
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


洗濯機 > パナソニック > NA-VX7500L
27年の7月に購入しました。
2〜3日に1回使用する程度です。
使い始めて間も無いうちに脱水の高速回転時の揺れがひどくなり修理を依頼したところメーカーさんからドラム式は揺れや音はある程度起こるから正常な範囲だと言われましたが、初期不良という事で新品と交換してくれました。
そしたら今度は今までなかった乾燥のカラカラとした異音が出るようになり、数日後にはカラカラ音+洗濯開始時にギーッ!っと黒板に爪を立てるような音までするようになり困っています。
いろいろと調べましたが購入して5か月でモーターやベルトがどうにかなるとは考えにくいなあと思っています。
無音の洗濯機なんてあるわけ無いのでメーカーさんのある程度というのは理解していますが
初めてのドラム式なのでどこまでが普通で異常なのかがいまいち分りません・・・
洗濯開始時の動画を載せます。誰か教えてください・・
3点

あいまおさん こんにちは
明らかに、異常と言える音ですネ!
購入店から修理依頼をする事をオススメします。
時間も取られ、滅入る気持ちも分かりますが!遠慮なしに修理依頼するべきです
絶対壊れない機械なんて無いですから。
所で、@の動画でフィルターを覆っているシート(バスタオル?)が有りますが吸気口が塞がれ
乾燥時間が延びたり、ヒートーポンプのトラブルにも成りかねないので置かない事をオススメします。
書込番号:19394943
3点

>デジタルエコさん
回答ありがとうございます!
購入した電気屋さんに連絡したところ以前来てくれたメーカーさんにすぐに来てもらい、こちらに載せた動画を聞かせたところ異常で間違いはなかったのですが、、
ただ、寒い時期だとベルトが硬くなるから音がなるから仕方ない?ともいわれました
うちはペットがいるので常に18℃くらいを保ってるのでそれは無いかなーと思いつつ
前回同様になんだかなんでも理由つけてくるなーとパナソニックには残念に思いました。。
本体を分解する事も無くモーターかベルトの故障だから部品の交換を後日する事になりました。
新品なのに…
上に被せてるバスタオルはいつも塞いでるわけではないので大丈夫です(^.^)
書込番号:19401855 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



洗濯機 > パナソニック > NA-VX7500L
池袋のヤマダ電機総本店で139,800円から交渉で135,300円、ポイント13%で購入しました。
書込番号:18755325 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


最初|前の6件|次の6件|最後
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス

(家電)
洗濯機
(最近3年以内の発売・登録)





