『アプリが途中で落ちます。。。』のクチコミ掲示板

[ざ・新参者]

Official F1 Appというアプリをインストールして使用したところ、使用中に「問題が発生したため、中止します。」とのメッセージが出て、落ちてしまいます。。。

手持ちのスマホ（HTC butterfly)では問題なく使用できているアプリなのですが、このタブレットのAndroid4.4には対応していないためでしょうか？
タブレットにはケースをつけていますが、外して試しても改善されません。また、SDカードは使用していません。
自宅wifiにて使用していますが、スマホからのテザリングで試してみても結果は同じで途中で落ちます。
再起動、アプリのキャッシュ消去も試してみましたが、駄目でした。

ネット検索もしてみたのですが、マイナーなアプリのためか原因や解決策をみつけられませんでした。
当面、このアプリを使うためにこのタブレットを先週購入したのですが、確認不足により全くいかせていません。

想像される原因や解決策等、詳しい方々に教えていただきたく投稿させていただきました。
どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：17879104　スマートフォンサイトからの書き込み

[panda7184]

違うケースなので参考になるかどうかわかりませんが，
ほぼ毎回FBの「Messenger」が「問題が発生したため中止します」で落ちます。
WX10Kでは問題なく使用できるので，やはりAndroid4.4未対応ではないかと・・・？

書込番号：17887079

[shigeorg]

ざ・新参者さん、panda7184さん

それぞれのアプリが落ちるのは、起動してすぐくらいでしょうか？　それともしばらく使わないと落ちないのでしょうか？

試しに私の ME181 で両方のアプリを入れてみたのですが、最初は起動してもフリーズしているような感じだったのですが、念のためにと思って ME181 を再起動したらとりあえず動作するようになりました。

で、それぞれ 5 分くらい使ってみましたが落ちませんでした。


なお、ME181 は CPU が Intel になったためか、他のスマフォやタブレットでは問題ないけど、ME181 では正常動作しないというものがいくつかあります。

ただ、それらは、起動しても真っ黒画面のままとか、起動後すぐに「問題発生」となるものばかりで、しばらく使えていたけど途中で落ちたといったものは経験していないですね。


とはいえ、今回のアプリもそれに該当するのかもしれませんが、私のところではとりあえず正常動作しているので、お二人の ME181 で落ちるのは、もしかしたらメモリが足りないとか、他のアプリとの干渉など、他の原因なのかもしれないですね。

書込番号：17889403

[panda7184]

shigeorgさん，ありがとうございます。
僕の場合，電源起動時に落ちる場合と，
アプリ起動時に画面真っ暗で落ちる場合と両方です。
再インストールや更新，再起動を繰り返しても結果は同じでした。
CPUとの相性もあるのですね。勉強になりました。

書込番号：17889479

[ざ・新参者]

panda7184 さん

ありがとうございます。
他のアプリ等でも同様の現象は起きるのですね。
マイナーなアプリはなかなか事前確認ができず、購入した上での実証となってしまったため、お騒がせしました。
いただいた情報を有効に活用させていただきます！

書込番号：17889677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざ・新参者]

shigeorg さん

ありがとうございます。
私の場合はアプリ起動後、（おそらく）正常に起動するのですが、一分経たない内に途中で「問題が発生しました。〜」と落ちる状態でした。

>ただ、それらは、起動しても真っ黒画面のままとか、起動後すぐに「問題発生」となるものばかりで、しばらく使えていたけど途中で落ちたといったものは経験していないですね。
なるほど。その状態とは違いますね。「Android4.4未対応のため不具合が発生する」といった現象が具体的にどのようなものなのかがはっきりわからなかったのですが、非常によくイメージできました。

ご指摘いただいた他アプリとの相性やメモリについて試してみます！
ありがとうございました。

書込番号：17889688　スマートフォンサイトからの書き込み

[shigeorg]

ざ・新参者さん、panda7184さん

ME181 のファームウェアの更新はされているでしょうか？

私も最初はとあるアプリ (Twonky Beam) が起動できなかったのですが、その後 ME181 のファームウェアが更新されたことで起動して使うことができるようになりました。

私の ME181 のファームウェアは現在 JP-3.0.23.150 です。

ファームウェアのバージョンは、「設定」→「バージョン情報等」→「ソフトウェア情報」→「ビルド番号」に表示されています。

また、「バージョン情報等」の一番上の「システム更新」からアップデートがあるかどうかの確認および更新作業ができます。

書込番号：17890100

[ざ・新参者]

shigeorg さん
購入後すぐにファームウェア更新を行ったつもりでいましたが、改めて確認したところご指摘のとおりでした！
早速更新を行いJP-3.0.23.150とすることができ、落ちることなくアプリを使用できました！
懇切丁寧に教えていただきありがとうございました(_ _)

書込番号：17891430　スマートフォンサイトからの書き込み