『内部クリーニングに出しました』 パナソニック LUMIX DMC-LX100 のクチコミ掲示板

2014年11月13日発売

LUMIX DMC-LX100

世界で初めて4/3型1280万画素MOSセンサーを搭載し、F1.7-2.8と明るい大口径レンズを採用した高級コンパクトデジタルカメラ。
撮影に集中でき、明るい日中の撮影でも見やすい、約276万ドット相当のファインダーを搭載し、被写体の細部まではっきりと表示できる。
4K動画撮影機能により、高精細で臨場感溢れる動画撮影が可能なほか、約800万画素の静止画を動画から切り出して写真として残せる。

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		¥-	LUMIX DMC-LX100-K [ブラック]
		¥-	LUMIX DMC-LX100-S [シルバー]

画素数：1684万画素(総画素)/1280万画素(有効画素) 光学ズーム：3.1倍撮影枚数：350枚

新製品ニュース: パナソニック、世界初の4/3型センサーを搭載したコンデジ「LUMIX LX100」

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LUMIX DMC-LX100パナソニック

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください [ブラック] 発売日：2014年11月13日

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内部クリーニングに出しました

2018/11/07 14:27（1年以上前）

デジタルカメラ > パナソニック > LUMIX DMC-LX100

山チャリ写真家さん

クチコミ投稿数：502件

スレッドの最後へ

購入からほぼ4年が経過したLX100、先日撮影したところ画像に黒い影が・・・。絞り込んでチェックしたところ
結構大きめのゴミが入り込んでいたのでパナソニック宅配修理サービスを利用して清掃に出しました。
パナソニックの場合、コンデジの修理サービス料金は定額制。DMC-FT/FZ/LF/LX/TX各シリーズの場合は
内部部品交換が伴う修理が13,000円、外装部品のみの修理は7,000円、部品交換の不要な修理は3,000円と
なります。Webから申し込んでメールで確認、送られてきた確認メールを印刷して品物と一緒に同梱して
宅急便でパナソニックコンシューマーマーケティングの修理拠点へ発送する形となります。

私は静岡なので送り先は東京都外神田のLUMIX & Let's note修理工房。修理期間は数日かかるのかな？
と思っていたところ、11/3(土)に発送し日曜到着。即日修理・発送されて11/5(月)には戻ってきました。
パナソニックさん仕事早っ!!(＠_＠;)
修理報告書の点検内容は「ご指摘の症状を確認致しました。レンズ部センサークリーニング、他各部点検調整、
動作テスト実施致しました。*各種設定は工場出荷状態となっています」とあり、もちろん現物は問題なし。
かかった費用は往路の送料が宅急便60サイズ707円、修理定額料金が3,000円に消費税240円、
復路の送料が583円で合計4,530円でした。修理料金と復路の送料は宅急便コレクトで請求されるので
受取時に3,823円をヤマト運輸に支払います。

埃を吸いやすいと言われるLX100ですが、この料金でメーカー清掃ができるなら上々でしょう。これからも
長く使っていきたいと思います。

書込番号：22236792

22点

うさらネットさん

クチコミ投稿数：36542件Goodアンサー獲得：3204件

2018/11/07 15:27（1年以上前）

パナは高いとか風評が流れていますが、安いですね。頭切替。
清掃だけで3000円、部品交換を伴っても13000円は、他社より安いです。

書込番号：22236863

3点

カツヲ家電好きさん

クチコミ投稿数：699件Goodアンサー獲得：12件

2018/11/07 21:22（1年以上前）

その値段ならホコリが入ったら出そうと思いますね。
これからも安心して使えます。

いい情報ありがとうございます。

書込番号：22237543　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

66的青春さん

クチコミ投稿数：128件Goodアンサー獲得：4件

2018/11/07 22:03（1年以上前）

＞山チャリ写真家さん
私も以前AFが不調で修理に出したことがあります。

結果、レンズユニットが交換されて、修理料金13，000円（税別）でした。

修理料金の内訳を見ると、修理区分が「普通修理」で修理技術料が13，000円で、部品代が０円となっていました。
修理内容として、「AF動作不良のため、関連部品交換しました」とあります。
部品代が０円とはちょっと驚きました。

交換した元のレンズユニットも返却されてきました。
（内部構造が分かるものなので記念に保管しています（笑い）。

ちなみに、送料は購入したヨドバシに持ち込み修理依頼なので、かかりませんでした。

書込番号：22237666

4点

あんぱらさん

クチコミ投稿数：3318件Goodアンサー獲得：358件

2018/11/08 01:39（1年以上前）

>パナソニックは新しいサービス拠点「LUMIX ＆ Let's note修理工房」を東京（秋葉原）にオープン。
https://news.panasonic.com/jp/topics/2010/38943.html
>定額修理サービスデジタルコンパクトカメラ
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/price/dc.html

この記事関連の情報をみると、修理部品がある限り定額修理をしてくれるようです。
ご利用にあたっての注意事項>落下・冠水などで損傷の激しい故障については、修理不可能の場合があります。
他社の定額修理だと、落下、冠水の場合定額対象外で高額=修理はあきらめとなるのと大きくことなります。
すれ主さんのごみ処理で清掃のため　3,000円にたいして、他の会社だとごみは取り除けず、ユニット交換で十数万円で問題となったケースとは比較になりません。

　修理サービスにてカメラ選択を考えるのは普通はしませんが、非常に大きな差です。
　高齢者とかで使い慣れたカメラを修理して使いたいが、修理代が高すぎてあきらめて不慣れなカメラに買い替えなくてもすみますから。
　生産完了してから数年で修理対象外となり、部品も処分するようです、一部のメーカーは部品を保管して部品がある限りは対応するところもあります、古いカメラでも部品交換不要のごみ取りとかはいつまでも対応してくれればいいですね。

書込番号：22238071

2点

山チャリ写真家さん

クチコミ投稿数：502件

2018/11/08 07:17（1年以上前）

何点か注意事項があるものの通常故障や軽微な破損なら部品が出る限り定額で修理してくれるって事ですね。
レンズユニットまで換えて13,000円は格安だと思います、他だと何万円かかるやら。
センサー清掃にしたってコンデジの分解は手間も時間もかかるでしょう。レンズ交換式カメラと違いユーザーでは
手の届かない部分だけに、このような手厚いアフターサービス体制は本当に頼りになります。

書込番号：22238234

5点