
このページのスレッド一覧(全18スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 8 | 2015年4月23日 23:27 |
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0 | 5 | 2015年4月21日 07:12 |
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0 | 2 | 2015年4月24日 15:28 |
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14 | 9 | 2015年4月16日 20:24 |
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0 | 1 | 2015年4月15日 20:53 |
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7 | 18 | 2015年4月16日 14:21 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


昨日から、PCの起動時に勝手に解像度が変わってしまいます。1366×768にしているのですが、640×480になってしまいます。原因は何なのでしょうか?OSの問題なのか、PCの問題なのかが分かりません。解決策があれば教えて頂きたいです(;´Д`A
書込番号:18704683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

別の機種ですが、以前、普段は有線なのだが、
無線LANのスィッチを入れたまま使用していたら、
よその電波を拾って、解像度が640×480になってしまったことがあります。
その時はシステムの復元で元に戻せました。
ご参考までに…
書込番号:18704761
0点

解像度変更後【適用】のボタンクリック後に【OK】をクリックしましたか?
外部ディスプレイ接続しているのかどうなのか、ご自身の使用環境を詳細に書かないと明確な回答を得る事は出来ませんよ。
書込番号:18705618
0点

御二方共、回答ありがとうございます。先日、ウイルスが入ってしまったため、PCを初期化したばかりなんですが昨日から、起動後パスワードを入力してデスクトップ画面を起動した直後に、解像度が変わる様になってしまいました。ウイルスが入っている状態の時は決してこのような事は起こらなかったので、ウイルスが残っていたという事は無いとは思います。もう一度、初期化した方が良いのでしょうか?
書込番号:18705668 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

外部ディスプレイは使用していません。接続環境は無線LANです。
書込番号:18705677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ウイルスが入ってしまったとありますがウイルスセキュリティソフトを入れていましたか?
また、入れていた場合どこのウイルスセキュリティソフトでしょうか?
書込番号:18706358 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

セキュリティソフトは元々入っていたMcAfeeを使用しています。それでブロック出来たものもあったのですが、一部ウイルスはブロック仕切れず、内部に入ってしまったので初期化しました。
書込番号:18706683 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

先程、Chromeが原因だった事が判明しました。Chromeを起動してウインドウ右上のChromeメニューバーから、Chromeの設定をクリックすると、解像度を起動後にあげたのにも関わらず、低画質に戻ってしまうのです。そこでChromeをアンインストールしようとしたのですが、Chromeがバックグラウンドで起動し、勝手にChromeの設定のタブを開いてくるため、アンインストール出来なくなってしまいました。そこで、タスクバーからバックグラウンドで起動しているChromeを終了させたらアンインストールすることが出来、起動後に解像度が変わる事も無くなりました。
しかし、このような事は普通はあるのでしょうか?Chromeのせいで解像度が変わったり、Chromeは終了させているのにも関わらず、アンインストールする時に勝手にタブを開いてアンインストールの邪魔をして来たりと...
前述した様に、このPCにウイルスが入ってしまったと言いましたが、McAfeeでブロック仕切れずに入ってきたのは、istartsurf と言うものでした。これにより、メインブラウザにしていたChromeを起動後に勝手にistartsurf のページが開くようになってしまっていました。このistartsurf はPCを初期化する事で、プログラムは削除出来たのですが、初期化後も、Chromeの検索ツールがistartsurf になっていたため、検索ツールをGoogleに変えて、履歴やCookieを削除して対応しました。
今回の解像度が変わる件も、このウイルスが関係しているのでしょうか?また、Chromeをインストールすればまた同じ事が起こってしまうのではないか、と思っています。もし、完全な解決方法があれば教えて頂きたいです。
書込番号:18706849 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

chromeは時々Up Dateで悪さしている事も有るので一概に言えませんが、アンインストール後はCCleanerでレジストリーの問題解決は必要です。
私はマカフィー製のソフトで使えると思うものは、サイトアドバイザーとルートキットリムーバーくらいしか無いと思います。
ChromeをWindows8モード起動しているのか疑問も残りますけど、私はデスクトップモードでChromeを使っていますが、今までその様な事は経験無いですね。
有料のセキュリティーも通過してしまうツールを仕込んでいるフリーソフトもあるので、私はWindows Defenderの更新とIBMのRapportの併用をお勧めします。
Rapportについてはネットバンクを使用している方でしたら、ネットバンキング利用の口座を持つ銀行のホームページで無料ダウンロード可能です。
書込番号:18712547
0点




仕様表にBluetoothの記載は見当たらないようです。
http://www.asus-event.com/pdf/asusjp_spec_nb_X555LA.pdf
書込番号:18702627
0点

http://www.asus-event.com/pdf/asusjp_spec_nb_X555LA.pdf
Bluetoothなし。
ノートPCにしては珍しいが、ASUSは時々Bluetoothを搭載しない機種を出してくる。
書込番号:18702646
0点

コメントありがとうございますm(_ _)m
外付けのBluetoothUSBアダプターをつけてBluetoothにすることは可能でしょうか?
書込番号:18702758 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

USB Bluetoothアダプタ、1000〜1500円程度 を付ければ、Bluetooth機器を接続できます。
書込番号:18703059 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



こちらの型番のブラックが欲しいのですがスピン加工はされているでしょうか?
画像見た感じだとされてると思いますが…よろしくお願いします
書込番号:18699105 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ニュースリリースからです。ブラックがスピン加工です。
>□2014年度グッドデザイン賞を受賞
>3色のカラーから選べるスタイリッシュなスタンダードノートパソコン「X555LA」
>天板には指紋や傷がつきにくいスピン加工を施したスタイリッシュなデザインに、カラーはブラック(スピン加工)、ホワイト、ブルー(光沢仕上げ)の3色から選べます。
http://www.asus.com/jp/News/1aosrmC6fZpM0hK3
書込番号:18699157
0点



このモデルのノートパソコンを買おうと考えている今回初購入の初心者です。
価格ドットコムさん、Amazonさん、ASUSアウトレットさんではどこで買うのが良いでしょうか?
ASUSさんのアウトレット品は最安値でした。
また、メーカーアウトレット品のメリット、デメリット教えてくださいm(_ _)m
よろしくお願いします。
書込番号:18687378 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんにちは
前回に続いてのお尋ねかと思います。
お書きの3社とも、通販であることが気になると言えば気になります、理由として、社会経験が浅い方が通販での対応が気になります。
何もなければ、どこで買っても問題ないのですが、何かあった場合はお近くの大型店へ現物を持ってゆける強みがあるからです。
通販では、荷造りや発送や保証書などの添付書類の準備など、金額に換算すると1万円以上の手数がかかるかと思います。
具体的には、実店舗で1万アップ程度なら、僕なら店舗で買います。
外国ブランドは価格で勝負してますから、どこも故障対応は今一です、日本ブランドと同じ期待をしますと裏切られます、あずかり修理に一か月かかるのは当たり前のようです。
国内ブランドで直販で安くてサポートもいいのはエプソンダイレクトです。
なお、前のスレ終わられてましたら、閉めてください。
書込番号:18687398
3点

初期不良や故障したときどうするかを考慮して買うのが良い。
購入した店が真摯に対応してくれるのか、メーカーにて対応をと逃げられるのか。
書込番号:18687403
2点

新しくスレット立てて聞き直すようなことでは無いと思いますが。
>また、メーカーアウトレット品のメリット、デメリット教えてくださいm(_ _)m
メリットは、普通の新品より安いこと。
デメリットは、どうしてアウトレットになったのかの事情は、その品物個別の話なので。問題が出る可能性もそのもの次第で、この辺が完全にギャンブルであること。
もっぺん書きますけど。誰も、あなたを安心させる回答なんかは出来ません。
金を出すか、リスクを受け入れるかの二択です。このリスクの部分を、ここでの回答者に担保させることは出来ませんので、そういう期待で問答しているとしたら、不毛としか言いようが無いです。
書込番号:18687414
6点

価格ドットコムさんと書かれてますが、価格.com自身は販売してません。
この製品に関しては、49のショップの価格を比較してるだけです。
またAmazonに関しても、ここに載ってるようなショップの仲介をしてる場合が多いです。
お勧めは大型家電系ショップ、NTT-Xなどクレジットが使える大手ショップが良いと思います。
小さなショップだと、不良品対応などアフターが心配です。
家電系だと、価格は高くてもポイントで稼げる場合もあります。
カード払いだと、カードのポイントも見逃せませんね。
楽天ショップだと、定期的にポイントアップでかなり稼げる事があります。
その辺、総合的に見て安心出来るショップで購入されると良いでしょう。
アウトレットは、通常故障戻り品などを整備して出す場合が多いと思います。
少し安くても、一度ケチのついて物を、個人的には買いたくないです
書込番号:18687419
2点


アウトレット品は、まったくの新品とはちょっと違う場合があります、例えば店頭展示や製品発表会などで、デモで使われたもの、あるいは新品不良で製品交換されたものの再生品などです。
先ほどエプソンと書きましたが、価格がとても高くなっていましたので、CPU i3でメモリー4G, 15.6型で安心できる国内ブランドのおすすめは http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000013788_K0000726235
書込番号:18687622
0点

たくさんの御回答、本当にありがとうございます!
回答内容に対応する前に前の質問を閉めたいのですが、どのようにすればよいでしょうか?アプリからやっています。すみません…
書込番号:18687667 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ASUS Outletの商品は新品で箱破損品です。
いわゆるリファビッシュ(再生)品ではありません。
ここで買うのをためらうようでしたら、
こるでりあさんの言うように大手家電量販店の店頭で買うしかありません。
書込番号:18687890
0点

いつの間にかアプリ復活してたんですね。
価格.comアプリは機能限定されてると思います。
スマホお使いなら、普通にブラウザから開けば全機能使えると思いますよ。
ブラウザ版でログインしてMyページ開けば、ご自分の未解決スレのリンクがあると思います。
書込番号:18688226
0点



こちらのパソコンのブラックを購入したいと考えています。
こちらのノートパソコンのスペック、
CPU(corei3)で動画編集は可能でしょうか?
そこまでガッツリやりません。回答お待ちしておりますm(_ _)m
※CPUの詳細は省きました。商品ページで確認お願いしますm(_ _)m
書込番号:18684372 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

テキスト挿入や曲挿入ほかカット編集程度でしたら動画扱っても問題ないですよ。
一度Youtubeでこの製品のレビューを覗かれた方が良いでしょう。
書込番号:18685195
0点



on Home onlineさんについて質問です。
この度こちらのモデルのノートパソコン
〔ブラック〕を初めて購入しようと考えている初心者です。
こちらのモデルのブラックが欲しくて最安値でコンビニ払いができるところを探していたところ、on Home onlineさんの販売ページを見つけました。
そこで質問なのですが、ここのショップは良いでしょうか? 前に聞いた話だと最安値でも保証がメーカー丸投げだったりサポートが充実してなかったりすると聞いた事があるので不安です。
一応ホームページを見ましたが、よく分かりませんでした… みなさんの意見を参考にしたいと思っています。
回答お待ちしておりますm(_ _)m
書込番号:18683900 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ショップ名をクリックすればショップの評価を見ることができますので参考になるかと思います。
書込番号:18683921
0点

すみません、正しくは〔on Home オンホーム〕さんでした、失礼しましたm(_ _)m
書込番号:18683936 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

http://www.onhome.jp/guide/readme.jsp#guide04
>返品、交換について
>ご購入時の初期不良(1週間以内)につきましては、ご交換させていただきます。
>商品によりましては、在庫がない・限定品などの理由で、ご交換商品や代替品がご用意できない場合も ございます。
>予め、ご了承くださいませ。
>1週間をすぎました、故障などは、メーカー修理対応とさせていただきますので、 ご了承くださいませ。
>修理について
>修理はお受けしておりません。
>各メーカーのサービスセンターをご利用くださいませ。
安売り店としては普通なんじゃないの
ひどいところは初期不良もメーカー行きってとこもあるけど
ここ見た限りは一応初期不良は対応してくれるみたいだし
販売店経由の修理までやってくれるのは量販系のお店じゃないと
書込番号:18684219
0点

大体、バッタ屋は最安を追求して購入する店ですよ。初期不良対応等各種サポートを期待するなら、量販店で購入しましょう。
何で安いかって考えれば、簡単に答えが出るでしょ(^o^)/
書込番号:18684254
0点

コメントありがとうございますm(_ _)m
販売店経由の修理とはどういうことでしょうか?
書込番号:18684378 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

コメントありがとうございます。
バッタ屋ってことは正規品ではないということなんですか?
先ほど電話したら「普通の量販店で売っているもの」と言われました。
どういうことなのでしょうか?
書込番号:18684391 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

例えばヨドバシ通販では
http://www.yodobashi.com/ec/support/afterservice/repair/index.html
一部のメーカーの製品を除いて
故障の際にヨドバシカメラが修理窓口になってくれます
安売り店だとユーザーが自分でメーカーに連絡して修理なりしてもらわないといけません
保証期間内の
>保証がメーカー丸投げ
ということです
後者の場合あまりメーカーサポの評判がよろしく無いようなところだと
サポートの際に自分でメーカーサポとやり取りしないといけませんので
トラブルが起こるリスクというのは当然あります
前者の場合量販店が窓口になってくれるのでそのリスクが薄まります
あとバッタ屋の商品は
おそらく正規流通は通ってないとおもいますけど
別に偽物ということではない
書込番号:18684471
0点

コメントありがとうございますm(_ _)m
正規流通を通っていないということは並行輸入品扱いになるということでしょうか?
また、正規流通を通っていない商品でもサポートは受けられますか?
何度もすみません…
書込番号:18684663 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>「普通の量販店で売っているもの」と言われました。
んだったら恐らく大丈夫だと思いますがそのあたりも含めての
ショップの吟味は私たちがすることですね
バッタ屋だからという理由だけで
100%すべてでサポートが受けられないということは無いですね
100%怪しい商品が混ざっていないとも言い切れませんが
書込番号:18684681
0点

ちなみにASUSのメーカーサポはよくありませんのでその辺りもご注意ください
書込番号:18684689
0点

私なら、TSUKUMOで買います。
安くするには何かを削らないと行けない…くらいのことは分かるでしょう。
安売り店のリスクは、ここで根掘り葉掘り聞いても、所詮ギャンブルの領域です。誰も、あなたを安心させる回答なんかは出来ません。
買った商品に、問題が起きないことを祈るしか無いです。初期不良にでも当たった日には、安く上がった分は、手間と心労で吹き飛びます。
あと。価格comでのショップの評価には注意を。他の有名店に比べて異様に評価数が多いのは、悪い評価をサクラでうめているだけです。むしろ、悪い評価から読むくらいの用心で。…って、そこまでの用心があるのなら、通販専門店では買いませんけどね。
書込番号:18684731
2点

追記として。
楽天では、登録店で問題があった場合、楽天自身が保証するシステムがありますが。
価格comはもあくまで値段の登録サイトであって。リストに載っている店の質を保証する物ではありません。価格comに載っていた店で買ったのだから、価格comが責任を取れ…とは出来ませんので。その辺もご注意を。
書込番号:18684736
1点

ASUS Outletで¥49,800-です。
クレジットカードか代金引換となりますが、送料は無料です。
下手なショップより安心です。
http://shop.asus.co.jp/list/ASUS%20Outlet/
書込番号:18685026
1点

コメントありがとうございます。
こちらASUSの公式でしょうか?
あとアウトレット品でもサポートや保証は受けられますか?
書込番号:18685247 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ASUS社が直接運営してるわけじゃない委託ショップですけど
ASUS社の公式ショップということになります
保証はメーカー保証ですが商品ページに書いてあるとおり
保証期間
本体:購入日より12ヵ月間のインターナショナル保証
バッテリーおよびACアダプター:購入日より12ヵ月間の日本国内保証
液晶ディスプレイ:購入日より30日間のZBD日本国内保証 ※8
ここは初期不良もメーカー保証での対応だと思いますが
一部商品にZBD日本国内保証でドット抜け保証がついております
書込番号:18685389
0点

詳しくありがとうございますm(_ _)m
12ヶ月、つまり1年間の間はASUSの無料サポート、修理が受けられるわけですね。
ASUSアウトレットから買うのと量販店で買うのではやはりサポートに違いは出てきてしまいますかね?
それとアウトレット品とのことですが新品未使用、使用に問題はないでしょうか?
書込番号:18685502 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ASUSアウトレットから買うのと量販店で買うのではやはりサポートに違いは出てきてしまいますかね?
量販店でも店によってサポートは違うのだから当たり前
>それとアウトレット品とのことですが新品未使用、使用に問題はないでしょうか?
そんな事は、その品物次第だろう
ちゃんと頭動いてるかい?
書込番号:18686790
2点

すみません、初心者なので右も左もわからず経験豊富な皆さんにお聞きするしかありませんでした。
先ほどASUSさんの方に問い合わせたら新品未使用、使用上に問題はないとの事でした。
書込番号:18687370 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

