『フリーズします』のクチコミ掲示板

[suzunoko2]

ちょくちょくフリーズします。
フリーズしたら、電源長押しで再起動を何回かすると、突然復帰します。

面倒なので、先日、リセットしました。
その際、アプリも全部、消えるのかと思ったら、残ってました。

そのせいか、あまり空き容量も増えませんでしたし、まだフリーズします。若干、復帰が早い気はしますが…。

来月、保証が切れるので、修理に出すか、自分で出来る何かやり方があるのか、考えています。同じ機種をお使いの方で、アドバイスなど、頂けませんでしょうか？

書込番号：19458832

[クールマン２]

僕のMemoPAD７は、一度もフリーズしたことありません。

フリーズしやすいって、ひょっとしたらメモリが満杯になってませんか？

使ったアプリが終了されずに全部メモリ上に残っているんじゃ無いでしょうか？

画面下の、ホームマークの隣にある、四角が二つ重なったマーク（呼び名を知ぃらない）をクリックすると、
立ち上がっているアプリが全部表示されます。

不要なモノを選び、画面上にある水玉マークみたいな（小さい丸が6個の）印）をクリックしてアプリを停止さると、
メモリが解放されます。

この機能を使って、起動しているアプリを全部選択して、
一気に全部終了させることも出来ます。

初歩的なことなので
すでにやっていたら、スルーして下さい。（初心者マークが付いていたので、書き込みました）

書込番号：19459129

[suzunoko2]

ありがとうございます。

次々アプリを開けて、よく放置しています。
時々気づいてまとめて消すのですが、フリーズと関係ある可能性を考えていなかったので、相関が分からないのですが、マメに閉じるようにして、様子を見てみます。

画面上にある水玉マークみたいな（小さい丸が6個の）印、はどれか分からないのですが、×印で閉じてます。

書込番号：19459457

[果汁99%]

リセットしたとは初期化したということでしょうか？

初期化したならアプリが残っているということはないと思うので単に再起動したと言うことでしょうか？
それとも初期化後に同じIDでログインしたのでアプリが再インストールされたと言うことでしょうか？

いずれにせよ原因不明の不調な場合は初期化して買った時の状態に戻すことです。
その状態で何もアプリをインストールしないで使ってみてやっぱり不調だったら本体の故障の可能性が高いのでサポートに連絡すればいいと思います。

もし何ともなければアプリが悪さをしていると思われるのでひとつひとつアプリをインストールしていきどのアプリをインストールした
ら不調になったのか特定してそのアプリをインストールしないようにすることです。

なお、本体故障の場合は基盤交換になる確率が高く、台湾の工場送りになるので１か月位かかります。

書込番号：19460990

[suzunoko2]

＞果汁99%さん
ありがとうございます。
データ初期化は、リカバリーではないのでしょうか？

書込番号：19461873

[果汁99%]

初期化もリカバリーも同じ意味だと思います。

もしかするとデーター初期化と工場初期化があったかもしれません。（後で確認してみます。）

買ってきて初めてスイッチを入れた時の状態に戻っているなら初期化出来ています。

その後設定をしていく訳ですがgoogle IDを登録するときに以前と同じIDで登録すると思います。
この時以前と同じアプリをインストールするかしないかのオプションがあると思うのでアプリをインストールしないにして
登録します。
アプリを何もインストールしない状態で使ってみてそれでもフリーズするようなら本体の故障の可能性が高いということです。

書込番号：19463856

[果汁99%]

失礼しました。

この機種はデーターの初期化でOKだと思います。

アプリがインストールされてしまうのはたぶん初期化の上にある項目の自動復元がONになっているからかもしれません。

書込番号：19463890

[suzunoko2]

＞果汁99%さん
ありがとうございます。
そうかもしれないです。
試してみようと思ったのですが、時間がなくてまだ試せていないのですが。
オフでやり直してみます。

書込番号：19480192