AW-8D2M のクチコミ掲示板

脱水時のみ凄い騒音！

[amg38ｔ]

1週間前より脱水時のみに騒音がしだしました。
ドラムが何処かに擦れているような感じで、日増しに騒音が大きくなっています。
何処が悪いのでしょうか？
また、修理の場合の金額はいくらくらいかかりますか？

書込番号：23408938

[ＭｉＥＶ]

これは2014年7月発売です。
修理を希望なら急いだ方がいいでしょう。
部品保有期間がギリギリの時期にかかっています。
製品の構造によりますが、洗濯槽とモーターの取り付けが直に付いているなら、振動低減のゴムなどの劣化。
洗濯槽の中心にモーターがない場合、駆動用ベルトのズレか、伸びたのではと推測されます。
駆動方式がDD（ダイレクトドライブ）か、ベルトドライブか。
音が大きくなれば振動も増えるでしょう。
集合住宅に住んでいれば、音による苦情もあるかもしれません。
場合によっては床材が痛む場合も。
修理代は部品と工賃で、2万円前後はすると思います。
東芝 修理問い合わせに聞いた方がいいでしょう。
0120-1048-76
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/laundries/

書込番号：23409156

[デジタルエコ]

amg38ｔさん こんにちわ

AW-8D2Mは、静かさが！売りのDDﾓｰﾀｰ搭載機種です

ＭｉＥＶさん が貼られてるURLから電話もしくは、メールでと言わせしてみればどうですか？！

全自動洗濯機　出張料金概算料金表　によると

機構部やモーター異常などは、

機構部 ￥20,000 〜 ￥31,000
モーター ￥19,000 〜 ￥30,000　　の　様です

個人的には、買い替えが良い様に思われます　(^^)/

https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/ryokin/autowashers.htm

書込番号：23409240

[amg38ｔ]

お二人の返信、有難うございました。
修理代を考えたら買い替えの方が良さそうですね・・・

書込番号：23409313

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証に入られていない場合ヤマダ電機のざ安心や電力会社系の家電の保険がありますので
そちらを使って治してつかうなりリサイクルショップへ売ってしまった方がリサイクル費用もかからず安上がりかと思われます

買い替えしてしまっている様でしたら今後の参考までに

書込番号：23410756

排水ホースとエルボ

[mkdsg198]

こちらの製品購入しました。前のとほぼサイズが同じがよかったので、また東芝にしました。ところで、無事設置はできたのですが、排水ホースとエルボのつなぎ目から、排水時に若干水が漏れるのに気がつきました。といっても、１回につき10円玉くらいの量ですが。ちなみに、エルボはパナソニックの部材で、前の洗濯機（東芝）、その前の洗濯機（他社）から、かれこれ15年以上使っていました。これまでは、漏れることもなかったように思うのですが（もしかしたら気づかなかっただけかもしれません）。
　我が家の排水溝は、ビニール床に穴が開いている（ステンレスのリングがあり、内側にゴムがある）だけのもので、そこにエルボを突っ込む感じです（それ自体はぴったりはまります）。つまり、目皿のついた立派なトラップタイプのものではありません。目皿がついているのなら、水が垂れても問題ないのでしょうが。
　そこで、考えてみたのですが、よい助言があれば、よろしくお願いします。

　�@前提として、排水ホースの経（太さ）は、メーカーによって違うのですか？（東芝のホースにパナのエルボ）

　�A、�@のまま使用する場合として、水が漏れないいい方法はありますか（エルボは新品に換えようと思ってます）？

　　　　ａ、クリップリングでなく、ネジで締める配管用のバンドで締め付ける。

　　　　ｂ、接続部にシリコンコーキングする。

　　　　ｃ、多少こぼれてしまうのは仕方ないので、ぞうきんなどを下に置いておく。

　こんなことくらいしか思いつかないのですが、よろしくアドバイスお願いします。

書込番号：18870023

[配線クネクネ]

要は防水パンのない床に直置きという事ですよね。
素人なので全メーカーは使用した事がありませんが排水ホースの直径は企画化されていると思います。
なので設置時に排水ホースがうまく接続できていない可能性もあると思います。
なので補強部分をより効果のあるネジ締め式のバンドにしても漏れる時はもれます。
シリコンシーリングは乾燥までに時間がかかります。
こぼれたままにするのは床に対してよくないので思い切って一式部品交換するのもありだと思いますよ。
確かホームセンターでカクダイだったと思いますが一式販売してましたよ。

書込番号：18870074

[初夏の飛魚]

排水トラップは画像のようなものですか？
画像にある排水エルボは排水トラップに付属するものです。
規格も統一されておらず仕様もまちまちです。

溝にはめ込むタイプ
差し込みタイプ
ナットで固定するタイプ
締め込みタイプなど

なので最初に付いてたエルボに戻すしかありません。

業者さんが持ってたなら返してもらいましょう。

書込番号：18873077

[mkdsg198]

　お二人の方、早速ご回答くださりありがとうございます。ただ、私の説明がうまくなくてすみません。うちのは、ただ床に排水配管の穴が開いていて、そこに、パナの部材エルボ８という、L字型の部材をさしこんでいるだけのものです。カクダイなどからも、似たような形のものがホームセンターで売っています。そのエルボに、洗濯機のホースをつなぎ、ホースクリップでとめています。
　先代の洗濯機（同じ東芝製）では、水漏れなどしなかったのに、今回新しいのに換えたら漏れるようになりました。排水時に、タラッ、タラッと、漏れるというより、垂れるという感じです。同じ東芝製なのに不思議です。なにげに、排水ホースの質でも変わったのでしょうか？　あるいは、排水時の水の勢いが強くなったとか？
　いずれにしても、何か対策があればと思います。　

書込番号：18875284

[デジタルエコ]

mkdsg198さん　こんにちは

・排水ホースにｼｰﾘﾝｸﾞテープを巻いて隙まをなくす

・エルボを替えてみる（寸法の誤差があるから、見て小さめの物）

・エルボ無しで、直接排水ホースを差し込む（排水時・抜け難さの確認は必要）

思い付くのは、以上の３点くらでしょうか　(^O^)／

書込番号：18876948

[配線クネクネ]

エルボ８に排水ホースを接続する段階で排水ホースを切断して短くしたりしませんでしたか？
もし排水ホースを切断して短くした場合は切断位置を間違えている可能性もあると思いますよ。
可能ならエルボ８との接続部分を画像ファイルでアップしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：18878537

濃厚バブル洗浄オフ

[ママゾー]

教えてください。
ボール型洗剤を使用して洗濯する事を前提に、購入を検討しています。
その場合、濃厚バブル洗浄機能をオフにして使用することが出来るとのことですが、
同じような使い方をしている方がいらっしゃったら、オフにした場合の水の出方や満水になるまでの時間の違いなど、気が付いたことがあれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：18821700

[ママゾー]

すみません
濃厚ではなく
濃縮の間違いでした
よろしくお願いします。

書込番号：18821724

[配線クネクネ]

横着せずにメーカーＨＰから取説をダウンロードしてみてはいかがですか？
見た感じでは濃縮泡洗浄用のオンオフボタンはありません。
取説のＰ２０に書いてある内容ではＥＣＯモードの時は消灯するとの記載があるので洗濯モードの
種類にしか反応しないんだと思いますよ。

書込番号：18826083

[ママゾー]

カタログは質問前にダウンロードして読んでいるので確認済みです。
解除機能が付いていることも、カタログの中で読んで
お客様相談室にも重ねて確認済みです。
その上で、実際に使用している方の使用感を尋ねています。

書込番号：18826291

[ママゾー]

カタログと書きましたが取扱説明書です。
書き違え失礼しました。

書込番号：18826310

洗剤投入口と槽洗浄

[すのうりん]

先日こちらの洗濯機を購入しました。私は今まで洗剤投入口に洗剤を入れて使用したことがなくいつも直に洗濯槽に回し入れているのですが、説明書をみると洗剤は洗剤投入口にいれてくださいとあります。直にいれるのと何か違うのでしょうか？それと槽洗浄で洗濯槽クリーナーを使用しますが、市販の洗濯槽カビキラーなどは標準コースで使用してくださいとあります。槽洗浄コースのようにはてきないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：18757308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説 18ページ
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=87259&fw=1&pid=17138
取説を読むと、直に入れてもいいと、書いてありますよ。
自分も、他社ですが、縦型ですが、直入れです。
購入時、投入口に入れた時、溶け残りが起きてから、直入れにしています。

洗濯槽の清掃で、汚れ落ちに疑問がある場合、メーカー純正の方が、薬剤が強いので、お勧めです。
槽洗浄コースでも、いいと思います。

書込番号：18757352

[すのうりん]

お返事ありがとうございます。洗剤投入口へ入れた方がよごれに効果的に働く？と説明書にあり直入れも出来るが給水が終わったあとや洗濯物が少ない場合とあったので直入れは何か仕上がりに問題があるのかとおもいました。なれていないので今までのように直入れで使用したいと思います。洗濯槽クリーナーは純正だと取り寄せになるので面倒くさいですよね(-_-;)

書込番号：18757567　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞市販の洗濯槽カビキラーなどは標準コースで使用してくださいとあります。槽洗浄コースのようにはてきないのでしょうか？よろしくお願いいたします。

こちらを是非お試しください。洗浄市販の洗浄剤と比べ物にならないほどよく洗浄されます。
http://www.taiyo-service.co.jp/shop/item_detail?category_id=0&item_id=6798
3回分入りで700円弱（AMAZON）

書込番号：18757569

[配線クネクネ]

自分も日立機ですが粉洗剤の場合は洗濯槽に直入れですね。
液体洗剤に切り替えましたが液体洗剤を直掛けすると色斑の原因になる事もあるので洗濯物に水分が
多く含まれている場合は液体洗剤と同じ様な色斑が発生する可能性を懸念して投入口を利用する様に
書き込んであるんじゃないかと推測してます。
槽洗浄剤に関しては自分は頑固汚れに対応したコースか手動で最長時間の状態にして使用してます。
理由としては実際に洗い状態(攪拌)を長くした方がこびり付いいた汚れが多く浮くからです。
昔はゴミ取りネットが上部に付いていて循環時にゴミをろ過して取り除いていたのでその効果が今以上
にはっきりと確認できたのでそうしているでけなんですけど。

書込番号：18759088

[hilda]

　AW-70DE、AW-70VLを使用しています。
私は粉末洗剤は洗濯槽の底に直に入れています。
洗剤投入口に入れると溶け残っているからです。
洗濯物の上に振りかけるのは、色落ちするかもしれないというリスクは覚悟しましょう。
　
　槽洗浄は標準コースではなく、槽洗浄コースを利用してください。
ただし、東芝の1時間で終わるコースでは不十分です。
洗浄液は衣類用塩素系漂白剤または液体の洗濯槽カビキラーを使用しましょう。
粉末の酸素系クリーナーは塩素系より効果が落ちます。
毛布コースまたは標準コースで最大水位、洗濯時間1分で、最大水位まで水をためてください。
そのあとバケツでゴボゴボいうまで水を追加してください。
その後3〜6時間つけおきしましょう。
それから槽洗浄コースをスタートしてください。

　純正品のクリーナーは洗浄力が違います。
目で見てわかるカビが発生したときは純正品で洗浄しないとイタチゴッコとなります。
年に1回の使用をお勧めします。

書込番号：18759156

[hilda]

　以前と違って今は1時間、3時間、12時間の3コースがあるのですね。
時間に余裕のある時は12時間コース、
毎月ならば3時間コースがおすすめです。

書込番号：18759351

[デジタルエコ]

すのうりんさん　こんにちは

＞説明書をみると洗剤は洗剤投入口にいれてくださいとあります。直にいれるのと何か違うのでしょうか？

　洗剤が衣類に直接ふれる事による色ムラや、シッカリ溶かし洗浄力ＵＰです。
この製品には、濃縮洗浄コースなどを活かす意味でも洗剤を投入口から入れる事をオススメします。

投入口に洗剤が溶け残るのは、入れるﾀｲﾐﾝｸﾞが遅い場合と濡れてる場合がありますから
水滴は、拭きとっておく事とが大切です。

取説にも書かれていますが、衣類量が少ない場合や給水が完了してからの投入口からは流ない場合などあるので
直接槽にいれる場合でも特に粉末洗剤は、衣類を避けて外側に入れてください。

＞自分も、他社ですが、縦型ですが、直入れです。

相変わらずいい加減な事を書かれてる輩がいますが(>_<)
シャープは、穴無し槽（内槽がない）で粉末洗剤などは、直接槽へいれるように指示されていますが
予約運転の場合、柔軟剤ケースに入れる様に指示されています（苦肉の策）

＞市販の洗濯槽カビキラーなどは標準コースで使用してくださいとあります

これは、洗剤ﾒｰｶｰとしてのﾄﾗﾌﾞﾙ回避（逃げ）です。
１時間コースでは効果は期待薄で洗濯槽カビキラーを使う意味がない（モッタイナイ）
衣類用塩素系漂白剤で十分です。

洗濯槽カビキラーを使うなら12時間コースで！！　↓（防錆剤として、けい酸剤添加されてます）
　　　　　　　　　http://www.johnson.co.jp/products/seibun/kabikiller_laundry.html

　購入されて間もないのですから、高価なメーカー純正（ＯＥＭ）は、必要ありません。
黒カビや悪臭､ﾋﾟﾛﾋﾟﾛﾜｶﾒなどの発生時最終手段と考える方がよいかと、カビなどを発生させないのが一番です

普段から衣料用酸素系（粉末）のを使われると一石二鳥です。

トップバリューの製品が安くてオススメです　↓
　　　　　　　　　　　https://www.topvalu.net/items/detail/4901810359127/

自己責任に措いて、」どんな入れ方をするのも自由ですが、メーカーの代の大人が研究開発されてる製品ですから・・・

　　小さな親切　大きなおせわ　　老婆心ならがら　　By デジタルエコ　m(__)m

書込番号：18759353

[hilda]

　自分の経験からいうと、液体洗剤は洗剤投入口で問題ありません。
粉末洗剤は毛布コースや最大水位で洗濯する場合は完全に溶けていますが、
45L以下だと洗剤投入口が乾燥していても溶け残る場合が多いです。
うちのふだんの洗濯量はほとんど４５Lの水位なので、
手動で45Lに設定し、最初に粉末洗剤を直に洗濯槽底に入れ、
完全に水に溶けてから洗濯物を入れています。
　ここまで書いて気が付いた！
今の機種は洗い中はふたロックされてしまうのですね…

書込番号：18759428

[すのうりん]

皆さんありがとうございます。ひとまず液体使用のときは投入口にいれてやってみようと思います。粉末も様子見ながら？使っていこうと思います。まだ購入したばかりなので槽洗浄は3ヶ月に一回となってますがそれくらいでいいんでしょうか？とりあえず市販のをやってみます。東芝の相談センターはいつ電話しても繋がらないので助かります！

書込番号：18759642　スマートフォンサイトからの書き込み

[hilda]

　マジックドラムなので、新しいうちは３ヵ月に１回でよろしいと思います。
カビの生えやすさは環境に依存しますので、
適時頻度をかえてください。
ちなみにうちのAW-70DEは４ヵ月目で水垢が発生しました。
その後は２ヵ月以上槽洗浄しないと片寄りエラーが頻発しました。
今のAW-70VLは毎月塩素系クリーナーで槽洗浄、
年に1回酸素系クリーナーでしています。
たまに酸素系クリーナーで槽洗浄しないと洗剤カスがたまって、
塩素系クリーナーで槽洗浄してもどぶ臭い匂いが取れないからです。

書込番号：18760056

[.ハルマ]

8D2Mの場合、洗い始めは、少ない水量で濃縮洗浄液を作りますから、洗剤を底部に入れる必要があります。
投入口から入れると下まで到達します。

洗濯物の上から投入すると、水量がいっぱいになるまで溶け出しませんから、濃縮洗浄液を作れなくなります。
なので投入口を使わない場合でも下の方に洗剤を入れる必要があります。

また汚れの多い物程下の方に入れると良く洗えます。
最初から濃縮洗浄液に浸されるのと、上下の入替えはそれ程完璧には行われないからです。
一番上に乗せた物と一番下の物では洗い上がりに多少差があると私は思います。

書込番号：18769054　スマートフォンサイトからの書き込み

衣類片寄りですぐ止まる

[ころすけ☆]

こちらの洗濯機を使って1週間になります。
洗濯量が多くても少なくても9割は衣類片寄りランプがついて止まります。
片寄りはなおさなくても蓋を開けてしめると動き出します。

何か不具合でしょうか。

書込番号：18689967　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ころすけ☆さん　こんにちは

　購入されて１週間なら、購入店に連絡しサービス依頼されては！

初期不良で、振動センサーの不具合かもしれませんから。

書込番号：18690041

[配線クネクネ]

メーカーは違いますが脱水系のエラーなら排水不良から脱水エラーが出る事もありますよ。
防水トレーの排水トラップの掃除をしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：18690874

[ｋ図電気高田]

もう一個、ガタついてないのに止まる場合、
インバーターモーターの回転数を拾えないという条件があります。
断線とか。コネクタ不良とか。
いずれも、先ずは購入店に言って早めに対応してもらいましょう。

書込番号：18694033

[ころすけ☆]

みなさん返信ありがとうございました。
早速連絡するとすぐに対応して貰えました。
原因は配線クネクネさんがおしゃってたように、排水溝のゴミ詰まりも原因だったようです。
これから何年も洗濯機が止まるのを我慢しなきゃいけないのかと心配だったのでほっとしました。

書込番号：18702005　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

排水口のトラップは年に1度はあけて確認し、掃除してください。
市販の雑貨扱いのパイプ洗浄剤では木綿繊維は溶けませんので、あれを流し込んで掃除終了というわけにはいきません。

書込番号：18703995

音について

[きらっくま]

さんざん迷った挙句、ヤマダで62,480円で購入しました。

早速使ってみての質問です。
洗濯機が回転している際の水流の音がこれまで使っていたもの（14年位前に購入）に
比べてすごく大きいです。
中蓋がないせいかもしれませんが、最近の縦型洗濯機は大体こんなものなんでしょうか？

ちなみに、モーター音はまったく気になりません。

書込番号：18265205

[アリア社長]

水流の音が聞こえるというのは逆に静かなんじゃ無いでしょうか？

書込番号：18265799　スマートフォンサイトからの書き込み

[きらっくま]

>>アリア社長さん

そうなんですよ。
機械としてはすごく静かなんだと思います。

ただ、水のジャバジャバという音の耳触りが心地よくなく･･･
もう少し使ってみて慣れるのを待つしかないんでしょうね。

書込番号：18265940

[hilda]

　過去のモデルのレビューでもそうですが
東芝の縦型はモーター音は静かなのですが、
その代わりに水音が気になります。
中蓋のある洗濯乾燥機は幾分水音が緩和されています。
隣室で聞こえないのならば問題ありません。
なれるしかないと思います。

書込番号：18265965

[SF映画好きです]

上蓋の上にマットのような厚手の布を置くとか。
少しは頭使って工夫してつかいましょうよ。

書込番号：18405658　スマートフォンサイトからの書き込み

[.ハルマ]

よく見ると、蓋は湿気をこもらせないようにするためか、密閉していなくて、通気出来る構造になってますよね。
だから水の音がよく聞こえるんだと思います。
でも水の音ぐらい聞こえないと、運転してるんだか停止してるのかわからないですよね。
モーターが静かだから。

書込番号：18575730　スマートフォンサイトからの書き込み