スマホ用の4極ケーブルの入手方法

Question

MDR-1Aを愛用しております。普段から、スマホ用の4極ケーブルにて、type-c変換端子を噛ましてスマホに繋いで聞いています。先日、いつもの通りスマホで音楽を聞いていたところ、突然ブチッという音がしたあと、音が鳴らなくなってしまいました。スマホを見てみると、ヘッドホン接続のマークが付かなくなっており、どうもケーブルがダメになったらしいことがわかりました。そこで、2点ほど教えて頂きたいです。■ビッグカメラの延長保証は適用できますか？どうもヘッドホン本体は壊れておらず、4極ケーブルのみがダメになったようです。ビッグカメラの延長保証に入っていたのですが、4極ケーブルのみ補償対象としてもらえるのでしょうか。■4極ケーブルの入手方法ソニーのHPを見てみたのですが、3極ケーブルは掲載がありましたが、4極ケーブルは掲載がないように見えました。見逃していたらすみません、型番を教えていただけると助かります。掲載されていない場合、もう入手方法はないということでしょうか。教えて頂けると助かります。よろしくお願い致します。

引きこもり２号 · Accepted Answer

＞M.Kanohさん>どうもケーブルがダメになったらしいことがわかりました。スマホ用ではない３極のケーブルでは、正常に使える？こちらでも NG なら、原因はスマホ又は Type-C 変換端子になりそうけど。>■4極ケーブルの入手方法ソニーの保守窓口で、修理用のパーツを販売してるよ。自分はソニーストア 銀座で、MDA-1A のイヤーパッドを買った。このイヤーパッド、普通に市販されてる商品ではなく、保守部品なので、保守窓口でしか買えないみたいな事を言われた。４極ケーブルも同じ扱いじゃないかな？スレ主さんの近所の保守窓口がどこになるのか(近所にあるのか)知らないけど。なお、補修用のパーツは、普通に市販されてる物と比べて、かなり高額な気がする。これで利益を得る気は無いだろうけど、損をする気も無いため、元々市販に値するほど数が出ないであろうと思われているので、保存・管理費用をかなり高めに見積もってる様な・・・。

sumi_hobby · Accepted Answer

先にソニーに問い合わせして部品番号を確定させた方が良いと思います。先程は電話の問い合わせ先を示しましたがメールで問い合わせたほうがちゃんと文章で残って後でビックカメラと話をする時に明示しやすいでしょう。
https://www.sony.jp/support/inquiry.html

後、リモコンの解釈ですが一般的にTVやオーティオの多ボタンのリモコンの事を指すと思いますよ。そこは毅然とした態度を取りましょう。

MDR-1Aのヘッドホン側は奥まっていて挿せるケーブルを選びます。ちょっと探し当てられませんでしたが過去に汎用品を買ったもののプラグ部分をカッターナイフで削ってやっと正しく挿せたと言う書き込みを見た記憶があります。

zippo1932 · Accepted Answer

＞M.Kanohさんちょと違うかもしれません。sonyストアでMDR-1A用に4.4mmキンバーケーブルを購入した際などの話です。ケーブル類の延長保証は無いとの事。ヘッドフォン類の付属品は店舗取り寄せが可能か？店舗では扱いませんサポートセンターに問い合わせしてください。サポートでMDR-1AM2用の4.4mmのバランスのみ入手可能かサポートセンターへLINEで問い合わせした時には価格と代引き手数料込みの送料を言われてOKであれば手配する様な流れです。まずは購入店舗に相談、もしかすると店舗で対応していただけるかもしれません。保証外との事であればsonyサポートに問い合わせですね。サポートは平日の時間内なので要注意です。

sumi_hobby · Answer

お早うございます。まず、ビックの長期保証について以下のリンクのQ&Aを見る限りでは「取扱説明書や注意書きに従った正常な使用状態で、動作不良等の不具合が生じた場合を指します。」とあります。今回はまさしくこの状態であり、例外項目は落下、水害等による破損、天災、リモコンです。https://qa.biccamera.com/category/show/95?page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc後、ケーブルについてですがMDR-1AではなくMDR-1RMK2で調べた事があります。ソニーの場合は大抵部品として入手が可能で下記のリンクに記載がありますがマイク/リモコン付き接続コード(4極金メッキL型ステレオミニプラグ1.2m)(ブラック)(ブラック) 1-969-813-11で価格は2,916円です。https://densuke.ne.jp/cgi-local/price/janles_new.cgi?K=d1-969-813-11但し、このままMDR-1Aに使えるかはグレーなので上記の内容は値段の目安としてソニーの窓口に電話して聞いた方が無難ですね。修理窓口にてヘッドホンのMDR-1Aのリモコン付きケーブルが欲しいと問い合わせれば然るべき問い合わせ先とそこでは部品番号や注文方法を教えてくれます。まあとにかく動いてみましょう。https://www.sony.jp/support/repair.html

引きこもり２号 · Answer

＞M.KanohさんGoodアンサー、ありがとう。>とりあえず、試しに修理（ただし、実際は交換かと思いますが）に出してみようかと思います。長期保証の修理業者って、メーカー非公認(？)の修理専門業者が多そうな気がする。メーカー修理だと、パーツ代の他に固定費で技術料が掛かる。ビッグさんの場合、保証対象外で技術料みたいなのが、掛からないか心配。見積もりが無償なら、取りあえず見積だけみたいに依頼できないかな？パーツのみの販売だと、当然技術料は不要になるので。

orange · Answer

ソニーで修理できたのでは？ソニー製品の保証書があるのでしょう。そもそも量販店は販売が使命だから一生懸命売るが、修理は・・・たぶん二の次、煩わしいことを言うなと思ってるのでしょう。私たちは両者の良いところを使い分けるのが良いと思います。　　販売は低価格の量販店。　　修理はソニーのメーカー修理。私はこのヘッドフォーンが（部屋の隅から）出てきたので、バランス接続で聞いてみようと思います。バランスケーブル（MUX-S20BL1)もあることだし。このヘッドフォーンは、販売された時に入手して、エージングは済ませていたが、その後使っていなかった。とりあえず安いバランスアンプで聞いてみよう。FiiOのK3を買ってみようかな？　これって、MUX-S20BL1ケーブルが使えるのかな？　ケーブルの端はミニジャックが2本（RとL）になっている。

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