SmartWatch 3 SWR50 のクチコミ掲示板

3-4日前から通知及び歩数カウントがされません

[絶対運命黙示録]

3-4日前から突然メールやアプリの通知が出なくなり、更に歩数のカウントもされなくなったのですが皆さんはいかがでしょうか？

ウォッチフェイスのアクティブ、LIFElog、Googlefitアナログ共に歩数カウントされません。
方位は機能してるのでGPSは問題なさそうですが、再起動等しても改善されず・・・

スマートウォッチありきでスマホはサイレントモードなので通知来ないのは不便です。

書込番号：21743303　スマートフォンサイトからの書き込み

[すばすばっちー]

私は３ヶ月前まで使用していましたが、
Android Wearのアプリが更新されるたびに機能が狭められていくので、
FOSSILのSmartWatchに買い換えました。

OSが古くなり、対応範囲を狭めていくことで、
「新しいのに買い換えて！」と言いたいのだと思います。
しかし、現在wearOSのSmartWatchで「これが一番」と言うような品物は見当たらず、
どの機種も一長一短が有るようです。
私の時計も通知が遅れてきたりして、
「SmartWatch的にどうなのよ？」と思うことしきりです。

スマホはバイブモードにして、時計で見れる時は見る程度で
過ごすのがお勧めだと思います。

書込番号：21748904

[絶対運命黙示録]

＞すばすばっちーさん
ありがとうございます。
まだ使い始めて2年半ですが、そろそろ買い替えしないとですかね。
プロトレックスマートやwena wristなど気になる物はありますが。。
バッテリー持ちだったり初期設定にios端末必要だったりでこれだという物がなく。。

電話やSpotify、ミュージックの再生等は問題ないのに残念です。

書込番号：21748973　スマートフォンサイトからの書き込み

[絶対運命黙示録]

一応その後wearosのアンインストール＆インストールした所通知は回復しましたが歩数系は回復せず、しばらくするとまた通知が来なくなるの繰り返しって感じです。

書込番号：21774936

スマートウォッチ全般

[ｗｒ２５０ｘ２２]

スマートウォッチで車やオートバイクの速度を測れるのでしょうか？
出来るとして常時、速度計モードで使用可能なのでしょうか？
教えて頂くと助かります。

書込番号：21412616　スマートフォンサイトからの書き込み

[taroちゃんぺ]

ｗｒ２５０ｘ２２さん こんにちは。

ジャイロセンサーやGPS測位が出来るので、理論的に速度計測は可能です。
しかしながら、ただでさえ小型で非力なバッテリーをあっという間に消耗してしまうでしょう。

スマートフォン側のアプリでは様々なアプリがありますが、Android Wear用アプリでは見たことがありません。

■Google Play - GPS SPEEDMETER 検索結果
https://play.google.com/store/apps/collection/search_results_cluster_apps?clp=ggEQCg5HUFMgc3BlZWRtZXRlcg%3D%3D:S:ANO1ljLml94

書込番号：21412959

[どうなる]

>スマートウォッチで車やオートバイクの速度を測れるのでしょうか？

GPSが付いていれば速度は計測出来るだろうけど、基本はランニングやウォーキング、速くてもサイクリングレベルで作られてるだろうし、あまり速度が出てると追従性がイマイチとかあるかもしれないね

速度に関しては、ランニングアプリとかサイクリングアプリで速度表示モード（ランニングアプリだと分/km表示しかないかな？）を選べば可能だと思うよ

書込番号：21413015

修理の依頼先について

[aktysd]

SW3を2ヶ月ほど使用していますが、スマホとのペアリングができなくなってしまいました。SW3を初期化しても、スマホのandroid wearを再インストールしても症状は回復しませんでした。
Sonyに修理を依頼したいのですが、窓口はどちらになるかご存知の方いらっしゃいますか?カスタマーサポートはSW対象外のようです。

書込番号：21115874　スマートフォンサイトからの書き込み

[emui-]

＞aktysdさん

　まずは問い合わせからなかなぁ。
https://www.sony.jp/support/repair-contact.html

σ(^_^)のSWR50のバッテリーが勝手に放電するようになったときは、購入したソニーストア
（現在解体中の銀座ソニービル）に持っていって、対応してもらいました。（２，３日で新品と交換でしたけど。）

書込番号：21115969

[aktysd]

emui-さん

早速の返信ありがとうございます。
まずは教えていただいたページからメールで問い合わせしてみます。
直るのかな…。
SW3側のBluetooth不具合っぽいんですよね…。

書込番号：21116108

[クリスタル・ゲイ]

只今ソニーサービスに電話で確認しました、税別\17400にて本体交換、保証中なら新品交換。

書込番号：21116349

LINEのバイブ通知だけ鳴らなくなってしまいました

[LIGHTNING057]

Xperia XZ PremiumでSW3を使用しています。今までずっと使ってきて正常でしたが、昨日あたりからLINEのメッセージ通知でバイブだけ振動しなくなりました。

もちろんSW3のバイブ設定はONです。Gmailなど他のアプリはいつも通りバイブが鳴ります。スマホも当然バイブは鳴ります。

試しに無料通話をかけても鳴りませんでした。

本体初期化しても症状変わらずで困っています。

もしかして最近LINEの方でアップデートがあったのでそれが怪しいかなと思ってるんですが、LINEアプリの問題なのでしょうか？

書込番号：21057884　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOBUO]

＞LIGHTNING057さん
私も同様の使用環境ですがLINEアップデート後に同様の症状が出て困っております。
時計の初期化、Android Wearの再設定を行いましたが改善されません。
早く改善策が見つかるといいのですが・・・

書込番号：21058463

[LIGHTNING057]

＞KOBUOさん
ご回答ありがとうございます。
同様の症状の方がいらっしゃって少し安心しました。

LINEのアップデート後ということは、やはりLINEのアプリ側の問題か…。
LINEのサポートに問い合わせるしかないでしょうか？

通知のバイブは鳴らないのですがスワイプすると文章は読めるんですよね。後アイコンが背景に表示されたのが緑一色になっちゃったので、そこも不具合ですね。

書込番号：21058531

[aktysd]

xperia x performanceを使用しています。
こちらも全く同様の状況です。
LINEはかなり頻繁に使うので、SW3でバイブ付きで通知されるのは重宝していたのですが、
バイブが無くなってしまい、気が付いたらLINEが来ているという状況です。

早く改善してほしいですね。

書込番号：21069378

[LIGHTNING057]

＞aktysdさん
やはり同じ症状の方、まだまだいらっしゃいましたか！

LINEに問い合せたところ、同じ状況の人が多ければ対応してくれる可能性が上がるようで、もしよろしければLINEの問題報告フォームより今回のことをお伝えしていただけませんでしょうか？
どうかよろしくお願いいたします。
https://contact.line.me/ja/

書込番号：21069395　スマートフォンサイトからの書き込み

[aktysd]

LIGHTNING057さん

Feel the Wear というバイブレーションをコントロールできるアプリを入れたら、SW3でLINEもバイブ＋通知カードの状態にできましたよ。

書込番号：21070389

[LIGHTNING057]

＞aktysdさん
早速教えていただいたアプリを入れて設定したところ、無事バイブが復活しました！！
こんな便利なものがあったとは……教えていただき本当にありがとうございます。

1つ追加でお尋ねしたいのですが、バイブはカスタマイズできるものの通知カードの表示設定が分かりません。どこから設定すればいいか教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：21070451　スマートフォンサイトからの書き込み

[egueguegu]

私も困ってました。
Feel the wear、教えていただき感謝です！
キャリアメールも通知でき、パターンも変えられるので大満足です！

書込番号：21101925

[やまなみzzz]

私も同じ症状です。
smartwatch3を初期化、andloidwareの再インストール、LINEの設定変更を試みましたが改善されず困っています。
smartwatch3側にカードは出るのですが、振動しないので気が付きません。
LINE側を『友達自動追加』に設定しており、自動追加の通知だけは振動するのですが、トークが振動しません。
機種はxperia z4 です。
どなたか解消した方はいませんでしょうか？

書込番号：21153485　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまなみzzz]

すみません、このスレを途中までしか読んでいませんでした。

Feel the Wear で解決しました。
ありがとうございました。m(__)m

書込番号：21153655　スマートフォンサイトからの書き込み

[LIGHTNING057]

本日、ようやくLINEサポートから問い合わせの返事が来ました。

−−−−−−−−−−−−−−−−
LINEおよび関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
LINEカスタマーサポートです。

このたびはご連絡が遅くなり申し訳ございません。
また、不具合をご報告いただき、誠にありがとうございます。

弊社にて調査を行いましたところ同様の問題を確認したため、修正対応を進めております。
ご利用の皆さまからお寄せいただいた様々な問題につきまして順次改善させていただいておりますため、ご不便をお掛けいたしますが不具合が改善されるまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
−−−−−−−−−−−−−−−−

とのことです。ひとまず修正対応してくれているようなので、いずれ治りそうです！

皆座この度は様々な情報をお寄せくださってありがとうございました！

書込番号：21154187　スマートフォンサイトからの書き込み

[himisuu]

LINE通知が来なくて困ってる方、恐らくLINE側の問題ですがいつまでもたっても対応してくれそうにないので諦めていましたが、LINEのダウングレードでひとまず治りました(^-^)
参考までにhttp://s.kakaku.com/bbs/K0000929354/SortID=21060731/

書込番号：21325297　スマートフォンサイトからの書き込み

6.0.1へのアップデートできません

[りんぽめこ]

SWR50ユーザですが、android6.0.1へのアップデートができません。
現在は、5.1.1でして、andoroidスマホと連携して普通に使えています。

で、設定→端末情報→システムアップデートを選択しますと、最新です、と表示されます。

ただ、一度SWR50を初期化して、立ち上がり、初期設定後、システムアップデートを見ますと、ダウンロードされて、
システムアップデートしますか？と聞いてきます。
で、アップデート選択しますと、まずは再起動がかかり、その後、ステータスバー的なものが
横に動き始めたら、androidロボットが横になり、壊れました的な表示がでます。
その後、errorになった旨の文字ばかりの画面に遷移し、再起動がかかり、普通に立ち上がります。

改めてシステムアップデートの画面をみると、最新です、と表示されます。

このような症状になってしまったからいらっしゃいますでしょうか？
6.0.1にアップデートしたいのですが、いろいろ試したのですが、NGです。

すいませんが、どなたかご教示くださいませ。

書込番号：20801133

[taroちゃんぺ]

りんぽめこさん こんばんは。

具体的な原因等は不明ですが、稼働する仕組みから鑑みた場合以下の手順で解決出来るかもしれません。
少々手間だとは思いますので、時間があるときにお試し下さい。

■SWR50側
[設定]-[スマートフォンとのペア設定を解除]をタップ
　↓
■スマートフォン側
「Android Wear」アプリ起動-右上歯車をタップ-端末の設定 SWR50をタップ-時計のペア設定の解除をタップ
「Android Wear」アプリ終了後、スマートフォンから「Android Wear」アプリをアンインストール(削除)
　↓
念の為、スマートフォンを再起動
　↓
Google Playから「Android Wear」アプリをインストールし、SWR50と再ペアリング


SWR50のアップデートについては、全てスマートフォン側の「Android Wear」アプリを経由して行われます。
りんぽめこさんの現状の挙動はやはりおかしいと思うのですが、原因が「Android Wear」アプリなのか、SWR50なのかが不明なのであれば、上記手順で双方を真っさらの状態にする事で解決出来ると思います。

なお余談ですが、SWR50のアップデートは充電器に接続した状態で実施するとうまくいくようです。
理由は不明ですが、SWR50過去スレッドを参照いただければ頻繁に出てきます。
お試し下さい。

書込番号：20812404

[りんぽめこ]

taroちゃんぺさん、お返事＆お礼遅くなりました。ありがとうございました。

結果的にはうまくいっていません。ご教示頂いたとおりの手順で行いましたが、
症状は一緒で、システムアップデート後、androidが壊れてしまう画面がでて
再起動してしまいます。

いまだなぜアップデートできないのか解決していませんが、ver.5が使えているので、
これで使い続けることにします…

ありがとうございました。

書込番号：20839286

[キティ茶]

バージョン情報

＞りんぽめこさん
＞taroちゃんぺさん

時間が経っているので既に解決済みの事かもしれませんが、
PCでXperiaコンパニオンを使う事でバージョンアップが可能です。
（所持しているSWR50、２台実施済み）

SONYのページからOSに合った方をダウンロード、インストールしていただき、
ソフトウェアの更新を押しますと、スマホかスマートウォッチ3の選択画面が開きます。
（スマートウォッチ3の下の文章に「ここ」と有るので、そこをクリックすると次の工程に進みます。

http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

私も最初に買ったスマートウォッチ3でアップデート出来ず、
ドロイド君がお腹開いてよく死んでました(笑)

アップデートが終わりましたら、スマートウォッチ３の設定画面から端末情報を開き、バージョン（タップして表示と出ています）

開くと画像の様な内容になると思います。

書込番号：21273878

ウォッチフェイス

[RYUUZI]

ソニースマートウォッチ3用フェイス
このアプリをインストールしたのですが変更欄に出てきません。何か設定等あるのでしょうか？

書込番号：20666898　スマートフォンサイトからの書き込み

[RYUUZI]

アップデートで解決しました。

書込番号：20669586　スマートフォンサイトからの書き込み