『不良品なんですかね・・・。』のクチコミ掲示板

[サワダスペシャル]

購入して一週間ほどで急に電源が入らなくなり、サポートに連絡して電池交換してもらったのはいいものの、電源を入れて音楽を聴いていると途中でノイズのような音が入り「非対応のファイルです」と表示され今まで再生できてた曲が再生されなくなりました。

データベースの更新を行ってみたのですが効果無し。内部メモリの消去を試みたのですがエラーで消去できず・・・。エラーメッセージも文字が崩れていて不安定。

ファームウェアの更新を試みましたがエラーでファイルを本体に移せず・・・。しかし何度か試していると何故かファイルを本体に移すことに成功し、いざ更新しようとしたら更新と再起動の繰り返しで途方に暮れています・・・。

これはまたサポート行きですかね・・・。

書込番号：18233479

[どらチャンで]

また，サポート行きじゃなく。

＞購入して一週間ほどで急に電源が入らなくなり、 サポートに連絡して電池交換してもらったのはいいものの、

新品購入の引用くだり期間なら，内部を開けたの修理じゃなく，新品交換でしょ。
購入先も配慮してくれるますょね。

書込番号：18234433

[サワダスペシャル]

購入したショップに正直に言って相談した所、交換に対応してくれることになりました！
アドバイスありがとうございました！

書込番号：18235638