『今回の寿命は1年3ヵ月でした。』のクチコミ掲示板

[破裂の銀行]

我が家のNA96は購入してから概ね快調に動いていたのですが、約1年3ヵ月が経過した本日（2016年4月11日）、突然火花が出て動かなくなりました。その前に使用していたNA94が5ヶ月で温風が出なくなる不具合に見舞われたことを考えますと（NA94はその後修理を繰り返しながら2年半生き続けましたが）、今回のNA96は頑張ったほうかな？と思います。もちろん、この高価なドライヤーが1年3ヶ月で壊れるのはとても遣る瀬無い気持で一杯です。
修理に出そうかとも考えましたが、メーカー保証は3ヶ月前に切れてますし、家庭内の事情から修理センターとのヤリトリに時間を割かれるのも困りますので、今回はとりあえず放置です。
勿体ないと言われるかもしれませんが、早速、現時点の最上位機であるNA97（そろそろ新型が出ますかね？）を注文しました。懲りないですが、パナのドライヤーはスペックが優秀ですので。私もちょっと意地になってますかね。今回のNA97は販売店の5年保証を付けましたので、もう少し長く付き合いたいところです。

書込番号：19779947

[YS-2]

使用頻度等それぞれ違うでしょうが、そんなに簡単に壊れるのでしょうか。

我が家はNA92を5年半使っていますが、別に不具合はありませんが…

吸い込み口のホコリはお手当てしてましたか ?

書込番号：19779971

[まきたろう]

こんにちは、
壊れるのは仕方ないとしても、
＞突然火花が出て
とのことなので、どの程度の火花かわかりませんが、場合によっては火傷などの可能性があるなら、
一度、「パナソニックお客様ご相談センター」に電話して相談してみると良いのかなと思います。
ちゃんと対応してもらえない時は、消費生活センターに報告しても良い事案かと思うのですが・・・どうでしょう？

このモデルも、確か、吸い込み口が細かい網目上になっていて、
あまり、内部にホコリがたまりにくい構造ですので、
過酷な？使用状況でホコリがたまって火花って状況も、あまり考えにくいかなとも思いますので。
あ、ホコリがたまっても火花なんか起こすようじゃダメですよね。

書込番号：19780172

[破裂の銀行]

YS-2さん、まきたろうさん、返信ありがとうございます。
まず、ほこりに関してです。今年の1月にパワーが落ちた感じを受けたので、メーカー保証が切れたタイミングで自身で背面吸込口を開けてみたところ、かなりの量のほこりが内部のフィルター一面に張り付いてました。これを取り除いたところ、新品のようにパワーが復活しました。念のために3月末にも吸込口を開けて、微量ですがほこりを取り除きました。尚、吸込口のカバーを兼ねてる外のフィルターはほぼ毎日のようにほこりを掃除しています。
上記の通り、ほこり詰まりはケアしてきたつもりですので、今回の原因は他にあるのかなとも考えますが思い当たりません。
我が家は私以外に妻と年頃の娘が二人おり、女3人が毎日相応にドライヤーを使用しますので、平均的な家庭よりも少し負荷がかかるのかとも思いますが、それでもメーカーが想定する範囲内だと考えます。
NA94、NA96と2回連続でハズレを引いたと考えるしかないかもしれませんね。かなり古い製品ですが、昨日押入からNA70を引っ張り出してきたら快調に動きました(取っ手のヒンジが壊れて折れ曲がったままですが)。因みにNA70は吸込口のカバーが外れる仕様ですので内部のほこり掃除が楽です。
消費生活センターがどの程度期待できるかよくは知りませんが、貴重なプライベートの時間が惜しくまた煩わしいところもあり、当面はNA97で様子を見てみたいと思います。

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