-M750MBBです。

書込番号：18433650

[kokonoe_h]

サムスン設計のシーゲートの2.5インチHDDは持っていませんが・・・

「カシュカシュ」はヘッドがデータにアクセスしている音カモ。
「ガツン」はヘッドが退避ゾーンに戻っている音かな？

CrystalDiskInfoでエラーが出ていないか調べてみるのも良いでしょう。

CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

書込番号：18433680

[沼さん]

通販 購入でなければ，ショップに持ち込み
確認してもらうのも手・・・

書込番号：18434453

[菜食おやじ]

kokonoe_hさん
CrystalDiskInfoではライトエラーレートが0x67で、買ったばかりにしては若干高めの感がありますが、それ以外には特に気になるところはありませんでした。退避ゾーンの音ですか、、、ヒントありがとうございます。調べてみます。

沼さんさん
ASUSのアウトレット通販なのです。
最悪の場合はSSDに換装しようかとも思いますが、HDDの容量であえて旧機種を選んだのになんだかな〜との感じです。
ありがとうございました。

書込番号：18434494

[Nandedaro-]

当方も購入時から「カシュカシュ」という小さな音が度々なりますが、「ガツン」というような大き目の音は無いようです。

こんな物なのかな？と、様子をみています。

書込番号：18461179

[沼さん]

ショップに相談してみても祖ほど良い感触が得られないなら，
SSD換装も有り・・・

書込番号：18461293

[菜食おやじ]

皆様コメントありがとうございました。
結局、気になったのでASUSに不良品として確認に出して、本日初期不良と認定、
アウトレット品で代替在庫がないので返金となりました。
デザイン的に気に入っていたので残念ですが、新しいのを買います。

ASUSのサポートはそれほど悪いとは思いませんでした。

書込番号：18472669

編集関連とホムペ作成で…

[すらいあっぷる]

初めまして。

下記の作業をいっぱいします。
このパソコンの購入を検討しております。
適切なパソコンかどうか、または、他の方が良いかアドバイス頂ければ幸いです。
◆画像編集ソフト
◆ホームページ作成ソフト
◆ブラウザは一つで5〜10タブで開く
画像編集して、そこの文字や画像にリンクをはってホームページにアップする作業をこなさないといけません。

持ち運べるタイプのものを探しています。
宜しくお願いします。

書込番号：18417360

[ムアディブ]

情報不足。

今のあなたのことが書かれてないと、比較はできません。

別のこのPCでだって出来ないわけじゃないし、効率悪いのを苦痛に思わない人だっているからなんとも言えない。

今何を使ってて、どういう困ったことがあるのかをまずは棚卸してみたら?
その上で優先順位づけと、どれだけの予算があるのかですよね。

道具は使いようですから。

書込番号：18418290

[すらいあっぷる]

ありがとうございます。
そうですよね。
と言っても…今まで使っていたのは、NECのラップトップで、2003年のもので壊れてしまったので、新しいものの検討をしています。
また、他には、作ってもらったもので、dual-coreのもので、メモリは2Gのものでした。
どこまで書いたらいいのかがわからないので、分かる範囲でしかかけませんが、他にどんな情報が必要でしょうか？
申し訳ありません。
宜しくお願いします。

書込番号：18420228

[すらいあっぷる]

あと、予算は約3〜4万円で考えています。

書込番号：18420232

[pants2]

画像編集は元の画像の大きさなんかで変わりますがトリミングと文字入れくらいなら問題なく出来ますよ。

しかしながらもう一つ上のCPUやSSDを積んだモデルと比べると起動が遅く人によっては苦痛に感じるかもしれないです。

起動やもたつきは個人の体感スピードの問題ですが
スレ主さんは結構古いパソコンを使っているみたいなので多分いま使ってるのより極端に遅いとかはないような気がします

書込番号：18422719　スマートフォンサイトからの書き込み

[すらいあっぷる]

ありがとうございます。

始めは
EeeBook X205TA X205TA-B-32G
を見てて欲しくなったんですが、SSDの換装とかよくわからいので、やはり不便なのかなと思って、ハードディスクのついてるものを選ぶ方が無難なのかと迷っています。

外で使うこともあるので、ノートパソコンで考えてますが、画像編集をたくさんしないといけないのがネックになっています。
すぐにCPU使用率が100%になってしまうこともあったので、メモリも4Gなど大きいにこしたことはないのかなと考えてこちらで質問させていただきました。

画像編集➡︎リンク貼り➡︎ホムペにアップ
これを大量にこなす感じです。
どれでもできるんでしょうが、予算内くらいで、よりストレスフリーに近づけるものを見つけられたらと思ってます。

アドバイスありがとうございました。

書込番号：18423236　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

せめて今のPCのスペック書いてくれないと、、、

まぁかなり古いようだから、多分悪くはならないと思いますけど、今、性能的に問題あると思ってるなら極端に性能低いPCにしないほうがいいですよ。恐らく同等かプラスアルファ程度の性能なので。

ケチらないで普通のCPU乗っけてるノート (Core i5 + デュアルチャンネルメモリ 8GB) にしましょう。

書込番号：18432599

24インチの外部モニター

[よっちーー]

先日、購入しました。

以前デスクトップPCで使用していた24インチの外部モニターへ
HDMIケーブルを使用して接続したところ、24インチモニター
全面に表示されず、16インチ？ぐらいの画面で表示されました。
上下左右に真暗なモニター部分が残る感じです。

外部モニターとの相性とかあるのでしょうか？
全面には表示出来ないのですかね？

書込番号：18409318

[KAZU0002]

「画面の解像度」にて「デスクトップをこのディスプレイに拡張する」を選択していますか？

書込番号：18409335

[よっちーー]

KAZU0002さん

画面を拡張した場合は全画面に表示されました。
ですが、出来れば画面の複製で使用したいのですが・・・
その場合、設定がうまく出来ません。

24インチ外部モニターをメイン画面にした場合は、
理想に近いサイズで表示されますが、ノートPC側の
モニターが消えてしまいます。

複製では無理なんですかね・・・

書込番号：18409502

[口耳の学]

クローンモードの場合異なる解像度では出力できずどちらかに合わせることになります。
モニターの解像度とノートPCの解像度が合わないのなら全画面表示はできないか、モニター側で拡大表示（可能なら）することになるでしょうね。

書込番号：18409574

[KAZU0002]

クローンの場合は、ノートPC側の解像度に合わされてしまいますので。解像度が低くなるのは致し方ないとして。

モニター側の設定で、解像度が低い画面を全画面、またはFull Screenで表示する…って設定はありませんか？

ただ、それで全画面に表示できたとしても、むしろぼけて見えてしまいますので。先述の「画面の解像度」にて「これをメインディスプレイにする」で、メイン画面して、モニターの解像度の法に合わせた方が良いと思いますが(ケーブルを抜くと、元に戻ってしまいますのでご留意を)

書込番号：18409651

[よっちーー]

KAZU0002さん
口耳の学さん

ご教授ありがとうございました。

24インチモニターの方の設定には全画面表示という
設定がありましたがサイズは変わりませんでした・・・
拡大表示の設定は出来ないようです。

24インチのモニターをメインで使用する方法で調整してみたいと思います。

書込番号：18409759

[テンプル2005]

TV液晶だと、ズームとかの設定が有るんですが...
私は、TVにし出力してスムース機能で
フルスクリーンしています。

書込番号：18411486　スマートフォンサイトからの書き込み

アウトレットで！

[KTRK]

1/22現在、ASUSの公式ストアで
箱破損のアウトレット品が
29,800円(税込)で買えますよ！
http://shop.asus.co.jp/sp/list/ASUS%20Outlet/

X200MA-B(500GBの新型改悪モデル)より安い！
速攻でホワイト買いました。

書込番号：18395902　スマートフォンサイトからの書き込み

[KTRK]

あれ？Page Not Found.になる…
ホワイトとブルーがありました。

書込番号：18395914　スマートフォンサイトからの書き込み

[mame T.I.E]

サードPCのネットブックが逝きかけているので、こういったサイズの同じ価格帯（\32,000〜\38000）の商品でどれにしようか悩みぬいていたのですが、いい情報を教えていただいてこの商品に決まりました。もちろん三万円を切っているのが決め手です。はは。私も白をポチっとしました。送品の到着が楽しみです。ありがとうございました。

書込番号：18402169

内臓マイクのレベル

[balihi]

この製品の内臓マイクの録音レベルについてご教示下さい。
使用中の方に内臓マイクの録音レベルをご教示戴きたく投稿します。

先日この製品を購入しましたが、内臓マイクの初期不良と認定されました。
内臓マイクの録音レベル以外はこの製品を気に入っているので、再度
この製品の購入を検討しており、正常品であれば内臓マイクは使えるのか
気になっております。
設定の中間値くらいで、事務机に普通の姿勢で座って、机上のPCに向かって
普通の声で話してskypeがまともに使えることを想定しているのですがいかがでしょうか。

初期不良と認定された個体は、録音レベルをmax、db値をmax(30db）にして
音源（人間の声＝口）をマイクに20cmほどまで近づけると、インジケータが
1/3くらいまで触れる程度でした。
windowsアクセサリーのサウンドレコーダーや、skype音声テストで試みると
同上max、maxの設定で、まあ聞こえなくは無いというレベルでした。
設定の中間値では、ほとんど聞こえませんでした。

皆さんの個体では、設定の中間値くらいで普通に音を拾えるでしょうか？

書込番号：18391999

[LVEledevi]

こんにちは

＞先日この製品を購入しましたが、内臓マイクの初期不良と認定されました。

この機種ではありませんが、同じASUSのモバイルPCでスカイプをしてたときは、問題ないマイクレベルでした。今回マイクの初期不良と認定されていて、それでもMAXで使えていたなら、正常品であれば問題ないレベルだと判断できるとおもいますがいかがでしょうか。

書込番号：18392282

[balihi]

LVEledeviさん
ご教示ありがとうございます。

LVEledeviさんがご指摘下さったとおり、正常品であれば正に”正常に”使えるハズと
理解してはいるものの、初期不良に当たってしまったこともあり、
この機種の正常品は大丈夫なのか心配になっております。
類似のASUS PC情報に加えて、正にこの機種をお持ちでお使いの方の情報も求めておりますので
引続きよろしくお願い致します。

書込番号：18392672