Define R5 FD-CA-DEF-R5 のクチコミ掲示板

付属品欠品

[rin2rin]

ソフマップから本日到着、開封してみるとAccessory Boxが入ってない…。
販売店に問い合わせフォームから連絡→もう一度確認してくれとのメール→再確認後入ってないので今度は電話
メーカー対応は週明けになりますとのこと。
週末に組立作業終わらせたかったのですが残念です。

R5 Windowのここの口コミやAmazonnのレビューでも欠品は報告されているみたいですね。

書込番号：21868542

[MASTER1]

＞rin2rinさん
Amazonだったら即、代品を送ってくれたかもしれませんよ(^_^;
出来るだけ国内の販売店で買ってあげたいけど、今までの経験上なかなかAmazonには勝てない感じです。

書込番号：21868549

[KAZU0002]

ケースの中のどっかに入っていませんか？5インチベイの中とか。

書込番号：21868563

[rin2rin]

＞MASTER1さん
レスありがとうございます。
今日ショップ価格がAmazonも揃っているようですが昨日の段階までは若干Amazonが高かったんですよね…。
勉強になりました。

まあ単なる愚痴ですが今週末と来週の予定が面倒なことに。
ネジ類ですから手持ちのでやってもいいのですが、メーカーの対応がわからないので。
ケースごと全部交換対応とかだと困るので。

書込番号：21868573

[rin2rin]

＞KAZU0002さん
再度確認してから連絡しました。

書込番号：21868579

[カメカメポッポ]

https://www.sofmap.com/topics/exec/_/id=guide/-/sid=601

ソフマップは受け付けないんですね。

小さいショップでも1週間以内なら交換とか返金されていたので、ソフマップなら・・と思っていました。、危ない危ない。

書込番号：21869346

[rin2rin]

＞カメカメポッポさん
対応はしてくれるようです。
只、メーカーに聞かないと対応は分からないので週明け以降になるとの事です。

実は我慢出来ず同じケースを使っている知人から余っているネジを都合してもらい先程から組み始めました。
足りるとよいのですが。

書込番号：21869656　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin2rin]

今日メールで連絡がありました。
Accessory Boxをメーカー直送、納期１週間程で届くようです。

もう殆ど組み上げってしまいましたが…。

書込番号：21873670

[MASTER1]

＞rin2rinさん
お疲れさまです(^_^;
販売店の対応はメーカー丸投げですね…。

書込番号：21874311

[たれたんだぁ]

＞rin2rinさん
ソフマップにまともな対応を期待しても無駄です！これだけははっきり言っておきます。
基本あの店はメーカー丸投げ。責任問題が発生するのを恐れてのことなのでしょうが、
それでは大手量販店を名乗る資格はありません！
それに何度かクレーマーにお金を奪われているせいか、しつこく食い下がると警察を呼ぶぞ！と脅してきます。
なおこれらの事柄は、すべて私自身が見てしまった事実です。

書込番号：22297327

[シシア]

私の場合は、HDD用のプッシュゴムが１個不足してました。
ソフマップで購入しましたが、連絡したら即日発送してくれましたよ。
たった一個の為に申し訳ないって気持ちになりました。

不足物以外での、初期不良関しては、メーカーへ問合せした後、再度連絡してくださいという形でしたが対応してもらいました。
他の業者でも同じように、問い合わせてくださいだったので、今はそういう対応が基本なのかもしれませんね。
業者によっては、メーカーの電話番号すら教えてくれません。
ソフマップさんは、教えてくれました。
まぁ、なんにしても余計な手間ですが…。

書込番号：22345047

マザーボードにＵＳＢ３．０を挿すと外れない

[金たん]

ずいぶん久しぶりに自作に挑戦しようと、評価を参考に Define R5 を購入。かなり大きいものの作りなど評価通りでよさげです。しかしながら、本体フロントパネル関係のＵＳＢ３．０ コネクタをマザーボードに度挿すと２度と外れない雰囲気です。このほかＵＳＢ２．０、オーディオコネクタの抜き差しもかなり固くボードに負担がかかります。頻繁に抜き差しするものではありませんが大きな弱点です。ほかの方も同様な状態をクチコミされていますので購入を考えている方はご注意ください。 それにしてもＵＳＢ３．０ コネクタはどうすれば外れるんでしょうか？早急なメーカーの改善を望みます。

書込番号：21767760

[星屑とこんぺいとう]

エルミタ的速攻撮って出しレビュー Vol.383
これで全てが分かる。Fractal Design「Define R5」徹底解説　2ページ目
http://www.gdm.or.jp/review/2014/1219/95193/2

にUSB３．０のコネクタ部分が写っている写真が存在する。


さて、マザーボードのUSB3.0のコネクタ形状は如何なる形状だろうか？

書込番号：21767997

[星屑とこんぺいとう]

[21767997]で添付した写真は私の自作PCのサイドパネルを開けて写した写真です。

ビデオカードの上の部分にUSB３．０のコネクタがあります。


たしか、以前・・・簡単に抜けたと思うけど・・・。
抜き差しを頻繁にしないから、抜けない程ではないと思うけど。

書込番号：21768016

[星屑とこんぺいとう]

今さっき、自作PCの電源を完全シャットダウンさせて、
Define R5のUSB3.0のコネクタを引っ張って抜いてみましたが、
少し固いかかと感じたが、グィっと簡単に抜けました。

やはり、マザーボード側のUSB3.0の形状が関係しているのではと思うのですが。

フックも無いだろうから、真っ直ぐ引き抜けば良います。

書込番号：21768115

[KAZU0002]

>本体フロントパネル関係のＵＳＢ３．０ コネクタをマザーボードに度挿すと２度と外れない雰囲気です
構造としてはピンが刺さっているだけなので。普通は、輸送中に抜けないか心配になるくらいですが。
http://www.pasonisan.com/z_im/pc-guid2/z14-01usb3.jpg
簡易な返し爪はあるようなので。ぐりぐりすればスポンと行くのではないかと。

オーディオとはUSB2.0に至っては、本当に刺さっているだけ。
http://www.pasonisan.com/z_im/pc/i13-m-audio.jpg
むしろ強固に出来るのなら、方法が知りたい。

書込番号：21768161

[金たん]

＞星屑とこんぺいとうさん
＞KAZU0002さん

ちょっと心配でしたが 力ずく でなんとか外れました。私のマザーボードは　ASUS PRIME Z370P です。
外した返し爪を見るとプラスチック片が付いていました。別途購入したカードリーダーは簡単に外れました。
他メーカーのマザーボードでも同じ現象があるようですが、相性がありそうですね。
皆さん　ありがとうございました。

書込番号：21768601

[忘れっぽい石]

まあ､ここの製品
個体差を感じるようなところがあるからなあ

自分の場合は､コネクタは外すのには
苦労はしなかった記憶
もっとも自分のケースだとUSB3.0のコネクタ自体が死んでたが

別製品のR3にしてもHDDのトレー部は
金具自体に個体差あって
装着時にカッチリしてるのと､ゆるゆるの金具の差があって

ゆるゆるしてる方は､個人的に気になって
トレー装着時には
HDDベイの横に開いてる穴を利用してネジ止めしてたしねえ

書込番号：21770018

[シシア]

間違えて他でレビューしてしまった…。

私は2.0の右側が異様に固かったです。
左側は、USBさせばランプは点灯しますが認識はされず。
3.0側は両方若干固かったです。

ものがデカイだけに返品は気が引けるのと、なにより組んだあとなので、交換がめんどくさいのが本音。
このケースに限らず、USBコネクターは雑なのかな？
以前つかっていたケースも不具合がありました。
認識したりしなかったり(^^;

書込番号：22364299　スマートフォンサイトからの書き込み

[シシア]

マザーボード側の3.0は問題はなかったですが、2.0はゆるゆるですぐ外れました。
マザボの問題だと思ってたのですが、レビューみる限りではそうではなさそうなんですね。

書込番号：22364318　スマートフォンサイトからの書き込み