iPad Air 2 Wi-Fiモデル 64GB のクチコミ掲示板

中古の購入について

[すもも1813]

iPad Air2を中古で買おうか検討中です。軽いネットサーフィン、YouTubeを見たりするくらいですが、こちらの製品で問題ないでしょうか？また、いくらくらいなら中古で買いますか？相場感覚がないので教えて下さい。

それと、古い端末になるとアプリが使えない物があると見かけましたが、こちらの製品はそういったアプリは多いですか？宜しくお願い致します。

書込番号：25289116　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>iPad Air2を中古で買おうか検討中です。軽いネットサーフィン、YouTubeを見たりするくらいですが、こちらの製品で問題ないでしょうか？

iPad Air 2はOSは、iOS 8.1 （初期搭載）→iPadOS 15.7.6（2023.05.18リリース）で、最新iPad OS 16に対応していません。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201222

>最近の例をみると、2023年3月27日に配信されたiPadOS15.7.4のセキュリティアップデートでは、すでにiPadOSのサポートが終了したiPad Air 2およびiPad mini 4がアップデート対象となりました。
>このため、iPadはセキュリティアップデートの面だけで考えると、iPadOSのサポート終了後も当面の間は問題なく利用できそうです。
https://iphone-mania.jp/news-530438/

書込番号：25289211

[ハル太郎]

こんばんは。

利用方法としてはまったく問題ないです。ネットサーフィンもYoutubeも高いスペックを要しませんので、旧世代のiPadで十分です。

iPad Air2は、iPadOS16（2022年10月リリース）からサポート対象外になりました。つまり、iPadOS15を使い続ける事になりますが、現状、iPadOS15では使えないというアプリはほぼ皆無です。今後、ゲームアプリなどを筆頭に常に最新版で利用する事が必須となるアプリは徐々に利用できなくなっていく可能性はあります。

ブラウザアプリといった基本的なアプリはこの先数年は問題無く更新できるでしょうし、仮に数年後に更新できなくなっても旧バージョンで使い続ける事は可能です。更新できないと脆弱性の心配もありますが、AndroidやPCと違ってiPadはそこまで脆弱性の心配をする必要はありません。

Youtubeのアプリも基本はブラウザと同じなので、数年後、更新できなくなってもその後も利用を続ける事は可能でしょう。

iPad Air2のOSのサポートは終了しましたが、セキュリティーアップデートはまだ対象ですので、万が一、OSに重大な脆弱性が見つかればアップデートで対応されますのでご安心下さい。

中古価格の相場については、個人の意見よりヤフオクなどのオークションやフリマサイトの落札相場をご確認された方が良いでしょう。iPad Air2 Wi-Fiモデルは美品であれば12000〜15000円が相場のようです。

ではでは。

書込番号：25289219

[キハ65]

>>また、いくらくらいなら中古で買いますか？

以下参考にして下さい。

中古スマホ販売の【イオシス】
https://iosys.co.jp/items/tablet/ios/ipad/ipad_air2

メルカリ
https://jp.mercari.com/search?keyword=iPad%20Air%20

書込番号：25289227

[すもも1813]

＞キハ65さん

有難うございます。
リンク先の内容をゆっくりと拝見します。
一安心しました。

＞ハル太郎さん

とても知りたい部分のご回答ありがとうございます！
特に必要ではないのですが、何かを買いたくてiPadに興味を持ちました。air2もピンキリなので、色々と迷ってしまいます。でも、どうせ買うなら程度の良い物を買いたいと思います。フリマアプリも調べてみます！

書込番号：25289230　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞キハ65さん

有難うございます！
アンツツはやはり気にした方が良いですか？

書込番号：25289235　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞すもも1813さん

現行モデルを購入し3〜5年 使ってから売るって選択肢はどうでしょうか？

どれだけ使うか にもよると思いますが、新型を追っかけるのもApple製品だと悪くない選択肢だと思います。

書込番号：25289264

[すもも1813]

＞JAZZ-01さん

そのような考え方もありますね。
ただ今は手持ちがなくて買えません(T . T)
アドバイスありがとうございます。

書込番号：25289271　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>アンツツはやはり気にした方が良いですか？

Antutuスコアのことですか。
Ver8で総合スコア14.8万点。

私が持っているHUAWEI MediaPad M5 8.4インチと同じSoCを搭載する Huawei MediaPad M5 10。
Ver8で総合スコア21.0万点。
https://telektlist.com/antutu-matome/

Androidで当時ハイエンドと言われたMediaPad M5 8.4インチも最近くたびれてきて、パワー不足は感じます。
ゲームをしないなら、Antutuスコアは気にしなくて良いです。

書込番号：25289283

[すもも1813]

＞キハ65さん

antutuのことです、失礼しました。
タブレットにSIMを差し込めるタイプがあるかと思いますが、実際のところやはり差し込めた方が便利でしょうか？

一々、テザリングするのも面倒ですし。でもWi-Fiモデルの方が安いんですよね。

書込番号：25289312　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>タブレットにSIMを差し込めるタイプがあるかと思いますが、実際のところやはり差し込めた方が便利でしょうか？

iPad Air 2 技術仕様より。
>Wi‑Fi + Cellularモデル
>LTE（バンド1、2、3、4、5、7、8、13、17、18、19、20、25、26、28、29、38、39、40、41）
https://support.apple.com/kb/sp708?locale=ja_JP

格安SIMのバンド
>ドコモ回線の格安SIM
>4Gバンド：1,3,19
>au回線の格安SIM
>4Gバンド：1,18または26
>ソフトバンク回線の格安SIM
>4Gバンド：1,3,8
>楽天モバイル
>4Gバンド：3,18または26
https://kakuyasu-sim.jp/band

3大キャリア＋楽天モバイルのバンドは網羅しています。
セルラーモデルを選択して、SIMカードを挿して、データ通信するのも良いでしょう。

書込番号：25289338

[すもも1813]

＞キハ65さん

色々と調べて頂き有難うございます。
参考になりました。
air2のSIMフリーを探してみます。
ちなみに、iPad 第5世代も似たような
感じでしょうか。ちょっと調べてみます。

書込番号：25289348　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

ん？　iPadOS 15.7.6 うお、ホントだ来てる気付かなかった
という訳で自分もサポート切れの物(Phone7) 使ってますが、電池容量がここ１年ぐらいで７５％から７３％に落ちました
落としても壊れませんが(傷１つ付かない、凄い・・・)充電池には結構なダメージのようです。(単純な劣化もありますが）

電池の有償交換する場合の値段がサポート切れ端末の場合、上がってる上に古い端末は立ち上げ動作時の
充電ケーブル等からの感染、ブートROMの脆弱性問題には対処できないので、遊びで使うなら問題無いですが
仕事に使う場合はできるだけ新しい製品(A12,A13以降搭載機)を選んだほうが良いと思います

性能はiPhone7 128GB (A10 2+2core LPDDR4) のものが中古で6000円程度
それより性能が低いiPad Air 2(A8X 3core LPDDR3)が何故か２倍の値段で中古に出ていますが、個人的には
電池が２倍というだけでカメラも含めた「性能」が劣るのは確実なので、価値は無いです。6千円でも買いません。
中古市場は出回ってる端末の総数が少ないと値段が高くなるので、注意して下さい。

アプリの対応ですが、2017年2月に出たアプリはiOS 8.0 以上という条件でしたが
2023年6月現在ではiOS12以上となっているので、古い端末＝価値が無くなるという流れになってます。
パソコンみたいにオフラインソフトとして使える物なら良いですが、充電池とディスプレイの寿命もあります
今からAir2を購入しても使用できて２年程度だと思います。

＝＝＝重要＝＝＝
YOUTUBEに関しては現在、iOS14.0以降が必要になっており、サポートが２年以内に対象外になる可能性があります。
おそらく動画のデコーダーの問題で古いハードウェアでは再生処理できないデコーダーをYOUTUBE側が提供し始めた時
見れなくなるものだと思います。パソコンではブラウザやソフトの対応でCPUでデコードできてしまう場合があるので性能さえあれば世代が古くても再生できますが。

パソコン等で一度DFUモードに入り、完全にストレージを根っこから初期化してリストアして使う事をおすすめします。
（壊れた電池を使ってる場合、これで電池が認識されなくなる場合もあるそうですが。充電は１００%にしてから行って下さい）

書込番号：25289354

[きとうくん]

YOUTUBEをアプリ経由で見ない場合、ブラウザ経由の場合でも「アプリで見ろ　ブラウザでは見せない」
とお断りされる状況なら、iPad 5世代も古い事に違いはなく、iOS17にはできそうにない端末なので
そういう意味で寿命は長くないのかも。

書込番号：25289364

[すもも1813]

＞きとうくんさん

有難うございます。
遊びで使うには、1.5万前後の出費は痛いですね。
性能は低いですよね。
数年前の端末だから仕方ないのかなと思っていました。
実は、Amazon　FireタブレットPC Fire HD 10 Plus スレートを持ってまして、こちらでもこと足りるかなと思っています。

購入してから放置してるので、少し触るようにしていきます。

書込番号：25289368　スマートフォンサイトからの書き込み

充電ができません

[グラン２]

お世話になります。

充電ケーブルを挿しても充電しなくなりました。挿したという反応もなしです。
その状態で電源ボタン長押しで電源を切ると、挿しているのが認識されているのか、勝手に電源が入ります。待受画面が映ると充電されているマークが出ており、実際充電されています。

充電する為に毎回再起動をしている状態です。
どなたか同じ状態の方、もしくは解決策をご存知の方は教えて頂けないでしょうか。

アップルサポートに問い合わせてもわかりませんでした。純正ACアダプタ、純正ケーブル使用です。
よろしくお願い致します。

書込番号：24335838　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>アップルサポートに問い合わせてもわかりませんでした。純正ACアダプタ、純正ケーブル使用です。

Appleサポートまたは近くのApple正規サービスプロバイダーへ持ち込んだらどうでしょうか。

書込番号：24335844

[キハ65]

Apple公式サイトからです。
>iPad が充電されない場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT211203

書込番号：24335901

[キハ65]

2014年10月17日 登録ですから、バッテリーの寿命ですかね。

>バッテリーの問題
>お使いの iPad や Apple Pencil のバッテリーに問題があり、その問題が Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象である場合は、無償でバッテリーサービスを受けられます。Apple では、まずお客様の iPad を検査し、バッテリーに問題があるのか、それとも電源関連の別の問題があるのかを診断いたします。お使いの iPad に電源関連の別の問題が見つかった場合は、原因を特定した上であらためて修理料金をお知らせいたします。
https://support.apple.com/ja-jp/ipad/repair/service

書込番号：24335913

[papic0]

＞グラン２さん

バッテリーがへたってきたのでしょう。

電源ボタンを長押しして電源をOFFにして充電を開始し、その状態で電源が入ったら充電しながら使用してください。

バッテリー交換すれば復活するでしょうが、古い機種ですから最新機種に買い替えることをお勧めします。

書込番号：24336178

[Jack O'Neill]

＞グラン２さん
そういえば自分のも　100%から突然落ちて再起動後0%で
とか繰り返したことがありましたが
何故か今は　落ち着いていますね
今はredmi note9sの充電器に(別に何でもいいと思いますが)ダイソーのLightning互換ケーブル使っていますが
問題なく使えているのです
ちなみに中古で購入して　もう6年以上使っていますけどね

使える相性のいいのを試すか
やはり
別なiPadを手に入れると穏やかに過ごせますね^^;

書込番号：24338048

[グラン２]

キハ65様、papic0様、Jack O'Neill様
レスありがとうございます。遅くなってすみません。

プロバイダーに行ってきました。
バッテリーは問題無し(容量90%)、再起動でも充電開始されませんでした。(残量90%)
家に帰って来て、残量80%で再起動充電開始されました。

修理となると良いお値段だったので、このまま再起動充電で騙し騙し使おうと思います。

書込番号：24340256　スマートフォンサイトからの書き込み

アクティベーションエラーで使用出来ません。

[ha7501]

古いiPad air 2をオークションで購入しました。
前の方が初期化されています。
iPadの電源を入れ、言語設定、wifi設定のあと、
アクティベーションするエラーが発生して使用出来ません。
以下メッセージです。

iPhoneを復元して最新バージョンのiOSをインストールしてからもう一度アクティベーションを実行してみてください。問題がそれでも解決しない場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

そこで、

iPadをリカバリーモードで起動して、iTunesで更新
を試みました。
しかし、
2.7Gぐらいのダウンロードが終わり、ファイルの処理中となった後、以下エラーが発生し、更新出来ません。

「“iPad”用のソフトウェアをダウンロード中に問題が起きました。ネットワーク接続がタイムアウトになりました。」

iTunesの再インストール、セキュリティソフトの停止、違うパソコンでの試行等、ネットで調べて試しましたが解決出来ません。

解決出来ず、困っております。
アドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：22369375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソクラテスの弁明]

＞問題がそれでも解決しない場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

書込番号：22370179

[英知わい]

＞ha7501さん

エラーメッセージからすると、アクティベーションロックがかかっているわけではないようですね。

以下のサイトは参考になりませんか？
[iPhone、iPad、iPod touch をアップデート／復元できない場合]
https://support.apple.com/ja-jp/HT201263

リンク先の「デバイスをリカバリモードにして設定し直す」をよく読んで、もう一度リカバリしてみたらどうなりますか？これで解決した事例があります。

書込番号：22370395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソクラテスの弁明]

カスタマーに相談してもまだダメな場合はここに相談すれば？ 藁にでもすがるつもりでさ。

書込番号：22371557

[ha7501]

＞ソクラテスの弁明さん
サポートセンターに、一度電話しましたが、まだ解決に至っておりません。
Appleのfaqを紹介され、終わってしまいました。
再度、問い合わせてみます。

書込番号：22371763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ha7501]

再度、リカバリーモードにしても、やはり写真のエラーが発生し、先に進めません。
困ってしまいました。

書込番号：22371767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ha7501]

＞英知わいさん
画面です。

書込番号：22371768　スマートフォンサイトからの書き込み

[英知わい]

＞ha7501さん

「ネットワークの接続および設定を確認して、もう一度実行してください。」って書いてあるので、
その通りだと思います。
インターネットが途中で切れたのではないでしょうか。

ネットの環境についての情報が一切ないのでこれだけだとわからんですよ。

書込番号：22371854

[ソクラテスの弁明]

＞ネットワーク接続がタイムアウトになりました。
って書いてあるんだからその原因を究明してください。

書込番号：22372384

[ihard Love]

>ha7501さん

此方のスレを拝読している限り、かなりお困りのご様子ですね。

始めはオークションでiPad Air 2を中古落札して、アクティベーションできないとのことで....

続いて、Windows PCに入れているiTunesにiPad Air 2を接続してリカバリーをApple Support案内のとおりに、
試みるが、復元からiTunesでiOSのアップデートファイルダウンロード中に、
ファイルのダウンロード失敗（任意キャンセル含む）で問題ありのメッセージ
理由が、ネットワーク接続がタイムアウト（切断された）し、
更新用iOSのダウンロードファイルが継続してWindowsのiTunesに落とせないと.....

先ずは問題点としてですが、Windows PCのネットワークはPC直でWi-Fiルーター接続ですか？
それとも自宅内LAN接続ですか？
タイムアウト等のメッセージを見る限りWi-Fiの可能性を感じますが。
まさかとは思いますが、喫茶店のFree Wi-Fiなどと言うことはないでしょうね。。。

ここがきちんと出来ていないと、iOSの更新は夢物語になります。

サポートしてあげたいですが、ネットワーク環境が不明瞭では手出しできません。
教えて頂ければ、可能な限りサポートはします。

書込番号：22372873

[ha7501]

コメント頂き、ありがとうございます。
本当に困ったおります。

実家のwifi 経由で試しております。
パソコン 二台で試したり、iTunesを再インストールしたりしてもダメでした。

ダウンロード中に、10分ぐらい過ぎるとリカバリーモードから戻ってしまう場合もあり、その場合は再度リカバリーモードにしてもダメでした。

またダウンロードファイルが格納されているであろうフォルダを確認していると、iTunesで更新手続きすると、ファイルが出来、ダウンロードが100パーセントになり、iTunesでファイル展開中のメッセージが出てしばらくすると、フォルダ内に出来たファイルは0から、2.7GBぐらいになるのですが、その後、写真のエラーが発生して、ファイルが消えてしまいました。

何か分かりましたら、アドバイスお願い致します。

書込番号：22372914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソクラテスの弁明]

一つはまずWi-Fiではなくパソコンをケーブルでつなげて試してみる。
また、リカバリーモードじゃなくて普通にできないか確認してみる。

https://iphone-manual.net/how-to-put-your-iphone-or-ipad-into-recovery-mode-and-dfu-mode/

で、最終的にはDFUモードを試してみる。だけどリンク先にあるようにDFUモードは非公式だから、自信がなければやめといた方がいいかも？
それで失敗した場合はリンク先にあるようにサポートが受けられなくなる可能性があるから。

書込番号：22373088

[ihard Love]

>ha7501さん

実家にいるとのこと。

そこの、Wi-Fi環境を利用中ですね。
了解しました。

それでは、先ずサポートの前に行ってほしいことがあります。

�@Windows PCのiTunesがダウンロードしたiOS更新ファイルをiTunes関係のフォルダーから全て削除です。

�A削除が済んだら、iTunesの編集→ドロップダウンリストの最下部『環境設定』をクリックし、
環境設定ウィンドウのデバイスをクリック。

�Bデバイス項目内にiPhoneやiPadのバックアップした鍵マーク付きの表示があるので、iPadに関係する箇所を
全部削除（iTunesで取ったバックアップですが今回の完全新規にする為必要なくなります)
敢て、このバックアップは必要と考えるなら無理に削除しなくてもいいですが。

�CWindows PCからWi-Fi接続でルーター内部設定に入って下さい。
ルーターの取り扱い説明書を確認しながら、設定されたルーターログインのIDとパスワードも必要です。

�Dログインして内部に入れたら、説明書を読みながらクライアントDHCPリース時間を、
確認して下さい。(情報を見る限り10分程度と考えられますので2〜3時間でいいです。)
この設定が時間的に変更できないなら、クライアント設定をDHCPがリースするIP以外の数値で、
固定クライアントIPに変更してください。（これでタイムアウトしなくなります)

�Eソクラテスの弁明さんも言っていますが、�Cで入り�Dの項目を設定出来ないなら、
近場の家電量販店でルーターにLANポートがあるはずですから、
接続できるLANケーブル(カテゴリー6)を5m程度を購入して来てください。
※ここはルーターの設定変更が可能なら無視して構いません。

�FiPad Air 2はApple純正（箱に同梱されている)Lightning to USB(A)ケーブルを使用していますか？
iPad Air 2の箱に未梱包ならiPhone XS以前のiPhoneで使用している同梱Lightningケーブルを使用して下さい。
サードパ-ティ―製は、これらの準備が整ったら作業する邪魔になるので、使用しない様にお願いします。

以上の確認と設定の変更をして事前準備ください。

本格的なサポートは、事前準備が完了し、全て問題ない通信環境であることを確認後に始めます。

書込番号：22373258

[ソクラテスの弁明]

問題はAir2をいくらで手に入れたかというのもあって、今中古のAir2なんて安そうだから、そのためにいくら金をかけられるかって話にもなって来そうですけどね。
まあ、あらかたやってみた後の最終手段としては、DFUモードなんかもありかも？ 失敗したらもうオシャカになるのは覚悟して。

書込番号：22373312

[ihard Love]

>ソクラテスの弁明さん

>>問題はAir2をいくらで手に入れたかというのもあって、今中古のAir2なんて安そうだから、
そのためにいくら金をかけられるかって話にもなって来そうですけどね。

現時点では、Wi-FiネットワークがクライアントDHCPリースの制限で、不安定ですからね。
金かけずにWi-Fi設定を変更するか、最小限の投資でLAN接続してネットワーク安定をさせるかですので、
その金もWi-Fiルーターの構成次第で変化しますから。
今時、GigaEthernetのポートなしWi-Fi Onlyルータなんて見ませんからね。

最悪は、ルーター買い替え等にならなければと思ってますよ。

書込番号：22373472

[ha7501]

＞ihard　Loveさん
＞ソクラテスの弁明さん
いろいろとアドバイス頂き、ありがとうこざいました。
実家から東京のアパートに戻り、アドバイス頂いた点を注意して再度試みました。今回は、正常に更新できました。これで使用できます。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：22374655　スマートフォンサイトからの書き込み

キャリア契約／アップルケア切れのバッテリー交換について

[8分の１]

教えて下さい。
iPad Air 2 128GB
２週間ほど前から、コンセントを入れないと起動しなくなってしまい、昨日は全く起動しなくなってしまいました。
起動していた時は充電率100%でしたので、バッテリ劣化と思われます。
補償は件名の通りですが、首都圏で安くてしっかり治してくれるお店をご存じであれば、お知らせいただけますと幸いです。
アップルストアだとかなりしますね。
https://support.apple.com/ja-jp/ipad/repair/service
31,800 円？
修理により、補償無くなるのは了解しております。

書込番号：22367435

[キハ65]

バッテリー交換は、AppleのHPを見ると、保証対象外で10,400円（税別）となっています。
https://support.apple.com/ja-jp/ipad/repair/service

ビックカメラの場合、「iPadが保証対象外の場合、修理サービス料金は13,400円となります。」と有ります。
https://www.biccamera.co.jp/apple/repair/ipad/

書込番号：22367475

[とよさん。]

基板とかならその金額でしょう。
バッテリーだけなら10400円って書いてありますけど？

書込番号：22367481　スマートフォンサイトからの書き込み

[8分の１]

早々のご回答ありがとうございました。
保証対象外で10,400円（税別）
アップルストアに持っていきます。
ビッカメさんはポイントが使える？ので少し高いという事でしょうか？

書込番号：22367491

[キハ65]

ビックカメラはAppleの正規プロバイダーだから、Appleの正規料金より多く取ってはいけないと思うのですが…
https://www.biccamera.co.jp/apple/repair/

書込番号：22367535

[ihard Love]

＞8分の１さん

キハ65さんの回答を参考に更に進んで、こちらのWeb版Apple Supportで直に問い合わせする方法がより明確かと....

https://getsupport.apple.com/

内容として、iPadを選択しどんな不具合があるかStep by Stepで進んでみてください。

書込番号：22368531

iOS11.3

[こるでりあ]

iPad Air2 バッテリの劣化度 表示なし
iPhone7/X 表示あり

iPad全般で非対応なんですかねえ
それとも古くて切られてるのかなあ
皆さんの各種iPadはどうですか

書込番号：21715954　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkc18jp]

当方のAir2もありませんでした。

以下、参考記事です。
https://memotechno.hatenablog.com/entry/ios11.3-ipad-battery-health

書込番号：21715993

[クロー・ホーガン]

Pro10.5 表示なし。

低電力モードとかもiPad全般対応してないし、電力に余裕があるものには対応しないというスタンスなのかも？

書込番号：21716023

[こるでりあ]

iPad全般が対象外かあ
一番使いたかったのiPadなのになあ…

書込番号：21716066

[ありりん00615]

電力に全く余裕がないipod touchも情報を取り込む手段を持っていないので対象外ですよ。

書込番号：21716093

[sechzehn]

済みになっていますが、バッテリーの診断機能が
iPhoneのみなのは、以下の理由によるものだと思います。

https://www.apple.com/jp/iphone-battery-and-performance/

対象のiPhoneをお持ちの方はお早めにどうぞ♪♪

書込番号：21729955

iPad Air2 交換品の不具合？

[どっく1159]

iPad Air2の調子が悪くなった為、Apple careにて本体交換をしました
それで先ほど本体が届き初期設定をやっていたのですが気になる点があったので質問させて頂きました
これは不具合ですか？

�@パスコードを決める部分の所でパスコードオプションを押しても反応しない（初期化を実行した後は通常通り作動しました）

�A初期設定後「ようこそiPadへ さあ、はじめよう！」の画面まで行き「さあ、はじめよう！」を押すとホームに行った瞬間に
「ようこそiPadへ さあ、はじめよう！」の画面に戻る（2回目からは通常通りきちんとホームに行きます・この症状は初期化後でも治りませんでした）

まだあまり触っていないので一応一通り触って気づいた点としては以上です これは交換して頂けるのでしょうか...

書込番号：21146900　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダへ持って行き、目の前で実演してみましょう。

書込番号：21146925

[papic0]

〉�@パスコードを決める部分の所でパスコードオプションを押しても反応しない（初期化を実行した後は通常通り作動しました）

交換後、初期化して、正常になったのなら、そのまま使用して良いと思います。

〉�A初期設定後「ようこそiPadへ さあ、はじめよう！」の画面まで行き「さあ、はじめよう！」を押すと
この箇所は、最初の1回だけなので、そのまま使用して良いと思います。

もちろん、交換後、すぐであれば、再交換を依頼できると思いますが、再交換できても、次に来る個体が、もっと良い状態とも限りません。

わたしなら、自分の手間と、得られるメリットを天秤にかけ、そのまま使います。

書込番号：21146927　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

まあ大体においてですが、iPadに限りませんがこうした製品の不具合というのは、ハードウェアに起因している可能性の方がかなり低いと考えた方がいいです。もちろんその可能性がないわけじゃないですけどね。

スレ主さんと同じではないですが、私もiPad Pro10.5を購入して、初期設定をやってたらTouch IDを登録するところでつまずいて、いっくらホームボタンに指を置いてもうんともすんともいわないので、仕方なくその作業はパスして先を続けました。
でまあ、初期設定が終わってから単独でTouch IDの設定をやったら、これは問題なく終了。以後なんの問題もなく使えています。まあ、ハードウェア不良ではないですよね。

で、要するにハードウェア不良ではないのだから、交換しても無駄、ってことですね。
そういうもんなんで諦めた方がいいです。

書込番号：21147044

[どっく1159]

＞キハ65さん
ありがとうございます
1度正規店へ持ち込んでみたいと思います
交換したばかりなので交換して貰えるかは分からないですが・・・

書込番号：21147498　スマートフォンサイトからの書き込み

[どっく1159]

＞papic0さん
そうなんですよね... iPhoneやiPadを何個か持っていますが初期設定の時にこんな症状が起きたのは初めてなので不具合かなと思いまして・・・

書込番号：21147504　スマートフォンサイトからの書き込み

[どっく1159]

＞@ぶるーとさん
ありがとうございます
iPad Pro10.5でもそういう症状があるのですか...
iPadやiPhoneを今まで長いこと使っていますがこんな事が起きたのは初めてなのでまさか不具合？と思いまして・・・
端末の症状としては上記2つ以外は触ってみた感じ今は問題がないのでやっぱり交換は無理なんでしょうか...

書込番号：21147514　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

交換してもらえるんだったら交換してもらえばいいんじゃないですか？
それはまあ、ここで我々に聞くより、Appleに聞いた方が話が早いです。

ただ、交換した個体が交換前の個体よりマシであるという保証は、全くないですが。
もう一度書いときますが、不具合の原因はハードウェア的なものでなく、ソフトウェア的のものの可能性が大きい、そうであればハードを交換してもなんの意味もありません。

書込番号：21147544

[英知わい]

＞どっく1159さん

ご存知かもしれませんが、Apple careによる交換品は新品ではありません。Appleの出荷判定で問題ないと判定された再生品で、
シリアルも新品とは別のコードが割り当てられます。
これが結構迷うとこなのですが、もしハード交換されたとしても今の個体より状態の悪いものが送られてくる可能性があります。

時間と労力が許せば納得いくまで交換を繰り返すことができるのですが、それをどうとるかですね。

書込番号：21147623

[どっく1159]

＞@ぶるーとさん
交換して貰えるかはまだ分かりません・・・
今回交換してもらったAir2は外装にもキズは見た感じ1つも見当たらないですしもしかしたら当たり端末？だったのかも知れません

今回の初期設定の件はハードウェアの不具合ではなくソフトウェアの不具合の可能性が高いとの事で多分交換は無理かも知れません...

サブ機のiPadでiOS10.3の端末は初期設定でも上記の2つの件の症状は起きなかったので今回のAir2に載ってるOSが問題なのかも知れません...

書込番号：21147647　スマートフォンサイトからの書き込み

[どっく1159]

＞英知わいさん
その件は知っています Appleサポートの方に聞いても新品ではなく「新品と同等なもの」だと説明を受けました

以前使っていたAir2と今回交換したAir2はシリアル番号が変わると連絡は頂きました

今回交換して頂いたAir2はキズも見当たらないですしもしかしたら良端末だったのかも知れません
サブ機のiPadでiOS10.3の物は初期設定で上記の2つの症状は起きなかったので今回交換されたAir2に載っているOSが原因なのかも知れません...

書込番号：21147671　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ここで質問で聞いて悩むところですっきり感はしないので、既に書いたようにAppleの人に見てもらいましょう。

書込番号：21147683

[どっく1159]

皆さん色々とありがとうございます

一応こちらで確認した感じ、
�@パスコードオプションが反応しない（初期化後は通常作動を確認）

�A初期設定後の「さあ、はじめよう！」のタップしてホームに移管直後にまた「さあ、はじめよう！」の部分に戻る症状（初期化後、発生する時と発生しない時があるのを確認しました）

�B新たに初期化後の起動最中に以下の画像の様な画面に黒い枠が出る事が確認しました
（これに関しては発生頻度は不明・発生しても数秒程度で切り替わる）
画像は合成ですが、見間違いはなく以下の様な症状が発生します

これだけあれば交換してもらえますかね...
やっぱり気になってしまいますので...
無理なら諦めます

書込番号：21148192　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

＞どっく1159さん

気になっておられるのですから、初期不良交換を依頼されたほうが、納得できて良いと思います。

書込番号：21148257

[@ぶるーと]

何をおんなじところをループしているのか、そもそも人の話を聞いているのかと思いますが。

＞これだけあれば交換してもらえますかね...

知りません。そんなこと確実に言える人は多分いません。
どうも交換してもらうことが目的化してるようだけど、少なくとも私の判断では、何度も言うけどソフトウェア的な問題であって、ハードの交換なんて無駄以外の何物でもないと思う。

書込番号：21150686

[Windows3.1から利用者]

その後？ 多くのアドバイスを受けたので 結果報告は義務かと！



それにしても 別の問題を抱えている様で？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017306/SortID=21134871/#tab

ここまで来ると ハード、ソフトの問題では無く 寧ろユーザーの 使い勝手に？

Apple カスタマーセンターも 適当に暇つぶしになるのか？ 同じ質問を繰り返し受けて愛想尽かされたので ここに行き着いたと？

書込番号：21202867