『iPhoneからプリンターが検出されません』のクチコミ掲示板

2014年 9月 4日 発売

PIXUS MG6730

「PIXUSクラウドリンク」に対応したA4インクジェット複合機

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PIXUS MG6730 [ブラック] PIXUS MG6730 [ホワイト]

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A4 解像度:9600x2400dpi 機能:コピー/スキャナ PIXUS MG6730のスペック・仕様

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PIXUS MG6730CANON

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日:2014年 9月 4日

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iPhoneからプリンターが検出されません

2015/08/20 19:08(1年以上前)


プリンタ > CANON > PIXUS MG6730

スレ主 樹利子さん
クチコミ投稿数:42件

こんにちは。
MacBook Pro --USB接続-- MG6730
では問題なく印刷できます。
バッファロー AirStation HighPower Giga WSR-1166DHP とMG6730の無線LAN設定も完了しました。

ところが、iPhone 6でAirPrintしようとすると
「AirPrintプリンタが見つかりません」
iPhone用のアプリ「PIXUS Print」をインストールしてみましたが、こちらも「プリンターが見つかりません。」

MG6730の無線LAN設定をやり直したり、iPhone 6のWi-Fiを切→入したりしてみましたが、状況は変わりません。
確認すべき点、調べる箇所など教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号:19068207 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10145件Goodアンサー獲得:2184件

2015/08/20 19:20(1年以上前)

樹利子さん、こんにちは。

プリンターとiPhoneが同じ名前のネットワーク(SSIDが同じネットワーク)に接続されてるか?
無線LAN親機のプライバシーセパレーター機能がオフになってるか?
まずはこの二点を確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号:19068239

ナイスクチコミ!1


スレ主 樹利子さん
クチコミ投稿数:42件

2015/08/20 21:06(1年以上前)

>secondfloorさん
ありがとうございます。

SSIDについて、
プリンター → Buffalo-G-6CEA(2.4GHz)
iPhone → Buffalo-A-6CEA(5GHz)
に接続しています。
プリンターは5GHzに接続できないため、iPhoneを2.4GHzに接続してみましたが、状況は変わりません。

無線LAN親機のプライバシーセパレーター機能について、2.4GHz、5GHzともに「使用しない」となっていました。

書込番号:19068590 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10145件Goodアンサー獲得:2184件

2015/08/21 10:13(1年以上前)

樹利子さん、いろいろなチェックをしていただき、ありがとうございます。

ところでプリンターは5GHzで接続できないため、iPhoneを2.4GHzに接続してみた、とのことですが、それはiPhoneを「Buffalo-G-」の方のネットワークに接続してみた、ということでしょうか?

あとプリンターもiPhoneも、単体では、Wi-Fiに接続して、インターネットを利用することはできてるのでしょうか?
(これは、それぞれの機器が、正しくWi-Fiに接続できてるかの、確認になります)

書込番号:19069864

ナイスクチコミ!2


スレ主 樹利子さん
クチコミ投稿数:42件

2015/08/21 18:57(1年以上前)

>secondfloorさん
ありがとうございます。
現在、iPhone、プリンター共に「Buffalo-G-6CEA」に接続しています。

iPhoneはWi-Fiでインターネット接続できることを確認しました。

プリンターは「クラウド」や「Webサービス問い合わせ」を選択すると
「ネットワークに接続できません」
というエラーが表示されました。
購入直後の設定時点では先に進めたのに……
プリンター本体の「無線LAN設定表示」では、接続状態は「有効」となっており、Wi-Fiランプも点灯しています。

書込番号:19070885 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:10145件Goodアンサー獲得:2184件

2015/08/21 19:30(1年以上前)

樹利子さんへ

> プリンターは「クラウド」や「Webサービス問い合わせ」を選択すると
> 「ネットワークに接続できません」
> というエラーが表示されました。
> 購入直後の設定時点では先に進めたのに……

購入直後の設定時点では先に進めてたとのことですので、無線LAN親機が原因の可能性は少ないかもしれませんね。
そうなるとプリンターのネットワーク関連の設定がどうか、ということになりますが、、、
プリンターのネットワーク関連の設定を、もう一度始めから設定し直してみてはいかがでしょうか。

書込番号:19070961

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 樹利子さん
クチコミ投稿数:42件

2015/08/21 23:25(1年以上前)

>secondfloorさん
プリンター本体の設定をリセットして、無線LAN設定をやり直してみましたが、状況は変わりません。

そこで、プリンターの無線LANを無効に、MacBook ProとのUSB接続を外しました。

また、MacBook ProはBuffaloルーターと有線接続で使っていますが、Wi-Fiの設定をおこない、ドライバーなども全て削除、付属のCD‐ROMを入れるところからやり直しました。

一度目は設定途中でプリンターを検出できたものの、先に進むと検出できず。
二度目でやっと検出したまま最後まで進めました。
すると、iPhoneのAirPrintもPIXUS Printもプリンターを検出できて、無事に印刷できました。
また、iPhoneのSSIDをBuffalo-A-6CEAに戻しても問題なく検出、印刷できました。

もしかして、MacBook ProとプリンターをUSB接続していたのがダメだったのか?と思い、USB接続してみましたが、とくに影響はなかったです。
プリンター本体のインターネット接続も問題ありません。
うまくいかなかった原因がイマイチ分かりませんが、このまま様子を見てみます。

書込番号:19071660 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39件

2015/08/23 16:30(1年以上前)

樹利子さん

私自身、あまりWi-Fiや機器に精通しているわけではありませんが、樹利子さんさんと似たような経験をしましたので返信いたします。

Wi-Fiに「g」とか「gw」が出てくると思いますが、例えばiPhone側で「g」でつないだとき、PIXUS側でも「g」で接続すると認識されますが、「gw」で接続したときは認識されませんでした。なので、私はiPhone、PC、PIXUS全て統一で「g」で接続するようにしています。

また、プリンタの電源がOFFのとき、「ネットワークに接続できません」とメッセージが出ました。
PIXUS MG6730は、「自動電源ON」の機能を備えていますが、初期設定では「自動電源OFF」となっていたと思いますので、今一度、「自動電源ON」になっているかご確認されてはいかがでしょうか?
これについては、機種は異なりますが、下記をご参照いただければと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000421833/SortID=16269312/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8E%A9%93%AE%93d%8C%B9#tab

最後に、AirPrintプリンタでは、印刷の詳細設定はできないと思われる一方、iPhone用のアプリ「PIXUS Print」では用紙種類をアプリ側で適宜変更できますので、私はいつもアプリ側から印刷をしています。

ご参考になりましたら幸いです。

書込番号:19076658

ナイスクチコミ!1


スレ主 樹利子さん
クチコミ投稿数:42件

2015/08/23 18:49(1年以上前)

>あもさんさん
ありがとうございます。
Wi-Fiについて、今のところ、iPhoneは「A」、プリンターは「G」で問題なく接続しています。
SSIDが異なるのに不思議だなと思いながら……。

自動電源について、私は電源入れっぱなしにしているため、ここの設定は必要ないかなと思い、触っておりませんでした。
今後の参考にさせていただきます。

AirPrintについて、確かに文書はA4、写真はL判で勝手に印刷されてしまいますね。
私もPIXUS Printを使っていきます。

書込番号:19077039 スマートフォンサイトからの書き込み

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