『SIMトレイがありません』のクチコミ掲示板

[アピピロ]

前日修理を行い、メーカーから返却された商品を確認すると、SIMトレイがありませんでした。
メーカーには再三確認しましたが、修理担当者は、SIMトレイは最初から無かったの回答でした。


このままでは、モバイルネットワークが使えません。
どこかで、トレイのみを購入可能な場所はあるのでしょうか？

書込番号：19880385

[ありりん00615]

サポートと交渉して、送ってもらうのがいいと思いますが。
まず、修理依頼書に記載しなかったのでしょうか？
また、修理報告書の同梱物は確認しましたか？
http://museong.blog47.fc2.com/blog-entry-1721.html

書込番号：19880686

[suica ペンギン]

拝見しました

出した内容物に間違いなく帰ってこないなら

メーカーと良く交渉して納得いかないようなら
購入店や消費者センターも一つかと

上手くいくといいですね
では

書込番号：19881104　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっこもこさん]

修理経験有りの者です。
先にお答えされているように、修理依頼書をご確認下さい。

このモデルならば、SIMフリーのはずですので、もしかしたら修理センターでWIFIモデルの本体とすげかえられてしまった可能性もありますね＾＾；

受付案内者は日本人も居るようですが、修理センター工場内の修理施工者はほとんどが外国人（中国人）である聞きました。

修理依頼書と、購入時の箱（バーコードシール付）が手元にあれば、一目瞭然のはずです。

もし、外箱（バーコードシール）ごと変えられてしまっている場合は、購入した時点での購入履歴（店頭ならばレシートや領収書、保証書など、ネットなら購入先HPの購入履歴）を印刷してファックスか送付するにはどうでしょうか？

健闘を祈ります！

書込番号：20015473