ビジネスインクジェット PX-S05 のクチコミ掲示板

エプソン窓口の対応について（最悪）

[さすらい人Ｚ]

フィンランド出張中に、私が持っているPX-S05B　のインクが切れて、使えなくなったので、日本のインクが手に入らず、何とかならないかと苦戦した。日本人にとって、日本語が出力できないと、致命的なので、日本のメーカーで、日本で同様の仕様の機種があるものを選択せざるを得ない状況だ。
休日だったので、ヨーロッパのエプソンの窓口が開いておらず、急遽、同型のヨーロッパ版　WF-100W を買って凌いだ。

今度は、帰国して、WF-100W のインクがなくなった。
そこで、エプソンの窓口に訊いたが、インクの互換性については、WF-100W のことは全くわからないと言って、答えを濁した。
情報が知りたければ、ヨーロッパの窓口に訊け、と言われた。
その担当者に、「ヨーロッパの窓口は、日本の製品について、『知らない』というのだろう」と訊いたら、「多分、そうなるだろう」と、正直に（？）言われた。
結論は、「ヨーロッパで売っている機種の情報がないので、ヨーロッパからインクを取り寄せろ」と言うことだった。

海外で販売しているモデルでも、互換性の情報をくれるキャノンとは、雲泥の差だ。

上記二つのプリンタは、箱等からそっくりで、インクも同様だ。産地（フィリピン製）のシール等もまったく同じ、異なるのは、液晶の表示言語と、電源プラグのコードくらいだ。
モバイル機種なら、世界中に移動して使うことが予想されているのに、なぜ「情報がない。」で済ませるのか？？？

エプソンの「モバイル」というのは、このレベルであることがよくわかった。

これらの機種は、インクの減りが速いので、スペアを持っていていも、足りなくなることがある。
フィンランドでは、ＨＰやキャノンのインクは沢山売っているが、エプソンのインクは少ない。
上記のWF-100Wのインクですら、大都市の店舗でも、在庫を見たことがなく、通販でしか買えない。
この会社の「モバイル」製品を買うと、国境をまたいだ時に、大変苦労することになる。
インクの互換性の情報すら開示しない会社の製品は、海外を飛び回る人には、とても勧められるものではない。

この会社の製品は、二度と使わない。

書込番号：21133698

[JTB48]

＞日本人にとって、日本語が出力できないと、致命的なので、日本のメーカーで、日本で同様の仕様の機種があるものを選択せざるを得ない状況だ。

フィンランドなら現地語、せめて英語は使えないと致命的でしょう。貴殿の語学力がよくわかりました。

書込番号：21133745

[KAZU0002]

要約:わがまま聞いてくれなかった。

現地法人は、現地の法人ですから。系列会社のサポートをお前のところでやってくれと言われても、困るでしょうね。
そういうサービスをしてくれる企業はありますが。サービスはサービス。当たり前と思ってはいけません。

書込番号：21134062

[さすらい人Ｚ]

エプソンの社員の書き込みかな？

日本人の場合、日本語の文書も出力することが多いんですよ。ＨＰとかでは、ダメなことが多いし、買って試すわけにもいかないです。
駐在すればわかりますけどね。
互換性の情報は、メーカーしかもっていないのだから、秘匿することは無いと思いますよ。
この機種を使うとわかりますが、インクは喰うし、メンテナンスボックスなんていうのも、予備を持っていく必要があって、大変。
（メンテナンスボックスは、WF-100Wと同じでしたよ。）
本当に、海外でモバイルを使うのは、予期しないことが多くて大変なんですよ。
情報すら出さないのは、最低です。

こういうメーカーのものは、使いたくないですね。

書込番号：21134131

[KAZU0002]

>エプソンの社員の書き込みかな？
げらw

書込番号：21136907

[EP82_スターレット]

＞さすらい人Ｚさん
そもそも、商品選択をミスっただけでしょう。

自分のミスを他人に押し付ける事がまるで子供。

ワールドワイドな商品選択をして下さいな。

書込番号：21139773　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞さすらい人Ｚさん
後、説明書を見ると、日本国内のみ使用可能で、
海外のインクカートリッジが利用不可と記載されていますよ。

書込番号：21139809　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらい人Ｚ]

なるほど。
ここに製品の悪口書くと、社員が反論してくるん仕組みなんだね。
英語の書き込みには、誰も反論してこないもん。
書き込みの時間も近接しているし、本当のユーザーじゃないな。
このサイトを見て商品選ぶと、本当に酷い目に遭うなあ。

そんな暇あったら、本当のインクの情報教えてよ。

書込番号：21139944

[Hamuichiro]

説明書によれば、日本版と海外版ではインクは同型でも互換性はないみたいですね。メンテナンスボックスは共通のようです。
海外版は、海外でのみ販売されている「215番」のブラック/カラーのインクが使用できるようです。日本では82番として売られていますが、おそらく互換性はなく、使用できないと思われます。

アリエクやeBayなどで「EPSON 215」と検索すると、安い互換品も出てきますので、そういったものを輸入してしのぐのも手ではないでしょうか。

書込番号：21158038　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらい人Ｚ]

ありがとうございます。
海外版（WF100W)のインクは、黒が２６６、カラーが２６７という番号になっています。
（日本のは、黒がICBK82、カラーがICCL82ですね。）

ちなみに、８２シリーズと２６６／２６７は、比べてみると、どちらも中国製でサイズや形も同じでした。外見上は、表記の番号と言語が変わっているだけです。当初、入れ替えて使うとリスクがあるかも、と思いましたが、全く同じっぽいですね。
どちらかのインクが切れたところで、入れ替えて互換性をチェックします。

近日中に出張することになったので、一応、２６６／２６７の替えも仕入れてきます（これらのインクは、大都市の大型店でも、店頭には全然なく、オーダーになるので数日必要ですけどね）。
もっとも、あちらで、このプリンターの替えインク買うくらいの金額で、ＨＰ製の本体が買えてしまうので、悩ましいところです。
躊躇する行動ですけど、毎回、使うときに近所でＨＰを買って、邪魔になったら捨ててきた方が、コスト的には全然安いですね。

書込番号：21158305

[さすらい人Ｚ]

Hamuichiro さま、

アメリカでは、２１５というシリーズなんですね。私のＷＦの箱やマニュアルには書いていない番号だったのですが、WEBで確認致しました。
ご教示いただいてありがとうございます。純正だったとしても、こちらの方が安く入手できそうです。
エプソンは、売る地域によって、インクの番号を変えているのでしょうか。
北米も寄る予定なので、試してみます。

書込番号：21159741

互換インク/互換メンテナンスボックス

[Hamuichiro]

あくまで自己責任でお願いしますが...

互換インクや互換メンテナンスボックスが出ていますね。
中古品のためメーカー保証がないので、試しにエコリカのカラーインクと、ノーブランドの互換メンテナンスボックスを使ってみました。結果としては、インクに関しては非純正と怒られますが使用可能、メンテナンスボックスは特に文句も言わず使用可能で、問題なく印刷できています。
純正と比べて異様に安いものは染料インクだったりしますので注意が必要です。

もっとも、発売当初と比べて純正インクも値下がりしていますし、互換品も数十円〜百円の差しかないので、あまり需要はないかもしれませんね。

書込番号：21063885

最悪です

[kennytiger2016]

インクの目詰まり頻発！
紙送り不良頻発！
ご購入はい変えたほうが無難？！

書込番号：20164889

[夏の父]

小型プリンターは良く使いキャノンを２台（IP100）有りますが、エプソンもと思い
購入。　違いは内臓バッテリーが持たない（一日A４ １５枚程度）ですが三日に１度
充電。インクが終わってから、終わりましたと出る、（キャノンは早めに知らせる）インクの
減りすごく早い（インク大きく高いのに）安い代替えインクがこちらには売っていない
キャノンは代替えインクいっぱいある。印刷スピードが遅すぎ（白黒で）外部電源でも遅い
インク終了後交換してOK出ているのにクリーニングしないと使えない。ワイファイOKと
なっているが、持ち出すので、社のワイファイ持ち出せないので意味がない。コンセプトが
間違っていると思う、赤外線通信の方が持ち出しは便利だしそういう使い方をするための
機種ではないのか？お勧めはしない　スレ主と同じ考えです。

書込番号：20189041

[夏の父]

訂正します。ワイファイを持ち歩かなくても、ダイレクト機能が有るので、それを使用すれば
無線印刷できます。

書込番号：20400013

横にして携帯しても大丈夫ですか？

[Nakachant]

営業中に使用するため頻繁に携帯します。横にしてもインク漏れなど気にしなくても大丈夫でしょうか？やはりプリンターなので丁寧に移動しなければならいのはわかりますが、上下の位置はそのままで移動すべきなのでしょうか？どなたかわかる方、教えていただけますでしょうか？
まだ購入はしていませんが、近々購入予定です。

書込番号：20151044

[Hippo-crates]

クイックガイド P.7
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4130805_00.PDF

書込番号：20151092

[Nakachant]

早々のご返信、ありがとうございます。
縦置きで大丈夫みたいですね。無線LANは移動中は切っておくほうがいいみたいですね。ありがとうございます。参考になりました。購入の方向で考えます。

書込番号：20152694

[Nakachant]

ありがとうございました。

書込番号：20152696

白黒印刷について

[ヤンキーモンキー]

使用目的のほとんどが文書の印刷なので最初に付属していたカラーインクを使い切ったら、白黒印刷のみで運用して行こうと思っていました。

昨日、カラーインクの残量が無くなったので、設定を白黒にして印刷しようとしたのですが、「インク残量が限界値を下回りました」と出て、白黒印刷ができません。

カラーインクが無ければ、白黒印刷も出来ない仕様なのでしょうか？
それとも設定方法があるのでしょうか。

書込番号：19484383

[沼さん]

エプソン ユーザーズガイド P60 [黒インクだけで一時的に印刷する]
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/NPD5127_03.PDF
辺りを参照

書込番号：19484417

[ヤンキーモンキー]

一時的にしか、出来ない仕様なんですね＞＜

とりあえずは印刷できるようになりましたので助かりました＾＾

ありがとうございました。

書込番号：19484444

[PS0]

>付属していたカラーインクを使い切ったら、白黒印刷のみで運用して行こうと思っていました。

→一般的にそのような運用はできないというのが普通です。

このプリンターは使っていないので一般的な話になるのですが
このプリンターは一時的にできますが、全く印刷できないという機器もあります。
インク無しで長時間使用するとヘッドが痛むからでしょう。特に顔料だとそうです。
一般的に印刷設定をカラーにしてあると、モノクロの文書の印刷でもカラーインクも使用して印刷します。
一般的にこの方が綺麗に印刷できるから。
カラーインクの消耗を防ぎたいのなら、印刷設定でモノクロを選ぶといいです。ただし、カラーインクも使って印刷するより薄く感じると思います。
いずれ、クリーニングで減ってはいきますがね。
屋内で使うのならモノクロレーザーでも買えばいいですが、モバイルとなるとないですね。

書込番号：19484652

[(k.k)]

モノクロレーザー・・・・
http://www2.elecom.co.jp/products/EPR-LS01W.html
これはモバイルには入らないか・・・

書込番号：19624752

firefoxで無線lan印刷できない

[タンクトップ]

windows10のPCからモバイルwifiルーター経由で印刷しています。
インタネットブラウザーによって印刷できるものとできないものがあります。

エッジでは印刷できました。
初回印刷時にエッジは何やら考えてプリンタを探していたようでした。

firefoxでは「印刷プレビューエラー　選択されたプリンタが見つかりません」
というダイヤログが出て、印刷できません。

プリンターのドライバーは昨日エプソンからダウンロードしたものです。
firefoxは本日Ver.43.0に更新しました。

通常使用するパソコンを本機に設定しました。
パソコンもプリンターも再起動しましたが改善しません。
何か設定があるのでしょうか。

書込番号：19414756

[secondfloor]

タンクトップさん、こんにちは。

Firefoxのバージョンによっても違ってくるかもしれませんが、、、
次のリンク先のページの、『Firefox の印刷設定を初期化する』の項目の方法を試してみるのも効果があるかもしれません。

https://support.mozilla.org/ja/kb/fix-printing-problems-firefox

書込番号：19415628

[タンクトップ]

secondfloorさん、アドバイスありがとうございます。

現在プリンターヘッドの初期不良のため交換手配中です。
戻りましたら初期化を試してみたいと思います。

書込番号：19433490