Xperia Z3 Tablet Compact Wi-Fiモデル 16GB のクチコミ掲示板

教えてください。アップデート後の不具合について

[stagemm]

アンドロイド5.1.1アップデート後にwifiに一切繋がらなくなりました。ONにしても一切スキャンされません。アップデートの問題でしょうか？

書込番号：19068486

[Freedom of Freedom]

アップデート後に本体をさわらずルータの設定も変えず繋がらなくなったのならアップデートのせいじゃないですかね。

まー再設定すれば問題ないと思われます。

書込番号：19068714　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

WiFiに再接続（SSID　パスワードを再入力）してみられましたか。

書込番号：19068718

[stagemm]

ルーターも特に触っていません。再設定も出来ません。（「ネットワークを追加」がグレー表示で一切設定できないです。）
ほかの機器（エクスペリアZ4・Nexus7）は問題なく繋がりっています。何か設定があるのでしょうか？

書込番号：19068764

[papic0]

1. WiFi 設定(SSID選択と暗証キーの入力)を行ってください。

それでも障害が収まらないなら、

2. ファクトリーリセットを実施してください。
ファクトリーリセットを行うには、電源と音量+を同時に長押しします。
ファクトリーリセットを行うと、データ、アプリ、設定が消えます。

それでも障害が収まらないなら
3. Androidのバージョンを元に戻すのが良いと思います。

書込番号：19068793

5.1.1lollipopでのカメラアプリの不具合?

[衛宮士郎]

先日本機種を5.1.1にアップデートしましたが4.4.4の時に使えていたプリインストールされていたカメラアプリの撮影ボタンを押したら書き込み中のままフリーズするようになって記録もできなくなってしまいました。アップデートして同じ症状が出て解決した人がいれば教えていただけないでしょうか?

書込番号：19017830

[papic0]

1. 電源をOFF/ONしてAndroidを再起動すても症状は変わりませんか？
2. アプリ、データ、設定が消えますが、ファクトリーリセットして、Android 5.1.1の初期状態にすると、アップデートの不具合が解消することがあるので、試されてはと思います。

書込番号：19018533

[衛宮士郎]

ご返信ありがとうございます。再起動は何回も試してみましたが改善しません。ファクトリーリセットはバックアップがまだ終わっていないため試してませんが準備が出来次第試してみようと思います。

書込番号：19018596

[ゾロ眼]

ウイルス対策アプリを使っていたら一度アンインストールするといいそうですよ。

書込番号：19019193

[巷の奇人]

私も5.1.1にアップデートしたら、カメラアプリが使えなくなりました。具体的にはシャッターボタンが反応しなくなりました。何度再起動しても状態は変わりません。ソニーに問い合わせ中です。

書込番号：19020628

[巷の奇人]

カメラの不具合に関する追記です。4回くらい再起動して、今朝になったら突然使えるようになりました。原因は不明ですが、とにかく普通に使用できるようになって良かったです。お騒がせしてました。

書込番号：19021685

[衛宮士郎]

私も一応今日に起動してみたら何故か治っていました。巷の奇人さん同様原因は分からず納得はいきませんが、とりあえず改善されてよかったです(*^^*)

書込番号：19022874

[みどり4647]

ちょっと遅いかもしれないけれど、同じくカメラアプリの不具合が出たので。

最初は、アウトカメラの時、シャッターボタンを押しても反応せず。
インカメラは、撮影可能。
ただし、どちらのカメラにしても、解像度が非常に低い感じで、画面に表示される時点でザラザラ。

本体再起動で、不具合無し。
画面表示も、綺麗になりました。
しかし、一部、他のアプリが灰色になったまま起動できず。

更に本体再起動で、カメラも、他のアプリも不具合解消。

ついでに、本体シャットダウン後、改めて起動。
カメラの状態が最初の状態に戻り、アウトカメラ撮影不可。画面ザラザラ。

再度、本体再起動で、不具合解消。

更に、本体シャットダウン後、改めて起動。
カメラの状態が最初の状態に戻り、アウトカメラ撮影不可。画面ザラザラ。

再度、本体再起動で、不具合解消。

とまあ、本体をシャットダウンすると、不具合が再発する状態で、
一度、解消してしまえば、画面ロックでは再発しません。

カメラのハードの初期化に問題が有るのかもしれないですね。
(よく判らないけど)

ソフトバンクのZ4で、カメラ対策のファームが出たようなので、全体的に不具合が有るかもしれない。
と言うか、有って、改善出して欲しいです。

書込番号：19061936

SDカードに移動したアプリが起動できません

[ぶうたぷん]

Lolipopアップデート後に「本体容量を確保する為SDカードにデータを移しますか？」と聞かれ、その通りにしました。
そのせいかどうか分かりませんが、SDカードに移動したアプリがアプリ一覧に表示されなくなってしまい、起動する事が出来なくなりました。

「設定」の「アプリ」の中の「SDカード」にはちゃんと表示されており、「タブレットにに移動」すると元通りアプリ一覧に表示される様になります。

今までSDカードに保存したアプリはそのまま使用できる物だと思っていましたが、一時的にSDカードに仮置きするだけで、利用するためには再びタブレットに移動しなければならない物なのでしょうか？

もしSDカードに保存したまま起動する方法をご存知の方がいらっしゃればご教示頂けないでしょうか？

拙い質問で恐縮ですが宜しくお願い致します。

書込番号：19058915

アウトカメラ起動時に画面が黒いままです。

[かかくの国]

8/1の 衛宮士郎さんが投稿された「5.1.1lollipopでのカメラアプリの不具合?」と似た内容なのかもしれないのですが、アウトカメラの不具合についてアドバイスいただければ幸いです。

インカメラは問題なく起動し撮影も問題なくできますが、アウトカメラに切り替えると画面が黒いままです。撮影ボタンを押すとフリーズ状態になり、バックグラウンドでアプリを削除し再度カメラアプリを起動して写真を見ようとするとエラー表示されます。
バージョンは5.1.1です。
本体の再起動を何度か行いましたが変化ありません。
普段あまりカメラを使わないのですが前に使用したとき（たぶんバージョンアップ前です）は問題なく使えました。

同じような症状の方や、アドバイスいただける方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：19048016

[天地乖離す開闢の星]

サポートには相談しましたか？

書込番号：19048207　スマートフォンサイトからの書き込み

android5.1.1にアップデート後

[田中かがみ]

プレインストールのアプリの「アラーム」が時間設定しても画面表示だけで音が鳴らなくなりました・・・皆さん如何ですか？スマホの方はＯＳがアップデート前なので普通に機能しています（機種Xperia　Z　ウルトラ）宜しくお願いします。

書込番号：19036773

[papic0]

プリインストールアプリは、アンインストールして再インストールすることができないので、初期化が厄介ですね。

1. アラーム設定をやり直す、
2. キャッシュをクリアする、
3. ファクトリーリセットを行う
（データや設定がすべて削除されます）

などを試されると良いと思います。

書込番号：19037147　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中かがみ]

papic0さん遅くなりましたがアラームの再設定で無事修正できました（＾−＾）最初はキャッシュの削除等を試すつもりでしたが全てのアプリからアラームが見つけられず試せませんでした・・・何にしろ無事アラームが鳴る様になって良かったです有難う御座いましたm(__)m

書込番号：19047517

android OSの最新版のバッテリー持ち

[S.T-speciale]

アップデートの通知が来てたのでしたのですが、アップデート後設定やアプリのダウンロード等してないのにも関わらず、画面をオフにしていてもバッテリーが減る一方でスタミナモードも効果がないようです。以前は全然減らなくて便利だったのですが、、、
解決法はありますでしょうか？

書込番号：19030300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふん転菓子]

設定→Wi-Fi→メニュー？詳細設定でスリープ時のWi-Fi設定で
スリープ時の接続を変えると、よいかも。

書込番号：19030901

[papic0]

>アップデート後設定やアプリのダウンロード等してないのにも関わらず

バージョンアップ後に再設定していないことが原因ではないでしょうか。
一般に、Androidの設定は、Androidバージョンアップ後に継承されないものと考えた方が無難です。

そこで、節電のため、可能なら以下を実施してください。


GPS を無効にする
Bluetooth を無効化する
各種センサー(ジャイロ、コンパス、照度)を無効化する
画面の明るさを抑える
スリープまでの時間を短くする
アプリは使い終わったら終了させる
自動同期をオフにする

WiFiを使わない時には、機内モードにする

書込番号：19030941

[S.T-speciale]

お二方ありがとうございます。
書いてあることは一応やってみたのですが、あまり変化がありませんでした。
OSアップデート以外の関係なのでしょうか？
また、様子見てみますね

書込番号：19033576　スマートフォンサイトからの書き込み