『電源ボタン反応せず』のクチコミ掲示板

[エンジェル・ハート]

購入後1年1ヶ月たちます。
使用頻度は月に1〜2回程度です。

昨日使用しようとしたら本体の電源ボタンが全く反応しなくなりました。（オンオフできず）
出力自体は可能です。（ジョブを送れば自動で電源オンになるので）

このような現象がでている方はいらっしゃいますで
しょうか。
また、ご対応はどうされましたか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：19269404　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

エンジェル・ハートさん、こんにちは。

電源コンセントを抜いて、一日ほど放置しておいたら直った、ということもあるようですので、ダメモトで試されてみてはどうでしょうか。

書込番号：19269896

[エンジェル・ハート]

＞secondfloorさん
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

朝からコンセントを抜いており、帰宅後試してみましたが、残念ながらダメでした。

昨日より悪化しており、うんともすんとも言わなくなってしまいました。

サポートの人によれば修理費が15000円（新品が買える値段）ぐらいかかるとの話でしたので、諦めて買い替えることにしました。

Epsonばかり25年ほど使ってきましたが、まさか1年で壊れるとは思ってもいませんでしたのでとても残念です（1ヶ月に泣きました）。
次回は念のため延長保証に入っておこうと考えています。

書込番号：19270669　スマートフォンサイトからの書き込み