『修理の依頼先について』のクチコミ掲示板

[aktysd]

SW3を2ヶ月ほど使用していますが、スマホとのペアリングができなくなってしまいました。SW3を初期化しても、スマホのandroid wearを再インストールしても症状は回復しませんでした。
Sonyに修理を依頼したいのですが、窓口はどちらになるかご存知の方いらっしゃいますか?カスタマーサポートはSW対象外のようです。

書込番号：21115874　スマートフォンサイトからの書き込み

[emui-]

＞aktysdさん

　まずは問い合わせからなかなぁ。
https://www.sony.jp/support/repair-contact.html

σ(^_^)のSWR50のバッテリーが勝手に放電するようになったときは、購入したソニーストア
（現在解体中の銀座ソニービル）に持っていって、対応してもらいました。（２，３日で新品と交換でしたけど。）

書込番号：21115969

[aktysd]

emui-さん

早速の返信ありがとうございます。
まずは教えていただいたページからメールで問い合わせしてみます。
直るのかな…。
SW3側のBluetooth不具合っぽいんですよね…。

書込番号：21116108

[クリスタル・ゲイ]

只今ソニーサービスに電話で確認しました、税別\17400にて本体交換、保証中なら新品交換。

書込番号：21116349